飞龙集团2014年年会圆满落幕
人力资源期末试题
人力资源期末试题一、名词解释1、人力资源管理2、工作绩效3、心理测评4、失业保险5、职务分析6、培训7、劳动合同8、人力资源成本9、招聘10、职业生涯11、人本管理12、定员管理13、薪酬14、就业指导二、单项选择题1、处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为( )A、适龄就业人口B、未成年就业人口C、待业人口D、就学人口2、任何一个人都不可能是一个万能使者，教材是针对谁来说的?( )A、对企业决策层B、对人力资源管理部门C、对一般管理者D、对一个普通员工3、主张集体奖，而不主张个人奖。
这是哪种假设的思想?( )A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现的人假设D、复杂人假设4、下面哪一项不是人本管理的基本要素?( )A、企业人B、环境C、文化D、产品5、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法?( )A、纸笔测验B、量表法C、投射测验D、仪器测量法6、在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?( )A、自然流失B、退休C、跳槽D、内部变动7、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5删元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( )A、获得成本B、开发成本C、使用成本D、保障成本8、学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?( )A、心理测验法B、面试C、知识考试D、情景模拟与系统仿真9、工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。
这是一种什么样的培训策略?( )A、日常工作B、按细节说明的工作C、工作操作程序有变化D、计划和操作复杂的工作10、巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段?( )A、预备诊断阶段B、正式诊断阶段C、建议D、指导实施评估11、人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
这一概念属于( )A、过程揭示论B、目的揭示论C、现象揭示论D、综合揭示论12、把员工视为活动主体、公司主人是哪一种人力资源管理模式( )A、自我中心式、非理性化家族管理B、以人为中心、非理性化家庭管理C、以人为中心、理性化团队管理D、自我中心式、理性化团队管理13、以任务管理为主要内容的泰勒的科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的?( )A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人14、以人性为核心的人本管理的主体是何种要素?( )A、职工B、环境C、文化D、价值观15、管理人员定员的方法是( )A、设备定员法B、效率定员法C、职责定员法D、利益定员法16、人尽其才，才尽其用主要表现了职务分析哪一方面的内容，( )A、组织结构的设计B、人力资源规划的制定C、人员的甄选与使用D、培训计划的制定17、企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做( )A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学18、下列方法中不属于考评指标量化的方法是( )A、加权B、标度划分C、赋分D、计分19、基本工资的计量形式有( )A、基本工资和辅助工资B、计时工资和计件工资C、岗位工资和技能工资D、定额工资和提成工资20、人与职业相匹配的职业选择理论是由( )提出的。
安本天下召开2014年会
激情跨越，再创佳绩--------安本天下召开2014年会又是一年岁末至，南方的气候乍暖还寒，且春意盎然，到处渐露勃勃生机，预示出又一个辞旧迎新、推陈出新的好佳节；在这喜庆的年关，在这收获的时节，安本天下（安本科技）迎来了2014年度公司年会的举办。
（图为寇总致词）31号下午，在安本公司多功能会议室隆重召开了2014年度销售会议，与会人员除了公司本部人员外，各地分公司的代表也应约参加，会议以“激情跨越，再创佳绩”为主题，对2014公司全年度的发展作回顾，对2015年度同时寄予美好展望（图为龙总表祝福）会上，安本天下创使人寇总作了深情的新年致词，对过去的一年在全体同仁的努力付出下，公司各部门的工作取得重大突破，销售节节攀升，基本完成了指定目标；寇总表示，过去的一年，对整个行业来说都是充满挑战的一年，艰难的一年，安本天下在困境中选择果敢变革，拿出资金扩大品牌建设和产品研发的投入，逆势而上，取得了有目共睹的成绩，感恩大家的同舟共济；回顾到过去与大家一起创业的艰辛岁月，动情之处寇总不禁潸然泪下，一时感染不少同仁；会议中向来低调的龙总也首次公开露面，对大家过去取得的成绩表达了赞许，对我们2015年的未来充满期待和祝福。
