销售篇解读客户肢体语言

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当客户点起烟时，
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这是绝对同意的信号，是结 束大好时机。
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当客户的太太根本不看您而低着俯视 时，
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表示她根本没有购买的意念 ， 此时勿去结束。
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当客户抚摸着小腿胫骨时，
当客户轻拍或抚弄头发时，
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这是同意信号，您可以进入 结束阶段。
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当客户张大眼睛时，
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这是同意的信号，结束时机 已到了。
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当客户闭缩眼睛时，
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这是反对信号，此时尚勿强 去结束。
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当客户咬着指甲时，
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代表不安犹疑，此时您要坚 持，但要注意制造友善的气 氛，这种情形之下很容易结 束。
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当客户摸着耳朵或紧拉着耳朵时，
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这情形表示着他不能作决定， 您可试着帮他决定，在这决 定与否边缘，您可能没有向 他解说很清楚，所以，您可 以再重复说明，也可以立即 代他决定了。
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表示正想下决定***话了， 立即要求签了要保书。
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当客户说话而认指头或整只手遮着嘴 巴时，
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这是反对或想讲话的信号， 也可他在欺骗你。
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当客户面对着其他地方或眼神俯视不 面对您时，
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当您说话时，
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他注视您的时间愈久，表示 对您的话题有兴趣。
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耸肩时候,
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表示或许同意。
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谢谢
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解读客户的肢体语言
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当客户轻ห้องสมุดไป่ตู้着鼻子时，
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代表着他还不敢信任您，他 认为您在花言巧语。此时尚 勿结束。
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当客户轻拍着手掌或捏着手指时，
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代表着没有多大的耐性了， 可能您说的太多，此时该进 入结束阶段了。
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当客户紧握着拳头时，
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这是种有权威的动作，客户 自认比您还灵敏，此时勿急 着进入结束阶段（或身体向 前表示争论）
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当客户抚摸着后脑时，
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这是反对信号，这个客户不 同意您的说法。
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这是反对信号，他根本不接 受您所说的话，此时尚勿强 求结束。
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当客户将手静置在口袋时，
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这个防御性的姿态，他对您 感到畏惧，这时您可以用轻 松的举动消除他的不安，比 如：抽烟
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当管户将手伸入口袋中且翻动着，这 时
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他是联想到经济的问题，也 可能缺钱。
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当客户紧捏着鼻梁,
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表示思考和犹疑
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当客户揉着眼睛时，
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这是反对的信号，他根本不 接受您的说明。
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细微上，是有独特的观察要领，配合 强而有力推销技巧，可有助减时机。