增员流程与方法
公司增员方案
公司增员方案第1篇公司增员方案一、背景随着公司业务的不断拓展，现有人员结构已无法满足业务发展的需求。
为保障公司业务的顺利进行，提高公司整体竞争力，现制定增员方案，以优化人员结构，提升团队效能。
二、目标1. 合理增加公司员工数量，满足业务发展需求。
2. 优化人员结构，提升团队综合素质。
3. 提高员工满意度，降低员工流失率。
4. 确保增员过程的合法合规，遵循国家相关法律法规。
三、增员原则1. 公开、公平、公正原则：确保增员过程透明，为求职者提供公平竞争的机会。
2. 适才适用原则：根据岗位需求，选拔具备相应能力和经验的求职者。
3. 内部培养与外部引进相结合原则：注重内部人才培养，同时积极引进外部优秀人才。
4. 成本效益原则：合理控制人力成本，提高人力资源投资回报率。
四、增员流程1. 岗位需求分析：由各部门根据业务发展需求，提出增员岗位、人数及任职要求。
2. 编制招聘计划：人力资源部根据岗位需求分析，制定招聘计划，包括招聘渠道、时间、预算等。
3. 发布招聘信息：通过合法合规的渠道发布招聘信息，包括但不限于招聘网站、社交媒体、校园招聘等。
4. 简历筛选与面试：人力资源部对应聘者的简历进行筛选，组织面试，评估求职者的能力与潜力。
5. 录用通知：根据面试结果，向符合条件的求职者发放录用通知书。
6. 员工入职：新员工按照规定时间办理入职手续，签订劳动合同，参加入职培训。
7. 试用期考核：对新员工进行试用期考核，评估其适应岗位的能力。
8. 转正评估：根据试用期表现，对符合要求的员工办理转正手续。
五、增员策略1. 内部推荐：鼓励现有员工推荐优秀人才，对成功推荐的员工给予一定奖励。
2. 校园招聘：与高校建立合作关系，选拔优秀毕业生，为公司培养储备人才。
3. 社会招聘：通过线上线下渠道，招聘具有相关工作经验的人才。
4. 猎头服务：针对关键岗位，采用猎头服务，引进高端人才。
六、保障措施1. 合法合规：严格遵守国家相关法律法规，确保增员过程的合法合规。
企业增员流程
企业增员流程一、招聘需求确定。
企业增员流程的第一步是确定招聘需求。
在确定招聘需求之前，企业需要对现有岗位进行分析，了解现有员工的工作情况和业务需求。
同时，还需要对未来的业务发展进行预测和规划，以确定未来需要增加的岗位和人员数量。
二、编制招聘计划。
在确定了招聘需求之后，企业需要编制招聘计划。
招聘计划包括确定招聘的岗位和数量、招聘时间表、招聘渠道和招聘费用预算等内容。
编制招聘计划需要综合考虑企业的实际情况和市场环境，确保招聘计划的科学性和可行性。
三、发布招聘信息。
发布招聘信息是企业增员流程中的重要环节。
企业可以通过多种渠道发布招聘信息，包括招聘网站、招聘会、校园招聘、人才市场等。
在发布招聘信息时，企业需要清晰地表达招聘岗位的要求和条件，吸引符合条件的人才应聘。
四、简历筛选。
收到求职者的简历后，企业需要进行简历筛选。
在简历筛选过程中，企业需要根据岗位的要求和条件，筛选出符合条件的求职者。
同时，还需要对求职者的教育背景、工作经验、专业技能等进行综合评估，确保筛选出的求职者符合岗位的需求。
五、面试选拔。
经过简历筛选后，企业需要对符合条件的求职者进行面试选拔。
面试是企业了解求职者的重要途径，通过面试可以全面了解求职者的能力、素质和适应能力。
在面试选拔过程中，企业需要根据岗位的要求和条件，结合求职者的表现，选择最适合的人才。
六、录用和培训。
最后，企业需要对通过面试选拔的求职者进行录用和培训。
录用是企业与求职者签订劳动合同，确定岗位和薪酬等条件。
同时，企业还需要为新员工提供必要的岗前培训，帮助他们尽快适应新的工作环境和岗位要求。
总结。
企业增员流程是一个系统工程，需要企业全面考虑内外部因素，科学制定招聘计划，合理发布招聘信息，严格筛选和选拔人才，确保录用和培训的顺利进行。
只有通过科学规范的增员流程，企业才能吸引到优秀的人才，为企业的发展提供有力支持。
增员的方法与技巧
增员的方法与技巧增员是指在组织中增加新成员的过程。
无论是企业、团队还是社团，都需要不断增加新的成员来实现持续发展和创新。
以下是一些增员的方法和技巧，帮助组织有效地吸引和留住新成员。
1.明确目标和需求：在增员之前，组织需要明确自己的目标和需求。
你需要问自己，你希望增加多少新成员？他们需要具备哪些特定的技能和经验？明确目标和需求可以帮助你更好地制定招募计划和策略。
2.制定招募计划和策略：基于目标和需求，制定一个详细的招募计划和策略。
