手持GPS常见问题解答

⼿持GPS常见问题解答
⼿持GPS常见问题解答/及使⽤技巧
问：购买GPS⼿持机后，是否还需要申请开通并交开通费和⽉租费及使⽤费等？
答：⽆须交纳任何费⽤，就可以使⽤GPS⼿持机来接收GPS卫星信号，进⾏定位、导航或测量。

问：天⽓是否会影响GPS信号的接收？
答：不会。

问：如何使⽤GPS⼿持机来记录下⾛过的路？
答：GPS⼿持机在定位后将会⾃动记录下您所⾛过的路，我们称之为航迹。

对于某些新机种，您还可以开/关此种记录功能，并设定记录的⽅式（按时间或者距离）以及记录的间隔。

问：为什么罗盘中的⽅向指针没有指向⽬的地？
答：GPS接收机中各种导航信息数据，都是基于运动状态⽽确定的。

如果您当前是处于静⽌状态的话，或原地转动的话，其⽅向信息将不进⾏更新。

对于Summit （桂冠）和Vista（展望）等内置电⼦罗盘的GPS接收机，就可以在静⽌状态下，辨别您的⽅向。

问：GPS⼿持机的时间如何修改？
答：GPS⼿持机的时间在机器定位后可以⾃动修正到准确的时间，您⽆须做任何修改。

如果您不使⽤北京时间，可以在"设置"中调整与格林威治时间的时差。

问：MAPSOURCE中的英⽂地图是否可以传递到⽀持地图的GPS⼿持机中？
答：可以。

但是机器中的中国城市详图将被擦除，如果您希望恢复的话，需要到我们公司重新输⼊地图。

关于此项服务我们要收取相关的费⽤，所以请您在操作时务必慎重。

需要提醒您注意的是，如果将地图传输到不⽀持地图的GPS⼿持机中，如Venture，将有可能导致GPS产⽣不可预期的故障。

问：GPS⼿持机与MAPSOURCE⽆法联接是什么原因造成的？
答：1、GPS没有处于开机状态。

2、GPS的接⼝没有设置为"GARMIN"数据格式。

3、数据线的两端没有接好。

4、计算机串⼝被其他程序占⽤，或者已经损坏。

5、MAPSOURCE的版本低于3.05。

问：GPS⼿持机长时间不定位会有哪些原因造成的？如何解决？
答：1、GPS⼿持机处于户内或者可视天空范围狭⼩的地⽅。

解决⽅法：将GPS⼿持机放⾄户外可见开阔天空的地⽅进⾏定位。

2、GPS⼿持机的天线受到遮挡。

解决⽅法：将遮挡GPS天线的物体移开。

3、GPS⼿持机在关机状态下移动了⼏百公⾥后⾸次开机。

解决⽅法：使⽤GPS⼿持机的"⾃动定位"功能（您需要等2-5分钟，取决于当时的卫星分布和周围环境）。

4、GPS⼿持机长时间没有使⽤。

解决⽅法：使⽤GPS⼿持机的⾃动定位功能。

5、在进⾏以上重新定位的操作时，均需要您在可视天空尽量开阔的地⽅；其中在上述第3和第4种情况的⾃动定位后，还需要持续收星12分钟以上，确保星历的更新。

问：GPS12C和GPS12XLC有什么不同之处？
答：1、GPS12XLC⽐GPS12C增加了外接天线的接⼝。

2、GPS12XLC⽐GPS12C增宽了外接电压的范围（GPS12C的电压范围是5-8V，GPS12XLC的电压范围是8-35V）。

3、GPS12XLC⽐GPS12C增加了声⾳报警。

问：GPS⼿持机测量到的⾯积或距离是投影在平⾯上的⾯积或距离吗？
答：是的。

问：可不可以把Garmin⽹站上相关的英⽂软件下载到中⽂⼿持机⾥？
答：GARMIN⽣产的中⽂GPS接收机是专门为中国⽤户制造的，中、英⽂的机器在硬件上就有许多不同之处，所以其内部的操作软件是相互不兼容的（中、英⽂版本的软件序列号也不是相对应的），也就是说您的中⽂机器不可以⽤英⽂软件，否则将会导致机器⽆法再正常使⽤。

