2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师综合提升模拟题库附带答案
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2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师综合提升模拟题库附带
答案
单选题(共20题)
1. 整个员工培训的首要工作是()。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估
【答案】 A
2. (2017年11月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定,我国职工平均每月的计薪天数为()
A.19.928
B.21.75
C.20.83
D.22.83
【答案】 B
3. (2017年11月)()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法
【答案】 D
4. 企业内部劳动关系管理制度制定的主体是()。
A.国家
B.企业主管部门
C.企业
D.企业与工会
【答案】 C
5. ()是对绩效管理标准在适用程度上的要求,考评标准应适合相同类型的所有员工,即一视同仁,不能区别对待或经常变动,致使考评结果的横向与纵向可比性降低或丧失,这样绩效管理就失去了必要的可信度。
A.全面性与完整
B.明确性与具体性
C.可操作性与精确性
D.原则一致性与可靠性
【答案】 D
6. 培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体内容不包括()
A.管理规则
B.培训课程
C.培训主题
D.培训教材
【答案】 D
7. ()是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率,反映员工制度工作时间实际被利用程度。
A.缺勤率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作负荷率
【答案】 D
8. ()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。
A.薪金
B.薪资
C.奖金
D.工资
【答案】 D
9. (2018年11月)用人单位招用的农民合同制工人本人不缴纳()。
A.医疗保险
B.社会保险
C.失业保险
D.工伤保险
【答案】 C
10. (2017年5月)在下列调查研究方法中,不属于询问法的是()
A.会议调查法
B.邮寄调查法
C.问卷调查法
D.行为记录法
【答案】 D
11. 人员录用的原则不包括()。
A.因事择人原则
B.任人唯亲原则
C.用人不疑原则
D.严爱相济原则
【答案】 B
12. (2018年5月)劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括()
A.在试用期内
B.用人单位违章指挥危及劳动者人身安全的
C.用人单位以威胁手段强迫劳动者劳动
D.用人单位非法限制人身自由
【答案】 A
13. 雇前背景调查涉及到很多方面,()不是背景调查的主要调查项目。
A.学历调查
B.个人资质调查
C.目前工资及其他福利调查
D.个人资信调查
【答案】 C
14. 根据所采取的培训方式,脱产培训成本可分为()。
A.分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本
B.企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本
C.学历培训成本和更新技能培训成本
D.短期脱产培训成本和长期脱产培训成本
【答案】 B
15. 晋升培训的特点不包括()。
A.以员工发展规划为依据
B.培训时间长、内容广
C.多种培训方法并用
D.以一对一指导为主要方法
【答案】 D
16. 基于“经济人”假说的管理是运用( )来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部刺激
D.搞好人际关系
【答案】 A
17. 关于劳动定额,下列说法不正确的是()。
A.劳动定额是在一定条件下制定的,不能脱离具体的生产、技术、组织条件
B.劳动定额受到各种客观物质条件的制约,但不受各种主观因素的影响
C.在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法
D.劳动定额限定的对象是有效的劳动,不是无效的劳动
【答案】 B
18. 利用收益矩阵进行决策,下列排序正确的是( )。
A.(1)(2)(3)
B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2)
D.(1)(3)(2)
【答案】 B
19. 通过()发布招聘信息,具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.网络
【答案】 D
20. ()是整个培训的首要工作。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估
【答案】 A
多选题(共10题)
1. 企业的日常薪酬管理包括( )
A.薪酬调查
B.员工薪酬统计
C.制定薪酬计划
D.薪酬调整
E.核算人工成本
【答案】 ABCD
2. 为了从根本上保证员工培训的质量,就需要企业根据自身发展的战略规划,制定培训规划。
制定培训规划的步骤包括( )。
A.首先要确认培训内容
B.首先要确认培训方法
C.根据培训内容,选择培训的方式方法,还要进行培训课程的设计,确定培
训时间和培训教师
D.根据培训方法,进行培训课程的设计,确定培训时间和培训教师