（图为史总激情分享）在公司全国销售布局中的有着重要战略地位的河南分公司和重庆分公司在会上也分别发了言，潇洒倜傥的河南分公司史总给大家分享河南市场的销售战绩，受到大家的热烈追捧。
（图为现场优秀员工评选）销售会议结束后，公司安排了聚餐，杯盞交错中，同仁们放下工作的紧张和压力，举杯同饮，互道祝福；一杯杯红酒下肚，大家畅所欲言，场面温暖而激情。
（新年快乐，干一个！）聚餐完毕，大家赶往下半场，在温馨的演出包房，年会高潮再次拉开维幕；2014年度PRATY在大家的欢呼声中一起乐起来，PRATY上各部门全员出动，勇跃互动，从头到尾嗨翻全场，有搞笑诗朗诵、有原创曲吉他弹唱、有魔术和小品、还有合唱，节目频出，精彩纷陈；在游戏互动环节，各位领导放下身段，担任队长带头与民同欢，一时萌翻全场，搏得不绝掌声；游戏环节，龙总带队的雄起队笑傲群雄，而在抽奖环节，却频频由史总带队的超越队领衔，全队人员拿奖到手软，一、二、三等奖几乎全部落袋超越队，羡煞众人。
建筑公司2014年公司年会工作报告
建筑公司2014年公司年会工作报告各位领导、员工同志们，大家好！去年的今天，我们召开了公司创建十周年的庆典大会，转眼一过又已一年。
在这辞旧迎新之际，我仅代表万寿建筑工程有限公司，向大家在即将过去的一年里，对公司业务开拓、经营管理和工程施工所付出的支持奉献，对公司业绩的创造和快速的发展所付出的艰辛努力，表示衷心的感谢和真诚的敬意！下面我分三个部分向大家汇报2014年公司全年工作，并对明年工作提出思路和计划打算。
一、今年工作回顾2014年，我们公司在住建局的正确领导下，在各部门的大力支持和公司员工的共同努力下，按照上级管理部门对建筑业的发展要求和公司全年的工作计划，在激烈的市场竞争中，以“立足发挥本地优势，开创拓展外地业务”为经营方针，图发展，创业绩，使公司的业务经营取得了骄人的成绩，实现了稳健跨跃式发展。
主要体现在以下五个方面。
（一）、经营目标完成情况可喜1、全年共承接项目76个，合同金额8.74亿元，比去年增长96％，增加4.28亿元；其中县内项目71个，合同金额3.1亿元；比去年增长25％；县外承接项目5个，合同金额5.63亿元，比去年增长183％。
2、全公司全年已完成产值3.2亿元，比去年增长126％，上交税收1809万元，比去年增长157%；其中上交本地税收1448万元，增长172%；全面超额完成了年度的经营目标。
（二）、工程管理成效显著公司站在国家一级企业的高度，严格按照“质量、环境和职业健康安全”三位一体认证管理体系的要求，每星期一坚持召开在建工程管理分析会，组织公司相关人员到施工现场进行工程技术、质量安全、文明施工等方面的检查指导，督促活动，有力提高了全公司工程管理的意识和水平。
1、在安全管理方面，我们坚持贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，始终以创建安全文明标准化工地为目标，以提高全员的安全生产思想认识和安全管理硬措施为重中之重，加大安全投入，全面落实安全生产教育，坚持岗前培训，安全生产例会和安全生产考核并重，开展常规和突击相结合的安全生产检查，发现问题立即督办整改，做到三级安全教育不放松，细微隐患不放过，特殊工种100%持证上岗，层层落实安全生产责任制，并积极制定各项预案，适时组织应急演练，尽力杜绝各类事故的发生，使安全生产事故发生率继续保持零记录。
公司十四周年庆典大会上致辞
公司十四周年庆典大会上致辞十四周年庆典大会”上的致辞尊敬的杨栋梁副市长，散襄军书记，尊敬的各位来宾、某某的经销商伙伴们，大家晚上好。
今天，天津市和武清区的领导们在百忙中莅临某某集团，与演艺明星一起共同庆祝某某的十四岁生日，我代表全体某某人热烈欢迎各位嘉宾的到来！给世界人民送健康，送财富，送事业机会，是某某人应有的责任。
这14年一步步走来，遇到过很多困难，但是某某人是压不跨的，因为我们有一片爱国之心，一颗民族之心，一颗慈爱之心。
我们怀着一颗大爱之心度过了14年，走向了世界五大洲110多个国家，我代表全球的某某人向社会各界始终支持某某的朋友们表示最衷心的感谢！这个月初，我到俄罗斯，参加了数万人的大会，讲了十几场，为俄罗斯送去了健康，送去了事业机会。
回顾十年前的俄罗斯，遭遇了本国经济危机，而危难中见真情，某某人在那个时期开发了俄罗斯市场，从那时到现在我们取得了辉煌的成绩，大家一路走来既是整个历程的见证者，更是最大的受益者。
俄罗斯、东欧和西欧市场的发展，是靠着很多今天在座的朋友，没有你们开拓国际市场的执着精神，就没有整个全球的发展。
我从俄罗斯又飞到菲律宾，第二次拜见了阿罗约总统和副总统，我把某某这几年在菲律宾的发展与总统进行了非常深入的交流，她对某某在菲律宾的快速发展表示由衷的祝贺，也对某某带动菲律宾的经济发展表示诚挚的谢意。
接着我又到印尼，参加了20万人的市场启动大会，是在7个城市依次召开，我为了今天在集团总部召开的“8.3庆典”不得已和印尼的朋友暂时分离，那种友情、亲情，难以言表，所以我对印尼的经销商伙伴们说，“我重任在肩，要引领某某在未来走向全球的大发展，真正的做到1+1>100。
在参加完中国的十四周年庆典后，我还会回来！你们要等着我！感谢印尼人民对某某、对我的理解与支持！”某某的发展得益于高科技高质量的产品，特别是主打产品高钙素，为世界人民送去了健康，财富和事业机会，为无数的人带去了幸福、感动和快乐。
