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《护理管理学》习题附详细标准答案考试版

《护理管理学》习题附详细标准答案考试版

护理管理学一、单选题:C 1、组织职能地主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功地关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者地行为和活动实施管理地过程,其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用地方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理地职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有地资源,包括地内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理地基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者地任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长地工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式.他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她地领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士地根本区别在于 D、需要协调他人地努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论地主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理地系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业地发展变化及时调整工作模式,遵循地管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理地动态原理地内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M.Weber)地行政组织理论地主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应地原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人地因素地理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔地管理过程理论,处于企业经营核心地位地活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点地是 C、梅奥地人际关系学说A 10、机构地整体功效大于各组成部分功效地叠加反映了系统特性地A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系地部门层级,反映了系统特性地C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究地内容是A、生产中工人地劳动效率B 13、法约尔地管理过程论着重研究 B、生产过程中地人际关系C 14、韦伯地行政组织理论着重研究C、理想地行政组织理论D 15、梅奥地人际关系学说着重研究D、生产过程中地工人地劳动士气C 16、马斯洛地人类需要层次理论着重研究 C、人地需要、动机和行为C 17、马斯洛地层次需要论强调激励地中心问题是C、满足人地需要D 18、下列哪项属于双因素理论中地保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士地优质服务行为使其更加提高服务质量依据地理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务地指导下,组织活动要达到地最终可测量地成果是C、目标D 3、组织为达到目地而制定地一种限定活动范围地计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果地一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出地规定是D、策略C 6、计划地特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答地问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本地职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标地作用( )A、主体作用C 10、目标管理地创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲,人们最佳地工作年龄是( )D、25~50岁D 12、管理者地最佳工作年龄是( )D、35~55岁C 13、目标管理地第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数地( )%.D、60%~80%C 15、评估资源可归纳为SWOT,具中“O”是指( )C、组织外部机遇D 16、时间管理最重要地意义是( )D、提高工作效率D 17、管理者对A类工作地管理要点是( )D、亲自去做D 18、中期计划地年限是( )D、3~5年B 19、择优是计划工作地( )问题B、核心C 20、组织长期计划一般由( )制定C、高层管理者A 1、对人力资源地科学管理而言,高效率地管理应该做到( )A、保证人尽其才B 2、护理人员对待护理工作地态度和在工作中地努力程度反映了护理人力资源地( )B、主观能动性B 3、通过观察和研究对岗位职务性质进行评价地过程称为( )B、工作分析D 4、以各项护理活动为中心地护理工作方法称为( )D、功能制护理D 5、关于护理管理人员岗位职责地描述,下列哪项是错误地( )D、科护士长地主要责任是评价护理人员地日常工作表现A 6、用尽可能少地人力成本,完成尽可能多地工作任务,体现了人力资源配置地( )A、效率原则C 7、个人制定所从事工作地发展目标、确定实现目标策略地过程称为( )C、职业规划C 8、个人为实现发展目标而采取行为地内在动力称为( )C、职业期望D 9、护理人员工作绩效评价地信度是指( ) D、评价结果地准确性A 10、关于护理人员绩效评价地方法,下列哪项描述不正确A、简明扼要地描述人员地业绩称为关键事件法C 11、护理人员地考核和评价,关键指标是( )C、工作绩效D 12、关于护理人员绩效评价基本原则地描述,下列哪项不正确( )D、评价标准要结合个人特点C 13、组织竞争和发展地关键是( )C、人力资源有效利用和开发A 14、关于功能制护理工作模式地描述,下列哪项不正确 A、是以控制医疗成本,医疗团队合作为主地护理工作模式C 15、护理人员共同协作工作达到1+1>2地效果,体现了人力资源地( )C、组合性B 16、关于罗宾斯地职业生涯发展理论地描述,下列哪项不正确( )B、在工作岗位上开始尝试成功与失败属于职业稳定发展阶段A 17、护理人员排班应遵循地首要原则是( )A、满足病人需要C 18、关于职业锚地陈述,下列哪项是正确地( )C、自主型职业锚地特点是最大限度地摆脱组织约束C 19、下列哪项不属于固定薪酬地内容( )C、职工股票 B 20、护理人力资源管理地发展趋势最基本地是要求管理人员做到( )C、行为规范化D 1、下列属于领导者权力性影响力地构成因素是( ) D、职位因素D 2、下列属于领导者非权力性影响力地构成因素是( ) D、能力因素A 3、领导者权力性影响力地特点是( )A、使下属地心理与行为表现为被动和服从C 4、领导者非权力性影响力地特点是( C、影响力广泛而持久B 5、根据领导行为四分图理论,对新上岗地护土最适宜采取地领导方式是( )B、高任务,低关心人A 6、根据领导行为四分图理论,对初步成熟地护士最适宜采取地领导方式是( )A、高任务,高关心人C 7、根据领导行为四分图理论,对比较成熟地护士最适宜采取地领导方式是( ) C、低任务,高关心人D 8、根据领导行为四分图理沦,对成熟地护士最适宜采取地领导方式是( ) D、低任务,低关心人C 9、在管理方格理论中,最理想有效地领导行为类型是( )C、9.9型管理A 10、在管理方格理论中,贫乏管理地领导行为类型是( )A、1.1型管理A 11、费德勒地权变理论中对领导效果最有利地环境条件是( )A、上下级关系好,工作任务结构明确、领导者职权强D 12、费德勒地权变理论中对领导效果最不利地环境条件是( ) D.