人力资源题库二级题目与答案

第一章人力资源规划
单项选择题【北京和君正德人力资源有限公司整理】
1、以下不属于静态的组织设计理论的是( )
(A)组织的规章(B)组织的体制
(C)组织的机制(D)组织的协调
解析:D教材P2
2、合理分权的作用不包括( )
(A)有利于企业统一指挥和领导
(B)有利于调动下级的积极主动性
(C)有利于基层迅速正确地做出决策
(D)有利于领导集中力量抓重大问题
解析：A教材P3
3、以下关于智囊机构的说法不正确的是( )
(A)又称战略研究部或信息公司
(B)对集团高层提供的方案进行决策
(C)参与制定集团年度生产经营计划
(D)搜集、整理、储存相关信息资料解析：B教材p7
4、管理业务流程图中不包括的信息是( )
(A)业务程序 (B)业务岗位
(C)业务数量(D)信息传递
解析：C教材p10-11
5、企业实施组织结构变革时, 为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括
(A)给员工增加福利津贴
(B)让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
(C)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
(D)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才
解析：A教材P13
6、挟义的人力资源规划不包括( )
(A)人员配备计划(B)人员晋升计划
(C)人员补充计划(D)人员培训计划
解析：D教材P22
7、 ()不属于人力资源需求预测的定量方法。

(A)经验预测法(B)转换比率法
(C)趋势外推法(D)回归分析法
解析：A教材P39图
8、人力资源预测的作用不包括( )
(A)提高组织的竞争力(B)有助于调动员工的积极性(C)有助于开拓市场空间(D)是实施人力资源管理的重要依据
解析：C教材P31
9、人力资源需求预测的方法中，()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。

(A)计量经济模型(B)马尔可夫模型
(C)计算机模型法(D)定员定额分析法
解析：B教材P45。

10、下面不属于静态的组织设计理论的是( )
(A )组织体制(B)机构
(C)信息控制(D)规章
解析:C教材P2
11、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是(
（A）卡特尔、辛迪加属于企业集团的结构模式
（B）子公司和母公司模式较多地出现在横向合并而形成的企业中
（C）多维立体组织结构主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司
（D）模拟分权组织结构主要应用于生产经营活动连续性很强的大型联合企业解析：B 教材P5。

12、在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是（）。

（A）某个单位应同哪些单位和个人发生联系
（B）某个单位要求别人给予何种配合和服务
（C）某个单位的工作效率和员工的士气如何
（D）某个单位应该为别的单位提供哪些服务
解析：C教材P12
13、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，以下不属于其表现的是（）
（A）生产经营情况恶化（B）工作效率降低
（C）要求离职的人数增多（D ）市场占有率缩小
解析：D教材P13。

14、以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是（）
（A ）质量管理（B）劳动保护的规定
（C）户籍制度（D ）安全生产的规定
解析：A教材P25
15、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的（）变革方式（A）改良式（B）渐进式
（C）计划式（D）爆破式
解析：A教材P12
16、以下不属于人力资源需求预测内容的是（
(A)现实人力资源预测
(B)未来人力资源需求预测
(C)现实人力资源需求预测
(D)未来流失人力资源预测分析
解析：B教材P29
17、以下不属于人力资源需求预测的定量方法的是( )。

(A )灰色预测模型法(B)转换比率法
(C)马尔可夫分析法(D)经验预测法
解析：B教材P39图
18、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是( )。

(A )德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测
(B)转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
(C)转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
(D)德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
解析：B教材P42
19 .两家企业合并属于企业组织结构变革的( )变革方式。