这包括确定招募渠道、招募方式、招募时间、招募条件等。
例如，你可以通过在社交媒体上发布招募信息、举办招募活动、参加招聘会等方式来吸引新成员。
3.优化招募流程：确保招募流程简单、顺畅和高效。
你可以通过在线申请、面试流程优化、快速回复等方式来提高招募效率。
并且，确保你的招募信息和申请表格清晰明了，以便有意加入的人能够快速了解和申请。
4.提供吸引力的福利和待遇：为了吸引和留住新成员，你可以提供一些吸引力的福利和待遇。
这可能包括具有竞争力的薪资、培训和发展机会、弹性工作时间、奖励和认可等。
确保你的福利和待遇能够满足新成员的期望和需求。
5.建立有吸引力的品牌形象：组织的品牌形象对于吸引新成员非常重要。
建立一个具有吸引力的品牌形象可以帮助你吸引更多有才华和潜力的人才。
你可以通过提供独特的工作文化、积极的员工体验、积极的口碑等方式来塑造品牌形象。
6.注重多样化和包容性：创建一个多样化和包容性的组织环境可以吸引更多不同背景和经验的人才。
多样化的团队可以带来不同的观点和创新思维，从而推动组织的发展和成功。
确保你的招募过程和组织政策都遵循多样化和包容性原则。
7.通过内部推荐引入新成员：内部员工推荐是一种非常有效的增员方法。
你可以鼓励现有成员推荐合适的候选人加入组织。
内部推荐通常能够带来更高的参与度和忠诚度，因为推荐者已经了解并愿意背书候选人的能力和适应性。
8.建立良好的沟通和关系：良好的沟通和关系对于吸引和留住新成员至关重要。
增员五步法
整理课件
3344
增员五步法通关
通关标准：
➢ 能完整准确复述增员五步法的五个步骤和每个步骤关键点 ➢ 任选五大人群中的一类人群，按照增员五步法的增员逻辑和流程，进行增
员接触，说明和促成， ➢ 通关过程需流畅，自然，增员五步法的逻辑无错误 ➢ 时间：120分钟
整理课件
➢ 创说会可以更加全面的了解行业和公司发展前景
➢ 新人培训班可以更深入的掌握保险基础知识
异议处理：
《增员五步法手册》总结常见十个增员异议见P16-20
整理课件
3311
在处理准增员对象的异议时要严格遵循LSCPA原则：
异
1
L-用心聆听
议
2
S-尊重理解
处
理
3
C-澄清事实
要
4
P-提出方案
诀
5
A-请求行动
工业
✓ 讲公司
公 公 公持公 司司司司 实的的对 力综资个 及合源人 声金平成 誉融台长
支的 持支
✓ 讲自己
介程 自 绍己 自在 己平 的安 经的 历发
展 历
自的 介 己同 绍 加事 与 盟准 前增 后员 的同 变类 化型
详见下发手册《增员五步法》，在此不做赘述（见手册P12-15页）
整理课件
2299
4第四步：
解答问题 介绍吸引
5第五步：
促成邀约 异议处理
•现在的收入情况怎样？• 您 现 在 在 家 照
•现在的这份工作让你 顾 孩 子 ， 时 间
觉得快乐吗？
肯定很自由，
•你心目中理想的工作 是什么样的？除了收 入外还有什么别的考 虑吗？
我现在的工作 时间也很自由， 不用每天8小 时都呆在公司。
增员流程及操作手册11.28
白板增员流程及操作方法白板增员流程一、名单收集1、网络名单下载每天下班前由专人负责下载新的网络名单。
2、现场招聘每周六参加人才市场招聘;不定期参加校园招聘活动来收集准增员名单。
二、电话邀约/现场招聘(一）网络名单电话邀约1、每天20通邀约电话,每周一、二邀约成功的人员集中于周三统一初试，周四邀约通过初试人员进入周五复试。
负责电话邀约的人员数量可按需求定。
2、电话邀约人员在每天电话结束后记录当天的邀约情况,“共＊＊通电话,邀约*＊人，可跟进**人”,并将邀约成功的人员姓名、电话、面试时间等信息做详细记录，同时将可跟进人员的姓名、电话、反馈情况做好记录。
3、对于邀约成功的及值得跟进的人员在结束电话后以短信的形式告知公司地址及重复面试时间，“＊＊＊，你好！我叫*＊＊,我们公司地址:在台州市椒江区。
.......)，让我们*＊月**日上午10点不见不散哦！电梯直接上三楼，到时可手机与我联系！”,并在面试当天适当关注人员到位情况及做必要的确认跟进.4、邀约话术：邀约问题1：*＊＊你好！我是负责人事招聘的,我在人才网上看到你的个人简历，不知你工作找得怎么样了?邀约问题2:我看你是主修＊＊*＊专业的，请问你是想找专业相关的还是可以跨过专业呢？邀约问题3：你的发展方向在哪里?想找什么样的工作呢？可以尝试一下挑战性的工作吗？比如销售？邀约问题4：我们公司叫幸福人寿，是一家金融保险企业，目前我们在组建一支大学生创业队伍，作为公司管理干部来培养，这个机会对你未来全面发展是个很好的机会，有兴趣的话,可抽个时间过来了解一下，本周三我们公司安排了一个现场面试时间,不知你上午方便还是下午方便？（二)现场招聘（人才市场、校园专场）1、设置1-2人作为现场面试官，一般周六的人才市场招聘设置1名现场面试官即可，可设置若干名作为现场拍肩膀人员。
