瓷砖产品质量保证书

瓷砖产品质量保证书
一、引言
瓷砖作为建造材料的重要组成部份，其质量直接关系到建造物的安全性和美观度。

为了确保瓷砖产品的质量，我公司特殊制定了本质量保证书，以保证所提供的瓷砖符合相关标准和客户的要求。

二、产品描述
1. 产品名称：瓷砖
2. 产品规格：300mm x 300mm
3. 产品材质：釉面瓷砖
4. 产品颜色：白色
5. 产品包装：纸箱包装，每箱10片
三、质量标准
1. 产品符合国家标准GB/T 4100.1-2022《建造陶瓷砖》的要求。

2. 产品表面应平整光滑，无明显划痕、裂纹和破损。

3. 产品边缘应整齐一致，无明显的磨损和缺陷。

4. 产品釉面应均匀、光泽度高，无色差温和泡。

5. 产品尺寸应准确，允许的偏差范围为正负1mm。

6. 产品抗压强度应符合国家标准，达到15MPa以上。

四、质量控制措施
1. 原材料采购：我公司仅从可靠的供应商处采购符合国家标准的瓷砖原材料，
确保产品质量的稳定性和可靠性。

2. 生产过程控制：我公司设有严格的生产管理体系，对每一个生产环节进行监
控和控制，确保产品质量的一致性和稳定性。

3. 检测与测试：我公司配备先进的检测设备和实验室，对每批产品进行严格的
质量检测和测试，确保产品符合标准和客户要求。

4. 产品包装：我公司采用专业的包装材料和工艺，确保产品在运输过程中不受
损坏。

五、质量保证
1. 产品质量保证期为一年，自产品交付之日起计算。

2. 在保证期内，如发现产品存在质量问题，我公司将负责免费更换或者修复。

3. 在保证期外，我公司将提供终身售后服务，为客户提供技术支持和解决方案。

六、质量投诉处理
1. 如客户对产品质量存在异议，应在7个工作日内向我公司提出书面质量投诉，并提供相关证据和样品。

2. 我公司将在收到投诉后的3个工作日内进行调查和处理，并向客户提供处理
结果。

七、总结
我公司以质量为生命，始终坚持为客户提供高品质的瓷砖产品。

本质量保证书
是我们对产品质量的承诺，也是我们与客户建立长期合作关系的基础。

我们将持续改进和提升产品质量，为客户提供更好的服务和支持。