问：GPS12XL⼿持机开机后信息提⽰RAM内存电池不⾜数据丢⽮，其它⼯作正常请问是什么原因？
答：RAM电池不⾜，是因为您长期没有使⽤⽽导致的。

这和计算机的CMOS⽐较相似。

解决办法：1、如果您可以使⽤外接电源供电，请将GPS12XLC接到外部电源上，并连续供电3天（不必开机）。

2、如没有外接电源，请将4节新的碱性电池放到GPS12XLC中，并在关机状态下保持5天。

如果仍有问题，请将机器寄到我们公司，我们会为您做进⼀步的检修。

此外，随着技术的发展，在GARMIN的新型GPS接收机中，已经不需要电池为存储器供电了。

问：GPS⼿持机中的位置可以使⽤北京54（公⾥⽹）坐标来表⽰吗？如何进⾏相关设置？
答：在GPS⼿持机中，其位置的表⽰⽅法默认为国际通⽤的WGS84经纬度坐标。

如果需要使⽤北京54坐标，可以通过⽤户⾃定义的⽅式来实现。

⽅法如下：a．进⼊"主菜单页⾯"的"设置"⼦页⾯中，找到关于坐标设置的页⾯，将"位置格式"的选项改为"User UTM Grid"。

b．在出现的参数输⼊页⾯中输⼊相关的参数，包括中央经线（将当地经度的整数除以6，再取商的整数部分加上1，再将所得结果乘以6后减去3，就可
以得到当地的中央经线值），投影⽐例（该数值为1），东西偏差（该数值为500000），南北偏差（该数值为0）。

c．按下屏幕上的"存储"按钮后，再将"地图基准"（有的机器称之为"坐标系统"）的选项改为"User"。

d．在出现的参数输⼊页⾯中输⼊相关参数，包括DX，DY，DZ，DA和DF。

其中DA的数值为-108，DF的数值为
0.0000005。

按下屏幕上的"存储"按钮后，机器显⽰的位置将⽤北京54坐标来表⽰了。

问：北京54（公⾥⽹）坐标中的参数DX，DY，DZ是多少？
答：DX，DY，DZ三个参数各个地⽅都不相同，不过每组参数可以在⼏⼗公⾥的范围内适⽤。

如果您需要这三个参数，建议您到当地的测绘部门去获得。

问：GPS⼿持机中的北京54坐标是怎样表⽰的？
答：GPS⼿持机中的北京54坐标将不显⽰带号。

上⾯⼀⾏是横轴Y的坐标值，下⾯⼀⾏是纵轴X的坐标值。

问：为什么在改为北京54坐标后，在显⽰坐标的位置没有任何数值？
答：1、请仔细检查您所输⼊的参数，保证"中央经线"和"东西偏差"的数值没有错误。

2、保证您的机器已经处于定位的状态。

如果您在户内，可以将机器设置到模拟模式就可以看到坐标显⽰了。

问：GPS⼿持机是否可以实时的输出导航信息？
答：GPS⼿持机都可以实时的输出NMEA0183导航语句，该信息每两秒钟为完整的⼀帧数据，该数据中的语句顺序和数量都是固定的。

不同的GPS⼿持机输出的NMEA语句有所不同。

问：能否对⼿持机输出的NMEA语句进⾏设置？
答：不能，NMEA语句输出的波特率固定为4800bps，其语句的数量和顺序都不能进⾏更改。

问：⼿持机输出的NMEA数据为什么是两秒⼀次？
答：因为其数据量较⼤，⽽其波特率⼜是固定的，所以两秒才能输出完整的⼀帧NMEA语句。

海王星E系列常见问题解答
⼀、问：我的⼿持机找不到⾏货验证码啊？
答：到⽹站验证查询的⽤户请注意，2010年后购买的机⼦的包装盒的条形码上有验证码的直接按要求输⼊S/N号码和验证码查询；2010年前以前购买的⽤户，如果机⼦的包装上没有验证码，请在输⼊S/N号码后，在验证码对话框统⼀输⼊：20092010查询。