注意着职业正装。
2、招聘前一天准备好辅助工具：X展架、公司资料、公司三折页、人员信息登记表、笔、名片等3、现场面谈话术以简单为主，不展开深谈。
增员流程及话术1
参考信息--3
第三步：邀约面谈
列名单 发信息 邀约面谈
情景一：邀约人来公司面谈
面谈 促成
第三步：邀约面谈
情景二：主动上门找人面谈
业务员：张姐你好，最近忙什么呢？有个好事告诉你，今天我去找你， 是下午还是晚上有时间？ 张姐：什么事啊？ 业务员：电话里一句两句说不清，见面说吧！
方面条件比较合适，可以来试一试。
意愿百分百，方法无穷多！
业务员：张姐，今天过来是想告诉你个好事。为了服务新老客户，让更多人体验保险的好处，公司奖励给我 5份意外保险，我第一时间想到你，今天特别过来送给你一份。保障1整年，含意外医疗1千块，意外门诊1 千元，猫抓狗咬都可报…… 对了，张姐，你现在不是闲着么，不如来我们公司看看，现在公司正在招募“储备经理” ，我觉得你各
增员流程及话术
第一部分
增员流程及话术
增员简易流程
列名单 发信息 邀约面谈
面谈 促成
第一步：列名单
列名单 发信息
利用卡箱
整理增员对象
邀约面谈
面谈 促成
目的： 找到方向，立即行动
列名单 发信息 邀约面谈
面谈 促成
第二步：发信息
微信朋友圈推送 或一对一有目标的推送 介绍行业前景、公司优势、职业特点、招聘岗位
目的： 发送信息，吸引关注，获取潜在准增员
参考信息--1
一份只要努力，收入可以上不封顶的职业； 一份时间自由，可以家庭事业两不误的工作； 这是一份零风险、低成本、高回报、可传承 的事业 期待你我携手，闯出一片天地
参考信息--2
人人都逃不开“生老病死”的人 生宿命，每个人都有自己爱的和爱自 己的家人，谁都不会甘心一场意外或 者疾病就轻而易举地摧毁曾经所有的 努力，所有的温馨。
成功增员七个步骤
成功增员七个步骤成功增员是每个组织或团队都面临的一个重要任务。
无论是企业、非营利组织还是社交团体，都需要通过吸引新成员来扩大影响力和实现目标。
下面是成功增员的七个步骤，帮助你实现这个目标。
第一步：明确目标和需求在开始招募新成员之前，首先要明确组织的目标和需求。
你需要问自己几个问题：你想要增加多少成员？新成员应该具备什么特定的技能或背景？他们应该对组织的使命和愿景有何了解和共鸣？通过明确目标和需求，你可以更精确地制定招募计划和策略。
第二步：制定招募计划招募新成员需要一份完整的计划。
在计划中，你需要列出关键任务和截止日期。
这些任务包括确定目标群体、制定招募材料、设计招募活动、选择招募渠道等等。
确保计划清晰明了，并为每个任务设定可测量的目标，以便能够评估和调整招募的效果。
第三步：开发吸引人的招募材料吸引人的招募材料对于成功增员至关重要。
你需要设计一份有趣、简洁、吸引人的宣传册或招募网页。
在材料中，突出组织的使命和价值观，说明成员能够从中获得什么实际利益或经验。
使用吸引人的图片和案例研究，让潜在成员对组织产生浓厚的兴趣。
第四步：选择招募渠道选择合适的招募渠道可以提高招募的效果。
你可以利用社交媒体平台、电子邮件群发、招募网站、线下活动等多种渠道来宣传招募信息。
此外，与其他相关组织或机构合作也可以扩大招募范围。
选择渠道时，要根据目标群体的特征和偏好进行调查和分析，以确保能够准确地传达招募信息。
第五步：组织招募活动第六步：筛选和面试潜在成员一旦收到申请或表达兴趣的人数增加，你需要开始筛选和面试潜在成员。
制定一套标准和流程，根据申请人的经验、技能和兴趣进行评估。
可以设计一份面试指南，让招募团队在面试中提出一些问题来了解申请人的能力和意向。
通过筛选和面试，你能够找到最适合组织的候选人。
第七步：提供培训和支持新成员加入组织后，提供培训和支持是至关重要的。
你可以为新成员设计一份入职手册或会员指南，介绍组织的规章制度、工作流程和资源。
增员标准化流程
增员标准化流程
一、明确增员目标
在开始增员流程之前，首先要明确增员的目标。
这可能涉及到公司或部门的扩张、填补离职空缺、提高团队技能或实现多元化等。
明确目标有助于制定合适的增员计划和策略。
二、确定增员渠道
确定从哪些渠道进行增员，这可能包括内部推荐、招聘网站、社交媒体、招聘会、职业介绍机构等。
