停车场收费管理制度范文(三篇)

停车场收费管理制度范文
第一章总则
第一条为规范停车场的管理和服务，保障车主合法权益，提高停车场运营效率和服务质量，制定本管理制度。

第二条本制度适用于停车场的收费管理工作。

第三条停车场所有者或经营者应遵守本制度，确保停车场的正常运营。

第四条停车场的收费管理遵循公平、公正、公开原则，保护车主的合法权益，提供便捷、高效的服务。

第五条停车场收费管理应遵循国家有关法律法规，符合交通运输相关规定。

第六条车主停放车辆进入停车场即视为同意遵守本制度。

第七条停车场收费标准应合理，收费项目应明确，不得存在任何暗箱操作、乱收费等行为。

第八条停车场收费管理应加强日常监督，及时处理投诉和纠纷。

第九条停车场收费管理应依法纳税。

第十条停车场收费管理应定期进行评估，提出改进意见和措施。

第二章收费
第十一条停车场收费标准由停车场所有者或经营者制定，报市交通运输管理部门备案，不得擅自调整。

第十二条停车场收费标准应公示于停车场入口、出口及显著位置。

第十三条停车场收费标准按照停车时间和车型区分，确保收费公正合理。

第十四条停车场可以采用不同的计费方式，如按小时计费、按次计费等，具体计费方式应在收费标准中明确。

第十五条车主进入停车场时，应主动获取停车票或停车卡，停车票或停车卡应留存在车内，并妥善保管。

车主离开停车场时，应出示票据并交纳停车费用。

第十六条车主丢失停车票或停车卡的，应按照规定标准进行收费。

第十七条停车场应采取有效措施防止停车票或停车卡的伪造或重复使用。

第十八条停车场应配备完善的收费设备和人员，确保收费过程的顺畅和安全。

第十九条停车场的收费设备应保持良好运行状态，定期检修维护，确保正常使用。

第三章管理
第二十条停车场应按照相关规定建立停车场管理机构，明确管理职责和权限。

第二十一条停车场应设置合理的管理岗位和配备足够的管理人员，确保停车场的安全和秩序。

第二十二条停车场应做好日常巡查工作，及时发现和解决车辆停放不规范或乱停乱放问题。

第二十三条停车场应配备专业的保安人员，做好安全防范工作，确保车辆和人身安全。

第二十四条停车场应配备清洁人员，做好卫生保洁工作，保持停车场的整洁和环境卫生。

第二十五条停车场应制定停车场管理规范，明确车辆进出、停放、安全、秩序等方面的要求。

第二十六条停车场应设置合理的车位和停车位划分，确保车辆停放有序和便捷。

第二十七条停车场应配备监控设备，做好视频监控和记录工作，保障停车场的安全和秩序。

第四章投诉
第二十八条车主对停车场的服务和管理有任何异议或投诉的，可以向停车场所有者、经营者或相关部门提出。

第二十九条车主的投诉应及时受理，并按规定程序进行处理。

第三十条停车场应建立投诉处理机制，及时处理投诉并给予回复。

第三十一条停车场应配合相关部门进行调查，保证投诉处理的公正和准确。

第三十二条停车场应及时总结投诉情况，提出改进意见和措施，加强服务和管理工作。

第五章监督
第三十三条市交通运输管理部门对停车场收费管理进行监督检查，及时发现和纠正问题。

第三十四条停车场所有者、经营者应积极配合市交通运输管理部门的监督检查工作。

第三十五条停车场的监督检查结果应及时向车主公布，并采取相应措施予以整改。

第三十六条停车场的收费管理应接受社会监督，接受车主的合理建议和意见。

第三十七条对于不按规定执行停车场收费管理制度的行为，市交通运输管理部门将依法进行处理，并对违规停车场予以警告、罚款甚至吊销营业执照。

第六章附则
第三十八条本制度自发布之日起施行，停车场所有者、经营者应按照本制度及时进行调整和改进。

第三十九条停车场收费管理制度的解释权归市交通运输管理部门所有。

第四十条本制度中未尽事宜，可根据实际情况进行具体规定。

第四十一条本制度自公式发布之日起施行，同时废止之前的任何与本制度相悖的规定。

停车场收费管理制度范文（二）
一、目的：
为规范停车场收费管理制度，提高商城整体形象，加强管理力度，特制定本制度。

二、适用范围。

本制度适用于猎潮淘宝城停车场。

三、停车场入场登记管理
1、凡进出商城广场的所有机动车辆必须从入口领取停车收费卡(收费系统停车卡)。

