高职电子商务专业教学改革与建议

高职电子商务专业教学改革与建议
作者：金恒
来源：《管理观察》2011年第33期
摘要：目前高职电子商务专业教学与职业需求技能相差甚远,要改变这样状况必须进行教学改革,而教学改革必须体现专业的基本职业需求,并且进一步明确培养目标,进行教学管理创新,改革教学手段和方法,强化模拟实验实习等条件。

关键词：高职教育电子商务教学改革
1.目前电子商务专业教学存在的主要问题
1.1 培养定位不清晰。

电子商务专业的培养目标是复合型的商务人才而不是电子类的技术人才,应着眼于网络营销商务应用和系统维护人才的培养。

1.2 课程设置不规范。

在课程设置上没有条理及章法,主干课程不突出没有按照培养目标和市场需求来设置课程。

1.3 采用教材不规范不统一,并且全国性的教学交流探讨开展得不多。

1.4电子商务实验工作基础薄弱。

大多没有建立符合标准的电子商务实验室,对实践教学环节重视不够。

1.5师资队伍建设迫在眉捷。

目前高职电子商务专业教师紧缺,培养合格电子商务专业课教师的任务非常艰巨。

2.电子商务专业教学改革建议
2.1 进一步明确电子商务专业教学的培养目标
电子商务专业不同于计算机应用、计算机网络以及普通的商贸专业而是介于其间的一个边缘专业。

它的培养目标是为各种类型的企业培养既懂计算机和计算机网络技术又懂现代管理和市场营销的复合型人才。

2.2 培养双师型师资队伍
建设一支综合素质高的师资队伍是电子商务专业教学和质量的保障。

电子商务是个全新的专业知识跨度大、涉及学科广、对教师专业知识结构有着新的要求,使教师直接面对现代信息
技术和商务知识的挑战。

教师必须达到具备良好的专业理论教学和实际操作技能两方面的要求。

教师不仅要有教师资格证还要参加相应的执业资格证考试取得诸如电子商务师等职业技能证,这将直接导致开设电子商务专业的学校要进行相关的课程改革和新的课程体系的建设。

同时电子商务实验课程的开设也需要一支优秀而稳定的实验教师队伍。

必须对理论和实验教师进行专业培训,理论课教师和实验课教师进行合理的衔接和配合。

对教师的培养不仅仅是提高学历，也不仅仅是参加学术研讨会，应当为教师提供更好的科研条件和优惠的激励政策，鼓励教师以各种形式从事实践活动。

比如，教师应加强与相关企业的联系，在条件合适的情况下，参与到企业运作当中，获得实践经验。

另外，在引进新教师时，也不能只关注学历，更应关注实践能力，可以适当引进在企业从事工作多年的专家，他们有从事企业高级治理的经验，知识结构比较完整。

2.3 改革教学手段与方法
教师要根据现代职业教育发展的新要求进一步解放思想,彻底改变传统的课堂灌输式教学方法,不断探索新的教学方法和教学理念,掌握现代化教学手段。

2.3.1采用各种先进的教学与考核方法要积极
采用启发式教学法、讲座式教学法、案例教学法及分层次教学法等多种教学方法,学校在培养目标的制定教学内容的设计课程考核的要求等方面都应提出不同的标准和办法,以促进高职教学质量的提高。

2.3.2充分利用现代化教学手段教学。

学校应积极开展多媒体教学,试验探索多媒体教学的规律和教学模式。

有计划地收集和组织教师制作多媒体课件逐步建立起学校自己的多媒体教育资料库。

2.3.3强化电子商务模拟实验实习。

电子商务是一个操作性和实践性都很强的应用性专业。

建设一个性能良好功能齐全的实验室是提高专业教学水平的物质保证。

电子商务实验室设备应先进,功能应齐全。

Internet 的所有功能在实验室里都能得到支持和实现。

电子商务模拟教学主要是在校园网上进行。

学生上网实践的内容：一是进行网上浏览,以便了解分析评价有关电子商务网站经营情况;二是在网上创建个人主页,并不断更新网页内容;三是利用学校的网站建立电子商城,实现微型创业模拟开展虚拟交易活动.使用模拟软件还可以使学生全方位立体式地了解电子商务活动的运作过程.比如,让学生扮演电子商务运作过程中的不同角色.如顾客、商店、银行、物流公司、认证中心等使学生通过模拟前台购物和后台管理比较全面地掌握电子商务的技术,开发经营模式管理网络营销等多方面相关知识。

