导游欢迎词公开课ppt课件
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❖。
6
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布置任务
❖ 布置任务： ❖ 撰写有自己特色的欢迎词，并进行同桌之间相互练习。同桌互评，初步改进。教师抽查
三到五名同学检查成果。
❖ 要求： 1.包含欢迎词的基本内容与要素。 2.语言简明通俗。 3.欢迎词练习要求普通话，吐字清晰，注意语音语调，体现情感。（详情参考评分标准表）
7
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： 1
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教学目的：
1 通过理论学习，掌握欢迎词的基本要素。
2
掌握导游语言的基本特点及运用原则，熟悉导游欢迎词的讲
解技巧 。
3
熟悉欢迎词，能初步撰写一个有自己特色的欢迎词，进行练
习。
4
根据不同的场景，进行欢迎词的模拟练习。
5
了解自身讲解的不足之处，培养学生发现问题，解决问题，提 升自我的能力。
评分标准表：
项目
要求
仪表仪容
打扮得体、整洁；言行举止大方， 符合导游员礼仪礼貌规范。
语言表达
普通话流利，语法正确，表达清 晰，有条理，重点突出
欢迎词基本要素齐全 欢迎词的五个要素齐全（欢迎、 介绍、预告、态度、预祝）
语音语调
语调自然轻松，风趣幽默。让游 客感受温暖和关爱，对旅游地有
向往之情
合计
分值 20 30 30 20
3.预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览 的节目。
4.表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保 大家满意。
5.预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力 使游览获得成功，祝大家愉快、健康等祝愿话语 。
4
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Hale Waihona Puke 致欢迎词的技巧 1.送上温暖和关爱
技巧
2.给出游览地概况，激发游客向往之 情
❖ 教师点评拓展任务的完成情况，对表现优秀的同学给予表扬和肯定，总结欢迎 词练习的整体存在问题与不足之处，提出改进和愿想。
10
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布置作业：
撰写完善有自己特色的欢迎词。 要求： 1.语句通顺，重点突出。 2.包含欢迎词的基本要素。
11
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;. 1
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3.表现出风趣和幽默 5
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欢迎词示例
❖ 首先我代表****旅行社欢迎大家来到美丽的海南岛。（欢迎）俗语说得好：“有缘千里来相 会”，正是这种缘份使我们走到了一起，未来的四天我们将携手走天涯、下海角，相信我 们将相处得非常愉快！（预告）这里送上一份海南人民的祝愿，祝愿我们的行程开开心心、 顺顺利利！（预祝） 请允许我做一个自我介绍，我叫***，在我身边这位是我们的驾驶员*师傅，今后几天大家的 吃、住、行、游、购、娱均由我们来安排。（介绍）为各位服务是我们应尽的职责，我们 会用诚心来换取大家的开心。大家有什么事，尽管来找我们商量，希望我们的服务能使大 家满意。（态度）
评分
8
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拓展：场景模拟（小组练习）
四个拓展任务，由8个四人小组完成，小组内部公投优秀同学展示。
1
高中学生毕业旅游，桂林阳朔汽车五天
亲子团，双飞北京四天。
2
3
企事业单位旅游，从化温泉两天。
普通散客家庭构成，双飞泰国六天。
4
9
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投票、教师点评
❖ 小组互评，然后全班投票选出“最佳口才奖”“最具台风奖”和“最幽默风趣 奖”，一人两票制。调动学生学习积极性。
2
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教学安排
教学安排
教师讲授示范 任务：撰写自己特色的欢迎词
拓展：小组模拟练习 优秀成果展示 投票。教师总结，点评，提出改进
3
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理论提示：欢迎词的内容 1.表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。
欢迎词的基本内 容
2.介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和 所有人员。
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布置任务
❖ 布置任务： ❖ 撰写有自己特色的欢迎词，并进行同桌之间相互练习。同桌互评，初步改进。教师抽查
三到五名同学检查成果。
❖ 要求： 1.包含欢迎词的基本内容与要素。 2.语言简明通俗。 3.欢迎词练习要求普通话，吐字清晰，注意语音语调，体现情感。（详情参考评分标准表）
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教学目的：
1 通过理论学习，掌握欢迎词的基本要素。
2
掌握导游语言的基本特点及运用原则，熟悉导游欢迎词的讲
解技巧 。
3
熟悉欢迎词，能初步撰写一个有自己特色的欢迎词，进行练
习。
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根据不同的场景，进行欢迎词的模拟练习。
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了解自身讲解的不足之处，培养学生发现问题，解决问题，提 升自我的能力。
评分标准表：
项目
要求
仪表仪容
打扮得体、整洁；言行举止大方， 符合导游员礼仪礼貌规范。
语言表达
普通话流利，语法正确，表达清 晰，有条理，重点突出
欢迎词基本要素齐全 欢迎词的五个要素齐全（欢迎、 介绍、预告、态度、预祝）
语音语调
语调自然轻松，风趣幽默。让游 客感受温暖和关爱，对旅游地有
向往之情
合计
分值 20 30 30 20
3.预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览 的节目。
4.表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保 大家满意。
5.预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力 使游览获得成功，祝大家愉快、健康等祝愿话语 。
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Hale Waihona Puke 致欢迎词的技巧 1.送上温暖和关爱
技巧
2.给出游览地概况，激发游客向往之 情
❖ 教师点评拓展任务的完成情况，对表现优秀的同学给予表扬和肯定，总结欢迎 词练习的整体存在问题与不足之处，提出改进和愿想。
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布置作业：
撰写完善有自己特色的欢迎词。 要求： 1.语句通顺，重点突出。 2.包含欢迎词的基本要素。
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3.表现出风趣和幽默 5
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欢迎词示例
❖ 首先我代表****旅行社欢迎大家来到美丽的海南岛。（欢迎）俗语说得好：“有缘千里来相 会”，正是这种缘份使我们走到了一起，未来的四天我们将携手走天涯、下海角，相信我 们将相处得非常愉快！（预告）这里送上一份海南人民的祝愿，祝愿我们的行程开开心心、 顺顺利利！（预祝） 请允许我做一个自我介绍，我叫***，在我身边这位是我们的驾驶员*师傅，今后几天大家的 吃、住、行、游、购、娱均由我们来安排。（介绍）为各位服务是我们应尽的职责，我们 会用诚心来换取大家的开心。大家有什么事，尽管来找我们商量，希望我们的服务能使大 家满意。（态度）
评分
8
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拓展：场景模拟（小组练习）
四个拓展任务，由8个四人小组完成，小组内部公投优秀同学展示。
1
高中学生毕业旅游，桂林阳朔汽车五天
亲子团，双飞北京四天。
2
3
企事业单位旅游，从化温泉两天。
普通散客家庭构成，双飞泰国六天。
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投票、教师点评
❖ 小组互评，然后全班投票选出“最佳口才奖”“最具台风奖”和“最幽默风趣 奖”，一人两票制。调动学生学习积极性。
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教学安排
教学安排
教师讲授示范 任务：撰写自己特色的欢迎词
拓展：小组模拟练习 优秀成果展示 投票。教师总结，点评，提出改进
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理论提示：欢迎词的内容 1.表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。
欢迎词的基本内 容
2.介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和 所有人员。