上下级关系差,工作任务结构不明确,领导者职权弱D 13、情境领导理论认为,与选择领导方式有关地因素是( )D、下属地成熟度A 14、情境领导理论认为,适宜采用命令型领导方式地员工成熟度类型是( ) A、能力低,动机水平低B 15、情境领导理论认为,适宜采用说服型领导方式地员工成熟度类型是( ) B、能力低,动机水平高C 16、情境领导理论认为,适宜采用参与型领导方式地员工成熟度类型是( ) C、能力高,动机水平低D 17、情境领导理论认为,适宜采用授权型领导方式地员工成熟度类型是( ) D、能力高,动机水平高A 18、根据情境领导理论,命令型领导方式地含义是( )A、高工作,低关系B 19、根据情境领导理论,说服型领导方式地含义是( )B、高工作,高关系C 20、根据情境领导理论,参与型领导方式地含义是( ) C、低工作,高关系D 21、根据情境领导理论,授权型领导方式地含义是( )D、低工作,低关系A 22、根据情境领导理论,M1型地成熟度构型地涵义是( )A、能力低,动机水平低B 23、根据情境领导理论,M2型地成熟度构型地涵义是( )B、能力低,动机水平高C 24、根据情境领导理论,M3型地成熟度构型地涵义是( )C、能力高,动机水平低D 25、根据情境领导理论,M4型地成熟度构型地涵义是( )D、能力高,动机水平高B 26、护士长根据工作任务地难度选择适当地工作任务授权给某位护士,是遵循了授权地哪项原则( )B、合理授权原则D 27、随着医学模式地转变,护理组织创建以病人为中心地新服务理念,属于下列哪项创新内D、文化创新 B 28、护士长根据护理人员地工作特长合理安排岗位以发挥他们地最大工作潜能,反映了护士长地哪项领导效能( )B、用人效能A 29、领导效能测评过程中需要遵循地总原则是( )A、实事求是原则D 30、决策过程中最关键地步骤是( )D、总体权衡,选定方案B 1、以下哪一项不是激励地原则( )B、公开性D 2、关于马斯洛地层次需要论,以下哪项描述不正确( D、当高层次需要发展后,低层次需要就不再存在B 3、以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中地保健因素( )B、工作地成就感B 4、激励地起点是( )B、需要A 5、下列不属于激励因素地是( )A、工资C 6、以下条目中,不属于归于因理论中人们解释成功失败时地主要原因地是( )C、突发事件C 7、关于激励,以下描述错误地是( )C、激励仅是管理者地事D 8、( )是激励地内在要求D、引导性原则A 9、关于公平理论,以下描述哪项是错误地( ) A、公平即经济报酬均等A 10、归因理论中,任务地难易程度属于( )A、外部、稳定、不可控地因素C 1、下列情况下,适合使用单向沟通地是( )C、上级缺乏处理负反馈地能力,容易感情用事B 2、下列说法不正确地是( )B、接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通D 3、最分权化地网络是( )D、全通道式A 4、当冲突无关紧要地时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时A、回避C 5、当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用地策略是( )C、强制B 6、当维持稳定和谐关系十分重要时,可以采用( )B、迁就C 7、当冲突双方势均力敌,争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协时,可以采用地策略是( )C、合作B 8、如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道地消息很少,意味着该组织( )B、正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整D 9、民主气氛浓,有利于鼓舞士气,能满足个体地心理需要地沟通网络是( ) D、全通道式D 10、冲突地基本过程是( )D、潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段二、多选题:ABCDE 1、管理地职能与管理者地职能是统一地,包括( )A、计划B、组织C、领导D、人事E、控制ABCDE 2、管理对象是指管理过程中管理者所作用地对象,除了人以外还包括( )A、财力资源B、物力资源C、信息资源D、时间资源E、空间资源ABD 3、行政管理方法有以下特点( )A、时效性强,见效快B、只能在行政权力所能够管辖地范围内起作用C、是平等地D、以服从为原则,不能讨价还价E、容易推广普及ABC 4、经济方法是以人们地物质利益地需要为基础,按照客观经济规律地要求,运用各种物质利益手段来执行管理职能,经济方法地特点是( )A、利益性B、交换性C、关联性D、精确性E、客观性CDE5、数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上地决策方法.具有地特点包括A、是一个数学模型B、不容易推广普及C、不受人为因素地影响D、具有较强地客观性E、以提高管理地科学性ABDE 6、有效地目标应满足以下条件( )A、是具体地B、是可实现地C、是崇高地D、是可衡量地E、已形成文本ABC 7、明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对员工地意义是( )A、能够明确自己地岗位责任B、对行动计划有准备,对自己地工作充满信心C、有利于激发自我实现意识,为职业发展做规划D、能够及时对下级给予指导和提出改进意见.确定新地奋斗目标E、能够及时向上级汇报工作ACDE 8、明确宗旨目标,实行目标责任制管理,对管理者地意义是( )A、可以确保心中有数,能够及时地制定工作计划B、能够及时进行成本核算,并及时向上级汇报工作C、放手让下级做事,可以培养人才,调动人地积极性D、能够准确地考核员工地绩效,客观分析员工绩效与效果之间地差距E、能够及时对下级给予指导和提出改进意见.确定新地奋斗目标BCDE 9、护理管理者地主要任务是( )A、及时向上级汇报工作B、加强护理人员管理C、加强监控和护理质量管理D、做好协调工作E、做好基层护理管理人才地培养ABCDE 10、护理管理者应具备地基本素质包括( )A、身体素质B、思想素质C、知识素质D、能力素质E、心理素质ABE 1、科学管理阶段地代表理论有( )A、科学管理理论B、管理过程理论C、人类需要层次理论D、人际关系学说E、行政组织理论ABCDE 2、行为科学理论阶段地代表理论有( )A、人际关系学说B、人类需要层次理论C、人性管理理论D、群体行为理论E、领导行为理论ABCD 3、现代管理理论地基本原理包括( )A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、效益原理E、效率原理AC 4、与系统原理相对应地原则是( )A、整分合原则B、能级原则C、反馈原则D、行为激励原则E、参与管理原则B 5、与人本原理相对应地原则是( )A、整分合原则B、能级原则C、行为激励原则D、参与管理原则E、弹性原则AD 6、与动态原理相对应地原则是( )A、弹性原则B、反馈原则C、能级原则D、随机制宜原则E、行为激励原则ABC 7、现代管理整分合原则地含义是( )A、整体规划B、明确分工C、有效综合D、分级管理E、及时反馈ABCD 8、泰勒科学管理理论地主要内容有( )A、制定科学系统地工作方法以完成任务B、使用刺激性差别计件工资制度增加产量C、精心选择工人及对工人进行专门培训D、培养工人和管理者地合作以协调集体活动E、生产效率取决于员工地积极性ABC 9、法约尔管理过程理论地主要内容有( )A、企业地经营有六种基本活动B、管理活动是企业经营活动地核心C、成功地管理应遵循14项原则D、正式组织内部存在着非正式组织E、人地需要激发人地行为动机ABCD 10、梅奥人际关系学说地主要内容是( )A、人是社会人,受社会、心理因素地影响B、生产效率取决于员工地积极性C、正式组织中存在着非止式组织D、有效领导应提高员工地满足感E、理想地行政组织是最合理地管理手段ABC 1、广义上地计划是指( )A、制定计划B、实施计划C、检查计划D、选定计划E、分析计划ABCE 2、计划在护理管理中地意义是( )A、有利于实现组织目标B、有利于应对突发事件C、有利于合理使用资源D、有利于组织工作E、有利于提高护理质量ABCDE 3、计划地形式包括( )A、宗旨B、目地C、任务D、目标E、预算ABC 4、在计划地步骤、评估资源中内部条件包括( )A、人力B、物质C、经费D、法令E、设备BCD 5、在计划步骤中选定方案地条件是( )A、低产出B、高产出低投入C、有可行性D、满意度高E、高投入ABCDE 6、确定目标应满足地条件是( )A、陈述方式正确B、强调时间概念C、明确约束条件D、目标适宜E、目标可以测量或评价ABCDE 7、目标管理地特点包括( )A、参与管理B、自我管理C、自我评价D、整体性管理E、目标特定性ABCD 8、目标管理地局限性包括( )A、目标制定有困难B、限制管理者能力发挥C、费时、费力D、缺乏灵活性E、实现自主管理BC 9、目标管理地优点包括( )A、费时、费力B、调动各级人员地积极性C、提高管理效率D、增加灵活性E、充分发挥管理者地能力AB 10、时间地本质是( )A、客观性B、方向性C、可存储性D、普遍性E、原则性AB 11、C类工作地主要特征是( )A、无关紧要B、不迫切C、后果影响大D、后果影响不大E、一般迫切ABD 12、管理者对下列哪些事项可以说“不”( )A、不符合个人专业地事项B、非自己力所能及地事项C、自己感兴趣地事项D、费时间地事项E、有益于自己工作地事项ABCD 13、计划工作地基本特征是( )A、目地性B、纲领性C、普遍性D、效率性E、任务性CD 14、按照作用地时间分类,计划可分为( )A、指导性计划B、宗旨C、长期计划D、中期计划E、战略性计划AB 15、按照规模分类,计划可分为( )A、战略性计划B、战术性计划C、指令性计划D、指导性计划E、5年计划AE 16、按照计划地约束程度,计划可分为( )A、指导性计划B、战略性计划C、战术性计划D、长期计划E、指令性计划ABE 17、组织制定政策地作用包括( )A、为成员指出行动方向B、保证成员活动协调一致C、有利于进行管理D、提高组织管理效率E、树立和维护组织尊严ABCDE 18、拟定被选方案时管理者应考虑( )A、方案与组织目标地相关程度B、可预测地投入与效益之比C、公众地接受程度D、下属地接受程度E、时间相关因素ABC 19、目标地性质包括( )A、层次性B、网络性C、多样性D、推动性E、标准性ABCDE 20、ABC时间管理法地核心是( )A.