每种渠道都有其优缺点，应根据实际情况选择适合的渠道。
三、筛选增员对象
根据岗位需求和公司文化，制定筛选标准，如学历、经验、技能、性格特质等。
同时，要确保筛选过程公正、透明，避免歧视。
四、制定增员计划
根据增员目标、渠道和筛选标准，制定详细的增员计划，包括招聘时间表、招聘广告的内容和发布方式、面试流程等。
五、实施增员活动
按照计划进行增员活动，包括发布招聘广告、接收和筛选简历、安排面试等。
在此过程中，要保持与候选人的良好沟通，并确保招聘活动的合规性。
六、开展增员面试
对筛选出的候选人进行面试，了解他们的能力、兴趣和潜力。
面试可以采用多种形式，如电话面试、视频面试或面对面面试。
七、进行增员审核
在面试结束后，对所有参与面试的候选人进行评估和审核。
根据评估结果，决定是否录用该候选人。
八、完成增员手续
一旦决定录用某位候选人，就需要进行增员手续的办理。
这可能包括签订劳动合同、办理入职手续、提供必要的培训等。
同时，也要为新员工提供必要的支持和帮助，使其尽快融入公司文化和工作环境。
事业单位增员流程
（一）申报。
机关、事业单位增加人员，须认真填写《机关拟占编增加人员申报表》或《事业单位拟占编增加人员申报表》并盖章，经主管部门审核同意（盖章）后连同应提交的有关材料（详见《机关事业单位办理增减人员控编手续提交材料明细表》）送交编办综合处。
（二）审核办理。
编办综合处工作人员对机关、事业单位提交的增加人员申报材料及空编情况进行审核并提出审核意见，经处长同意后出具增加人员控编单。
凡单位有空编、有职数、符合人员结构比例要求且材料齐全、符合条件的，随到随办；凡单位没有空编或不符合单位人员结构比例要求及材料不全不能办理的，要当面作出解释。
（三）列编管理。
按照编制实名制管理的要求，编办综合处工作人员开出控编单后，应将新增人员列编注册，将人员信息录入编制实名制管理系统，并在机构编制证上登记人员变动台账。
机关、事业单位因故不能办理完结新增人员入职手续，应及时将控编单退回编办综合处，并在编制实名制管理系统中核减人员信息。
专业化增员流程
2020年
目录
CONTENTS
1 专业化增员流程 2 增员前准备
01 专业化增员流程
专业化增员流程
跟销售一样，增员也有专业化的流程
步骤一
寻找准寻增
接触
步骤四
说明
步骤五
促成
4
专业化增员流程
不同的是，增员是将寿险营销这个职业销售给准增员。在成就 他人同时，实现自我价值提升
我司相关资料和线上平台等 − 讲自己：工资条、获奖、资格证书的相片等
13
心态准备 成功吸引成功 持续增员，坚持不懈 助人成长，锻炼自我
14
课堂练习 列出专业化增员流程步骤名称及关键点 时间：5分钟
15
感谢聆听
准增员
增员人
-新的职业发展机会 -认识寿险行业、了解人保寿险
-携手同行的事业伙伴 -管理技能的实践与锻炼 -稳定的收入和人脉
5
专业化增员流程
步骤一
寻找准增员对象
步骤二
约访
步骤三
接触
步骤四
说明
步骤五
促成
•收集准增员名单 •筛选准增员名单 •管理准增员名单
6
专业化增员流程
步骤一
寻找准增员对象
步骤二
约访
步骤一
寻找准增员对象
步骤二
约访
步骤三
接触
步骤四
说明
步骤五
促成
促成准增员对象参加创业 说明会或职前培训
10
建立专业、流畅的增员模式
• 树立增员的基 本信心
模仿
掌握
• 建立专业、流 畅的增员模式
• 形成个人成熟 的增员方法
创新
11
02 增员前的准备
增员流程
制订面谈方案
增员的辅助工具有：公司简介，团队介绍，展业夹， 增员的辅助工具有：公司简介，团队介绍，展业夹，优秀员工成长经 历，有关保险业前景的文摘或简报，个人收入证明，培训教材，客户档案 有关保险业前景的文摘或简报，个人收入证明，培训教材， 等。根据准增员的具体情况备选以辅助呈现。 根据准增员的具体情况备选以辅助呈现。
增员流程
增员流程的九大步骤
确定增员条件 收集增员名单 约定面谈时间和场所 制订面谈方案 异议处理 全程甄选陪同 观摩展业签单 岗前指导培训
确定增员条件
