试题及答案-西安电子科技大学经济管理学院

考试时间120分钟班级学号姓名
一、选择题（18分，每小题2分）
1、专家评估预测法属于客观预测范畴。

（错误）
2、头脑风暴法采用了匿名函询的方式征求意见，很大程度上减少了权威对个人意见的影响。

（错误）
3、参加德尔菲法会议的专家数目越多越好。

（正确）
4、参加头脑风暴会议的专家数目越多越好。

（错误）
5、参加头脑风暴会议时，当别人提出的想法有错误时，应当及时指正。

（错误）
6、参加头脑风暴会议时，不允许对提出的创造性设想下结论。

（正确）
7、参加头脑风暴会议时，不允许批评或指责别人的设想。

（正确）
8、质疑头脑风暴法遵守的原则和直接头脑风暴法一样，只是禁止对已有的设想提出肯定意见，而鼓励提出批评和新的可行设想。

（正确）
9、头脑风暴预测法在实施的过程中，所花费的时间和金钱都要少于德尔菲法。

（错误）
二、填空题（共18分）
1、（3分）Delphi法有三个显著的特点，即匿名性、反馈性和预测结果的统计特性。

参考答案：，，
2、（3分）德尔菲法常用的统计处理方法为中位数法，比重数据处理法，排序法。

3、（3分）预警指标体系通常分为三种，即先期指标，同步指
标，落后指标。

4、（2分）头脑风暴会议组织者应遵守的两大原则：推迟判断原则，数量保证质量的原则。

5、（3分）某公司为实现某个目标，初步选定a，b，c，d，e，f 六个工程，由于实际情况的限制，需要从六项中选择三项。

为慎重起见，公司总共聘请了100位公司内外的专家，请他们来完成这一艰巨的任务。

100位专家最后的意见如下表：（认为最重要的排在第一位），该公司最应该启动的是 a 工程，其次是 e 工程，再次是 b 工程。

6、（4分）16位专家预测我国某年的石油产量的预测值分别为：（单位：亿吨）
1.35，1.38，1.40，1.40，1.40，1.45，1.47，1.50，
1.50，1.50，1.51，1.53，1.55，1.60，1.60，1.65
他们的预期期望值为 1.50 ，预测的分散度为 [1.40，1.54] 。

三、简答题（20分，每小题5分）
1、简述专家意见汇总预测法的原理。

参考答案：专家意见汇总预测法是指依靠专家群体经验、智慧，通过思考分析、综合判断，把各位专家对预测对象的未来发展变化趋势的预测意见进行汇总，然后进行数学平均处理并根据实际工作中的情况来实时修正，最终取得预测结果的方法。

2、评价头脑风暴法的优缺点。

参考答案：优点：通过信息交流，产生思维共振，进而激发创造性思想，能在短期内得到创造性成果；通过会议，获取的信息量大，考虑的预测因素多，提供的方案也比较全面广泛。

缺点：认输和代表性受限制；易受权威影响较大，不利于充分发表意见，易受心理因素影响，容易随大流；易受表达能力的影响。

3、用德尔菲法预测某一未来事件，应该如何选择专家？
参考答案：选择的专家应对预测的目标比较了解，有丰富的实践经验或理论水平，富于创造性和判断力。

在选择时要注意两方面的问题：○1来源广泛。

应包含本部专家、与本企业密切相关的行业专家和有影响的专家；○2专家人数视预测主题的规模而定。

4、简述头脑风暴法的基本原理。

参考答案：头脑风暴法是针对某一问题，召集由有关人员参加的小型会议，在融洽轻松的会议气氛中，敞开思想、各抒己见、自由联想、畅所欲言、互相启发、互相激励，使创造性设想起连锁反应，从而获得众多解决问题的方法。

四、计算题（35分）
1、已知15位专家预测2008年电冰箱在某地区居民（以户为单位）中的普及率分别为：0.2，0.2，0.2，0.2，0.25，0.25，0.25，0.3，0.3，0.3，0.3，0.35，0.35，0.35，0.4
试求专家们的协调结果和预测的分散程度。