(A)改良式(B)渐进式 (C)计划式(D)爆破式
解析:D教材P13
20 .以下关于新型组织结构模式的说法错误的是( )
(A)康采恩属于模拟分权组织结构模式
(B)多维立体组织是矩阵组织的进一步发展
(C)子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业
(D)企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体
解析：A教材P4-6
21.以下不属于部门结构设计原则的是( )
(A)以关系为中心(B)以成果为中心
(C)以工作和任务为中心(D)以层次为中心
解析：D教材P8
22 .以下不属于组织结构分析的内容的是( )
(A )各种职能的性质及类别
(B)员工与岗位之间是否匹配
(C)哪些是决定企业经营的关键性职能
(D)内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变
解析：B教材P11
23 .以下不属于企业人员配置计划的内容的是( )
(A)企业每个岗位的人员素质(B)人员的职务变动情况
(C)企业每个岗位的人员数量(D)职务空缺的数量及填补方法
解析：A教材P28。

24 .以下说法不正确的是()
(A )人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
(B)动态的组织条件下，人力资源预测非常必要
(C)静态的组织条件下，人力资源预测并非必要
(D)现实生活中的组织既有静态的，也有动态的
解析：D教材P31
25 .以下属于人力资源需求预测的定性方法的是( )
(A )马尔科夫分析法(B)综合分析法
(C)灰色预测模型法(D)经验预测法
解析：D教材P39图。

26人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是（）
（A）趋势外推法（B）人员比率法（C）回归分析法（D）转换比率法解析：C教材P43
27 .以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）
（A）趋势外推法最为简单，其自变量只有一个
（B）经济计量模型法不需考虑不同自变量之间影响
（C）马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况
（D）马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况
解析：B教材P43-44
28、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（）
（A）动态组织设计理论是组织设计的核心内容
（B）现代组织设计理论动态组织设计理论
（C）动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容
（D）动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展
解析：A教材P2
29、（）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在
一起。

（A）独立型（B）模拟分权
（C）依托型（D ）多维立体
解析：D教材P4
30、在进行组织结构调查时，需要掌握的资料不包含（）
（A）组织体系图（B）组织战略图
（C）工作说明书（D）业务流程图
解析：B教材P10
31、从职能制结构改为事业部制结构属于（）组织结构的变革方式
（A）改良式（B）爆破式
（C）计划式（D）渐进式
解析：B教材P13
32、人员培训开发规划的具体内容不包括（）。

（A ）受训人员的数量（B）培训的方式方法
（C）培训费用的预算（D ）培训的奖励措施
解析：D教材P23
33、编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需求量等于（）。

（A）计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期内自然减员人数（B）计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期内自然减员人数（C）计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需要量，减去报告期期初人员总数（D）计划期内自然减员人数减去计划期内人员总需要量，加上报告期期末人员总数解析：A教材P37
34、定员定额分析法不包括（）。

（A。

结构定员法（B）岗位定员法
（C）效率定员法（D）比例定员不
解析：A教材P45
35、以下参数中不影响企业专门技能人员需求总量的是（）
（A。

企业战略（B）组织结构
（C）管理幅度（D。

人工成本
解析：C教材P47
36、关于人力资源预测的说法不正确的是（）。

（A ）企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
（B）严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
（C）人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
（D）企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给解析:D教材P63 37 .（）不属于静态的组织设计理论的研究内容
（A）管理行为规范（B）权、责结构
（C）组织信息控制（D）部门划分的形式和结构
解析：C教材P2
38 .以下关于分公司与总公司的组织结构模式的说法正确的是（）（A）分公司有自己独立的名称
（B）总公司对分公司的债务没有责任
（C）分公司受总公司控制但在法律上独立
（D）较多出现在由横向合并而形成的企业中
解析：D教材P5
39 .进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式，以下不属于部门结构模式的是（）。