除了公司规定的学历、年龄、相貌等基本条件外， 除了公司规定的学历 、年龄 、相貌等基本条件外，增员者还需根据自 己的情况确定一些附加的增员条件。 己的情况确定一些附加的增员条件。 如果自己是想要发展的业务员或新晋主管， 如果自己是想要发展的业务员或新晋主管， 在选定增员对象时应考虑 年龄与自己相差在5岁之内，学历与自己相近，性情随和有包容心，最好能 年龄与自己相差在5岁之内，学历与自己相近，性情随和有包容心， 与自己有相仿的经历。 与自己有相仿的经历。因为处于这个阶段的同仁们在辅导经验和指导能力 方面尚不成熟，能否与被增员者有良好的沟通决定了其增员定着率。 方面尚不成熟，能否与被增员者有良好的沟通决定了其增员定着率。 如果是老主管则需要结合组里的现状设定条件。例如：性别平衡、 如果是老主管则需要结合组里的现状设定条件。例如：性别平衡、性 格调整、年龄层、过去的职业类别、居住区隔等等。 格调整、年龄层、过去的职业类别、居住区隔等等。
全 程 甄 选 陪 同
增员者应事先与甄选者充分沟通。 增员者应事先与甄选者充分沟通。要让甄选者对准增员的基本情况有一 个大概了解。同时增员者也需大量指导。 个大概了解。同时增员者也需大量指导。 准增员参加甄选时，增员者必须全程陪同。过程为：参观介绍职场— 准增员参加甄选时，增员者必须全程陪同。过程为：参观介绍职场—介 绍甄选者行业资历—向甄选者引见准增员—甄选后与准增员沟通感受—预约 绍甄选者行业资历—向甄选者引见准增员—甄选后与准增员沟通感受— 观摩展业签单。 观摩展业签单。 切忌事先打包票的行为。越容易得来的越不值得珍惜。 切忌事先打包票的行为。越容易得来的越不值得珍惜。陪同甄选是为了 最大程度的表现你对准增员的诚意，但决不能让准增员产生错误的感受— 最大程度的表现你对准增员的诚意，但决不能让准增员产生错误的感受—这
专业化的增员流程
在增员结束后，向候选人提供反馈意见，包括面 试表现、公司文化匹配度等方面，帮助候选人了 解自己进 建议，帮助其更好地适应公司文化和岗位要求。
候选人入职培训
培训内容
01
根据岗位需求和公司文化，为候选人提供全面的入职培训，包
括公司介绍、产品知识、业务流程等方面。
谢谢
THANKS
发布增员信息
01
02
03
发布招聘广告
通过选定的招聘渠道发布 招聘广告，吸引潜在候选 人的关注。
维护招聘平台
定期更新招聘平台上的信 息，确保招聘信息的时效 性和准确性。
接收简历筛选
对收到的简历进行初步筛 选，排除明显不符合要求 的候选人。
筛选候选人
简历筛选
根据筛选标准对简历进行 筛选，初步确定符合要求 的候选人。
CHAPTER
确定增员需求
评估组织规模和业务发展
根据组织规模和发展战略，评估现有员工数量和技能是否满足业 务需求，确定增员需求。
分析岗位缺口
针对特定岗位或部门，分析现有员工数量和技能是否充足，确定需 要增员的具体岗位和职责。
制定增员计划
基于需求分析和岗位缺口分析，制定详细的增员计划，包括增员人 数、时间安排、招聘渠道等。
标准化面试问题
设计结构化面试问题，确保对候选人的全面评估，减少主观偏见。
建立面试评估系统
采用电子化面试评估系统，简化面试记录和评分过程，提高效率。
提升候选人质量
明确岗位需求
清晰定义岗位职责和要求，确保吸引到符合岗位需求的优 秀候选人。
筛选简历
根据岗位需求筛选简历，挑选出最符合条件的候选人进入 面试。
根据应聘者的回答和表现，评估其是否符合岗位需求。
增员的“八大理由”成功增员流程介绍
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
01
02
03
04
所谓“工欲善其事、必先利其器”。要把增员工作做好、没有完善的武器是不可以的，尤其是在全员动员时，配备更是不能缺乏。
6、有完整的资料及配备
一个成功的保险经营者做什么要像什么，说什么要算什么，给人信心，给人力量，让众人死心蹋地跟随他，才能团结一致的对外迅猛发展。
8、像一个成功的保险经营者
女性是良好的被增员对象
以前保险事业和其他销售业是互换情报，后来演变到客户资源共享，现在的手法则更进步到相互经营。那是否可以找汽车、药品、房屋中介等销售人员来保险界呢?当然是可以的，以保险的收益,特性和发展吸引他们更是容易的事。如果一时无法异动，先找来做兼职或邀请他们的家人进入，他们再从旁协助，也是可行的方法。
增员流程
BRAND PLANING
商业产品部
前 言
成功一定有方法存在的，成功必须也是经验的累积。但想要成功最重要的是态度；就是愿意去想、去计划、去执行，也能诚恳地、谦虚地去学习和请教，这些态度已让你成功了一半。简单的事情重复去做，庞大的基业由脚跟站起。在寿险界里，不仅要明白增员的重要性，更要善用前人所累积无数有效的经验、办法，最后就看你是如何去应用了。
3、信函沟通
三、捷径增员，事半功倍—增员流程介绍
