整理1时代光华课后测试答案

ISO9001:2015课后测试答案
1、ISO9001共有（）个章节。

（5 分）
A
8个
B
10个
C
12个
D
16个
正确答案:B
2、下面属于核心过程的是（）。

（5 分）
A
文件管理
B
公关法务
C
供应商管理
D
产品研发
正确答案:D
3、下面属于企业内部相关方的是（）。

（5 分）
A
母公司
B
股东
C
工会
D
加盟连锁经销商
正确答案:C
4、以下属于企业的内部因素的是（）。

（5 分）
A
政治因素
B
研发能力
C
贸易规则
D
经济周期
正确答案:B
5、工艺设计的本质是（）。

（5 分）
变管结果为管条件、管因素
B
变管条件为管结果、管因素
C
变管因素为管结果、管条件
D
用最效率的方法，不计成本生产出符合图样和技术规X的零件和产品
正确答案:A
6、像FMEA（失效模式和后果分析）、作业指导书、工艺开发手册等这类的知识是（）。

（5 分）
A
Knowwhat
B
Knowwhy
C
Knowwho
D
Knowhow
正确答案:D
7、建立质量管理体系的最首要目的是（）。

（5 分）
A
规X化
B
顾客满意
C
员工能力达标
D
企业获取订单
正确答案:B
8、采购人员在向外部供方传递采购信息时，要采购的品种、数量，交期，甚至交货方式和地点等，这往往都取决于（）。

（5 分）
A
生产计划
B
市场部
C
人力资源部
D
总经办
正确答案:A
9、供应商管理工作，即企业应如何监督和控制供应（）。

（5 分）
A
对供应商输出的产品或服务进行检验
对供应商的生产过程进行验证
C
对供应商的质量管理体系进行审核和监督
D
以上全部
正确答案:D
10、量产以后，产品或工艺仍然会面临着更改的可能，一旦发生了这类更改，企业必须做到以下几点，除了（）。

（5 分）
A
对更改的性质进行评审，识别其背后的风险
B
更改的评审人员要有授权，采取的措施也要由授权人来制定
C
更改制造设备
D
保留记录，追踪验证其控制效果
正确答案:C
11、关于质量控制，以下说法错误的是（）。

（5 分）
A
质量控制的主要对象就是原材料，半成品，完成品
B
质量控制的主要作用是“鉴别”和“把关”，防止不合格流到下道工序或流出，并保留检验记录和数据以便分析改进
C
使用正确的检测设备，按照控制计划实施检验并保留记录
D
控制计划来自于采购过程
正确答案:D
12、以下关于“质量保证”与“质量控制”说法错误的是（）。

（5 分）
A
质量保证的对象是原材料，半成品，完成品。

B
质量控制是面向产品，通过检验防止不合格品的流出
C
质量保证是面向生产过程，通过风险识别和预防，保证过程能力，提供对过程的信任。

D
质量保证的方法是通过策划、监视测量和分析，从产品和过程的波动中寻找规律性并识别原因，采取措施消除波动的异常原因确保过程达到稳定合格状态
正确答案:A
13、以下哪个过程不是“供应商管理”工作所涵盖的内容（）。

（5 分）
A
供应商选择
B
供应商管理
C
采购实施
D
人员配置
正确答案:D
14、目标管理通常是由（）部门共同完成的。

（5 分）
A
最高管理者，战略发展部，以及总经办
B
最高管理者，战略发展部，以及财务部
C
最高管理者，财务部，以及总经办
D
最高管理者，人事部，以及财务部
正确答案:A
15、“质量管理体系建立运行”这个过程通常是由（）部门完成的。

（5 分）A
最高管理者以及战略发展部
B
最高管理者以及研发中心
C
最高管理者以及生产管理部
D
最高管理者以及质量部下属的质量体系科
正确答案:D
16、管理评审是评审质量管理体系的（）。

（5 分）
A
有效性、充分性、实施性
B
有效性、符合性、实施性
C
有效性、符合性、适宜性
D
有效性、必要性、适宜性
正确答案:C
17、质量管理体系部门的工作大致可分为（）四大块内容。

（5 分）
A
建立、实施、保持、改进
B
建立、评估、实施、改进
C
建立、实施、评估、改进
D
建立、实施、改进、评估
正确答案:A
18、公关法务通常由（）部门共同完成。

（5 分）
A
法务部和市场部
B
法务部和公关关系部
C
法务部和总经办
D
市场部和公共关系部
正确答案:B
19、（）是整个质量管理体系的领袖和最终负责人。

（5 分）
A
质量部
B
总经办
C
战略发展部
D
最高管理者
正确答案:D
20、ISO9001的章节是按照（）逻辑编写的。

（5 分）
A
PPIS
B
PDCA
C
DMAIC模式
D
WBS工作分解结构
正确答案:B
IATF：16949：2016汽车行业质量管理课后测试答案
1、下列哪项任务不是顾客代表必须的职责（）。