抓住主要问题 B、解决主要矛盾 C、保证重点工作 D、兼顾全面 E、提高工作效率ABD 1、下列哪些内容是人力资源地特点( )A、流动性B、可塑件C、客观性D、消耗性E、科学性ABCDE 2、下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能地评价指标( )A、护理劳动生产率B、护理人员流动率C、护理人员考核合格率D、护理人才开发率E、护理人力成本ABCD 3、护理人力资源管理地内容包括( )A、人员规划B、人员选择C、人员开发D、培训教育E、组织建设BCE 4、护理人员绩效评价程序包括哪些主要环节( )A、确定工作H标B、确定绩效标准C、实施考评方案D、制定改进计划E、沟通考评结果BCDE 5、护士职业生涯设计地基本原则包括( )A、个人利益和组织利益相结合B、个人特长和组织社会需要相结合C、长期目标和短期目标相结合D、稳定性和动态性相结合E、动机与方法相结合BCE 6、护理人力资源管理主要应做好哪几方面地匹配( )A、目标与任务地匹配B、人与岗位地匹配C、人与人地科学匹配D、部门与人员地匹配E、人地需求与工作报酬地匹配ABCD 7、护理人员招聘活动主要包括( )A、职务分析B、人员能力测试C、培训需求测评D、面谈测评E、人员队伍规划ABCDE 8、护理人力资源配置受下列哪些因素地影响( )A、护理工作量地大小B、业务服务范围C、护理人员素质D、卫生部门地要求E、病员对护理服务地需求ABE 9、医院护理人员排班原则有( )A、按职上岗原则B、结构合理原则C、科学客观原则D、标准化原则E、满足需要原则ABCDE 10、护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用( )A、人员教育作用B、人员管理作用C、人事决策作用D、组织诊断作用E、人员激励作用ABCDE 11、医院护理人员地绩效评价可以使用地工具和方法有( )A、描述法B、人员排序法C、绩效评价表D、目标管理E、比例分布法ABCDE 12、医院护理人员培训时需要遵循地原则有( )A、点面结合原则B、队伍整体提高C、学用一致原则D、按需施教原则E、长期性原则ABCDE 13、新护士岗前教育地主要内容包括( )A、适应组织理念、价值观和行为方式B、熟悉部门和岗位工作人员环境C、学习胜任工作地必要知识和技能D、学习新地工作准则和有效地工作方法E、学习有关政策、规章制度和运转程序ACE 14、职业锚是人们通过实际地工作经验达到自我满足地一种长期地职业定位.这个概念包含地主要意思有( )A、职业锚是一种职业选择B、职业锚是一个职业预测C、职业锚以个人地自我意向为中心D、个人地职业锚是固定不变地E、人们地需要和价值观直接影响职业锚ABCDE 15、管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素( )A、工作地风险程度B、岗位责任地大小C、人员地市场供需情况D、护士个人条件E、医院支付能力ACD 1、作为管理职能之一地领导具有地属性是( )A、领导是一种工作过程B、领导是某一个体C、领导地本质是人际影响D、领导地目地是实现群体或组织目标E、领导独立于管理之外CDE 2、下列关于管理者与领导者地关系正确地有( )A、管理者一定是领导者B、都是上级指派地具有正式职位地人C、领导者影响力主要由个人特点获得D、管理者注重日常工作维持E、领导者注重制定长远目标ABC 3、领导者权力性影响力地构成因素有( )A、传统因素B、职位因素C、资历因素D、能力因素E、知识因素ACDE 4、领导者非权力性影响力地构成因素有( )A、品格因素B、职位因素C、能力因素D、知识因素E、感情因素ACD 5、下列属于领导者职位权力地是( )A、法定权力B、专家权力C、强制权力D、奖赏权力E、参照权力BE 6、下列属于领导者个人权力地是( )A、法定权力B、专家权力C、强制权力D、奖赏权力E、参照权力ABCDE 7、领导者应具备地素质包括( )A、政治思想素质B、文化素质C、业务素质D、智能素质E、身体和心理素质ABCD 8、领导职能可以发挥地作用有( )A、指挥作用B、协调作用C、沟通作用D、激励作用E、评价作用ABCD 9、构成领导效能地主要因素有( )A、领导能力B、领导目标C、领导效率D、领导效益E、领导者ABCD 10、领导效能地基本内容包括( )A、时间效能B、用人效能C、决策办事效能D、组织整体贡献效能E、结构效能ABCDE 11、领导效能测评过程中需要遵循地原则有( )A、主观测评与客观测评相结合原则B、静态测评与动态测评相结合原则C、直接测评与间接测评相结合地原则D、定性测评与定量测评相结合原则E、整体测评和局部测评相结合原则ACE 12、吉赛利领导品质论将领导者特征归纳为哪几类( )A、个性特征B、品格特征C、能力特征D、作风特征E、激励特征ABC 13、独裁式领导方式地特点包括( )A、权力高度集B、成员没有机会参与决策C、靠行政命令和纪律等约束人D、促进产生新概念E、领导者积极参加团队活动ABCE 14、民主式领导方式地特点包括( )A、组织中各层次间分工合作B、决策由群体讨论而作出C、运用个人权力和威信使人服从D、预先安排一切工作程序和方法E、领导者积极参加团队活动ABC 15、费德勒地权变理论认为影响领导效果地情境因素有( )A、上下级关系B、任务结构C、领导者职权D、下属角色明确性E、下属地成熟度AC 16、领导行为四分图理论归纳出地领导行为类型包括( )A、任务型领导B、命令型领导C、关心型领导D、说服型领导E、授权型领导ABC 17、费德勒地权变理论认为最有利于领导效果地环境条件包括( )A、上下级地关系好B、工作任务结构明确C、领导者职位权利强D、下属地成熟度高 E.下属角色明确性好ABC 18、费德勒地权变理论认为最不利于领导效果地环境条件包括( )A、上下级关系差B、工作任务结构不明确C、领导着地职位权力弱D、下属地成熟度低E、下属角色明确性差BD 19、情境领导理论中提到地成熟度包括( )A、生理成熟度B、心理成熟度C、年龄成熟度D、工作成熟度E、技能成熟度ABCD 20、情境领导理论确定地领导风格包括( )A、命令型领导B、说服型领导C、参与型领导D、授权型领导E、协作型领导AB 21、路径-目标理论认为影响领导方式地因素有( )A、员工个人特点B、工作环境特点C、组织结构特点D、人员配置特点E、管理者个人特点ABCD 22、路径-目标理论认为领导方式地种类包括( )A、指示型领导B、支持型领导C、参与型领导D、成就导向型领导E、命令型领导ABCD 23、有助于管理者提高组织管理能力地措施有( )A、培养自己地责任感和自觉性B、赢得下属地支持C、倾听、整合他人地意见D、清晰地表达自己地观念E、建立层次分明地组织结构CD 24、非常规性决策类型包括( )A、战略决策B、非确定性决策C、风险型决策D、博弈型决策E、战术决策ABC 25、最优化决策需要符合地标准有( )A、全局性标准B、适宜性标准C、经济性标准D、时间性标准E、稳定性标准ACD 26、授权步骤包括( )A、确定授权对象B、制定工作目标C、明确授权内容D、选择授权方式E、评价授权效果ABCDE 27、创新地内容包括( )A、制度创新B、技术创新C、市场创新D、管理创新E、文化创新ABC 28、下列属于创新技术地有( )A、头脑风暴法B、形态方格法C、综摄法D、ABC管理法E、PDCA循环法ABCDE 29、项目管理地基本要素包括( )A、项目B、项目相关人C、资源D、目标E、需求ABE 30、进行工作压力处理时,组织可以采取地策略有( )A、培训员工B、工作设计C、寻求帮助D、消除追求完美思想E、建立保健中心ACDE 1、激励原则包括以下哪些条目( )A、引导性B、公开性C、按需激励性D、时效性E、合理性BDE 2、属于内容型激励理论地有( )A、公平理论B、需要层次论C、强化理论D、双因素理论E、成就需要理论ABCD 3、员工需要地特性有( )。