企业经营决策课件
二、决策的要素及特点
1.决策的要素 决策者——个人或组织 决策目标——所期望实现的成果和价值 决策准则——选择的原则和对风险的态度 决策的备选方案——一或二个方案 决策的自然状态——不依人的意志为转移 的环境或条件 决策后果
2.决策的特点
目的性：任何决策都是根据一定目标来作 出； 可行性：决策要符合内外环境和条件； 选择性：决策实质是选择； 满意性：不是最优原则而是满意原则； 过程性：不是瞬间的行动； 动态性：使组织的活动适应外部环境的变 化。
3.不确定型决策方法 （1）乐观原则决策法
首先找出各方案在各种自然状态下的最大收 益值； 然后再从这些收益值中选择一个收益值最大 的方案作为决策方案。 该方法又叫“大中取大法”。
（2）悲观原则决策法
首先找出各方案在各种自然状态下的最小 收益值 然后再从这些最小收益值中选择一个收益 最大值 该方法又叫“小中取大法”。
第四章
企业经营决策
第一节 经营决策概述 第二节 经营决策的方法
案例1：民营巨星的忏悔
1990年10月，沈阳飞龙集团只是一个注册资金只有75万元，职工 几十人的小企业。随着飞燕减肥茶和延生护宝液的上市，飞龙集 团以令人瞠目的速度发展；1991年实现利润400万元，1992年实现 利润6000万元，1993、1994年连续两年利润超过2个亿；职工人数 也从原来的几十人猛增到正式职工780人，其中大学毕业生457人， 此外还有营销人员4000人，到了1994年，沈阳飞龙医药保健品集 团发展成以医药、保健、美容品为主的高新技术企业集团。从 1991年开始，集团4年完成销售额20亿，实现利润4亿2千万，发展 速度居全国医药行业之首。 但这一切又显得那么短暂：1994年下半年至1995年初，飞龙在国 内保健品混战中遭受重创。随后于1995年6月，总裁姜伟在报纸登 出一则公告：飞龙集团进入休整。飞龙集团从此“退出江湖”。 1997年夏，“闭门思过”后，重出江湖的飞龙集团总裁姜伟面对 已者的采访，坦陈自己的创伤和过失。
《人力资源管理》案例分析题答案
《人力资源管理》案例分析题答案《人力资源管理》案例一：贾厂长的管理模式答案要点：⑴贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的？该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退罚款的决定。
改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性，贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。
这说明在这个问题上贾厂长尊重职工，关心他们的疾苦，在管理中考虑到了人的因素，其人性观有“社会人”假设倾向。
但在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么会出现早退的现象，就做出了早退罚款的决定。
这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，又有一种用“经济人”假设来实施管理的倾向。
因此对一个完整的人来说，贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。
⑵贾厂长应该怎样来对待员工？若你是这个厂的厂长，你想采用什么样的激励手段和管理方式？鉴于案例中出现的问题，为了能使新的规定得到贯彻实施，贾厂长应该改变原有的领导方式，在充分与工人讨论协商的情况是，制定公平合理的、行之有效的规章制度来激励员工。
为解决工人洗澡排队的问题，厂里应彻底改造女澡堂。
这样，就扫清了新规定执行的障碍。
《人力资源管理》案例二：工作职责分歧答案要点：(1)对于服务工的投诉，你认为该如何解决?有何建议?对服务工应该表扬，对操作工来讲，我们要分析他为什么会把大量的机油洒在机床的周围，到底有什么用意，必须调查清楚。
从案例中不可能看出，在这种情况下我们没办法判断到底是怎么回事。
但是不管怎么讲，洒了还不搞干净，我们对操作工来说应该给予批评。
(2)如何防止类似意见分歧的重复发生?对车间主任也应适当的批评，为防止类似的问题在次发生，说明我们工作时有些事是控制不了的，不是一个人说了算的，这时我们应对说明书进行修改，对操作工要增加一个功能，洒了还要负责清扫，在工作的时候要保持周围环境的清洁。
要求操作工对清洁环境承担一定的保洁的责任。
事情发生之后，我们应该及时汇报上级，对服务工和勤杂工也应当加上一条，要完成车间安排的相关或紧急的任务。
十大死而不亡的企业
《战略管理》案例材料十大死而不忘的公司德隆:帝国之梦永不落尽管距离德隆的倒下已经有整整6 年之久,但是没有人会忘记德隆。
唐氏兄弟这对西北来的野蛮资本动物,以极尽凶猛的掠食方式、侵略性的进取精神,在中国大地上扮演了一个民营企业“以金融资本实施产业整合”的先驱角色。
从1986 年到1992 年,唐万新通过彩印、电脑和申购原始股获得了第一桶金,而后,他从国有企业原始股倒卖和国债回购中初尝资本运作的甜头。