请⼤家注意：S/N号码是在⼿持机装电池的地⽅的那组条形码下的⼀组13位的阿拉伯数字，海王星300E系列以014610开头，海王星400E以 014410开头，海王星500E以014510开头。

如不是以这些数字开头的话，那您的机⼦就可以确定不是麦哲伦⼚家的合法产品了。

⾏货验证码是⼀组8 位的阿拉伯数字，在包装内的附带的产品保修卡中都有这样的⼀个标贴，这组数字也可以在包装盒侧⾯找到。

⼆、问：如何获得Maptrack最新版本的软件以及软件注册码？
答：有的⽤户的光盘中的是旧的版本的软件，不做使⽤了，请到我们的⽹站的下载中⼼下载最新版本的 Maptrack软件，下载后解压安装，⽤最新的软件在线注册，或是点击注册申请，填好相关资料后发送即可。

如光盘中的软件是Maptrack10.06 以后的版本的话，您可以直接点击'在线注册"，选择您的产品的型号后，填⼊您的机⼦的S/N号码以及⾏货验证码，点击提交即可。

如果显⽰⽆出库记录或是连接不了服务器的话，您可以先关闭这个让您注册的⼩对话框，然后点击软件上⽅的帮助，选择在线升级，升级完成后，您可以点击"注册申请"，在填出的对话框中填⼊您的S/N号码和⾏货验证码，以及您的相关信息，填好后点击发送即可。

这两种⽅式都可以获得注册码的。

如果您的信件发送不出的话，请将注册申请对话框填好后点击“复制到粘贴板”，将这些内容⽤⾃⼰的邮箱发送到cff@/doc/9da21227ccbff121dd36830d.html ，即可获取注册码。

三、问：为什么我的⼿持机和电脑连接后⼀直显⽰正在等待连接？
答：⼿持机是这样的设置，不管您的⼿持机和电脑连接与否都是显⽰正在等待连接。

您的电脑上的 Maptrack软件注册过后，将⼿持机与电脑连接，选择连接到pc，点击电脑上的软件中的⽂件按钮，到导⼊，再到与Triton连接，然后选择上传数据到pc，电脑上会出现是否连接成功的字样。

成功的话就可以了，显⽰连接失败，请检查连接线的话，您的电脑可能是驱动没装好了，请退出重新安装驱动程序。

如果您找不到驱动，或是不会安装驱动，您可以到我们⽹站的下载中⼼，下载海王星PC驱动及安装说明，⾥⾯有海王星E系列的最新版本PC驱动以及最新安装说明。

如果您还是不明⽩的话，您可以打开我们⽹站的⾸页，加⼀下我们在线客服的QQ，询问具体解决办法，或是致电我们服务热线：400 820 2031。

四、.SD卡问题
问：采集的数据是否能存到SD卡中。

答：在2010年2⽉以前销售的海王星系列⼿持机是不可以将数据存放在SD卡的,只能存放在⼿持机上，系统默认的，不能更改。

从2010年2⽉以后⼚家统⼀销售的海王星E系列，是可以将数据存放在SD 卡上的，⽤户使⽤的时候可以在开机后选择存放数据的位置。

另，海王星系列已经不做销售了，⽬前市场上有的海王星系列基本是假货。

五、测量⾯积的时候我如何设置⾯积单位呢？
答：⾯积单位设置：打开⼿持机到地图页⾯，按确认键后到设置单位，再到⾯积单位即可。

六、问：如何进⾏⾯积测量？
答：测量步骤：
1.选择⾯积计算的单位，跟情况还定，如果待测⾯积⼩，选择平⽅⽶⽐较适合。

（单位只影响显⽰结果不影响测量）
2．待测区域需在空旷地，GPS信号强，精度⾄少要⼩于七⽶。

（如果没精度显⽰界⾯在地图界⾯按确认键选择⾃定义字段，再按确认键选择精度项，确认即可把精度显⽰在地图界⾯）
3．⾏到测量区域选择⼀起始点，先清空轨迹，（按menu—查看—轨迹—清除轨迹）再开始测量。