（A）直线职能制（B）常设机构（C）超事业部制（D）事业部制
解析：B教材P8
40 .在不同的部门结构模式中，以关系为中心的部门结构通常出现在（）之中。

（A）直线职能制（B）事业部制（C）模拟分权制（D）跨国公司解析：D教材P9
41 .企业制定人员晋生计划时，一般不包括（）指标。

（A ）晋升条件（B）晋升比例（C）晋升时间（D）晋升路径
解析：D教材P22
42 .以下不属于员工薪酬激励计划作用的是（）
（A）充分发挥薪酬的激励功能
（B）对未来的薪酬总额进行预测
（C）提高企业在市场上的竞争力
（D）保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关系
解析：C教材P23
43 .以下关于人力资源预测的说法不正确的是（）
（A ）不会受预测者知识水平的限制
（B）要求预测者具有高度的想象力
（C）有利于提高组织环境适应能力
（D）能够引导员工的职业生涯规划
解析：A教材P31-32
44 .以下属于人力资源需求预测的定量方法的是（）
（A）经验预测法（B）描述法（C）转换比率法（D）德尔菲法
解析：C教材P39图
4 5 .在人力资源需求预测的定量方法中，（）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。

（A）计算机模拟法（B）马尔可夫分析法
（C）定员定额分析法（D ）经济计量模型法
解析：D教材P44
4 6、在动态组织设计理论中，(
(A) 静态组织设计理论 (C)古典组织设计理论 解析:A 教材P2
47、( )是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织 结构模式
4 8、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取( )
(A)增大数量战略 (B)扩大地区战略
(C)
纵向整合战略 (D 多种经营战略
解析:C 教材P10
4 9、相较于组织结构变革的其他方式，()是企业较为常用的方式
(A)改良式变革 (B)爆破式变革 (C)组织结构整合 (D 突发式变革
解析:A 教材P12
5 0、企业组织结构整合的过程包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶
段；④规划阶段。

排序正确的是( )。

(A ［③②①④ (B)④③②① (C)③②①④ (D ［③④②①
解析:D 教材P14
5 1、人员晋升计划的内容不包括( )。

)所研究的内容占有主导地位
(B)现代组织设计理论 (D 近代组织设计理论
(A)模拟分权组织 (C)多为立体组织
解析:C 教材P4
(B) 分公司与总公司 (D 子公司与母公司
(A )晋升预案(B)晋升比率
（C）晋升条件（D ）晋升时间
解析:A教材P22
52、编制人力资源规划的核心与前提是（）。

（A）人力资源的需求预测（B）人力资源管理系统的设计
（C）人力资源的供给预测（D）人力资源供给平衡和协调
解析:A教材P29
53、作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括（）（A ）工作定额分析法（B）比例定员法
（C）劳动效率定员法（D）人员比率法
解析:D教材P45.
54、人力资源内部供给预测的方法不包括（）。

（A ）人力资源信息库（B）马尔可夫模式
（C）管理人员接替模式（D）回归分析法
解析:D教材P64
多项选择题
1、以下组织结构变革的方式中，属于改良式变革的是（）。

（A）新设一个职位（B）两家企业合并
（C）企业组织结构的整合（D）局部改革某个科室的职能
（E）从职能制结构改为事业部制结构
解析：AD教材P12
★ 2、以下属于影响企业战略决策的信息的是（abcde ）。

（A）产品结构（B）产品的市场占有率（C）消费者结构（D）技术装备的先进性（E）生产销售状况解析:
3、人力资源需求预测的内容包括( )
(A) 企业人力资源需求预测 (C)企业人力资源结构预测
(E) 企业人力资源存量与增量预测 解析：ACDE 教材P30-31
4、岗位定员法是根据( )计算和确定定员人数的方法。

(A)
岗位工作的经验要求 (B)岗位工作的效率 (C)岗位工作人员的生产率 (D)工作岗位的多少
(E) 岗位工作负荷量的大小 解析：DE 教材P45
5、影响企业经营管理人员需求的参数有( )。

(A)出勤率 (B)总成本 (C)生产技术水平 (D)总资产
(E) 企业管理制度 解析：ABDE 教材P48
6若企业人力资源供不应求，可以采取的解决方法一般有( )。