（10分） 参考答案：15n =为奇数，15182
k +==，预测期望值为：0.3x x ==8中。

由于8k =，故0.2252x x x +==45下，0.3252
x x x +==1213上 分散程度即为：[0.225,0.325]。

2、某彩电生产厂家为了开拓大屏幕彩电市场，准备开拓的四个城市分别为a ，b ，c ，d ，四个城市经济水平、发展状况大致相当。

通过间接调查得到四个城市市场2003年的大屏幕彩电销售量及城市居民家庭户数数据如下表所示。

（15分）
经过调查得到如下资料：a 时常每100户对大屏幕彩电的需求量为12台，即a D =0.12。

试用联测法预测某四个城市2004年居民家庭对大屏幕彩电的需求量。

参考答案：由a a x x
C D C D ≈，可求得某市场的需求率。

0.11250.12990.1068b c d D D D ===，，
根据各市场的需求率，联测出各城市市场的需求量：
a 市场需求量=0.12×5=0.6（万台）
b 市场需求量=0.1125×4.8=0.54（万台）
c 市场需求量=0.1299×6=0.7794（万台）
d 市场需求量=0.1068×4.5=0.4806（万台）
3、某公司为实现某个目标，初步选定a ，b ，c ，d ，e ，f 六个工程，由于实际情况的限制，需要从六项中选择三项。

为慎重起见，公司总共聘请了100位公司内外的专家，请他们来完成这一艰巨的任务。

如果你是最后的决策者，根据100位专家最后给出的意见（如下表（认为最重要的排在第一位）），如何做出最合理的决定。

（10分）
参考答案：
根据总分法的原理,N j k j k k S B N =∑，本案例要求选择的是三个项目，则可令排在第一位的给3分，排在第二位的给2分，排在第三位的给1分，没排上位的不给分，得： 30*3+10*2+20*1=130a S =，10*3+10*2+40*1=90b S =， 16*3+10*2+20*1=88c S =，10*3+15*2+0*1=60d S =，
4*3+46*2+10*1=114e S =，20*3+9*2+10*1=88f S =
由于：a S >e S >b S >c S >=j S >d S
所以：该公司最应该启动的是a工程，其次是e工程，再次是b 工程。

五、论述题（9分）
通过学习，试分析德尔菲法的优缺点。

优势
（1）采用通讯调查的方式，因此参加预测的专家数量可以多一些，这样可以提高预测结果的准确性。

（2）预测过程要经历多次反复，在多次的思考过程之后，专家已经不断地提高自己的观点的科学性，在此结果上的出的预测结果，其科学成分、正确程度必然较高。

（3）这种方法具有匿名性质，参加预测的专家完全可以根据自己的知识或经验提出意见，因此受权威的影响较小，有利于各种观点得到充分发表。

（4）最终的预测结果综合了全体专家的意见，集中了全体预测者的智慧，因此具有较高的可靠性和权威性。

（5）德尔菲法的实质是利用专家的主观判断，通过信息的交流与反馈，使预测意见趋向一致，预测结果具有收敛性，即使无法取得同一意见，也能使预测见解明朗化。

同时，德尔菲法不受地区和人员的限制，用途广泛，费用低，准确率高。

缺点
（1）易受主观因素的影响。

预测精度取决于专家的学识、心理状态、智能结构、对预测对象的兴趣程度等主观因素。

（2）缺乏深刻的理论论证。

专家的预测通常建立在直观的基础之上，缺乏理论上的严格论证与考证，因此预测结果往往是不稳定的。

（3）技术上不够成熟。

如专家的概念没有统一的标准，选择专家时容易出差错。

调查表的设计也没有一个固定的方法，致使有些调查表的设计过于粗糙。

（4）预测结果是以中位数为标志的，完全不考
虑离中位数较远的预测意见，有时确实漏掉了具有独特见解的有价值的预见。