（2）随DM寄出 **兄： 我们征求有企图心的年轻人，热诚、积极、无不良嗜好，喜欢交友助人。一年超过三百小时的在职训练，每年有多次旅游机会。如果您年纪在22岁至45岁之间，高中以上学历，愿接受严格筛选，欢迎来电：*******或e-mail:*** XX人寿保险股份有限公司**部 （3）客户 **兄： 感谢您对我的及信任。 您对保险的认可令我感动，如果社会上每个人都像您一样，有强烈的同情理念和爱人知己的精神，这社会将不再有悲情忧伤的惨事发生。但我知道这是不可能的，因为能超越凡夫俗子格局之人毕竟少数，因此我衷心期盼，希望您以本身为例，传播福音给更多人，以客观的态度宣化保险之爱，将使更多人蒙受祥佑。而我更有一请求，单以客观宣扬是不足的，若有可能，您现身说法将使多人受益。 “当您在生活中遭受困顿和苦难时，在身边拉您一把的人，正是保险之行。”请您善力思考，在递送保单时，相信您会给我一个令人感动的回复。 祝顺心如意！ ****敬上
增员五步法
【微信提醒】
李平安，您好！恭喜您获得本司的面试资格，请您于某时某地进行面试。请携带本人身份证 及学历证书原件等资料。温馨提示：面试请穿职业装。
访后追踪关键句：
【电话提醒】
李先生，您好！我是平安人寿***，再次提醒您于某时来我司进行面试，请备齐资料准时参 加。若有疑问，欢迎提前沟通。
6
增员五步法，搞定准增员
• 不如您先去参 加……，到时再 做决定也不迟。 • 我们会有…… ， 这样你可以放 心了吧。 • 我非常理解你 的担心，这一 点我要对你做 一个说明……
7
流程三：接触
• 寒暄赞美 • 收集资料，引发不满 • 指出共性，降低压力 • 展示优势，分析担忧
8
流程三：接触
寒暄赞美 打破准增员对象沉默的僵局，营造融洽的气氛。
介绍要点：
做生意投入大量资金，做保险不需要 做生意凡事亲力亲为，做保险有公司帮助处理 做生意没有现成的方法学习，做保险公司有完善的培训体系 做生意未来5-10年没法展望，做保险建立自己的长久经营的企业 做生意有钱没时间，做保险Hale Waihona Puke 触各行各业信息，国内外旅游21
流程三：接触
针对希望有简单的人际关系者 重点介绍：寿险同事间关系单纯
16
流程三：接触
针对积极向上，渴望成长者 重点介绍：个人成长机会
介绍要点： 保险推销的工作是开放式的，在工作中会结识各
行各业的人，知识面会急速扩大；
平安的培训在业内首屈一指，在入司前及入司后 成长的各个阶段都有培训支持，极大提升业务员
的成长空间；
走组织发展的道路时，业务员个人的沟通、辅导 、训练及包容的技巧都会得到提升。
• 中小企业主：您的企业经营得这么好，可见您的能力不简单啊
公司增员减员流程
经常听保险伙伴们抱怨：天天增员却赠不了员，增员太难了！保险圈里有句话：销售保单只能脱贫，团队发展才能致富。
不出单，立刻死；不增员，慢慢死。
由此可见，增员对于保险事业是多么的重要。
范蠡老师说：团队就是就像一辆车子，一辆车子要开动，得有四个轮子，少一个轮子就开不起来。
同样，做好团队也有5个关键（增员信念、增员流程、增员渠道、增员话术、增员裂变），少一个，团队都增不了员。
今天，我们就来讲讲增员流程。
我们首先来了解一下流程的定义，所谓流程，是指一个或一系列连续有规律的行动，这些行动以确定的方式发生或执行，导致特定结果的实现。
我们增员的目的是团队发展，有关增员的一系列步骤就是增员流程，如果在某一个环节做得不好，都直接影响到增员的结果。
团队就好像一个桶，把增员比喻为水，桶能装多少水，取决于最短的那块板。
接下来，伙伴们好好阅读下面的内容，对号入座，看看你在哪个环节上。
01增员来源增员来源主要分为线上和线下◆线上：各大招聘网站、朋友圈、社群、自媒体平台如抖音、知乎等◆线下：同学、朋友、亲戚和客户等，人才市场、内勤及前台、社区、居委各大兴趣俱乐部等后面我们会有专门的文章来阐述这些渠道的增员技巧，这里不再赘述。
确定来源后，有一个动作很关键但是却有很多伙伴忽略掉的，那就是筛选名单。
很多伙伴想：增员那不是名单越多越好吗？为什么要筛选？怎么筛选？筛选名单是为了花更少的时间找到更多合适的人，那些不合适的人就不用花费时间。
哪些是合适的人？年龄以25-45岁人群为准，行业按照优劣主次排列选择：销售—企业白领—会计—导游—教师—大学生，打电话一定要按照名单类别顺序邀约，助你达到事半功倍的效果。
很多伙伴面试了很多人，花了很多时间和精力，增到的人却和付出的努力远远不成正比，从而打击了信心，哀叹一声:为什么增员那么难？所谓磨刀不误砍柴工，名单筛选恰恰帮助你提升了效率和成功率。