(A) 减少员工的工作时间 (B) 合并或关闭某些臃肿机构 (C) 提高企业的资本有机构成
(D) 将符合条件的富余人员调往空缺岗位 (E) 制定聘用非全日制临时用工计划 解析：CDE 教材P70。

7、企业集团是一种新型的组织结构模式，其构成包括( )。

(B)企业人力资源供给预测 (D)企业特种人力资源预测
(A )持股成员企业层(B)控股成员企业层
（C）参股成员企业层
（E）核心企业
（D ）协作成员企业层解析:BCDE教材P6图
8、组织结构设计时，部门结构可以选择的模式有( )。

（A）直线制（C）矩阵制（B）职能制（D）子公司
（E）非常设机构
解析：ABC教材P8
9、企业组织发展的战略主要有（）。

（A）多种经营战略（B）扩大地区战略（C）增大数量战略
（E）纵向整合战略
（D）人才培养战略
解析：ABCE教材P10
10、人力资源规划受企业内外部环境的影响，其中外部环境因素包括（）（A ）经济环境（B）企业的行业特征（C）科技环境（D ）企业的发展战略（E）社会文化
解析：ACE教材P24
11、影响人力资源需求预测的一般因素包括（（A ）市场需求）°
（B）工资状况
（C）企业总产值
（E）政府的方针政策的影响
解析：ABCDE教材P32-33
（D ）工作时间
12、影响企业外部劳动力供给的因素有（）
13.企业集团的职能机构包括（）。

（A ）依托型组织职能机构 （C ）综合型组织职能机构 （E ）独立型组织职能机构 解析：ABDE 教材P6
（B ）非常设机构
（D ）智囊机构、业务公司和专业中心
★ 14.企业组织结构整合的目的主要在于（ ）
（A ）实现相互间协调的要求 （B ）保证企业经营活动的正常运行 （C ）实现组织管理的系统化
（D ）此二条人力资源管理的各项计划
（E ）提升企业经营管理的总体水平
15.企业人力资源规划的作用包括（ )°
（A ）满足企业总体战略发展的要求 （B ）提高企业人力资源的利用效率 （C ）促进企业人力资源管理的开展
（D ）协调人力资源管理的各项计划
（E ）政府有关的劳动就业制度
解析：ABCD 教材P23
16.影响企业人力资源活动的法律因素有（）. （A ）户籍制度
（B ）劳动力市场价位 （C ）最低工资标准 （D ）劳动力市场记住
（E ）政府有关的劳动就业制度 解析：ACE 教材P25
17. 德尔菲法所请的专家的来源有（ ）
（A ）择业心理偏好 （C ）社会就业意识 （E ）地域性因素
解析：ACDE 教材P63
（B ）企业人员的自然流失 （D ）劳动力市场发育程度
（A）组织内部（B）组织外部
（C）管理人员（D）普通员工
（E）高层管理
解析：ABCDE教材P40
18、企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括（）.
（A）薪酬（B）退休（C）平调（D）晋升（E）福利
解析：BCD教材P63
19、企业集团所设立的业务公司和专业中心的特点有（）。

（A）独立核算（B ）自负盈亏
（C）受集团控制（D ）自求发展（E）参与集团决策活动
解析:ABD教材P7
20、新型的组织机构包括（）等多种形式.
（A）矩阵制（B）直线职能组织
（C）事业部制（D）多维立体组织（E）子公司和母公司
解析:DE教材P4-5.
21、以下属于企业组织结构变革的征兆是（）。

（A ）成本增加（B ）合理化建议减少
（C）指挥不灵（D）市场占有率缩小（E）信息不畅
解析:ABCDE教材P12
22、人员晋升计划是企业根据（）制定的员工职务提升方案。

（A ）企业目标（B ）人员需要
（C）工作调动（D ）战略需要（E）内部人员分配情况
解析：ABE教材P22
23、影响企业人力资源规划的人口环境因素有（
（A ）人口的性别比例（B）劳动力的队伍结构
（C）劳动力队伍的数量（D）劳动力队伍的质量
（E）社会或本地区的人口规模
解析：BCDE教材P24
24、劳动效率定员法是根据（）计算和确定定员人数的一种技术方法。

