品质部岗位职责说明书

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品质部岗位职责说明书
一、岗位概述
品质部是企业质量管理体系的核心部门之一,负责组织和实施企业
品质管理工作,确保产品和服务的合格性。

岗位职责包括:质量策划
与制定、质量监控与改进、质量培训与提升等。

二、岗位职责
1. 质量策划与制定
a. 制定公司质量目标和策略,与各部门制定相应的质量管理计划;
b. 组织实施质量控制体系,确保各级管理文件的制订和修订;
c. 负责公司的内外质量管理标准的制定和监督。

2. 质量监控与改进
a. 建立完善的质量监控体系,组织制定质量控制规程和标准;
b. 组织开展质量体系的内部审核和外部审核,推动问题的整改与
持续改进;
c. 分析质量问题的根本原因,制定改进方案,并跟踪改进效果。

3. 质量培训与提升
a. 评估员工的岗位技能水平和培训需求,制定培训计划;
b. 组织开展员工的质量培训,提高员工的质量意识和能力;
c. 促进公司质量文化的建设,营造全员参与质量管理的良好氛围。

4. 质量数据分析与报告
a. 负责收集、整理和分析质量数据,并编制相关报告;
b. 针对质量数据分析结果,提出质量改进措施和意见;
c. 定期向上级汇报公司质量管理情况和改进进展。

5. 与相关部门的协调与沟通
a. 与生产部门合作,确保产品符合质量要求;
b. 与供应链管理部门合作,确保供应商的质量体系运作正常;
c. 与市场营销部门合作,收集用户的反馈意见,提升产品质量。

6. 岗位绩效考核及改进
a. 制定岗位绩效考核指标和方法,评估品质部门的工作表现;
b. 根据绩效考核结果,制定改进计划和措施,提升工作效率。

三、任职要求
1. 具备相关领域的学士学位及相关工作经验;
2. 熟悉质量管理体系和相关标准,有品质管理相关职业资格证书者
优先;
3. 具备较强的沟通协调能力和团队合作精神;
4. 具备较强的组织和计划能力,能够按时完成任务;
5. 具备较强的数据分析和问题解决能力;
6. 具备良好的抗压能力和适应能力。

总结:
品质部门是保障企业产品和服务质量的核心部门之一,其岗位职责
涵盖了质量策划与制定、质量监控与改进、质量培训与提升等多个方面。

通过岗位绩效考核及改进,可以不断提升品质部门的工作效率和
质量管理水平。

求职者需要具备相关经验和知识,并具备良好的沟通
协调能力、团队合作精神以及问题解决能力,以胜任这一岗位的工作。

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