关键岗位梯队建设管理办法

关键岗位人才梯队建设建议方案

第一章总则

第一条目的

为建立和完善公司人才培养机制，通过制定有效的关键岗位后备人才甄选计划以及在职培训等人才培养与开发计划，合理地挖掘、开发、培养后备人才队伍，以便建立公司的人才梯队，为公司可持续发展提供智力资本支持和保障。

第二条原则

坚持“内部培养为主，外部引进为辅”的培养原则，并采取“滚动进出”的方式进行循环培养。

第三条人才梯队培养模式

公司人才培养始终坚持“专业培养和综合培养同步进行”的双渠道人才培养模式，即公司既培养专家型的技术人才，也培养综合型的管理人才。

第四条人才梯队建设的管理机构

关键岗位人才梯队建设涉及公司各个部门、以及不同层级人员的评价与发展，设立人才梯队建设管理委员会作为关键岗位人才梯队建设的管理机构，负责人才梯队建设的推行、人才培养与发展及其相应的管理工作。人才梯队建设管理委员会由公司总经理、副总经理、各部门经理、人力资源管理人员组成。

第五条人才梯队建设的组织体系

公司建立“统分结合”的人才培养体系，在人才梯队建设管理委员会的领导下，各部门作为人才培养基地，负责人才培养对象的初步甄选和人才培养计划的具体实施，人力资源部门作为公司人才培养的组织协调部门，负责人才培养规划、人才甄选标准和程序的制定、培养对象的确定和培养计划的统筹安排。

第六条适用范围

公司各部门

第二章关键岗位人才的甄选与评估

第七条确定企业的关键岗位

根据公司发展战略及关键业务流程，结合公司的组织架构图确定企业的关键岗位，一般包括企业的中高层管理岗位和业务关键岗位。

各部门关键岗位的确定，应由各部门经理拟定并经人才梯队建设委员会审批，每年修订一次。

公司中层管理岗位的人才梯队，应由人力资源部门拟定并经人才梯队建设委员会确定，每年修订一次。

第八条建立关键岗位的能力模型

根据公司战略发展要求，人力资源部门和所属部门对关键岗位进行职位分析，确定关键岗位需要的任职条件和任职能力，建立关键岗位的能力模型。能力模型一般包括：

1、通用能力：如沟通能力、分析判断能力、计划执行能力、应变能力、创新能力、团队合作能力、管理能力等等

2、专业能力：包括专业知识、专业技能

3、核心价值：公司的核心价值观

第九条 对现任者进行评估

从工作业绩、能力胜任情况对现任者进行360度评估，并形成关键岗位个人能力分析报告，并将评估结果与岗位能力模型进行比较，找到能力差距。一方面可以为现任者作职业生涯发展规划和未来培养计划，另一方面也可以了解为该职位准备继任的紧迫程度，通过盘点掌握人才的任职信息。同时评估的结果与未来的期望目标职位进行比较，作为对更高级职位储备人员培养的依据，可以制定有针对性的培训计划。

第十条 关键岗位继任候选人的甄选

1、对关键岗位继任候选人的测评

根据公司确定的关键岗位，在部门或公司范围内进行继任候选人的甄选。 首先根据年度绩效考评结果确定高绩效人员；

其次根据综合评定（包括性格、能力、潜质等方面）确定高潜能人员。

2、关键岗位继任候选人的甄选标准

关键岗位梯队候选人的甄选标准参照“人才继任九方格”，候选人必须

至少具备高绩效或高潜能的其中一项。

高 中

低

潜能

绩效

人才继任九方格

3、关键岗位继任候选人的数量

一般来说，继任者备选人数应是最终选定的继任者人数的2-3倍。

第十一条对继任候选人的评估

对继任候选人的评估包括继任候选人以往的业绩、能力，以及是否具备胜任继任岗位各方面要求的潜质，即考察公司是否值得投入资源进行培养。同时还要评估其所有的专业能力和管理能力的情况。这样不仅可以掌握他们在目前职位的能力要求的达成情况，而且可以了解他们当前能力水平与未来职位的能力要求之间的差距，以便有针对性地进行培养。

第三章关键岗位梯队人才的培训与发展计划

第十二条制定现任者的发展计划

根据对现任者的评估结果，对人员进行分类，按照业绩和岗位胜任能力的组合，将现任人员分成A 、B 、C 、D 四类（如图示），并对每一类人员制定不同的发展计划。

表示A 类 表示B 类 表示C 类 表示D 类

对于A 类人员，由于业绩或能力达到了高水平的员工，应该成为更高层职位的继任者储备人才，应该加速其发展的节奏，可在短期内接任重要职务或扩大其职责，加速其成长，并为该职位准备继任人员。

低 中 高 高 中 低 业绩

对于B 类人员，需要根据个人特点，制定相应的培养计划，或进一步提高工作业绩，或进一步提高岗位胜任能力。

对于C 类人员，应给予警告，并重点提供业绩和能力辅导。

对于D类人员，应给予警告，甚至直接淘汰，在重点提供业绩和能力辅导的同时，必须加快对该职位的继任计划。

第十三条制订关键岗位继任候选人的发展计划

1、根据对关键岗位继任候选人的评估结果，以及现阶段性的工作表现情况，有针对性的制定培养计划，可选择以下培养方式，如在职训练、轮岗或转职、课程培训、导师指导、自我学习和提高等。

2、建立相应的个人档案，跟踪和监控其业绩和能力的发展轨迹。

3、指派指导老师，在他们的发展过程给予及时的指导和反馈，辅助梯队储备人员的成长。

第四章关键岗位梯队人才的考核与评价

第十四条考核周期

考核周期为一年

第十五条考核内容

1、年度绩效考核；

2、根据现岗位或目标岗位的胜任力要求，对个人发展计划的达成情况

及个人能力提升情况进行考核；

第十六条考核结果的应用

根据对关键岗位梯队人才的考核，按A、B、C、D四种人才分类的方式，形成关键岗位梯队人才正常的“滚动进出”机制，既能保障公司关键岗位的人才储备，又能起到良好的激励作用。

第十七条对关键岗位人才的激励

根据考核结果，对于表现优良的关键岗位人才应适时实施相应激励措施。

1、薪酬激励

2、晋升激励

第十八条对人才培养责任人的考评

各级中高层经理作为人才培养对象的相关责任人，有义务对本部门人才培养对象进行指导，没有培养合格接班人的中高层干部将不能晋升到更高一级职位，对关键岗位梯队人才的培养直接纳入部门负责人的绩效考评体系。

第五章附则

第十九条本方案由人事行政部制订、解释和修订。

人事行政部

20 年月

附：人才梯队建设流程图