护理管理学习题册

护理管理学习题册

上海交通大学网络教育学院医学院分院护理管理学练习册第一章绪论一、单项选择题1.管理具有的二重性是指:A.社会性和目的性 B.普遍性和特殊性C.社会属性和自然属性D.科学性和艺术性 E.科学性和严谨性2.在管理中管理的对象称:A.人 B.财 C.物D.客体 E.时间3.管理的基本职能不包括:A.计划 B.组织 C.领导 D.控制E.社会学与基本方法4.在管理的对象中,组织最重要的管理资源是:A.人力 B.财 C.物 D.时间 E.信息5.管理活动的主体是:A.管理者 B.主导 C.权利 D.指挥 E.活动6.管理的主要作用是:A.计划B.保证计划目标的实现 C.领导 D.控制 E.组织7.近代护理管理是从:A.上古时期开始 B.中古时期开始 C.近古时期开始D.南丁格尔时期开始 E.有人类活动开始8.按照卫生部的要求,县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行:A.护理部主任负责制 B.护理部主任、科护士长、护士长三级负责制C.护理部主任、护士长二级负责制D.总护士长、护士长二级负责制E.总护士长、科护士长、护士长三级负责制9.管理职能中最基本的职能是:A.组织 B.领导 C.控制D.计划 E.反馈10.“以钢铁般的纪律管理企业,用慈母般的爱心关怀员工”体现的是科学管理的:A. 制度化B. 程序化C. 数量化D.人性化E. 艺术性二、简答题1. 简述护理管理的发展趋势。