资本一将统千军1995 年,唐万新提出了德隆“创造传统行业的新价值”的核心理念。
他认为,中国传统产业存在极大的发展前景,但是由于体制和观念的落后,绝大多数企业规模小、竞争力低。
他敏锐地发现了中国未来最大的成长机遇:通过资本并购方式整合、盘活存量庞大的国有企业,迅速实现规模和利润的双赢。
事实上,1996 年,国家也刚好提出鼓励企业间的专业化协作,通过联合、合并和兼并扩大经营规模,唐万新之举也算是顺势而动。
在唐氏兄弟的联合策划下,德隆模式震撼出场。
作为一个金融控股型企业,德隆以金融为核心,以实业为工具,用股市、信托等金融手段套取巨额资金,迅速投入产业并购整合,以实业效益支撑资本运作,试图建立一个GE 一样的产业金融帝国。
德隆不玩高科技概念,主要投资于成熟产业,如农业、制造业、金融业和旅游业,认为高科技风险大,是风险投资的对象,但不是现金流的提供者和强大产业体系的支撑者,进行整合的空间较小,只有传统产业才能提供稳定的现金流和成熟的市场,获得资本市场认同。
这在当时的中国企业界是空前的,那时候,联想还忙于找到主业,海尔则忙于海外投资,没有如此宏伟的想法。
1996 年开始,德隆在两年时间内先后进入新疆屯河、沈阳合金和湘火炬,并以这三家上市公司为平台,展开对番茄酱、电动工具和汽车配件产业的整合,拉开了一连串令人眼花缭乱的并购。
实业的做强进一步拉高股价,铸就了闻名中国股市的庄股——“三驾马车”。
“老三股”的股价涨幅惊人,成为德隆神话的标志,无论是持续上升时间和年度涨幅,德隆系的“三驾马车”都创造出了中国股市的吉尼斯纪录。
电大专科《人力资源管理》案例单项选择题题库及答案(试卷号：2195)
电大专科《人力资源管理》案例单项选择题题库及答案（试卷号：2195）盗传必究一、案例选择题1. 北京一家百货公司的工资制度北京某百货公司的营业员的工资收入，除10%的基本工资外，90%都是根据业绩取得的效益工资。
并且要年终考核达标，才能拿全额效益工资，反之，扣- -定数额的效益工资。
效益工资按当年公司下达给商品柜组的销售任务和经营利润指标进行考核，同时把服务规范、商品质量、安全保卫等作为否定指标考核。
采取2级分配方法，即实行公司对商品柜组，商品柜组对个人的层层清算考核。
具体做法如下。
公司对商品柜组柜组工资-柜组销售额工资十柜组利润工资--公司对柜组其他指标考核扣罚额，其中，柜组销售额工资=柜组实际完成销售额X提取比例:经营大件商品柜组销售额工资占全部销售额工资的70%，经营--般商品的柜组的销售额工资占全部销售额工资的50%。
柜组利润工资一柜组实际完成经营利润额X提取比例;经营大件商品柜组利润工资占全部利润工资的30%，经营--般商品的柜组的利润工资占全部利润工资的50%。
柜组完成经营利润指标的，可提取全部利润工资，完不成的，每差1%减人均工资的1%:超额完成的，超10%以下的每超1%增1%的人均工资，超额完成10%以上的每超1%增1. 5%的人均工资。
柜组对营业员:营业员工资--营业员销售额:工资十营业员利润工资-柜组对营业员其他指标考核扣罚额，其中，营业员销售额工资-一个人实际完成销售额X提取比例;营业员必须完成当月销售指标的70%，如连续两次完不成，则下岗一次，拿该公司所在城市规定的最低工资，下岗两次，则解除合同。
请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择: .⑴该百货公司营业员的工资收入依据是( )。
A. 营业员劳动的流动形态B. 营业员劳动的物化形态C. 营业员劳动的潜在形态D. 以营业员的物化劳动为主，适当考虑营业员劳动的流动形态和潜在形态⑵该百货公司90%的工资是什么形式( )。
A. 绩效工资B. 岗位工资C. 技能工资D. 结构工资⑶该百货公司的工资制度具有如下特点( )。
2014年集团年终总结会暨新春团拜会主持词
2014年集团年终总结会暨新春团拜会主持词
**公司党委
一岁又一岁、一年又一年
尊敬的各位**的同仁们，大家下午好！
新年的钟声已经敲响、马年的脚步即将来临，值此新春佳节即将到来之际, 祝**的家人们：马年吉祥、马到成功！。
陈泽英、董事长周总。
第二个部分是公布2013年年度优秀工作者名单，最后一个部分就是晚宴。
接下来的时间，我们首先进行的是大会第一项，工作总结，
在会前，我们要宣布会议纪律，请参会人员再次确认将手机调至静音状态，在会议期间，请勿在会场自由走动，紧急及重要电话请至会场休息区接听。
让我们掌声邀请集团企业管理部何佳作2013年集团经营状况总结。
让我们掌声邀请集团财务总监陈泽英做2013年集团财务状况总结及党政工作总结。
在陈总发言后，我们有五分钟休息的时间。
欢迎各位回到会场，2013年已然过去,充满希望的2014年马年悄然来临。
2014年年终晚会经典主持词
A：尊敬的各位领导B：亲爱的同事、朋友们！AB：大家晚上好！(鞠躬)A：金虎高歌辞旧岁，玉兔降福迎春来，时光的年轮又将留下一道深深的印痕。
B：过去的一年里，凤凰山庄有限公司在经营上励精图治，在服务上力求创新，在管理上日臻完善，赢得了各级领导和众多宾客的广泛赞誉，取得了良好的社会效益和经济效益的双丰收。
A：过去的一年里，凤凰山庄有限公司在董事长正确领导下，紧紧团结在以熊总为核心的领导集体周围，勤于学习，善于思考，勇于创新，甘于奉献，谱写出一曲曲催人奋进的青春之歌，创造了一次次令人瞩目的辉煌战绩。