（A ）工作岗位的多少（B）劳动效率
（C）工作负荷量的大小（D）生产任务量（E）岗位工作人员的经验
解析：BD教材P46
25.在进行组织结构诊断时要分析组织关系，应能清（）
（A）某个单位应同那些单位和个人发生关系
（B）某个单位要求别人给予何种配合和服务
（C）某个单位考虑如何才能称为行业的领头
（D）某个单位应当为别的单位提供那些服务
（E）内外环境变化引起企业那些经营战略改变
解析：ABD教材P12
26•组织结构变革常招致个方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于
（）
（A）改革方式太过于激烈
（B）生产经营情况更加恶化
（C）改革使他们失去了工作的安全感
（D）—部分员工与领导因循守旧
（E）改革冲击他们已习惯的工作方法
解析：CDE教材P13
27.人力资源规划的核心内容有（）
（A）人力资源费用的控制（B）人力资源需求预测
（C）人力资源信息的收集（D）人力资源供给预测
（E）人力资源供需综合平衡
解析：BDE教材P29
28.人力资源需求预测时要进行环境与影响因素分析，以下属于竞争五要素分析法要分析的内容是（）
（A ）对顾客群的分析（B ）对新加入竞争者的分析
（C）对市场环境的分析（D）对企业优、劣势的分析
（E）对竞争策略的分析
解析：ABE教材P34
★ 29.以下关于人力资源预测方法的说法正确的是（）
（A）马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求
（B）经济计量模型法其实的一种转移概率矩阵
（C）马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给
（选项不全）
解析：
30.以下属于企业人员内部供给预测方法的是（）
（A ）生产函数模型法（B）经验推断法
（C）人力资源信息库（D）定员分析发
（E）管理人员解体模型
解析：CE教材P64
31、（）属于新型组织结构模式。

（A）多维立体组织结构（B ）子公司与母公司（C）模拟分权组织结构（D）分公司与总公司（E）企业集团
解析:ABCDE教材P4.
32、以工作和任务为中心的部门结构模式有（）
（A ）矩形结构（B）直线制
（C）事业部制（D）分权制
（E）直线职能制
解析:BE教材P9
33、（）属于人力资源规划的外部环境。

（A ）组织环境（B）科技环境
（C）人口环境（D ）经济环境
（E）法律环境
解析:BCDE教材P24
34、制定企业人员规划的基本原则包括（）。

（A）确保人力资源需求（B）保持人员固定性（C）与战略目标相适应（D ）保持适度流动性（E）与内外环境相适应
解析:ACDE教材P25
35、（）是影响人力资源需求预测的一般因素。

（A）顾客需求变化（B）生产需求
（C）劳动力成本趋势（D）追加培训需求（E）生产率变化趋势
解析:ABCDE教材P32
36、人力资源需求预测的定性方法包括（）。

（A）转换比率法（B）描述法
（C）回归分析法（D）德尔菲法
（E）经验预测法
解析:BDE教材P39图
技能题
简述制定企业各类人员规划的基本程序（10 分）（08,11）
解析：教材P26
1调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。

2根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。

3在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结
合，以定量为主的各种科学预测方法，对企业未来人力资源供求进行预测。

4制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或求大于供的政策措施。

5人员规划的评价与修正。

人员规划并非是一成不变的，它是一个动态的开放系统，应对其实施过程及结果进行监督、评估，并重视信息的反馈，不断调整规划，使其更切合实际，更好地促进企业目标的实现。

简述企业组织结构设计的基本程序。

（15分）（09.5）
解析：教材P8
1分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式.
2根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同、相对独立的部门.
3为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置.
4将各个部门组合起来，形成特定的组织结构.
5根据环境的变化不断调整组织结构.。