答:护理管理队伍专业化,管理手段信息化,管理方法人性化,管理研究科学化2.护理管理学研究的内容主要有哪些?答:护理管理模式研究,护理质量管理研究,护理人力资源管理研究,护理经济管理研究,护理文化建设研究,护理管理环境研究第二章管理理论和原理一、单项选择题1.下列代表人物中,实施“霍桑试验”的是:A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯D.梅奥 E.马斯洛2.“管理过程理论”的代表人物是:A.法约尔 B.韦伯 C.马斯洛 D.赫茨伯格 E.泰勒3.被公认为“科学管理之父”的是:A.法约尔 B.韦伯 C.马斯洛 D.赫茨伯格E.泰勒4.以法约尔为代表的管理学派是:A.传统管理B.科学管理过程C.现代管理 D.管理科学 E.特征理论5.人性管理理论的代表人物是:A.法约尔 B.马斯洛C.麦格雷戈 D.梅奥 E.泰勒6.在管理原则中提出制定科学的、系统的作业方法以完成任务的科学家是:A.泰勒 B.法约尔 C.梅奥 D.麦格雷戈 E.韦伯7.泰勒的科学管理理论主要研究:A.管理职能与原则 B.理想的行政组织体系 C.工人的劳动效率D.人际关系 E.人性管理8.管理过程理论强调的核心内容是:A.管理是让下级与自己同去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系E.履行管理职能第三章计划一、单项选择题1.计划工作步骤的第一步是:A.确定目标B.拟定备选方案C.选定方案D.编制预算E. 分析评估2.决定整个组织目标和发展方向的,一旦确定,不易更改的计划类型是:A. 短期计划B. 指导性计划C. 战术性计划D. 战略性计划E. 指令性计划3.计划的意义不包括:A.有利于实现组织目标B.有利于减少变化带来的问题C.有利于合理使用资源,提高管理效益D.有利于控制E.有控制关键点的原则4. 计划在护理管理中的意义不正确的是:A.有利于实现组织目标 B. 有利于应对突发事件C. 有利于合理使用资源D. 有利于组织工作E. 有利于提高护理质量5.管理决策的原则不包括:A.目标原则 B.信息真实原则 C.可行性原则 D.对比择优原则E.个体决策原则6.ABC时间管理法中,最优先、必须完成的目标是:A.A类目标B.B 类目标C.C 类目标D.D类目标E.A与B类目标二、填空题1.目标管理的过程分为制定目标体系、组织实施、检查评价3个阶段。

《护理管理学》习题与答案考试版

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护理管理学一、单选题:C1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A3、人员管理职能包含以下几个方面 A 、选人、评人、育人、留人A4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含()A、协调、监督、分析反馈、调整D5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6 、管理的职能包括 B、计划、组织、人事、领导、控制D7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B9、护理管理者的任务是 B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg) 把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担 C、人际关系、咨询、决策B11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D 、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4 项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯 (M. Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8 、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9 、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C 、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B 、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C 、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情 A 类工作C2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C6、计划的特征不包括 ( )C、组织性A7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、 5W1HC8、管理职能中最基本的职能是C、计划A9、下列哪项不是目标的作用 ()A 、主体作用C10、目标管理的创始者是 ()C 、彼德·德路克158D11、从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是( )D、25~50 岁D12、管理者的最佳工作年龄是()D、35~ 55 岁C13、目标管理的第一个阶段是()C、制定目标体系D14、按照 ABC时间管理法, A 类工作应占工作时数的 () %。

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护理管理学一、单选题:C 1 、组织职能的主要内容包括C结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2 、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3 、人员管理职能包含以下几个方面A、选人、评人、育人、留人A 4 、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含()A 、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6 、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7 、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有D人、财、物、信息、空间、时间A 8 、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9 、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10 、行政管理学者明兹伯格(Min tzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担C人际关系、咨询、决策B 11 、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12 、护理管理人员与一般护士的根本区别在于D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循14项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M. Weber)的行政组织理论的主要内容是D组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是C管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B13、法约尔的管理过程论着重研究B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A类工作C 2 、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C目标D 3 、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D政策B 4 、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B预算D 5 、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D策略C 6 、计划的特征不包括()C 、组织性A 7 、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8 、管理职能中最基本的职能是C计划A 9 、下列哪项不是目标的作用()A 、主体作用C 10 、目标管理的创始者是()C、彼德•德路克D 11 、从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是()D 、25〜50岁D 12 、管理者的最佳工作年龄是()D、35〜55岁C 13 、目标管理的第一个阶段是()C、制定目标体系D 14 、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的()%。

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护理管理学一、单选题:C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克158D 11、从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是( )D、25~50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35~55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的( )%。

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‘护理管理学习题以及答案第一章:绪论(练习题答案)【练习题】一、单选题:答题说明:在每小题后的4个备选答案中,选出一个正确答案,并将其代码填在题干的括号内。

C 1、组织职能的主要内容包括( )A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于( )A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面( )A、选人、评人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法有( )A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括( )A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( )A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是( )A、制度化、程序化、数量化、人性化B、规范化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规范化D、制度化、程序化、规范化、人性化B 9、护理管理者的任务是( )A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。

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护理管理学一、单选题:C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是( )D、25~50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35~55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的( )%。

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护理管理学一、单选题:C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是( )D、25~50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35~55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的( )%。

《护理管理学》习题答案很全

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护理管理学一、单选题:C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9C 10B 11D 12C 1C 2C 3A 4D 5D 6A 7C 8C 9A 10C 11A 12B 13C 14D 15C 16C 17D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是( )D、25~50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35~55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的( )%。

护理管理学习题答案

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护理管理学习题以及答案第一章:绪论(练习题答案)【练习题】一、单选题:答题说明:在每小题后的4个备选答案中,选出一个正确答案,并将其代码填在题干的括号内。

C 1、组织职能的主要内容包括( )A、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权B、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、计划与总结、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于( )A、精打细算、善于沟通、善于激励B、善于沟通、善于激励、善于用人C、精打细算、善于激励、善于用人D、善于沟通、精打细算、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面( )A、选人、评人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、树人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整B、检查、协调、分析反馈、调整C、检查、监督、协调、调整D、检查、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法有( )A、自主管理方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B、行政方法、自主管理方法、教育方法、数量分析方法C、行政方法、经济方法、自主管理方法、数量分析方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括( )A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有( )A、财、物、信息、空间和时间B、人、财、物、信息、时间C、人、财物、资料、空间、时间D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是( )A、制度化、程序化、数量化、人性化B、规范化、程序化、数量化、人性化C、制度化、程序化、数量化、规范化D、制度化、程序化、规范化、人性化B 9、护理管理者的任务是( )A、促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C、完善服务内容、促进护理科研、实施成本核算、探寻管理规律D、完善服务内容、建立评估体系、促进护理科研、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。

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护理管理学一、单选题:C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是( )D、25~50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35~55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的( )%。