B：喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，我们不知不觉地走进了2011年；在这里，让我们真诚的祝愿在座的各位领导、各位同事：AB：新春愉快、身体健康、工作顺利、合家欢乐！A：自强不息——是凤凰山庄有限公司的筋骨，厚德载物——是凤凰山庄有限公司的血脉。
B：具备了这样品格的企业，赢得的不仅仅是市场，不仅仅是利润，她赢得是人心和未来无尽的发展潜力。
A：今晚，让我们欢聚一堂，一起用心来感受真情、用爱来融化冰雪。
B：今晚，让我们欢聚一堂，让每个人都沐浴在和谐的阳光下！AB：祝愿凤凰山庄有限公司新年吉祥，一年更比一年强！A：因为各位同事的到来，给酒店注入了新鲜血液，B：因为酒店的接纳，为我们提供了广阔的的舞台。
A：今晚亲临我们晚会现场的领导有：董事长李翠国先生、黄永红女士；总经理熊素琴女士及银泰小额代款公司的领导们，他们将与我们同喜、同庆、同乐！下面有请总经理熊总为我们做重要讲话。
（评委：）B：感谢熊总的讲话，她肯定了各位所做出的成绩与努力、同时也给大家指明方向，提出了要求、寄予了希望，相信大家一定不会辜负熊总对大家的期望。
A：今天是我们凤凰人享受荣誉和丰硕成果的日子，让我们以一种飞扬的心情、肯定的态度回顾我们的足迹吧。
一份耕耘、一份收获，下面进入大家最开心最具成就感的时刻，（年终奖）感谢老板带给我们的快乐与厚爱，祝董事长在新的一年里。
原创董事长2014年新年致辞
尊敬的各位来宾、尊敬的各位朋友、林凤的各位家人们；大家好各位嘉宾在百忙之中，来参加我们的年终总结大会，我谨代表沈阳林凤伟业装饰装修工程有限公司向各位嘉宾表示热烈的欢迎！并致以衷心的感谢！令人永远铭记的2013年在我们眷恋的眼光中毅然离去，回眸2013，我们林凤人比一般人有着更多的、深刻的生命体验。
2013我们有过期盼，2013我们有过喜悦， 2013我们有过烦恼，2013我们有过愤怒，2013我们曾为之欢呼，2013我们没有留下任何遗憾，在过去的一年里，尽管国内外经济形势非比往年，但我们的总产值比2012年增长了50％，接近我国国民经济增长率的三倍，我们的市场营销，我们的员工队伍与2012年相比扩大了22％，林凤装饰家居体验馆的盛大启幕，标志着林凤装饰的发展进入了崭新的阶段，在过去的一年里，我们在树立行业正气，遏制行业恶意竞争等方面，为辽宁家装行业的正本清源，做出了行业尽知的贡献，2013是我们林凤发展史上的一座重要的里程碑，金蟒功成化龙飞去，万马奔腾继往开来，展望2014我们充满信心，党的十八届三中全会，为我们装饰行业再创了发展的契机，土地流转，亿万农民进城将为城市的发展，开拓了新的市场，辽宁城市的房价低于全国同类城市的平均水平，这意味着，令人谈虎色变的房地产泡沫经济即将破灭的惨局，近几年内，不会出现在辽宁地区及周边城市。
2014年全国有727万高校毕业生走进市场，尽管给我国应届毕业生的就业，带来了前所未有的压力，但危机里面蕴藏着商机，这将为我们装饰行业提供了大量的多种专业的后备人力资源。
我们一定不要错过我国房地产经济发展的最后一班车，继续发扬我们林凤人特别能吃苦、特别能战斗、特别爱学习的优良传统，再创新的辉煌雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，2013年的辉煌，终成历史，新的一年里我们要做的事很多很多，我们一定会很忙很忙，世界上最大的矛盾是人，除了人任何物质都没有意义，在当今社会，物质的缺乏比物质更可怕，所以千头万绪，首先我们要对全体员工，继续进行思想意识形态领域方面的教育工作，只有这样我们才能让全体员工在精神、物质上获得更大的丰收。
创新思维与方法案例集合
案例1: B医院是某省卫生厅直管的国家三级综合性医院，是多家大学的教学医院，是农村合作医疗定点医院，是城镇居民医保、商点医院，拥有床位600，职工900人，其中中高级职称300人，医院设有临床医技科室25个。
近年来，B医院的硬件水平得到了较大的改善，但大家普遍的感觉是：管理方面问题很多：一方面，多年以来形成的事业单位的管理方式、思维模式、行为习惯等的影响根深蒂固，改变起来很难；另一方面，医疗改革、医药分离、事业单位工资改革等，如一波大潮，正在推着B医院向改革的深水区前进。
而对于B医院来说，当前急需解决的，是组织和人力资源管理方面的问题。
首先是医务流程，全院尚没有统一的、科学的医务流程体系，这就导致部分工作流程不清晰、职责不明确，部门之间工作相互推诿、病人投诉的情况时有发生；其次是缺乏岗位编制的科学核定以及工作量的合理安排，导致医生的忙闲不均，医务力量的利用效率不高；第三是辅助部门的工作标准、考核指标不清晰，其对业务科室的支持、服务力度不够，业务科室多有不满；第四是绩效奖金和津补贴的发放，大家普遍感觉不满意，觉得自己部门、岗位的分配不合理。
从横向对比来看，该院护士的薪酬水平与本地区其他医院相比明显偏低；第五是民营、合资医院的进入，对B医院的人才形成了一定程度的争夺，加上医院原有人才储备不足，面临青黄不接的局面，如再不采取有效措施，该院的专业地位将岌岌可危。
上述问题积累已久，由此，B医院希望借助此次事业单位绩效工资改革的东风，进行一次较为彻底的组织及人力资源管理体系的优化工作。