4．测量时⼿持机保持于视线平⾏的⾼度。

测量⽅形区域拐弯时在拐点停留三秒再前进，（⼿持机数据显⽰到记录有滞后现象）⾛⼀个闭合圈后按确认健点击计算⾯积，就能得到你需测量的⾯积了，如果需要保存数据，按菜单—查看—轨迹—保存轨迹，弹出来的菜单点击确认。

5．查看测量结果，按menu—导航—航迹—选中保存的航迹名—向右健（航迹信息）—⾯积计算。

七、测量⾯积应该注意什么呢？
1．待测区域⾄少20M*20M的区域，如果测区过⼩,那么点的漂移现像对测量结果影响就会较⼤。

如果是距⾏测区，最好长宽⽐例适合，如果是狭长测区，测量结果偏差⼤。

（如果长50⽶宽10⽶，偏移三⽶就会少掉将近200平⽶的⾯积）2．测量时⾏⾛速度是正常⾏进速度的⼀半。

⼋、问：在进⾏实时⾯积计算时，怎么⾯积显⽰为“0.00”？
答：这是因为您设置的⾯积单位太⼤，可能是平⽅公⾥、公顷等，请在情景模式中设置⾯积单位为“平⽅⽶”。

九、海王星系列⾯积测量具体操作步骤是什么？
答：⽅法①
1，⾏到测量区域在起始点处，先清空轨迹，（按menu—查看—轨迹—清除轨迹）2，按ESC健退到地图界⾯,然后开始沿测区边线⾛⼀圈，到起点时按中间圆健（确认健），选中实时⾯积测量，既时记下⾯积和周长。

⽅法②
1，⾏到测量区域在起始点处，先清空轨迹，（按menu—查看—轨迹—清除轨迹）2，保持原界⾯不动，开始沿测区边线⾛⼀圈，到起点时按保存轨迹，弹出菜单选择打勾保存，弹出菜单选择是和否都可以.
3，按菜单健（MENU）选中导航，再选择航迹，按向下健放到刚存储的航迹上，再按向右健进⼊刚采集的数据界⾯，⾥⾯直接可以看到长度。

再按向下⾯有⾯积计算，选⾯积计算可得出刚测得的测区⾯积。

⼗、如何测量两点间长度？
答：⽅法①
1，⾏到要测量距离的起始点处，先清空轨迹，（按menu—查看—轨迹—清除轨
迹）
2，按ESC健退到地图界⾯，后沿⽬标点⽅向⾏⾛，到起点时按中间圆健（确认健），选中实时⾯积测量，弹出上沿菜单中就有⾯积和周长数据，把周长数值除以2既是刚测量的两点间的长度。