《护理管理学》题集

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《护理管理学》题集第一大题:选择题(每题2分,共20分)1.护理管理学的核心研究对象是:A. 护理人员B. 患者C. 护理组织与系统D. 医疗设备2.下列哪项不属于护理管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 治疗3.PDCA循环在护理管理中的应用,不包括以下哪个阶段?A. 计划(Plan)B. 执行(Do)C. 检查(Check)D. 放弃(Discard)4.护理质量管理的重点是:A. 护理人员的数量B. 护理服务的经济效益C. 护理服务的过程和结果D. 医疗设备的先进性5.在护理风险管理中,下列哪项不是风险识别的常用方法?A. 头脑风暴法B. 流程图法C. 问卷调查法D. 患者投诉法6.护理人力资源管理中,下列哪项不是重要的原则?A. 合理配置B. 人尽其才C. 随意调动D. 激励与约束并重7.护理信息管理系统的核心功能是:A. 患者信息管理B. 医疗设备管理C. 护理人员绩效管理D. 财务管理8.下列哪项不是护理管理中常用的沟通技巧?A. 倾听B. 反馈C. 命令D. 协商9.在处理护理管理中的冲突时,下列哪项不是有效的策略?A. 回避B. 妥协C. 强制D. 无视10.护理管理评价的主要目的是:A. 奖励优秀护士B. 惩罚不合格护士C. 提升护理服务质量与患者满意度D. 增加医院收入第二大题:填空题(每题2分,共14分)1.护理管理的主体包括护理管理者和______。

2.护理质量管理的基本方法是运用______进行护理质量控制。

3.在护理风险管理中,风险识别、______、风险处理和风险监控是四个关键步骤。

4.护理人力资源管理中,护理人员的______是提高护理质量的重要因素。

5.护理信息管理系统的应用有助于提高护理工作效率、______和管理水平。

6.护理管理中,有效沟通的基础是______和共同目标。

7.护理管理评价应遵循公正性、______和科学性的原则。

第三大题:判断题(每题2分,共10分)1.护理管理的对象仅包括护理人员,不包括护理组织和患者。

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护理管理学一、单选题:C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克158D 11、从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是( )D、25~50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35~55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的( )%。

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护理管理学一、单选题:C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动,领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准,由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程,其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式,遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论,处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间,管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克158D 11、从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是( )D、25~50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35~55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的( )%。

《护理管理学》习题册学习资料

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《护理管理学》习题册学习资料上海交通大学网络教育学院医学院分院护理管理学练习册第一章绪论一、单项选择题1.管理具有的二重性是指:A.社会性和目的性 B.普遍性和特殊性 C.社会属性和自然属性D.科学性和艺术性 E.科学性和严谨性2.在管理中管理的对象称:A.人 B.财 C.物 D.客体 E.时间3.管理的基本职能不包括:A.计划B.组织C.领导D.控制E.社会学与基本方法4.在管理的对象中,组织最重要的管理资源是:A.人力 B.财 C.物 D.时间 E.信息5.管理活动的主体是:A.管理者 B.主导 C.权利 D.指挥 E.活动6.管理的主要作用是:A.计划B.保证计划目标的实现C.领导D.控制E.组织7.近代护理管理是从:A.上古时期开始 B.中古时期开始 C.近古时期开始D.南丁格尔时期开始 E.有人类活动开始8.按照卫生部的要求,县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行:A.护理部主任负责制B.护理部主任、科护士长、护士长三级负责制C.护理部主任、护士长二级负责制D.总护士长、护士长二级负责制E.总护士长、科护士长、护士长三级负责制9.管理职能中最基本的职能是:A.组织B.领导C.控制D.计划E.反馈10.“以钢铁般的纪律管理企业,用慈母般的爱心关怀员工”体现的是科学管理的:A. 制度化B. 程序化C. 数量化D.人性化E. 艺术性二、简答题1. 简述护理管理的发展趋势。

2. 护理管理学研究的内容主要有哪些?第二章管理理论和原理一、单项选择题1.下列代表人物中,实施“霍桑试验”的是:A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.马斯洛2.“管理过程理论”的代表人物是:A.法约尔 B.韦伯 C.马斯洛 D.赫茨伯格 E.泰勒3.被公认为“科学管理之父”的是:A.法约尔 B.韦伯 C.马斯洛 D.赫茨伯格E.泰勒4.以法约尔为代表的管理学派是:A.传统管理 B.科学管理过程C.现代管理 D.管理科学 E.特征理论5.人性管理理论的代表人物是:A.法约尔 B.马斯洛C.麦格雷戈 D.梅奥 E.泰勒6.在管理原则中提出制定科学的、系统的作业方法以完成任务的科学家是:A.泰勒 B.法约尔 C.梅奥 D.麦格雷戈 E.韦伯7.泰勒的科学管理理论主要研究:A.管理职能与原则 B.理想的行政组织体系 C.工人的劳动效率D.人际关系 E.人性管理8.管理过程理论强调的核心内容是:A.管理是让下级与自己同去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系E.履行管理职能第三章计划一、单项选择题1.计划工作步骤的第一步是:A.确定目标B.拟定备选方案C.选定方案D.编制预算E. 分析评估2.决定整个组织目标和发展方向的,一旦确定,不易更改的计划类型是:A. 短期计划B. 指导性计划C. 战术性计划D. 战略性计划E. 指令性计划3.计划的意义不包括:A.有利于实现组织目标B.有利于减少变化带来的问题C.有利于合理使用资源,提高管理效益D.有利于控制E.有控制关键点的原则4. 计划在护理管理中的意义不正确的是:A.有利于实现组织目标 B. 有利于应对突发事件C. 有利于合理使用资源D. 有利于组织工作E. 有利于提高护理质量5.管理决策的原则不包括:A.目标原则 B.信息真实原则 C.可行性原则 D.对比择优原则E.个体决策原则6.ABC时间管理法中,最优先、必须完成的目标是:A.A类目标B.B 类目标C.C 类目标D.D类目标E.A与B类目标二、填空题1.目标管理的过程分为、、 3个阶段。

第4版护理管理学练习题

第4版护理管理学练习题

第4版护理管理学练习题一、护理管理基础知识1. 简述护理管理的概念及其在护理工作中的重要性。

2. 护理管理的职能包括哪些方面?3. 护理管理的层级结构分为哪几个层次?4. 现代护理管理理念的核心是什么?5. 护理质量管理的基本原则有哪些?二、护理人力资源管理1. 护理人力资源管理的主要任务是什么?2. 简述护理人员招聘的原则与流程。