解决方案:针对上述问题，基于“汉哲医院管理体系框架”，汉哲咨询的专家对医院全体中高层管理人员、医务骨干进行了一对一的深度访问，并对全体员工下发调查问卷，对医院现有的组织运作及人力资源管理文件进行了系统解读，在此基础上，对B医院发展战略、学科建设、组织架构、流程制度、考核薪酬、人才培养等六方面的问题进行了系统的评估。
按照“务实稳健、和谐发展、渐次导入”的要求，汉哲咨询的专家对现存问题进行分类，并根据问题解决的紧迫性和难易程度确定了本次改革的四项具体任务：（1）梳理医务流程，优化组织结构；（2）开展工作分析，科学设定岗位，核定岗位工作量；（3）进行岗位价值评估，重新设计薪酬体系，将薪酬与考核结果对接；（4）建立基于全院工作计划与岗位职责的绩效考核体系；案例2：劳动合同约定与制度规定不统一，仲裁应先依据哪一个？董某任职于A公司，跟公司签订的劳动合同中有约定：员工一年如果被顾客投诉3次，即构成严重违反公司规章制度事实，公司可与其解除劳动关系。
飞龙家电
飞龙，腾飞在大家电行业中的巨龙——飞龙家电集团有限公司发布时间：2010年7月27日中国〃飞龙家电集团有限公司创建于1995年, 是一家集双桶洗衣机、全自动洗衣机、脱水机、冰箱、冷柜、干衣柜研发、生产制造、销售、自营进出口于一体的家电集团，是宁波地区家电行业的骨干企业。
集团旗下有慈溪飞龙电器有限公司、浙江飞龙制冷科技股份有限公司、浙江日普电子科技有限公司、河南冰熊电器股份有限公司、飞龙家电集团宁波物流有限公司。
现有员工2000多人，其中管理人员及技术人员300多人。
公司始终坚持以质量为企业的生命，不断提高生产管理水平，改进产品质量，完善售后服务体系，企业全部通过了ISO9000、ISO14000、OHSAS18000质量管理体系认证，所有的产品均通过3C认证及CE、CB认证。
近年来，公司曾获“全国质量信誉AAA企业”、“中国诚信示范单位”、“浙江省工商企业信用AA级守合同重信用单位”、“浙江省质量诚信消费者信得过单位”、“2008年度宁波市成长之星工业企业”、“慈溪市文明单位”、“慈溪市和谐企业”、“慈溪市科技进步企业”、“市级文化明珠企业”、“职工满意企业”等多项荣誉称号；公司光荣当选为“宁波市甬商发展研究会副会长单位”、“宁波市家电行业协会副理事长单位”、“宁波智能家电产学研技术创新战略联盟副理事长单位”、“宁波市质量管理协会团体会员单位”、“慈溪市冰洗企业联合会副会长单位”；“飞龙”波轮式双桶洗衣机荣获国家免检产品资格；“飞龙”牌电器系列产品曾被授予“中国著名品牌”、“中国十大知名畅销品牌”、“浙江名牌产品”、“浙江农村市场最具竞争力产品”等称号。
公司2008年被慈溪市政府列为全市重点培养上市的二十家中小企业之一。
在全国家电下乡推广活动中，公司洗衣机、冰箱、冷柜全部中标，成为宁波市惟一中标三类产品的企业。
艰苦创业，自主创新（一）艰苦创业，飞龙腾飞飞龙家电集团有限公司的前身为慈溪市飞龙电器有限公司，原本是一家名不见传的小家电企业，经过几年综合实力竞争，从单一双桶洗衣机生产，到现在相继开发生产滚筒洗衣机、全自动洗衣机、脱水机等洗衣机系列产品，并在洗衣机行业日趋激烈的竞争中，跨行业向冰箱、冷柜等制冷家电产品转型，实现了大家电领域的多元化发展。
2014年总结
2014年工作总结名城建设集团三分公司张朝2014年12月25日2014年第三分公司先进工作者候选人先进业绩2014年3月份开始，项目部开始屋面广场砖的铺设工作，因为屋面工程是创鲁班奖项目中必查的一个部位，因此整个屋面铺装的工作显得尤为重要，根据去别的已经创过鲁班奖的工程实际考察，吸取他们的创优经验和创优措施，张朝制定了几套创优的方案，并现场实际量完尺寸后在电脑上放样，进行详细的电子排版，上交建设单位创鲁班奖小组审批。
意见统一后，一步一步的将控制线投放到工程实体当中，先后在垫层、防水层、防水保护层、二次找坡层、铺装层等工序放线5次，次次做到精细、准确。
并将误差反复调整，做到平面砖排布整齐，缝隙均匀（8mm），分隔缝对等（<6m），各出屋面构造物处赶整砖，不能出现半砖情况；立面砖整砖排布，泛水高度腰线砖清晰可见；设备基础全部为整砖，白粉色砖搭配合理；排水沟宽度、走向、坡度正确；圆形地漏造型做工精致。
经过2个月的时间，屋面工程初见成效，并达到了预想感观。
后期施工时分隔缝排气管配石灯给予装饰，屋面风机井道配以有色晴雨漆，阴阳面划分清晰，色泽均匀，视觉效果强烈，不锈钢避雷网和爬梯造型独特，满足使用要求。
形成了独具特色的整体式上人屋面景观，为创鲁班奖提供了有利的条件。
随着两个装饰装修单位室内装饰装修工作的进行，项目部也承担了局部室内装修工作。
如四合院、物业房、中控室、设备间、车库、回迁户等房间。
四合院室内地砖、墙砖铺设中，为了和屋面达到同样的铺装效果，四合院室内铺砖同样由张朝在现场实际量完尺寸，在电脑进行放样，尤其是卫生间，要做到地砖、墙砖和铝扣板集成吊顶全部通缝，门窗口还要计量避免小半块砖，这样前期的基层处理就要进行局部拆改，包括水电专业的预埋和预留，全部要在每一块面砖的中心部位或是砖缝部位。
因此前期水、电、土建基层的修改处理必须到位，否则将影响面砖成型效果。
此外在面砖铺设时张朝对工人进行详细的技术交底，严格控制施工工序，做好质量跟踪和检查。
管理案例分析案例大全