注：如果机⼦型号是海王星E系列，⾯积和距离测量时候则不需要清空轨迹这个步骤。

⼗⼀、我开机后⾛动，地图上怎么有红黄绿颜⾊的线呢？
答：当使⽤多段航线时，整条航线是绿⾊的，⽽当前要⾛的⼀段是红⾊的。

当您使⽤导航航线时候，红⾊的线是您设置区某⽬的地时候所在点到⽬的点的路线，黄⾊的是您所⾛过的路线，绿⾊的是您⾛动后当前所在点与⽬的地的路线。

⼗⼆、坐标系统问题，问：为何⽆法输⼊三参数？
答：T系列产品本就是固化了参数，⽆法输⼊，如果⽤户的参数不⼀致，可以通过实时改正参数来达到坐标系统改正。

例如：已知点上采集点，⽐较差值，添⼊东西偏移下即可。

⼗三、如何调⽤⼿持机或是SD卡内地图？
答：在地图页⾯按MENU键，选择查看，然后选择地图，就可以到地图⽂件夹了，就可以选择地图。

调⽤地图时候必须先将原先选择的地图取消选择后才可以选择，继⽽调⽤出来。

⼗四.在GPS中显⽰的80坐标和54坐标也只能在软件中统⼀导出为54坐标然后再修改？
答：是的，⼿持机输出只⽀持54坐标。

⼗五.问：我的海王星⼿持机显⽰的北京54坐标和实际坐标有偏差，如何设置？（注意，在Maptrack软件中设置，详细的Maptrack软件使⽤说明书，可⾄我们⽹站下载中⼼技术⽂档中下载。

）
答：我们在海王星⼿持GPS中预置的北京54坐标系，⽤的是通⽤参数，如果⽤户在当地使⽤过程中发现有偏差，请按照如下修正：
如果得到的Y坐标和实际坐标差为：－△Y；那么在可修正原点东偏移为：500000＋△Y。

如果得到的Y坐标和实际坐标差为：＋△Y；那么在可修正原点东偏移为：500000－△Y。

如果得到的X坐标和实际坐标差为：－△X；那么在可修正原点北偏移为：△X。

如果得到的X坐标和实际坐标差为：＋△X；那么在可修正原点坐标为：（0.0000090435*△X）°N。

GPS导航仪常见问题汇总
⼀.问：如何进⾏卫星定位？
1、在室内是⽆法定位的，确保您在室外⽐较空旷的地⽅
2、打开导航——⼯具——GPS测试，进⾏搜星，显⽰数据有效后确认关闭
3、进⼊导航——选择导航1——选择旅⾏者或者凯⽴德地图进⼊——点击地图
右上⾓雷达标志进⾏定位
⼆.问：机器在使⽤时发热、电池⽤的时间短、什么原因？
1、机器内置⾼性能散热装置、机⾝为⾦属外壳、在充电及使⽤过程中的发热现象是正常的，请放⼼使⽤
2、电池正常待机1-1.5⼩时左右，使⽤⼤概在1⼩时左右，注意电池的保养。

3. 在使⽤的时候为确保您的数据稳定，请连接上车充。

三.问：为什么机器有内置内存，但导航仪却提⽰要插⼊SD卡？或提⽰请设置导航路径？
1.只需要把导航路径设置成机器内置内存的路径就可以了，
2.设置路径步骤为：设置--gps设置（或者导航路径）--把dsa.exe设置为导航的路径即可，升级dsa步骤同上！
四.问：请问FM发射如何使⽤跟操作呢？
1.fm发射的正确使⽤⽅法，先打开导航的fm发射，然后设置在⼀个没有⼈占有的空频率上⾯，⽤汽车的fm搜索到导航的频率（⼀定要汽车搜索），这样fm 发射就连接好了.
2在使⽤fm发射的时候，需要插上车充，以便增强fm发射信号，谢谢合作
3、问：FM发射有杂⾳?
答：请把你车上收⾳机频率跟GPS发射频率调试准确，有时候在允许偏差范围内声⾳会更清晰！
五.问：机器收到了，但不知如何操作使⽤地图？
1.以凯⽴德为例，请参考：视频
六.问：机器本⾝有带移动测速吗？
1.我们所销售的导航仪机器本⾝都是导航+固定的功能的，如您需要测流动的电⼦眼，需加多⼀个流动测速的雷达的。

能做到固定+导航+流动三位⼀体的。

七.问.怎么⽤雷达实现导航仪内报？⼀体机如何安装？
1.⾸先确定导航仪主界⾯上的电⼦狗是关闭的，然后把雷达设置成语⾳解除，待雷达在导航仪上显⽰正常时就可以实现内报了。

