烟草企业文化功能之我见

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烟草企业文化功能之我见
生产一部甲线邓友建
我国烟草行业一直长期受国家政策和地方保护的影响,致使各烟草企业的文化建设相对薄弱。

近年来,随着加入WTO及国家对烟草保护期限的临近,市场的逐步开放化,烟草行业将受到各方严重的冲击与挑战。

同时部份烟草企业的企业文化已构筑,已逐步形成壮大。

好钢就应用在刀刃上,这样才能发挥其锋利,企业文化的建立,就应让它的功能性在企业发展中发挥作用,发挥到极限。

这样我们就能将企业文化形成企业手中坚固的“盾”与有力的“矛”,以迎接对手的挑战。

所以,加强企业文化建设刻不容缓。

其作用、功能的发挥更是如此,所以说有企业文化的企业不一定成功,没有企业文化的企业注定失败。

企业文化功能主要包括其导向功能、识别功能、约束功能、激励功能、统一协调功能。

一、企业文化的导向功能
所谓导向功能,在企业中就是通过它对企业的领导者和员工起主导作用。

将企业的发展指引到一个特定的方向,使其企业把企业的企业精神及其商品的个性与特点以有形成无形的方式传达给所有可能接受信息的消费者,从而使消费者对企业的企业价值理念准则及商品能够认同,最终使企业达到利益化。

所以企业能否明确的经营理论、价值观念、企业目标对企业是否能获得经营上的成功起着决定性的作用。

近年,国内各烟草企业文化对自身企业及商品的引导也渐渐深入人心。

“大红鹰——新时代的精神”以及“胜利之鹰”的内涵是:“大红鹰”的腾飞是九十年代宁波人血脉里的激情与自信,是一个历史悠久老品牌沉淀的有形和无形资产被激活后所闪耀的动人色彩。

所有的一切都是“时代精神”的写照!胜利是一种精神的冶炼,对崇高事业孜孜不倦的追求,追求卓越的开拓创新精神,把握根本、体贴万事、关爱人生的精神,不断自我否定,永无止境从而走向胜利。

“励精图治,福满乾坤”为了适应现代企业文化经营发展管理的需求,“曲烟”逐步从传统的基础上,构筑以“福”文化为特色,“竞争文化”,“创新文化”为内涵的企业新模式。

“赶超世界水平,永铸玉烟辉煌”,“天下有玉烟,天外还有天”我为“红塔”争光荣,“红塔”光荣我光荣,“山高人为峰”。

“玉烟”其不同时期的价值文化理念,都在特色的时期引导着企业发展,不断攀登。

终使“玉烟”踏上世界五大烟草行业的路程。

“我为红塔争光荣,红塔光荣我光荣”也正体现了早期“玉烟”的艰苦奋斗、爱岗敬业、忠诚实干的精神和文化,还规范着“玉烟人”的行为准则,高度体现了“玉烟人”的荣辱观。

九十年代:“天下有玉烟,天外还有天”则体现了玉烟在初有成就的同时,也永远奋斗不止的精神及自知之后的自信。

而今“山高人为峰”更加时代化,人性化。

所以,企业文化是必须无时无刻的伴随着企业的。

无论在不同的时期它都能统一企业的共同的价值取向、员工对事物的价值目标的共
识。

二、企业文化的识别功能
企业文化的识别,最主要在于消费者对企业产品的识别。

而作为烟草企业,对其产品的特殊性,如消费者一但选择了一个常在消费品牌以后就很难在为之改变,这就要求企业在其企业文化对产品的营销,必须深深的刻入人心,之后还应不断的加强产品品牌理念的建设。

打个比喻,如果把企业当作一个人,而当你初见此人的时候,第一印象就是他的衣着打扮,这就可以当作公司的视觉识别,细分可包括你公司的建筑、办公、生产环境、LOGO等等有形的;而当你和这个人经过一段时间的相处,对其言行举止的了解,也许就能和他成知己,而如果作为一个企业来讲,我就已经和它的产品结下缘了,并对其产品已初步的形成了一定的归离,这就是品牌的内涵。

“大红鹰——胜利之鹰”简单,表现力极强,体现了不断追求、开拓创新、勇敢向前,明了的传达给消费者,听到此广告语即第一时间想到“大红鹰”品牌的香烟,看到“大红鹰”香烟即想到此广告语。

红塔集团原来的口号是“天外有天,红塔集团”现为“山高人为峰”其内涵基本一至,且其企业文化得于升华,更具人文气息。

即听即知“红塔山”。

“鹤舞白沙,我心飞翔”,白沙集团的口号,也是如此。

不单如此,上述所传达给消费者的比较广义,而现今很多烟草企业都针对其旗下的具体产品授于具体的品牌理念,以更直观的把产品特性传达给消费者,这就好比一个人去商场买衣服,个人的喜好、个性不同,就会选择各自所喜欢的风格的衣服,香烟也是如此。

常德烟厂“奉
献与责任,执着和谦逊,泽润四方”展示了其“芙蓉王”品牌的魅力,红塔集团旗下的产品更是如此,“山高人为峰”起初本作为“铂金红塔山”的品牌理念,大大体现了“红塔山”品牌,勇攀高峰,托起了消费者的成就感;“新势力红塔山”则以“未来,我来”更具时代个性;而“铂金阿诗玛”的“天地间”“唯自然方成大美”的品牌理念及“钟情专一,气质起群”的广告语更将其溶成自然,美丽超群的气质,一一展示。