2、离开车辆从出口驶出时，交出停车卡，并按停车时间缴费。

(电脑系统收费标准)。

四、停车场收费管理
1、凡在本商场每消费____元，可凭购物____从商场服务台换取免费停车卡一张，可享受免费停车(当日有效)一次。

无法提供小票的，可从消费商户处索取免费停车卡。

2、商场商户如需另行购买停车卡，可从商场办公室购买免费停车卡(____元/每张)。

猎潮淘宝城
停车场收费管理制度范文（三）
第一章总则
第一条为了规范停车场的收费管理工作，提高停车场管理服务水平，保障停车场用户的合法权益，制定本制度。

第二条本制度适用于停车场的收费管理工作。

第三条停车场是指专门用于停放车辆的场所，包括室内停车场、露天停车场、停车位等。

第四条收费管理制度应遵循公平、公正、公开的原则，合理确定收费标准，确保用户的合法权益。

第五条停车场管理人员应具备相关知识和技能，熟悉本制度，严格执行，做到规范、高效、便民。

第六条用户停车需遵守本制度的规定，接受停车场管理人员的指引和监督。

第七条停车场管理人员应监督和管理停车场内的车辆，保持停车场环境整洁，确保车辆安全。

第八条停车场管理人员应保守用户个人信息，不得泄露或滥用。

第二章收费标准
第九条停车场的收费标准应根据停车场的地理位置、服务设施、车位利用率等因素综合评估确定。

第十条停车场收费标准应在明显位置张贴公示，与用户进行合法的收费合同。

任何未经用户同意的收费调整需要提前公告。

第十一条收费标准可根据需要进行调整，但应提前向用户公告，并经相关部门批准。

第十二条停车场应提供电子支付、现金支付等多种支付方式，方便用户选择。

第三章收费规定
第十三条用户停车缴费应向停车场收费人员出示停车券或停车卡，按照停车场的收费标准进行缴费。

第十四条用户超时停车应按照停车场超时收费标准进行支付，超时费用将根据停车时间延长而增加。

第十五条用户必须按照停车场内规定停放车辆，不得占用他人车位。

停放期间严禁拆卸、更换轮胎、给车辆进行维修等占用车位的行为。

第十六条用户车辆须按停车场要求停放在指定位置，不得妨碍其他车辆行驶和停放。

第十七条用户应自觉遵守交通法规，不得超速、逆行、酒驾等违法行为。

若因用户违法行为导致的罚款、责任事故等，由用户自行处理。

第十八条用户在停车场内发生财产损失、车辆损坏、被盗等情况，应及时向停车场管理人员报告并配合相关部门的处理。

第十九条停车场管理人员应对施工、装修等需要占用车位的活动提前通知用户，并在合理范围内协助用户寻找其他车位。

第四章服务质量
第二十条停车场管理人员应提供24小时不间断的服务。

对于用户的咨询、投诉等问题要及时解答并处理。

第二十一条停车场应保持干净整洁，做好清洁、卫生、防滑等工作。

对停车场设施设备要定期检查、维护、保养，确保正常运行。

第二十二条停车场应合理规划停车位，确保车位数量满足用户需求。

车位应设有标识，告示牌应清晰易见。

第二十三条停车场应具备应急处理能力，安排专人负责应急事故的处理，保证用户安全和车辆完好。

第二十四条停车场应定期进行安全巡查，消除安全隐患，确保用户的人身和财产安全。

第五章监督管理
第二十五条监督部门应加强对停车场收费管理工作的监管，定期抽查停车场的收费标准、服务质量等情况。

第二十六条监督部门在发现停车场收费违规行为后，应及时采取相应的处罚措施，并要求停车场进行整改。

第二十七条停车场收费管理工作的监督可以由相关部门、行业协会、媒体等进行，接受用户和社会公众的监督。

第二十八条用户对停车场的收费、服务等情况有异议时，可以向停车场管理机构提出投诉。

停车场管理机构应及时受理并作出处理。

第六章附则
第二十九条停车场的收费管理制度由停车场管理机构负责制定，报监督部门备案并向用户公示。

第三十条停车场收费管理制度的修改应进行合法程序，经用户和监督部门同意后方可实施。

第三十一条停车场可以根据用户的需求和市场情况制定相应的优惠政策、会员制度等，提高用户满意度。

第三十二条本制度自颁布之日起生效，并适用于停车场的收费管理工作。

第三十三条本制度的解释权归停车场管理机构所有。

以上就是停车场收费管理制度范本，希望对您有所帮助。