2.⼀体机的安装视频：
⼋.⼀体机有2个声⾳播报怎么办？
答：确保导航仪主界⾯上的电⼦狗是关闭的，然后把DSA即进⼊的罗盘界⾯设置成静⾳。

九.问.如何开通数字电视？
1.开通数字电视是针对已加密的城市的，如当地未加密是⽆需开通的。

2.从机器主界⾯：设置—系统资源—机器序列号—CA设备号（16位的号码）,⽤CA卡号播打4006005577 开通就可以了。

⼗⼀.问.我的机器连接电脑后为什么找不到盘符？
1. 操作步骤主页—设置—USB设置—mass storage—USB（第⼀个表⽰和电脑
连接）；ms activesync（第⼆个表⽰通过USB充电），选择mass storage后保存，然后保持导航仪开机状态，再连接电脑，这样就可以找到盘符了。

⼗⼆.问.导航仪⼀般是装⼏个地图呢？
1.如果你需要的话，只要你的内存卡容量⾜够，我们是可以给你安装别的免费版的地图的。

⽐如：凯⽴德(
2.9G)，⾼德(2.5G)，城际通 (2.5G)，e都市(4G)，旅⾏者(2.5G)，papago(2.5G)！请注意8Ｇ的容量只能装3个地图！16G的卡装6个地图！
⼗三.地图升级⽅法：
1、下载完成后，请解压⽂件；
2、解压⽂件后，把E路航地图⽂件夹改名为PAPAGO；把凯⽴德(KLD)地图⽂件夹改名为KLD，然后复制到卡⾥（或者机⼦内存）即可。

3、复制完成后，机⼦需要重新设置下导航路径：点击机器主界⾯上的“设置”菜单，点击“GPS路径”（有些产品的GPS路径要按下红⾊的箭头，在设置的下⼀页）。

4、打开后，选择DSA所在的⽂件夹，选择好DSA.EXE，然后保存。

——此步骤是启动DSA。

⼗四.E系列，LH系列，T系列的端⼝，波特率是多少？
答：1、端⼝、波特率；⼀般爱培科⽅案和MTK(E系列，T系列）⽅案的机器端⼝、波特率为COM1和9600
2、远锋⽅案（LH系列）的机器端⼝、波特率为COM1和4800
3、M600机器端⼝、波特率为COM2和9600
4、波特率表⽰每秒种传输离散信号事件的个数，或每秒信号电平的变化次数，单位为band（波特）。

⼗五..倒车后视摄像头是怎样实现倒车图像的？
答：倒车后视摄像头必须去专业的车⾏安装，只能接12V电源，把地图关闭退出，在汽车打到倒车档的时候倒车影像就会出现。

⼗六.机器进⼊了⽩⾊的“+”号界⾯，⽆法退出？
1.这是进⼊了屏幕校准的界⾯了，只要跟着“+”号光标，点中⼼点校准屏幕便可退回。

⼗七.从⼯具⾥进⼊了windows 电脑界⾯，⽆法退出？
1.请双击黄⾊的 GPS-MAIN ，便可退回。

2.windows 系统只能帮为简单的数据读取，不可操作，或连接电脑使⽤的。

⼗⼋. 机器停在⼀个界⾯⽆法运⾏？
1.操作不要太过于频繁，在启另⼀个程序时，要把所运⽤的界⾯先关闭后再进⼊
2.E系列的机器可以长按(5秒以上)机器右下⽅的,RESET⼩孔重启⼀下机器,LH 系列的位于SD卡的上⽅.
⼗九.机器开机后始终出现UP datedown 如何解决？
1.出现UP datedown 您的机器需要重新的刷机，才能运⾏，请联系在线的⼈员，或播打4006761277全国服务热线。