（5 分）
A
顾客的特殊要求的识别
B
顾客的特殊特性定义方法
C
顾客投诉的处理
D
顾客的合同签署
正确答案:B
2、以下哪个陈述不是“真”的？“乌龟图”是（）。

（5 分）
A
在IATF16949中是强制性的
B
一个有用的描述过程的方法
C
一个有用的分析过程风险的方法
D
在IATF16949推行中建议使用
正确答案:A
3、特殊特性是指（）。

（5 分）
A
产品的重要尺寸
B
产品或制造工艺中的风险特性
C
部门重要的工艺参数
D
不良率较高的特性
正确答案:B
4、APQP是汽车行业质量策划的一种方法，质量策划的核心主题是（）。

（5 分）A
顾客满意
B
质量目标
C
产品要求
D
质量成本
正确答案:B
5、为证实审核员的能力，以下哪项知识不是强制性的（）。

（5 分）
A
相关核心工具
B
过程方法审核
C
法律法规
D
相应的产品和工艺制造过程知识
正确答案:C
6、除非顾客另外规定，组织的原材料和零部件供方最终应取得（）第三方认证。

（5 分）A
ISO9001
B
ISO14000
C
IATF16949
D
顾客特殊要求
正确答案:A
7、组织在实施纠正措施解决问题时，（）。

（5 分）
A
必须采取8D方法
B
必须组织自己定义的问题解决过程进行
C
不必使用顾客规定的问题解决过程方法
D
可由责任部门视情况决定所采用的方法
正确答案:B
8、对控制计划，以下不是标准要求的是（）。

（5 分）
A
必须包括所有特殊特性
B
必须考虑FMEA的输出
C
成为作业指导书的输入
D
必须注明工序的负责人
正确答案:D
9、以下有关FMEA的说法是不正确的（）。

（5 分）
A
FMEA必须作为识别特殊特性的工具
B
FMEA必须使用AIAG的FMEA手册的表格
C
FMEA必须作为控制计划的输入
D
FMEA必须由多方论证的方法进行
正确答案:B
10、IATF16949适用于汽车行业的（）现场。

（5 分）
A
整车装配厂
B
整车装配厂的一级供应商
C
任何在汽车供应链上的组织，不管其在供应链的位置
D
服务供应商
正确答案:B
11、过程FMEA（潜在的失效模式及分析），应该（）。

（5 分）
A
在所有的风险顺序值都低于100分后就不需再进行
B
需定期进行，以消除过程中所有失效模式
C
在客户批准了PPAP档案后不可再进行，因为改变PPAP文件需得客户同意D
在收到客户要求时需再进行
正确答案:B
12、产品批准过程，正确的描述是（）。

（5 分）
A
必须按顾客要求进行
B
批准记录必须保存
C
可按风险自行决定如何批准
D
产品批准可以在过程验证前完成
正确答案:A
13、“校准”的要求适用于（）。

（5 分）
A
测量设备
B
监视设备
C
测量及监视设备
D
所有生产设备
正确答案:A
14、作业准备时，下列要求是“真”的是（）。

（5 分）
A
接受标准应是公差的1/3
B
接受标准应是合格
C
适用时用统计方法进行验证
D
应使用末件比较法
正确答案:C
15、数据分析中，哪项不是16949标准要求必须分析的信息（）。

（5 分）A
顾客满意率
B
供方
C
产品质量合格水平
D
工厂远景
正确答案:D
16、在（）情况下，组织必须进行过程研究。

（5 分）
A
特殊过程
B
有特殊过程特性的过程
C
新制造过程
D
过程不稳定或能力不足时
正确答案:C
17、新项目开发时，应至少包括（）设计输入的目标。

（5 分）
A
产品的规格要求、质量目标，时间进度，成本
B
产品的规格要求，质量目标，成本，设计方法
C
应依据客户的要求而定
D
没有特别规定
正确答案:B
18、对于不合格品的控制，下列说法是不正确的是（）。

（5 分）
A
必须针对所有不合格采取纠正措施及原因分析
B
可以选择返工或报废
C
可以向客户申请让步
D
必须在纠正后再次验证
正确答案:A
19、在审核“交付过程”时，以下哪项审核事项属于CAPD审核逻辑中“C”的X畴（）。

（5 分）
A
交付及时率的月报
B
生产计划
C
FMEA
D
控制计划
正确答案:A
20、按照CAPD审核逻辑，在冲压车间审核时，以下资料的审核顺序正确的是（）。

（5 分）A
生产质量月报-FMEA-作业指导书-控制计划-控制图记录
B
生产质量月报-FMEA-控制计划-作业指导书-控制图记录
C
控制计划-作业指导书-控制图记录-生产质量月报-FMEA
D
控制计划-作业指导书-FMEA-生产质量月报-控制图记录
正确答案:B。