福建师范大学智慧树知到“公共事业管理”《管理心理学》网课测试题答案4

福建师范大学智慧树知到“公共事业管理”《管理心理学》
网课测试题答案
（图片大小可自由调整）
第1卷
一.综合考核(共15题)
1.梅奥是工业心理学的主要创始人，被人称为“工业心理学之父”。

()
A.正确
B.错误
2.心理学的研究发现，人在知觉过程中会把若干事物作为一个整体来反映，他们在对知觉对象的组合中，服从于()、相似原则、闭锁原则和连续原则
A.接近原则
B.情境原则
C.交替原则
D.对比原则
3.“复杂人假设”的管理理论是应变理论即超Y理论。

()
A.正确
B.错误
4.改变个体态度常见的方法是()。

A.宣传
B.改变客观现实
C.引导被宣传者参与活动
D.通过沟通交往
E.改变个体的认知结构
5.心理学家尔斯特所做的“大学生舞会效应”实验，及博达烈夫所做的“看陌生人相片评价人的个性特点”这两个实验，都说明人的社会知觉存在()。

A.近因效应
B.第一印象
C.首因效应
D.刻板印象
E.晕轮效应6.管理心理学家根据人类行为的基本模式，提出了人类行为的哪几种激励理论()
A、人本主义激励理论
B、行为主义激励理论
C、认知派激励理论
D、综合型激励论
7.解决冲突常用的方法是()。

A.协商谈判法
B.报告法
C.仲裁解决法
D.权威法
E.教育法
8.根据赫茨伯格双因素理论，在保证保健因素的前提下，多采用工作丰富化的激励因素。

()
A.正确
B.错误
9.根据利克特的管理系统理论，非常时期的紧急决策，应采取第3、第4系统为好。

()
A、正确
B、错误
10.霍桑实验主要是采用()方法而进行的研究。

A、实验室实验法
B、现场实验法
C、测验法
D、控制观察法
11.对陌生人的知觉近因效应起作用大，对熟悉的人则首因效应起作用大。

()
A.正确
B.错误
12.人与人之间由于经济、政治、法律等因素而形成的人际关系称为()人际关系
A.社会性
B.阶级性
C.民族性
D.家庭性
13.“自动人假设”的管理重点是创造一种适宜的工作环境，工作条件，充分发挥人的潜力与才能。

()
A.正确
B.错误
14.自动人假设的管理重点是创造一种适宜的工作环境，工作条件，充分发挥人的潜力与才能。

()
A、正确
B、错误
15.从心理学观点来看，激励是个体行为引起动机，维持该行为，并将此行为的导向某一目标的过程。

()
A、正确
B、错误
第2卷
一.综合考核(共15题)
1.系统论的组织观把组织看作是开放的社会技术系统。

()
A.正确
B.错误
2.实验法可依据试验场地的性质差异，分为()。

A、模拟实验
B、实验室实验
C、现场实验
D、仿真实验
3.现代组织理论趋向于把组织看成开放的社会技术系统。

它强调()。

A.系统观
B.开放性
C.组织性
D.社会性
4.双因素理论是由美国心理学家弗雷德里克赫茨伯格提出的。

()
A.正确
B.错误
5.不良的()、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素。

A.交往
B.行为
C.沟通
D.组织
6.自动人假设认为：人并无好逸恶劳的天性，人的潜力要充分表现出来，才能充分发挥出来，人才能感受到最大的满足。

()
A.正确
B.错误
7.“用固定眼光看人”是社会知觉中的晕轮效应。

()
A.正确
B.错误
8.认知失调是指一个人持有两个互相矛盾的认知，而产生()情绪体验的现象。

A、激动
B、不愉快
C、高兴
D、愉快
9.群体的显著标志是群体内成员具有共同的()和群体意识。

A.信念
B.情感
C.要求
D.利益
10.实行多数人裁定的领导方式是属于民主型领导。

()
A.正确
B.错误
11.系统管理理论是强调从局部出发，而不是从整体出发去研究事物的一种理论。

()
A.正确
B.错误
12.赫茨伯格认为，满意的对立面应该是没有满意;不满意的对立面应该是没有不满意。

()
A、正确
B、错误
13.西方资本主义管理科学的发展大约经历了()阶段
A.早期管理(经验管理阶段)
B.科学管理阶段(亦称古典管理理论)
C.现代管理阶段
D.最新管理阶段(系统管理理论阶段)
14.人们受挫折时，一般会有攻击，倒退，调整目标等非理智表现。

()
A、正确
B、错误
15.心理学中把组织中实际存在的群体称为()
A.结构群体
B.假设群体
C.实际群体
D.活动群体
第1卷参考答案
一.综合考核
1.参考答案：B
2.参考答案：A
3.参考答案：A
4.参考答案：ABCDE
5.参考答案：BC
6.参考答案：BCD
7.参考答案：ACDE
8.参考答案：A
9.参考答案：B
10.参考答案：B
11.参考答案：B
12.参考答案：A
13.参考答案：A
14.参考答案：A
15.参考答案：B
第2卷参考答案
一.综合考核
1.参考答案：A
2.参考答案：BC
3.参考答案：A
4.参考答案：A
5.参考答案：C
6.参考答案：A
7.参考答案：B
8.参考答案：B
9.参考答案：A
10.参考答案：B
11.参考答案：B
12.参考答案：A
13.参考答案：ABCD
14.参考答案：B
15.参考答案：C。