而“铂金玉溪”“腹有诗书气自华”的品牌理念,更加体现了其人文气质,华而不虚的风度,及其深厚的文化内涵;而今“上善若水”的理念又一次使其得于升华。

而“万宝路”品牌的一个牛仔广告,就成就了其世界香烟的第一品牌。

综上,都说明了,企业文化识别功能给予企业带来了强有力的文化收益及物质收益,是企业独有的财富,是其它企业无法盗取的最高商业机密。

三、企业文化的激励功能
企业的变化的激励功能,简单的说,也就是:企业文化使企业员工从内心产生一种“爱厂如爱家、奋发图强、自觉的为企业生死存亡,兴衰而拼搏的大无畏精神”。

不是主要依托在物质上的需求,而是在良好的企业文化氛围中、企业与员工中、人与人之间形成良好的进取、务实、团结的气氛。

致使每个员工都对企业产生强烈的荣辱观,这好比对企业的发展注入一支“强心剂”。

如:红塔集团举办的“红塔杯”全国烟草行业烟机设备维修职业技能竞赛。

对参赛者及全体员工在工作当中的工作积极性,也大大的提高了其工作及学习的热情。

再如:
很多烟草企业对职工物质上的奖励,对烟农的奖励,对社会公益事业的支持等都对职工、企业本身的内在力得以很大程度的加强。

创立“玛丽凯”化妆品公司的著名企业家“玛丽·凯·阿什”认为,“一个能激起热情的平凡主张比一个不能激起热情的非凡高见好得多”。

因此经理必须能激起部下的热情。

而我认为要实现这一目标作为企业的管理人员首先应具有热情。

自己充满热情才能够使企业职员在工作中处于最佳的状态。

这样,管理者就应该对职业给予无限的激励,而应给予有限的批评。

四、企业的约束功能
企业的约束功能:其我认为就是企业利用本身的规章制度,奖惩及企业文化对员工的行为心理等起到约束和规范的作用。

且约束也要具有灵活性、内在性,不应是死的东西,应对员工更加人性化,是一种软的约束,而非硬的约束。

因强硬的约束不但难以达到企业所需的效果,反之会起到反作用。

其企业要想使企业的约束功能发挥其效果,为企业带来收益,首先应不断的完善企业的规章制度,因企业规章制度是企业内部的法规,是由企业领导人及其职员共同制定的,这对企业本身就更具针对性、更具约束力。

企业在竞争中拥有竞争优势的企业或在某一段时间成功的企业,其内部的企业管理制度及其所含的规范、规则因素的总合一定也是具有较强的优势;企业间如在某一方面存在差距,一定是与此方面的相关管理制度及其所含规范、规则等的总体实施效果存在一定的差距;企业间如在同一产品、市场领域里的竞争存在优、劣势之分,一定是企业间在整体企业管理制度及其规范、
规则因素的总体表现方式,表现效果存在差距。

谋求生存,希望形成与保有竞争优势,追求成功的企业家及企业高级管理工作者有必要充分认识并合理运用企业管理制度的规范性、创新性的特征及其之间的相互关系,从而来保证与促进企业管理制度在企业规范性的实施,发挥其在企业中应有的地位与作用。

其次,企业文化的约束力与企业道德规范也是紧密联系,因为这能不断加强约束员工的行为,更具强大的内在约束力。

中国有句古话叫"以德服人",人如此,企业更应该如此。

人要想在生活中立足首先要有信誉,企业要在市场立足,首先也有信誉,而信誉是企业道德的第一体现。

所以加强企业的道德规范建,设企业的约束力才能得以体现。

五、企业文化的凝集功能
凝聚功能对企业而言其实说就是,一盒“粘合剂”也就让企业与企业领导者、职员、有机的整合,使其保持团结,怀着共同的企业价值理论、企业目标、行为准则,为企业的发展作出实际的行动。

六、企业文化的统一协调功能
企业的统一协调功能也就是说,是企业主要的能动性的表现。

企业、顾客、与市场环境、国家、社会各层之间的关系免不了都存在着轻重的矛盾与不协调之处,这就要求企业应用些能力将之调整和适应。

烟草作为较特殊的产品,不如油、米、酱、醋等必不可少的生活必需品。

因为各地对香烟的消费层次、口味、价格不同,销售的环境等不同的地方,这就需企业与顾客、销售商、运营等环节进行有效的
调制,这才能使其企业管理、产品研发、销售环节等得以有效的提高。

如对不同的市场下主推某种品牌的产品——红塔集团特别为针对浙江市场特别推出的一种“软红塔山”这就将其协调功能很好的得到了体现。

综上所述,烟草企业文化对企业的发展,所具有强大的推动性、可持续性;也为推动员工的心理理念、个人素质的提高,精神品质的不断提高起着十分重要的作用。

在现代高度文明的社会里,各行各业的竞争日益的激烈,烟草行业更是如此。

加强企业文化建设,将其企业文化的特性越深的在企业发展中得以融合。

是企业各烟草企业抓住机遇、迎接挑战的“独门武器”。

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