国企后勤事务管理办法

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后勤事务管理办法
第一章总则
第一条为加强并规范公司后勤事务的管理,为公司员工提供良好的后勤服务,营造良好的工作环境和氛围,提高员工工作效率。

结合公司实际情况,特制定本办法。

第二条后勤事务管理的原则
(一)健全管理制度,加强后勤服务管理;
(二)规范工作行为,提高工作效率;
(三)降低非生产费用,保证生产经营需要。

第三条本办法适用于公司全体员工及工勤人员。

第二章组织与职责
第四条办公室是公司后勤事务管理的归口管理部门。

(一)负责公司日常管理过程中的后勤服务工作;
(二)负责公司车辆承租、使用、管理及维护管理工作;
(三)负责食堂食材、用品的采购及监管,饭菜质量管理、安全管理、卫生管理及相关费用的控制、结算审核工作;
(四)负责员工宿舍公共设施的采购、维护及统计报修,监督检查员工宿舍的各种安全、卫生情况;
(五)负责公司办公区域日常卫生打扫、清洗、维修、绿植修剪监督管理等工作;
(六)负责公司安全保卫管理工作。

第三章车辆管理规定
第五条车辆管理职责分工
(一)办公室是公司公务车辆归口部门,主要负责以下工作:
1.负责办理车辆购置、租赁和合同签订终止等手续;
2.负责车辆日常管理,对各部门用车进行审批、协调在市内办理公司业务时的公务用车;
3.负责督促车辆日常保养、维修、检验、清洁等工作;
4.负责驾驶员的日常管理和调度。

第六条公务出行保障
(一)实行公务用车派遣与社会化保障相结合方式,严格控制车辆数量及运行费用,确保不增加用车出行成本;
(二)严格使用公车出行管理,用车实行审批制度;
(三)加强思想教育,提倡绿色出行,建议公司员工多利用社会化服务解决出行。

对于需利用社会化服务解决公务出行的,在不影响办事效率的情况下,原则上应该选乘经济便捷的公共交通工具,费用据实进行报销,由财务部做好审核工作。

第七条公务车辆管理与使用
(一)公务出行车辆使用范围:
1.公司领导班子成员、公司员工因会议或出差用车;
2.办理银行提现、机要文件交换等业务用车;
3.其他确有需要的因公用车。

(二)公务车辆日常管理
1.公务车辆由专人驾驶,特殊情况下经公司主要领导批准,可交由申请人驾驶;
2.用车人因公用车需提前填写《用车申请表》,经办公室负责人及分管领导审批后,由办公室统筹安排。

在本地市范围内由办公室根据重要性统筹安排,公务用车超出本地市范围的,需经公司总经理批准后方可用车。

如因会议、培训、调研来访等其他事宜,导致公司车辆不能满足用车需要时,经公司总经理审批后,可向汽车租赁公司临时租车;
3.车辆外出时,应严格按照审定的时间和线路行驶。

如不能按时返回公司的,应及时通知办公室;
4.驾驶员应根据实际出车情况,及时、如实填写《车辆出入登记表》,每月提交办公室审核;
5.公务车辆非使用时应在指定地点停放,因公出差在外停放的要保证车辆安全。

(三)公务车辆在日常使用中,严禁下列行为:
1.严禁公车私用,严禁使用公车接送个人上下班;
2.严禁使用公车接送子女上下学、参与婚丧嫁娶、外出旅游休闲、个人迎来送往等非公务活动。

(四)公务车辆费用报销管理
报销范围为汽车租赁费、司机服务费、加油费、因公前往外
市产生的车辆费及高速费等与车辆使用有关的费用。

第八条驾驶员管理
(一)驾驶员职责和要求:
1.遵守交通管理条例,熟知路名路况,树立安全驾驶意识,确保行车安全;
2.服从调度,服务热情,注重仪表,言谈得体;
3.坚持经常性车辆检查,做好车辆卫生,确保车辆处于安全、可靠的良好状态;
4.严禁酒后驾车和用公车办私事,禁止在车内吸烟。