02电话邀约电话邀约过程中，把握黄金通话一分钟。
拨打邀约电话时，最可能被挂掉电话是在前1分钟。
四大人群增员方法
五大人群的三讲
专业销售人士
工作需求
• 良好的发展前景 • 代理好的品牌 • 多渠道销售 • 向往业绩的突破，获得理想
的收入 • 时间自主，不受人约束 • 技能提升
增员三讲
• 讲行业：侧重保险未来
发展趋势和潜力以及保险 销售相对其他行业的独特 优势。
• 讲公司：侧重代理大品
牌的好处和多渠道销售的 优势。
1、增员要点 （2/2）
3、道明来意： A、你会发现保险行业有很多地方跟你现在的工作很相似，
但是它更有发展前景一些 B、通过面谈，您将有机会从事一份更能体现专业形象和
社会价值的工作，同时也是一份值得让你奋斗一生的属于 自己的事业 4、面谈好处： 你可能拥有一份不用资金投入就可以自己做老板、安排工 作时间、决定营业额和利润的工作
已有想法意向—推； 尚且犹豫—拉
再次高估他、肯定他邀请 他，再次解决心理担忧， 介绍行业、公司、团队、 自我成长、工作内容
寒暄开门五步曲
5.帮助他
（请其描述理想工作）
4.关心他
（建立同理心，了解现状，启发需求）
3.怀疑他（不会吧，不可能吧） 2.高估他Байду номын сангаас根据行业特征提问，激发内心不满） 1.赞美他（拉近距离）
• 讲自己：侧重讲收入的提
升。
目录
家庭主妇 营销人员 私营业主 专业人士
1、增员要点
1. 特 点： 1）沟通表达能力较好，有耐心； 2）企图心不强、好面子； 3）收入单一 2.赞 美： 教书很用心，小孩子都很听话，你带的班级表现一直都很突出 3.道明来意： 来跟你探讨现在一个很热门的话题、一种新兴的行业 4.好 处： 了解寿险行业的发展前景，以及福利等，你也多一个机会，也许可以改变你的命运
个人增员流程完整版
分析需求
对收集到的需求信息进行整理、 分类和深入分析，确定培训内容
和重点。
制定培训计划
确定培训时间、地点和参与人员
01
根据需求分析结果和公司实际情况，安排合适的培训时间和地
点，并确定参与培训的员工。
设计培训课程
02
根据需求分析结果，设计针对性强的培训课程，包括课程目标、
内容、教学方法和评估方式等。
多渠道发布
在不同渠道发布宣传信息， 扩大覆盖面。
互动交流
积极与潜在增员对象互动 交流，解答疑问，提高增 员成功率。
03
增员面试
简历筛选
筛选标准
根据招聘岗位的职责和要求，筛选符合条件的简历，重点考虑教 育背景、工作经验、技能特长等因素。
筛选流程
对收到的简历进行初步筛选，筛选出符合条件的候选人，并安排 面试。
将评估结果及时反馈给候选人，以便 其了解自己的表现和改进方向。
评估流程
对候选人的表现进行打分或评级，并 给出具体的评价意见。
04
增员培训
培训需求分析
确定培训目标
明确培训目的，是提高员工技能、 改变工作态度还是增强团队协作
能力。
收集需求信息
通过问卷调查、面对面沟通等方 式，了解员工在工作中遇到的问
制定增员计划
80%
招聘渠道选择
选择合适的招聘渠道，如社交媒 体、招聘网站、人才市场等。
100%
招聘广告发布
根据岗位需求和目标人群特点， 撰写招聘广告并发布。
80%
招聘流程设计
设计招聘流程，包括简历筛选、 面试安排、测试等环节，确保招 聘过程高效有序。
准备增员资料
简历筛选标准制定
增员流程
增员流程
增员也是一项销售工作，所有的过程都是系统、连贯而可控的。
成功的增员是有计划，有组织的活动。
与专业化推销流程一样，增员也有相对应的步骤。
一、增员的过程
增员过程可分为以下四步：
1．诊断（diagnosis）
——评估以往的增员经验
2．目标（objectives）
——建立各项增员目标；拟定理想的增员对象
3．方法（methods）
——准备使用的增员来源及面谈方法
4．评估（evaluation）
——实际成果与计划目标相比较，修订增员流程
二、增员流程图
增员活动的流程如下图：
在增员面谈中，我们要激发被增员对象对寿险工作的兴趣，设法帮助其下决心参加创业说明会，或者引荐给业务主管作进一步的面谈。
增员是成功吸引成功。
这就要求我们要不断增加内涵，追求成长。
同时树立服务意识。
寿险工作是：我为众人服务，众人助我成功。
课后思考
1．增员活动要经过哪几个步骤？
2．何为DOME？。
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（二）拒绝
（一）背景条件要符合下列条件的人 1、学历 2、过去、现在工作岗位上有稳定成功