⼆⼗.那些因素会影响到ＧＰＳ收讯
１.美国国防部SA卫星讯号⼲扰
2.天⽓因素(太阳⿊⼦;恶劣天⽓-降低讯号强度,但较不影响定位…..)
3.电⽓电磁⼲扰（少数⽹友有发⽣过）
4.遮蔽物下(建筑物⾥,车辆⾥,隔热纸,⾦属成份遮蔽)
5.GPS在空矿地才有最好的接收效果.
GPS不正确操作出现的15个常见问题
要选择⼀款好的GPS⾸先要看导航系统所配地图的道路是否精确，信息点数据量是否够多；其次要看机器采⽤的是什么GPS 模组，GPS信号接收是否灵敏、精确，GPS响应时间是否够快；再就是看您所选购的导航仪是否具有移动影院、MP3、
MP4、电⼦相册等娱乐功能，因为这是GPS产品发展的趋势，如果产品没有这些功能代表该产品采⽤技术不够新。

同时GPS 导航仪需要客户正确操作，GPS导航仪不正确操作出现的15个常见问题。

⼀、GPS显⽰/看不清显⽰内容？
1、背景光亮度太低，在背景光设置下的背景光亮度调节下增加背景光的亮度；
2、背景光已⾃动关闭，此时⽤触摸笔点按液晶屏，屏幕会重新亮起来。

⼆、客户应根据⾃⼰的需要选择合适的尺⼨？
1、如果你开的不是客车或对影⾳播放有特殊要求，显⽰屏在3.5⾄ 4.3英⼨之间的便携式GPS导航仪是所有车型配备GPS的⾸选。

试想对于⼩车⽽⾔前挡风玻璃可视区域本就很⼩，再堆个7⼨的⼤家伙挡在眼前，必定影响正常驾驶，即使是将其别在空调⼝，也是显得不论不类，况且太⼤的机器也没有便携性可⾔。

三、GPS点击按钮，没有任何正确动作？屏幕乱跑？
1、检查触摸屏是否校准，若没有请单击“触摸屏校准”按纽，系统会弹出“触摸屏校准”界⾯。

⽤触摸笔点击⼗字光标中⼼，光标按：中⼼、左上、左下、右上、右下路径移动，直⾄定标成功，系统将⾃动关闭触摸屏校准界⾯，返回系统设置主界⾯。

2、模拟导航画⾯出现乱跑，屏与⾯壳之间有杂物，或保护膜过紧压膜，清除杂物及扯开保护膜重新贴上既可。

四、GPS的地图数据不慎丢失？找不到地图软件？
1、进⼊导航时出现（程序错误，请与供应商联系）字样，表⽰地图数据丢失，要更换地图软件才能正常导航，请联系当地代理商或经销商需重新购买地图，注意：在未完全关机时不要将SD卡拨出，否则会造成以上情况，客户⾃⾏承担相关损失。

2、出现（找不到导航软件）系未设置地图路径，请按说明书重新设置路径。

五、GPS为什么接收不到GPS信号？
1、⾳量设置太低，应增⼤⾳量；
2、⽿机接触不良，检查是否插好⽿机。

七、GPS为何供电突然切断？
1、检查电池电量是否不⾜，不⾜的话请通过外接电源给系统供电同时给电池供电。

⼋、GPS为什么不能开机？操作界⾯⽆反应？
1、电池电量不⾜，请通过外接电源给系统供电同时给电池充电；
2、电池开关已关闭，请将电池开关拔开；
3、锁定键处于锁定状态，请调整锁定键。

九、如何使⽤SD/MMC存储卡？
1、SD/MMC卡的地图软件，地图数据具有防拷贝设计，未经许可请勿⾃⾏复制、更改卡内的地图数据、⽂件名，否则因此造成的数据损坏由⽤户⾃⾏负责；
2、系统运⾏导航程序或播放某⼀媒体⽂件时，请勿取出SD/MMC卡，否则会引起地图软件损坏、数据丟失等，影响正常使⽤；
3、不要将其软件资料存储在地图⽂件夹，并不要让⽂件夹中毒；
4、不要对SD/MMC卡施以重压，不弯曲SD/MMC卡，避免SD/MMC卡掉落和受撞击；
5、避免在⾼温、⾼湿度下使⽤和存放，不将SD/MMC卡置于⾼温和直射阳光下。