(二)办公室在驾驶员到位后第一时间与其做好书面工作交底;
(三)驾驶员上班时间不出车时,不得随意离开公司;
(四)驾驶员必须树立保密意识,不得传播乘车者讲话的内容或涉及公司商业机密的话题;
(五)公务车辆发生交通事故后,驾驶员应及时联系保险公司,同时第一时间报告公司相关负责人,联系车行办理维修、理赔事宜。

第九条监督与责任
(一)车辆每行驶5000公里,驾驶员需提供车辆检测保养记录凭证,并向办公室负责人报告。

(二)驾驶员因违章驾驶车辆造成事故的,公司将视情节轻重考虑是否更换司机。

(三)对服务质量较差受到投诉或不遵守公司管理制度的驾驶员,由办公室进行批评教育,对屡教不改且情节严重的则更换司机。

第四章食堂管理规定
公司食堂管理可根据实际情况选用以下方式开展日常工作:方式一是由公司与配送公司签订配送合同,负责食材采购工作,每月采购费用由我司与配送公司结算;方式二是采用费用包干制与餐饮服务公司合作,由餐饮服务公司供应员工餐。

第十条食堂管理职责分工
采用方式一时,食堂管理职责分工如下:
(一)办公室相关人员
1.办公室在后厨工作人员到位后第一时间与其做好书面工作交底;
2.负责每日组织员工报餐工作,并将用餐人数情况采购金额告知配送公司;
3.负责联系配送人员,管控每日采购金额,确保月度食堂费用不超标准;
4.负责对当天配送人员采购的食材进行验收核对。

包括对每天采购的菜品进行品类核对、复称及品质验收,做到单项有核算,每日有汇总,每月有结算;
5.负责每月油、米、煤气、调味品等用品的采购工作;
6.负责对每月食堂相关费用的结算审核,加强费用的管控。

(二)配送公司
1.负责配合办公室相关人员制定食堂所需各类副食购置计划;
2.负责每天提供送货清单,以及每月初提供上月购买食材总金额对应的发票,进行费用报销。

(三)后厨工作人员
1.负责食堂每日工作的综合安排;
2.负责厨房卫生打扫和清洁工作,保证良好整洁的制餐环境;
3.负责切洗、烹饪饭菜;
4.负责餐具的清洗、消毒工作。

(四)财务部相关人员
1.负责协同办公室人员对每日采购菜品进行验收核对;
2.负责对食堂费用进行审核。

采用方式二时,饭堂管理职责分工如下:
(一)办公室相关人员
1.负责每日组织员工报餐工作,并在规定时间将用餐人数告知合作的餐饮服务公司;
2.负责对饭堂的餐饮服务工作进行监督和把控,检查餐饮服务公司提供的食材原料品质情况、制餐过程及制餐环境的卫生情况等;
3.负责定期检查厨房用具情况,防止遗失,及时维修。

第十一条食堂伙食供应时间
原则上公司在周一至周五正常供应三餐,其中早餐供应时间为08:00-08:30;中餐供应时间为12:00-12:40;晚餐供应时间为18:00-18:40。

第十二条食堂采购和报销管理
(一)报餐形式
食堂伙食供应实行员工报餐制。

办公室专人每天下午5点组织开展下个工作日的报餐工作,统计每餐用餐人数,及时报给配送公司或餐饮服务公司,并按报餐人数和公司的人均用餐标准计算生鲜采购金额,由配送公司或餐饮服务公司按额订购食材。

如因业务需要,相关来访单位人员需在我司用餐的,业务对口部门应提前一天填写《客餐申请表》,经分管领导审批后向办公室报备外来用餐人员人数,用餐标准依据公司员工标准执行。