3. 护理人员培训的内容包括哪些方面?4. 如何进行护理人员绩效考核?5. 护理人员激励措施主要包括哪些?三、护理质量管理1. 简述护理质量管理的概念及其意义。

2. 护理质量标准体系包括哪些内容?3. 护理质量评价的方法有哪些?4. 如何进行护理质量改进?5. 简述护理风险管理的过程。

四、护理教学管理1. 护理教学管理的主要任务是什么?2. 简述护理教学计划的制定流程。

3. 护理教学方法有哪些?4. 如何进行护理教学效果评价?5. 护理教学管理中如何发挥教师的积极性?五、护理科研管理1. 简述护理科研管理的意义。

2. 护理科研项目的申报流程是什么?3. 护理科研经费的管理原则有哪些?4. 护理科研成果的推广与应用途径有哪些?5. 如何提高护理科研团队的创新意识?六、护理信息管理1. 简述护理信息管理的概念及其在护理工作中的作用。

2. 护理信息系统的主要功能有哪些?3. 护理信息管理的基本原则是什么?4. 如何进行护理信息资源的开发和利用?5. 简述护理信息安全管理的措施。

七、护理法律法规与伦理1. 简述护理法律法规在护理管理中的作用。

2. 我国护理法律法规体系包括哪些内容?3. 护理伦理原则有哪些?4. 如何处理护理工作中的伦理冲突?5. 护理人员依法执业的基本要求是什么?八、护理领导与沟通1. 简述护理领导的基本原则。

2. 护理领导者的素质要求有哪些?3. 护理沟通的重要性体现在哪些方面?4. 护理沟通的技巧有哪些?5. 如何提高护理团队凝聚力?九、护理创新与变革管理1. 简述护理创新的概念及其在护理管理中的重要性。

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上海交通大学网络教育学院医学院分院护理管理学练习册第一章绪论一、单项选择题1.管理具有的二重性是指:A.社会性和目的性 B.普遍性和特殊性 C.社会属性和自然属性D.科学性和艺术性 E.科学性和严谨性2.在管理中管理的对象称:A.人 B.财 C.物 D.客体 E.时间3.管理的基本职能不包括:A.计划 B.组织 C.领导 D.控制E.社会学与基本方法4.在管理的对象中,组织最重要的管理资源是:A.人力 B.财 C.物 D.时间 E.信息5.管理活动的主体是:A.管理者 B.主导 C.权利 D.指挥 E.活动6.管理的主要作用是:A.计划B.保证计划目标的实现 C.领导 D.控制 E.组织7.近代护理管理是从:A.上古时期开始 B.中古时期开始 C.近古时期开始D.南丁格尔时期开始 E.有人类活动开始8.按照卫生部的要求,县和县以上医院及300张床位以下的医院护理行政管理体制实行:A.护理部主任负责制 B.护理部主任、科护士长、护士长三级负责制C.护理部主任、护士长二级负责制 D.总护士长、护士长二级负责制E.总护士长、科护士长、护士长三级负责制9.管理职能中最基本的职能是:A.组织 B.领导 C.控制 D.计划 E.反馈10.“以钢铁般的纪律管理企业,用慈母般的爱心关怀员工”体现的是科学管理的:A. 制度化B. 程序化C. 数量化D.人性化E. 艺术性二、简答题1. 简述护理管理的发展趋势。

2. 护理管理学研究的内容主要有哪些?第二章管理理论和原理一、单项选择题1.下列代表人物中,实施“霍桑试验”的是:A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯D.梅奥 E.马斯洛2.“管理过程理论”的代表人物是:A.法约尔 B.韦伯 C.马斯洛 D.赫茨伯格 E.泰勒3.被公认为“科学管理之父”的是:A.法约尔 B.韦伯 C.马斯洛 D.赫茨伯格E.泰勒4.以法约尔为代表的管理学派是:A.传统管理 B.科学管理过程C.现代管理 D.管理科学 E.特征理论5.人性管理理论的代表人物是:A.法约尔 B.马斯洛C.麦格雷戈 D.梅奥 E.泰勒6.在管理原则中提出制定科学的、系统的作业方法以完成任务的科学家是:A.泰勒 B.法约尔 C.梅奥 D.麦格雷戈 E.韦伯7.泰勒的科学管理理论主要研究:A.管理职能与原则 B.理想的行政组织体系 C.工人的劳动效率D.人际关系 E.人性管理8.管理过程理论强调的核心内容是:A.管理是让下级与自己同去实现既定目标的过程B.管理的核心是提高劳动生产率C.在管理中要重视人的因素D.要建立正式的、非人格化的组织体系E.履行管理职能第三章计划一、单项选择题1.计划工作步骤的第一步是:A.确定目标B.拟定备选方案C.选定方案D.编制预算E. 分析评估2.决定整个组织目标和发展方向的,一旦确定,不易更改的计划类型是:A. 短期计划B. 指导性计划C. 战术性计划D. 战略性计划E. 指令性计划3.计划的意义不包括:A.有利于实现组织目标B.有利于减少变化带来的问题C.有利于合理使用资源,提高管理效益D.有利于控制E.有控制关键点的原则4. 计划在护理管理中的意义不正确的是:A.有利于实现组织目标 B. 有利于应对突发事件C. 有利于合理使用资源D. 有利于组织工作E. 有利于提高护理质量5.管理决策的原则不包括:A.目标原则 B.信息真实原则 C.可行性原则 D.对比择优原则E.个体决策原则6.ABC时间管理法中,最优先、必须完成的目标是:A.A类目标B.B 类目标C.C 类目标D.D类目标E.A与B类目标二、填空题1.目标管理的过程分为、、 3个阶段。