一、中日合资洁丽日用化工公司分析：（1）有三种可能方案：方案1：品牌重新定位。
方法2：收购散户小股东的股份，使洁丽公司控超过50%，然后找一流的厂商技术合作，或代理一流产品。
方法3：寻找机会脱售持股。
（2）方案的分析：方案一：利：可利用原有的销售渠道、服务人员以及与经销商的良好关系、化妆品本身的价值较难衡量的较高的附加值，重新定位锁住目标市场。
弊：因为市场变化快，进口关税逐渐降低，会使整个企业转型有较高的风险。
方案二：利：Ⅰ．可利用原有的销售渠道与服务人员。
Ⅱ．除可重新定位外，还可与其他知名品牌厂商合作，进入其他市场。
Ⅲ．控股权扩大，经营方式较有弹性。
弊：Ⅰ．投资金额较大。
Ⅱ．日方态度不易掌握。
方案三：利：避免激烈竞争，可将资金转作他用。
弊：原有的渠道和人员、队伍全部放弃相当可惜。
（3）建议：采用方案二，接受小股东的退股请求。
本题的关键点是：1、想要放弃原有的市场或产品，而进入全新的陌生领域，即仅靠创造新产品，而放弃原有产品来改善公司目前的状况，都可能使企业受到更大的损伤。
2、产品的创新或多角度经营，也有可能为公司创造更好的将来，成败的关键在于信息的搜集是否齐全、利弊评估是否准确。
二、大明服装公司的激励案例：大明服装厂厂长的领导行为大明服装厂因市场疲软，经济效益有所下降，厂长赵茹面对这一困境，认真分析各种原因，积极寻找出路。
在分析中她发现从去年3月份开始发给每人每月250元平均奖，并没有提高职工的劳动生产效率。
她便决定取消这笔奖金，以减少生产成本。
可是消息刚一传出，广大职工便怨声载道，生产效率也明显下降。
赵厂长得知这一情况后，一边撤消了这一决定，一边派人贴出招贤榜，分级奖赏各种给厂提出良方贤策的人。
这一下使全厂职工活跃起来，生产效率大增，销售量也大增，从而使全厂经济效益全面回升，使企业走出了困境。
问题：1.平均奖与献计奖有什么不同?2.用权变理论来分析赵茹的领导行为。
1.平均奖与献计奖的区别在于前者是保健因素，后者是激励因素。
人力资源管理规划案例——飞龙集团的失败
《人力资源管理规划案例》案例分析飞龙集团的失败1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金只有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实现利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。
短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。
但自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹了。
这是为什么？1997年6月，消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。
并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。
飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。
随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。
作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有一个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。
人员素质的偏低，人才结构不合理等。
从1993年开始，飞龙集团在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展。
1993年3月，一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司，营销中心一度陷入混乱。
这样一来，实际上就造成了无法管理和不管理。
问题：请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失败？（用人力资源管理的规划与招聘理论来分析。
）飞龙集团失败案例分析一、案例简析飞龙集团是有一个小企业发展到集团公司的，但在这发展的过程中，飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。
随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、婚姻等不正常的招收人员的现象。
公司没有一个完整的人才结构，也没有一个完整地选择和培养人才的规章，人员素质的偏低，人才结构不合理，致使在发展迅速的情况下，突然消失的结果。
