人际交往与社交礼仪绪论.

人际交往与社交礼仪
⑥人际交往是人的社会行为，建立在人类社会生产活
动的基础上，体现为人与人之间的相互联系、相互作用。

◎学习社交礼仪，掌握社会交往的行为规范, 不仅成为立足社会、自我发展的重要保证，而且成为交流与沟通的基础，对促进社会和谐具有重要意义。

一、礼仪与社交礼仪
礼仪是表示尊重的行为规范，伴随人类社会活动产生和发展，涵盖社会生活的诸多方面。

社交礼仪是人际交往活动中形成的行为规范，两者既有联系又有区别。

（一）礼仪
礼指礼节、礼貌，仪指仪表、仪容、仪态和仪式。

礼仪，指表示尊重和敬意的礼貌、礼节和仪式，是礼貌、礼节和仪式的统称。

礼貌是礼仪的基础，礼节、仪式是礼貌的重要组成部分和表现形
现代社会，礼仪是维系社会发展必须遵循的规则，也成为人际交往的行为规范和准则。

（二）社交礼仪
◎社交礼仪，指社会交往活动中的具体礼仪要求，是人们在交际应酬中遵守的一系列行为规范。

@社交礼仪是礼仪的言行表现，体现为个体的基本素质，是个人形象的外在显现。

©作为交流与沟通技巧，社交礼仪是建立良好人际关系的前提，体现个体的交际和应变能力,是个人融入群体的行为规范，也是各种往来活动中应遵循的基本礼仪要求。

二、社交礼仪的内容
⑥社交礼仪应用于社会交往活动，能够协调人与人之
间的复杂关系。

⑥社交礼仪教育已成为全面提升整体素质的重要途
径。

（一）社交礼仪的构成耍素
◎社交礼仪由主体、客体、符号及环境四个基本要素构成。

⑥主体指礼仪活动白勺实施者，客体指礼仪活动的对象。

主体和客体通常都是个人。

令礼仪符号指交往活动中表现尊重与敬意、传播礼仪意义的语言及非语言符号。

@环境指礼仪活动开展的自然和社会条件。

（二）社交礼仪的研究对象
◎社交礼仪基础。

<$>社交语言礼仪。

⑥社交形象礼仪。

⑥社交行为礼仪。

◎大学生礼仪。

①职业礼仪。