⼗、如何使⽤GPS的触控笔？
1、单击：⽤笔尖点击屏幕⼀次；
2、双击：⽤笔尖点击屏幕⼆次；
3、拖动：⽤笔尖点按某⼀点，然后移动笔尖；
4、笔尖有损坏的触摸笔、圆珠笔和任何尖锐粗糙的物体，都有可能造成液晶屏幕的刮伤、破损，请使⽤笔尖完好的触摸笔，若有损坏，请勿使⽤。

⼗⼀、GPS如何使⽤车载固定架固定导航仪？
1、使⽤车载固定架时，请慎选放置的位置；
2、勿将GPS导航仪放在会阻碍开车视线的位置；
3、不可随意摆放⽽不加以固定；
4、不可固定于安全⽓囊所在之处；
5、不可放在安全⽓囊膨胀后的区域。

⼗⼆、GPS如何使⽤电源适配器充电？
1、第⼀次使⽤本GPS导航仪，必须使⽤电源适配器为其充电；
2、充电指⽰灯亮红灯表⽰充电正在进⾏中，请等候电池充满电，途中勿拔除适配器；
3、充满电时充电指⽰灯会改亮蓝灯，以后使⽤中，电池电⼒不⾜或电池已经耗尽的情况下请及时进⾏充电。

⼗三、GPS如何使⽤车载电源适配器充电？
1、请将车载电源适配器的⼀端连接到GPS导航仪机⾝右侧的电源接⼝，另⼀断连接车上的点烟器以便为GPS卫星导航仪供电同时充电；
2、请在汽车发动后再插⼊车载电源适配器，以免汽车发动瞬间电流冲击机⾝并造成损坏。

⼗四、GPS电池注意事项？
1、本机使⽤内置、不可更换的锂聚合物电池供电；
2、为了避免起⽕或烧伤的危险，请勿拆开、刺穿、碰撞或将电池丢弃于⽕或⽔中；。

3、电池会破裂、爆炸、或释放出危险的化学物质。

⼗五、顾客买的GPS是否可以更换另外公司地图？
可以，我司对所有产品可以⽀持安装各地图公司地图，并⽀持⽹络下载的免费地图
车载GPS导航仪使⽤⽅法和保养注意事项！
⼀、关于搜星
所有GPS在室内都收不到卫星或者信号⾮常弱，只有在室外才能收到信号，这是常识正确搜信号的⽅法是：
1．固定着搜信号，不要⾛动，因为⾛动GPS不好定位。

2．打开机器到导航界⾯，点开导航界⾯右上⾓.信号标志，就可以看到接受卫星颗数图，正常3颗定位，5颗导航。

<我们的星航通GPS正常可以收到7-12颗卫星导航信号稳定，⾜够您⽤了。

3．打开机器背⾯右上侧GPS接受卫星信号模块与机器成90度⾓接受信号效果最好。

4．接收信号的速度：涉及到两个概念
(1)冷启动含义：就是GPS第⼀次搜卫星叫冷启动，通常都慢。

不同GPS搜星速度不同，有的GPS冷启动搜到卫星时间是1分内，有的是1分外，⼤概是1分到2分钟，有的是2分外。

(2)热启动含义：之后在2⼩时内再启动就是热启动，热启动最快，
通常是1-2秒就搜到卫星。

2⼩时-4⼩时是温启动
⼆．关于LDT
⽬前所有GPS中导航地图⾥带这个功能，关于GPS中LDT功能如下：
1．就是GPS地图⾥有⼗字路⼝的测速信息点，GPS就会语⾳就会提醒您。

2．地图⾥没有测速度的信息点，它就不会提醒您。

所以您不能单纯依靠GPS来反测速，有个好办法可以帮助您解决:您可以在GPS⾥⾃⼰设置速度的，超速了GPS就会语⾳提醒您限速⾏驶。