(二)采购标准
采用方式一时,食堂采购实行限额定标采购制,根据餐标及每日用餐员工人数进行采购,日常生鲜菜品采购应注重节约,以不造成浪费为准。

具体餐标为早餐10元/人,午餐20元/人,晚餐20元/人,每月食材费用、米、油、调味及燃气等费用不得突破此标准。

采用方式二时,费用包干标准不得超过50元/人/三餐,具体操作按照双方所签订合同相关规定执行。

另公司员工需在项目部饭堂用餐的,用餐标准参照公司员工
标准执行。

(三)采购要求
1.采购人员应选择能开具正规发票的超市或配送单位采购每日菜品、副食品等物资,食堂采购人员严禁挪用采购款,严禁以少报多;
2.采购的物品应保证新鲜,严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品。

(四)报销管理
采用方式一时,每月月初与配送公司结算上月采购费用。

采用方式二时,按照双方所签订合同相关规定执行。

另公司员工在项目部饭堂用餐的,需项目部饭堂出具凭证由办公室按照公司财务规定进行报销。

第十三条食堂的卫生管理
后厨工作人员应注重个人卫生,持有效健康证上岗,并做到以下要求:
(一)应保证厨房、就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑;
(二)应将餐桌、椅凳摆放整齐;
(三)每周应定期清洁,以保证墙面、冰箱、置物架等无灰尘,干净整洁;
(四)食堂的消毒柜、排风扇、灶台等每天清洁一次,以保证良好干净的制餐环境;
(五)每日在开饭后及时完成餐具、厨具的清洁工作;
(六)应及时将清洁干净的餐具抹干、放入消毒柜内消毒;
(七)用洁净的抹布将使用过的佐、配料等物品清洁后,整齐放置在指定地点;
(八)应使用清洁干净的拖布清洁工作间地面,直至干净、无水迹;
(九)存放在冰箱的食材应做到单独分装,保鲜袋密封,及时清理。

第十四条安全管理
(一)厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置;
(二)厨房及就餐区严禁吸烟,厨房相关人员应做好防火工作,厨房应配置灭火器,并定期检查;
(三)使用炊事械具或用具要严格遵守产品操作规程,防止事故发生;
(四)后厨工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等;
(五)管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作;
(六)后厨工作人员不得擅自用药灭蝇、灭鼠者或擅自将有毒物品带入食堂工作区。

第十五条监督管理
(一)办公室及财务部负责对食堂物品采购质量及数量的监控管理;
(二)办公室每天对采购的食材进行质量确认;
(三)办公室不定期进行采购物品市场行情的调查。

第五章宿舍管理规定
第十六条宿舍管理职责分工
办公室负责公司宿舍的统筹、分配、管理、监督;
住宿员工应服从办公室对员工宿舍的管理,并做好宿舍的卫生保洁工作。

第十七条员工申请宿舍条件
(一)上级单位委派的长期驻外人员由办公室统一安排入住公司宿舍。

长期驻外人员指被上级单位委派在属地以外地区项目工作,连续30天(含)以上或累计2个月(含)以上的人员;
(二)在当地招聘的员工原则上不予提供宿舍。

第十八条宿舍租赁费用标准
符合公司宿舍入住条件的员工,宿舍租赁费用标准原则上限为每人2000元/月,签订正规租赁合同,并向公司报销费用。

个人自行解决住房的,公司不予补贴。

第十九条宿舍水、电、燃气费管理
员工宿舍涉及的水、电、燃气、物业费等由住宿员工自行承担,办公室根据实际情况协助住宿员工缴纳每月水、电、燃气及物业费。

第二十条卫生安全检查
(一)住宿员工应提高安全意识,规范使用水、电、燃气设
施,确保各类设备正常使用,发现问题及时向办公室反映,避免发生用水、用电的安全事故;
(二)办公室不定期对员工宿舍进行卫生、安全检查,如检查出三次以上宿舍卫生不合格者,公司可视情况取消其住宿资格。

第二十一条员工宿舍应保持良好的卫生状况并应遵守:
(一)个人物品摆放整齐;不得随手乱抛垃圾;垃圾应及时清理至垃圾池;
(二)安排卫生值日人员并应保持地面及门前清洁;每周应最少组织一次大扫除以清洁卫生死角;保持:宿舍内整洁卫生,室内无杂物,地面、墙面无污迹,天花板无蛛网,空气清新、无异味;
(三)污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒;
(四)不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品;
(五)卫生标准:
1.地面:室内地面无垃圾、痰迹、积水、鞋子摆放整齐;
2.墙面:墙面清洁,无印迹,不钉钉子,室内不准拉绳子、铁丝。