改变原来的学时设置，减少理论学时，增加实验、实践学时。

高职电子商务教学应以实践教学为主，理论教学为辅，即理论教学是用来指导实践教学的，应已够用为度，重在培养学生的动手操作能力和创新能力。

在这种思想的指导下，一方面，应调整理论课内容的学时分配，重点讲授与电子商务相关的那部分内容。

例如，电子商务专业的国际贸易实务课程重点讲授外
贸单证的填写和国际贸易的完整流程；电子商务专业的物流管理课程重点讲授商品的仓储和配送。

即课程的教学大纲应和本专业的培养目标紧密结合；另一方面我们应加大电子商务专业课程的实践学时。

比如，对电子客户关系管理这门课除了借助客户关系管理软件模拟客户关系管理的基本流程外，还要让学生在电子商务实习基地进行电子客户关系管理顶岗实习。

2.3.4加强校企合作。

模拟软件由于自身的一些缺陷不能使学生切实感受现实中电子商务的应用。

因此，电子商务专业的实践教学不能过度依赖模拟教学还要通过另外一种实践教学方式——校企合作，通过让学生参与到企业的实际商业活动中，激发学生的学习热情，加深对电子商务知识的理解，同时也可以培养学生的动手能力、创造性思维能力和独立思考能力，培养出企业真正需要的应用型电子商务人才。

因地制宜，可以充分利用周边及发达地区的信息资源和项目，有针对性地开展校企合作。

目前市场中很多企业都建立了网络营销系统，很多网络公司也都需要员工从事网站设计、网络店铺管理、广告策划等具体工作，一方面对学校课程设置提出了市场化需求，另一方面使得电子商务学生市场定位变得不断清晰。

与这些企业进行对接，可以大大拓展实训基地的功能，同时为学生就业提供机会。

2.4重视校本教材的开发
好的教学模式需要有好的教学资源进行配套。

不同院校、不容层次的学生培养，往往定位是错开的。

结合教师教学实践和学生学习的规律性，开发和利用好校本教材是非常关键的。

校本教材不仅体现了教师对专业领域的研究成果，而且更加有针对性地满足了学生学习的客观需求，有利于教学的灵活开展。

职业教育是教育事业中与经济社会发展联系最直接最密切的部分。

因此，电子商务教材一定要突出“强能力”、“重应用”的职教特色。

如何开发高品质的校本教材，这需要专业教师在平时教学中进行积极探索和相互交流。

3.电子商务专业教学未来发展方向
电子商务专业是一个全新的专业教学,内容有一个逐步充实的过程。

电子商务的专业课程要根据行业发展不断充实，内容要把最新的符合中国实际的内添加到教学中去,要将成功的案例加进具体教学中,要选择应用比较广泛的应用软件让学生进行模拟演练,使学生掌握最新最通用最实用的知识以免落伍。

通过电子商务教学体系的改革，希望能够将电子商务教师的实践水平得到提高，有效提高了教学质量。

其次能够大大提高了学生的兴趣和学习的积极性、主动性。

最后通过校企合作、参加技能大赛，搭建了学校与企业之间的知识桥梁，学生毕业后能较快较好地融入企业。

参考文献：
[1]高立明. 电子商务专业建设初探[J].中国职业技术教育2002 5.
[2]王建华. 对电子商务课程教学的探讨[J].中国职业技术教育2002 19.
作者简介：
金恒（1983-），女，学历：学士毕业于陕西科技大学，工商管理专业，主要研究方向：经济管理，单位：西安航空职业技术学院航空管理工程系，助讲，职称：初级。