HSF目标管理程序

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HSF目标管理程序
(QC080000-2017/ISO9001-2015)
1.0目的
明确遵循质量方针,制定持续改进文件化的质量/HSF目标并予以追踪以确认明确绩效。

2.0范围:
本规定适用于本公司质量/HSF目标之制定与管理。

3.0权责:
管理代表负责建立质量目标,并监督各部门质量/HSF目标的实施。

各部门负责目标统计分析的执行。

4.0定义:
质量/HSF目标:与质量/危害物质有关的、公司所追求的或作为目的的事物。

5.0工作内容:
5.1 质量/HSF目标的制订及执行:
5.1.1总经理或管理者代表组织各部门主管讨论、制订质量/HSF目标,并正式批准颁布质量/HSF目标在“质量手册”。

5.1.2 质量/HSF目标的宣贯执行通过张贴、教育等形式进行,让各人员了解。

5.2 质量/HSF目标层级建立:根据公司层次质量/HSF目标项目和目标值,每年年初由管理代表组织按职能及层次的需要依次细化建立到各部门。

质量/HSF目标展开建立的要求:
5.2.1与质量/HSF方针、公司层次的质量/HSF目标、持续改进承诺保持一致。

5.2.2包括满足顾客对产品和服务的要求的内容。

5.2.3可量化性、可操作化、可考核性;对目标作出明确的定量的规定;对于各项目标,须确定考核方式及取得考核资料,确保其落实和实现。

5.2.4对各层级的目标,确定计算的相应办法,并做出“质量/HSF目标考核计”。

计划由管理代表审核批准后实施。

5.3 质量/HSF目标的实施:
5.3.1批准的“目标管理计划”由管理代表负责组织各部门传达到各级人员。

5.3.2各责任部门根据制订的目标,明确其实现的途径及考核方式,并每月对部门内目标实现的情况到考核部门获取统计资料,将情况列在“目标统计分析表”中(需有资料说明),在每月月初8号之前,将统计数据及“目标统计分析表”以文件形式交于文管中心。

5.3.3每月由文管中心在月初8号之前,将各部门的目标统计数据进行汇总,并进行统计分析,对异常情况及未达到目标的情况,在相应的《目标统计分析表》后进行异常描述,交管理者代表确认后,发放至责任单位。

责任单位针对不达标项目做数据分析报告,并在规定时间内回复给品质部,由品质部跟踪三个批次以进行确认并结案。

5.4质量/HSF目标的评审:
在每半年的质量/HSF例会,每年的管理评审和内审中,对质量/HSF目标的适宜性进行评审,并研究解决质量/HSF目标管理中存在的问题,及时修订。

6.0相关文件:
纠正预防措施管制程序
7.0记录
7.1目标统计分析表7.2纠正/预防措施报告7.3 目标管理计划。

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