表现 3、身体良好 4、处理个人及商业事物有可靠、诚实
纪录 5、可接收的外表、形象、谈吐及礼仪 6、财务状况满意 7、拥有可发展的特定市场
•24
（二）良好的家庭背景 1、婚否 2、配偶的支持、包容 3、居住地区 4、本身是否有保单
增员流程与方法
2020年7月7日星期二
业绩辉煌
组织满堂
•2
有组织做大文章 无组织唱独角戏
•3
发展组织开连锁店
建立理念和共识 使用共同品牌 建立长期发展计划 建立愿景及工作价值观 使用统一工作手册 使用共同遵守的训练标准
•4
发展组织开连锁店
相互支持 降低成本 得到客户信任与支持 依不同地区发展状况修正或调整发展策
•20
增员步骤
寻找对象 拒绝 甄选 职业面谈 签约前迎新活动（职前训练）
•21
（一）寻找对象
我理想的增员对象是否清晰、明确。 所要求的这些形象是否准确。 形象是否受某些先决条件所限制呢？
•22
给我留下良好印象的候选人 给其他人良好印象的候选人 家庭环境有利的候选人 有寿险销售潜质的候选人 适合单位的候选人
•10
增员成功六法则
•二、建立他对我们公司
• 整体上的好感
做法： 经常带我们的工作伙伴（不同的对象）
出现在他眼前。 每次时间不能太长（不干挠客户为宜）
。 并有机会向他称赞我们主管值得被欣赏
的特质．
•11
增员成功六法则
•三、运用心谈法， •让对方侃侃而谈，完全了解对方
两大重点：1，问什么样的问题？
（请君入宝山） 用最诚意及慎重的说法让他到我 们公司。
最佳时机：有专题活动、有聚餐、有生意机会、有东西 要送他时、人多时。
让他体会到这里有他最想获得的宝贵机会。
•14
增员成功六法则 •六、团队作战
平时建立良好的人际关系，当你的 增员对象，来办公室，每个成员都用亲 切、有效率的方式来招呼他。
•一人一名片，一人一问候。
略 稳定收益健全的事业体系
•5
发展组织的结果 精神面 成就面 生活面 梦想面
•6
•元 •圆 •远
•员
•援
•源
•缘
•7
下君者，用己之力 中君者，用人之力 上君者，用人之智
——孙子兵法
•8
发展组织重点提示
找对人比找堆人重要
•9
增员成功六法则
•一、建立联系
第一阶段：让他不讨厌你 第二阶段：让他喜欢你 第三阶段：让他尊敬或欣赏你
•25
（三）适合单位人选特征 1、有物质欲望，追求常人能达到的业
绩 2、强烈的工作企图心 3、必须忠心，可接收指导
•26
（三）甄选
适性测验表
•27
（四）职业面谈
实际是一份什么工作 这份工作能提供那些机会 公司、主管能为其提供的工作环境、条
件、职务如何 是什么因素让我们认为他适合这项工作
2，怎么听？
•此举是突破心防最重要的关
键
•12
增员成功六法则
•四、慎重单独拜访
•（必须用最谨慎、真诚的态度）
1，说明来意（因为你适合） 2，显示资料（公司、社会资讯、收入，保单
） 3，道明前途（地位、金钱、名誉、享受、自
由等）
目的：帮助对方解决困扰及提供最佳机会
•13
•增员成功六法 则五、邀请对方来我们公司：
•此六种方法，丝丝相扣，缺一不可。
•15
（观念）成功吸引成功 （条件）高素质的条件 （来源）寻找优势资源 （方法）增员话术
过滤筛选 吸引加入 （ 结果）成就事业
•16
（观念）民工吸引民工 （条件）是人就好 （来源）到人多的地方去 （方法）利益吸引
全盘接收 快速上岗 （结果） 竹篮打水一场空
•17
•32
主管应有的增员习惯
1、增员面谈话术的训练 2、增员成绩板 3、一周内用一天增员 4、利用“伙伴日”来增员 5、每天都增员
•33
•想象力 •品质力
•愿景力
•魅力
组织发展
•说服力
•热力
•能力
•毅力
•18
寿险经营的良性循环
•增员顺利
•踏实的增员
•易于招揽
•创造高盈利的 •寿险单位
•风评良好
•组织安定
•诚实的招揽 •良质的契约
•高续率
•19
增员策略的运用
设定增员目标 指定达成目标的计划，细分到每月、每周
、每日 全面性、全时段开展并养成习惯 质与量并重 塑造优势环境 定期进行检讨
•28
（五）签约前迎新活动
•29
增员的来源
登报（分类广告增员） 人才市场 缘故（自然市场） 客户 校园征才 陌生市场
•30
增员的来源
影响力中心---人事干部
专业人士 社会上有名望的人物 工作上需面对群众的人
组织成员 邮寄DM
•31
特定类别人选的增员
以女性为中心 在学校增员 教练是增员者要找的金矿 快餐店增员 增员前运动员 增员退休人士 较年长的业务员 其他类保险业务员 百货商店销售员