墙面墙角无蜘蛛网;
3.铺面:衣物、被子叠放整齐,床单平整;
4.室内保持空气新鲜、无异味;门窗玻璃清洁,不私接电线,不违节用电;
5.卫生间无污物、污迹;
6.窗台无灰尘。

第六章办公室环境卫生管理规定
第二十二条目的
为营造整洁舒适的办公环境,规范办公环境管理流程,特制定本规定。

第二十三条环境卫生职责分工
办公室作为办公室环境卫生管理的归口部门,负责管理公司保洁人员,并对办公室环境卫生情况进行检查;
保洁人员负责办公室公共区域环境卫生的保洁工作,包括楼道、前台、门前、办公室、会议室、餐厅等区域;
全体员工对自己的办公桌、文件柜卫生负责,应做到及时整理文件及物品,保证办公桌面整洁。

第二十四条保洁人员工作要求
(一)办公室在保洁人员到位后第一时间与其做好书面工作交底;
(二)保洁人员应服从办公室管理,待人有礼,做到准时出勤,不迟到不早退;
(三)保洁人员每天早上应及时打扫卫生办公室;
(四)应按照办公室要求做好办公区域的打扫工作,具体标准如下:
1.各个办公室及大堂每天都应及时清扫整理;
2.整理公共区域桌面时使用湿抹布擦净桌子、柜子及茶几,
同时使用干抹布擦干水渍,确保柜面整洁无浮尘无污渍;
3.每天应擦净窗沿、电器设备等处灰尘,确保无灰尘、电器面板干净;
4.每天及时清洗茶几上水杯、茶盘,收拾垃圾桶及茶水桶,确保茶盏杯具干净卫生;
5.每天都应扫地,确保地面无垃圾及明显沙尘,做到目视干净;每周拖地不少于2次;
6.厕所要做到每日打扫4次(分别为每天上午、下午上下班时),收拾厕所垃圾,冲洗干净厕所,确保无异味、无污渍、无积水;
7.刷洗手盆,擦干洗手台台面水渍,确保五金件光亮、洗手盆无黄垢;
8.每天及时收拾办公区域垃圾桶垃圾;
9.保持室内空气清新、流通;墙壁、天花板无蛛网、污迹和脚印,无乱写乱画。

第二十五条全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯,不乱扔纸屑、烟头、果片纸屑,严禁随地吐痰等。

不在墙壁、门窗上乱刻乱画和张贴与工作无关的印刷品。

第二十六条绿植修剪
(一)公司绿植由保洁人员负责养护;
(二)绿植养护要做到绿植无黄叶、枯枝,叶面无灰尘;
(三)办公室负责公司绿植及时的更换及养护用品的采购。

第七章安全保卫管理规定
第二十七条防火措施
(一)落实防火措施,办公、宿舍等重要场所设置的消防器材,不得用作他用,专人应定期检查消防器材是否完好无损;
(二)配备的各种灭火器,要按规定期限更换;
(三)消防通道必须保持畅通,严禁堆放任何物品堵塞消防通道。

第二十八条安全用电
(一)电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换;
(二)严禁擅自私接电源和使用额外电器,不准在办公场所使用电炉;
(三)机房、配电房等重地,严禁吸烟和使用明火,非专业管理人员,不得随意进入。

第二十九条防盗措施
(一)财务室要安装有效的防盗门窗、保险柜等,下班时要检查各措施落实情况;
(二)重要部门的房间要设置防盗门窗,办公房间无人时要关好门窗和电灯;
(三)公司财物不得随便放置,重要文件及贵重物品必须锁好;
(四)车辆停放时应采取必要的防盗措施。

第三十条全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务。

凡违章造成事故的,一律追究责任;情节严重构成犯罪的,移交司法部门追究刑事责任。

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