2022年武汉纺织大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年武汉纺织大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性2、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织3、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化4、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织5、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素6、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划7、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制8、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作9、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是（）。
A．亨利·法约尔 B．马克斯·韦伯C．切斯特·巴纳德 D．埃尔顿·梅奥10、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。
“2014年权健领导人会议”圆满落幕,群情激昂,振奋人心
“2014年权健领导人会议”圆满落幕，群情激昂，振奋人心！2014年2月27日至28日，历时两天的“万马奔腾·共创奇迹——2014年权健领导人会议”如期召开，逾千名权健伙伴云集权健会议中心礼堂，共掀头脑风暴，场面之壮观、群情之激昂、人心之振奋、反响之热烈，堪称权健发展史上又一浓墨重彩的篇章。
正所谓“一年之计在于春，一日之计在于晨”，权健选在此时召开本年度的首场领导人级别会议，无疑为“2014全年产值突破300亿大关”的宏伟战略目标奠定了坚实的基础。
会议伊始，束昱辉董事长逐一介绍了包括“全民皆医”“权健KA爱心工程”在内的权健本年度的重点项目的战略规划，博得了现场来宾经久不息的掌声。
面对愈益严峻的市场环境和竞争压力，在勉励与鞭策之余，束总亦对大家寄予了殷切的期望，声声叮咛、句句嘱托，必将化作每一位权健伙伴未来驰骋自然医学事业征程的强劲的动力源泉。
众所周知，一直以来，权健始终注重于人才队伍的建设和完善，而“企业发展，文化先行”，更是为权健积极倡导和大力推崇的核心理念之所在。
作为“万马奔腾·共创奇迹——2014年权健领导人会议”的重要组成部分，精彩纷呈的培训课程设置，其对人生智慧的启迪，令全体来宾竞相感叹受益匪浅。
权健副总经理蔡宏明先生、教育培训中心总监邓安杰先生的演讲，掀起了本次领导人会议培训环节的首波高潮，两位高管由自身数十年的从业经验出发，深度剖析、简易阐发，带领来宾完成了对《教育培训愿景》《领导力的本质》以及《市场运作守则》《快速开拓市场和良性管理团队》四门课程的学习，反馈口碑颇佳。
在《领导力的本质》讲座中，蔡总旗帜鲜明地提出了“一个领导人最大的成就，就是帮助别人取得成功”的观点并通过对“领导人的定义”“领导人的本质”“领导人能力的提升”等内容的阐析，揭示了成为一名优秀团队领导人的秘诀，为现场来宾指明了努力的方向。
《市场运作守则》及《快速开拓市场和良性管理团队》的讲座部分，邓总精辟地阐述了利用最快速度开拓市场的方法并着重强调了团队领导人在进行团队建设方面须予考虑的诸多要项，使得现场来宾深受启迪。
第3章决策汇总
第三章决策教学目的：理解并掌握决策的概念，理解决策的重要性，掌握决策的程序和方法。
教学重点：决策的程序、方法，决策的重要性教学难点：决策的方法教学方法：案例引导兼讲授法教学时间：6课时【案例导入】民营巨星的忏悔1990年10月，沈阳飞龙集团只是一个注册资金只有75万元，职工几十人的小企业，但随着飞燕减肥茶和延生护宝液的上市，飞龙集团以令人瞠目的速度飞速发展；1991年实现利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993、1994年连续两年利润超过2个亿；职工人数也从原来的几十人猛增到正式职工780人，其中大学毕业生457人，此外还有营销人员4000人，到了1994年，沈阳飞龙医药保健品集团发展成以医药、保健、美容品为主的高新技术企业集团。
从1991年开始，集团4年完成销售额20亿，实现利润4亿2千万，发展速度居全国医药行业之首。
但这一切又显得那么短暂：1994年下半年至1995年初，飞龙集团在国内保健品混战中遭受重创。
随后于1995年6月，总裁姜伟在报纸登出一则公告：飞龙集团进入休整。
飞龙集团从此“退出江湖”曾经在空中翔舞的飞龙此刻已翼折翅断，元气大伤，在二片风雨飘摇中苦苦挣扎。
1997年夏，“闭门思过”后重出江湖。
飞龙集团总裁姜伟面对记者的采访，坦陈自己的创伤和过失。
此时的姜伟只能以一种难以名状的心情回望自己失败的历程。
战略性错误是不能犯的，一个战略性错误可能导致一个企业全军覆没，中国第一代民营企业的整体衰落源于战略性失误，中国第一代民营企业中的佼佼者如联想、海尔等能够长盛不衰，得益于正确的战略。
中国第一代民营企业已经纷纷退出了历史舞台，我们知道：牟其中的南德公司衰落了，史玉柱的巨人集团衰落了，太阳神衰落了，三株衰落了，沈阳飞龙衰落了，中国民营企业纷纷衰落，一如他们的迅速崛起，令社会公众莫名惊诧，专家们大跌眼睛。
要解开这个“斯芬克思之谜”首先必须拨开种种似是而非的论调所造成的战略迷雾，必须首先将人们的观念从各种细节的错误论调中“拯救”出来。