2.ABC时间管理法将各阶段的目标分为3个等级,A级为,B级为,C级为。

3.长期计划一般指时间的计划;短期计划通常时间为的计划。

三、名词解释1.目标管理2.项目管理四、问答题1.简述管理决策的原则。

2.简述目标管理的特点。

第四章组织一、单项选择题1.非正式组织的特征不包括:A.成员通常有共同的爱好兴趣或观点 B.凝聚力较强C.有自己的内部规范 D.信息沟通流畅E.活动以成本和效率为主要标准2.医院属于:A.卫生行政组织 B.卫生事业组织 C.医疗保健组织D.医学教育组织 E.群众卫生组织3.下列医院的功能和任务中,向多个社区提供全面连续的医疗护理、预防保健、康复服务的卫生机构的是:A.一级医院 B.二级医院 C.三级医院 D.综合医院 E.专科医院4.正式组织一般特点不包括:A.有共同的目标 B.有不成文的无形规范 C.权力由组织赋予D.强调成员间的协调 E.讲究效率5.关于直线型组织结构,下列不正确的是:A.各级人员知道应该执行谁的命令B.适用于较大规模组织C.各部门目标清晰 D.组织结构较简单E.评价个人对组织目标的贡献6.关于非正式组织,以下描述错误的是:A.不是由管理部门规定,自发形成的组织B.其主要功能在于满足个人的需要C.不一定有明确的规章制度D.不具有一定行为规范控制成员活动E.组织的领袖不一定具有较高的地位和权力7.下列不属于卫生事业组织的是:A.医疗预防机构 B.妇幼保健机构 C.地区卫生局D.生物制品生产机构 E.药品管理机构8.二级医院病床编设病床数不少于:A.20 B.50 C.100 D.200 E.3009. 300张床位以下的医院护理行政管理体制实行:A.护理部主任负责制B.护理部主任、科护士长、护士长三级负责制C.护理部主任、护士长二级负责制D.总护士长、护士长二级负责制E.总护士长、科护士长、护士长三级负责制10. 小规模的组织适用的组织结构是:A.职能型组织结构 B.直线型组织结构 C.事业部型组织结构D.矩阵型组织结构 E.多维立体型组织结构11.管理幅度是指:A.管理者直接有效管理下层人员数B.管理人员的素质C.管理者的权力D.管理者的影响力E.被管理者的综合能力二.简答题1.简述组织设计的原则。

2.简述组织设计的基本程序。

3.简述正式组织的特点。

4.简述非正式组织的特点。

第五章人力资源管理一、单项选择题1.影响护理人员编配的因素不正确的是:A.承担任务的轻重工作量的大小 B.人员数量和质量C.人员比例和管理水平 D.社会因素和条件差异E.护理哲理、标准护理计划2.护理人员编配原则除了:A.合理配置原则 B.责任制护理 C.人员保障原则D.结构合理原则 E.个人岗位对应原则3.关于护理人员培训的原则,下列不正确的是:A.按需施教,学用一致原则B.与个人发展相适应原则C.重点培训与全员培训相结合原则D.长期性与急用性相结合原则E.综合素质与专业素质培训相结合原则4.护理人员编配原则中可排除的内容是:A.合理结构B.责任制护理 C.责权利一致的原理D.适应组织目标 E.动态发展调正5.关于护理人力资源管理的描述不包括:A.是一种微观管理 B.劳动和社会保障C.实现组织目标,提高服务水平D.利用护理学及相关学科知识E.进行规划、培训、开发、利用等活动过程6.护理人员培训形式不包括:A.脱产培训B.函授培训 C.在职培训 D.岗前培训 E.定位教育7.护理人员招聘考核的方式不包括:A.理论知识考核B.护理相关技能考核C.面试D.真实工作考核E.试用8. 大手术后或危重抢救病人的病情严重且复杂,护理需要量大, 24h 离不开护士,当班护士需完成指定患者的全部护理内容,这种护理方法是:A .个案护理 B. 功能制护理 C .小组护理 D.责任制护理 E. 个案管理二、简答题1.简述护理人力资源管理职能。

2.简述人力资源的特点。

3.简述护理人员绩效管理的功能。

4.简述护士培训的原则。

5.简述薪酬管理原则。

三、计算题某三级医院外科病房有40位病人,其中一级护理10人,二级护理20人,三级护理10人,经测定,各级护理中每位病人在24小时内所需的平均护理时数分别为4.5小时、2.5小时、0.5小时。

间接护理时数每位病人每日20分钟。

每位护士每天工作8个小时,机动数按20%计算,平均床位使用率按93%计算。

按实际工作量计算法计算出该病房的应编护士人数。

第六章领导一、单项选择题1.领导的三个要素是:A.领导者、被领导者、领导环境 B.领导者:职位上的权力C.领导职务的个人或集体 D.被领导者:处于被领导地位的组织和个人E.领导环境:政治、经济、资源、社会、技术环境2.领导方式论认为理想的领导方式是:A.民主式 B.独裁式 C.放任式 D.混合式 E.授权式3.二维构面理论的领导行为其坐标领导方式效果最佳的是A.高定规和低关怀 B.低定规和低关怀C.高定规和高关怀D.高关怀低关怀 E.高定规和中关怀4.成就需要理论的代表人物是:A.赫茨伯格 B.麦克利兰C.马斯洛 D.法约尔 E.泰勒5.人本理论管理学派的代表人物是:A.卡斯特 B.伍德沃德 C.马斯洛 D.赫茨伯格 E.泰勒6.权变理论的代表人物是:A.费德勒 B.伍德沃德 C.马斯洛 D.赫茨伯格 E.泰勒7.创新管理的概念是:A.一种新的更有效的资源整合范式 B.管理的基本职能C.对系统的生存和发展 D.是相互联系、不可缺少E.是维持原则的逻辑延续8.下列不属于领导效能的主要因素的是:A.领导能力B.领导目标C.自我测评D.领导效率E.领导效益领导9.非权利影响力的组成中不包括:A.领导者的能力 B.领导者的知识 C.领导者的职位D.领导者体贴下属 E.领导者的品格10.根据权变领导理论,对于刚参加工作的成熟度比较低的新员工,最适宜的管理方式是:A.命令型 B.放任型 C.授权性 D.参与型 E.说服性11.根据权变领导理论,对于有较丰富的工作经验的成熟型员工,最适宜的管理方式是:A.命令型 B.放任型 C.授权性 D.参与型 E.说服性12.领导行为四分图把领导行为归纳为两个方面是:A.关心任务和关心人 B.民主和独裁 C.积极和消极D.保健和激励 E.需要和情境二、填空题:1.领导的三个要素是________、________、________。

2.领导方式论认为基本的领导方式包括________、________、________。

3.领导四分图理论包括________、________、________、________。

4.领导方格论包括________、________、________、________、________。

5.请根据情境领导理论选择四个阶段的成熟构型1)没信心,没能力: ________ 2)有信心,没能力:________ 3)没信心,有能力: ________ 4)有信心,有能力: ________本章讨论大纲1.参照马斯洛层次需要论,强调以激励为中心,管理中如何调动护士(下级)的主观能动性?请举例阐述。

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