E.最后编制培训预算和培训计划
【答案】 ABC
3. 劳动合同的法定条款应明确规定劳动条件条款,包括( )
A.劳动工作条件
B.事故预防措施
C.安全操作规程
D.安全卫生制度
E.女工及未成年工特殊保护
【答案】 ACD
4. 以下属于劳动合同管理制度内容的有()
A.企业各类规章制度
B.应聘人员相关材料的保存办法
C.劳动定额定员规则
D.劳动合同草案审批权限的确定
E.劳动安全卫生制度
【答案】 BD
5. 与社会招聘相比,学校招聘的优势是()。
A.学生的可塑性强
B.候选人专业多样化
C.招募成本较高
D.可满足企业多方面需求
E.有助于宣传企业形象
【答案】 ABD
6. 按劳动效率定员,即根据()计算定员人数。
A.劳动时间
B.出勤率
C.看管定额
D.工人的劳动效率
E.生产任务总量
【答案】 BD
7. 制定起草企业绩效管理制度的基本要求有()。
A.整体性与系统性
B.全面性与完整性
C.公正性与客观性
D.明确性与具体性
E.相关性与有效性
【答案】 BCD
8. 组织层次的培训需求分析的内容主要包括()
A.组织资源
B.组织战略
C.组织效率
D.工作任务
E.组织文化
【答案】 ACD
9. 工作岗位研究的原则包括()。
A.系统的原则
B.科学化原则
C.能级的原则
D.最优化原则
E.标准化原则
【答案】 ACD
10. 员工的劳动生产率取决于()。
A.劳动技能
B.掌握的知识
C.学历水平
D.具有的经验
E.年龄结构
【答案】 ABD
大题题(共3题)
1. 某企业职工李平,今年8月份实际上班天数为25天(制度工作时间为23天),其中有10天由于业务繁忙,每天工作时间为11小时。
请计算该职工8月份的加班比重指标、加班强度指标和平均加班长度指标。
(18分)
【答案】答:(1)加班比重指标的计算公式为:加班比重指标=计算期加班工时/计算期全部实际工作工时×100%。
本题中,职工李平8月份的加班工时为:(25-23)×8+3×10=46(小时)。
(2分)全部实际工作工时为:23×8+46=230(小时)。
(2分)则该职工8月份的加班比重指标为:46/230×100%=20%。
(2
分)(2)加班强度指标的计算公式为:加班强度指标=计算期加班工时/计算期
制度内实际工作工时×100。
(3分)本题中,职工李平的加班强度指标为:46
/(23×8)×100=25。
(3分)(3)平均加班长度指标的计算公式为:平均加班长度
指标(工时/工日)=计算期加班工时/计算期制度内实际工作工日。
(3分)本
题中,职工李平的平均加班长度指标为:46/23=2(工时/工日)。
(3分)
2. (2015年11月)为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力,某公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员,作为品牌经理、市场经
理和大区销售经理的后备人才。
经过反复讨论,公司决定对外发布招聘信息,以招聘人才。
请结合本案例回答以下问题:(1)该公司可选择哪些招聘信息发
布的渠道?(10分)(2)说明选择报纸发布招聘信息的基本程序。
(8分)
【答案】(1)发布招聘广告信息的渠道很多,可以采用的广告媒体主要包括报纸、杂志、广播电视、互联网、宣传单等,这些媒体广告各具不同的优缺点
和适用范围。
企业招聘人员最终选用何种媒体发布招聘广告,关键取决于用
人单位要为哪些工作岗位寻找候选人,想要吸引、获取何种人才。
案例中,
该公司对外招聘的人员的目标是“具有相关行业工作经验的人员,可作为品
牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才”,所以可选择招聘信息发布
的渠道主要有以下几种:①报纸。
报纸发行量大,能够迅速将信息传达给读
者,同时广告的大小可以灵活选择,但阅读对象较杂,很多读者并不是所要寻找的岗位候选人,保留的时间也较短,同时报纸的纸质和印刷质量可能会对广告设计造成限制。
(2分)②杂志。
杂志接触目标群体的概率比较大,便于保存,纸质和印刷质量比报纸好,但广告的预约期较长,申请岗位的期限也会比较长,同时发行的地域可能较为分散。
杂志招聘广告比较适用于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且分布地区较广的情况。
(2分)③广播电视。
广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果,容易给人留下深刻的印象,但广告的时间较短,且不便保留,费用一般也比较高。
广播电视招聘广告比较适合于当单位迅速扩大影响、需要招聘大量人员时,以及用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况。
该公司招募人员的根本目的是“为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力”,因此,通过广播电视招聘不仅可以引起求职者关注,还可以提升企业形象,扩大知名度,有利于品牌创立。
(2分)④网上招聘。
网上招聘即通过因特网进行招聘。
由于这种方法具有信息传播范围广、速度快、成本低、时间周期长、联系快捷方便等优点,且不受时间、地域的限制,因而被广泛采用。
大型企业、外商合资企业、高新技术企业和计算机、通信领域人才及中高级人才的招聘多采用此种方法。
从目前看,网络招聘以其招聘范围广、信息量大,可挑选余地大、应聘人员素质高、招聘效果好、费用低,获得了越来越多单位的认可。
(2分)⑤其他印刷品。
海报、公告、招贴、传单、宣传旗帜、小册子、直接邮寄等都是在特殊
场合有特别效果的方法。
这些方法可以在求职者可能采取即时性行动的时候,引起他们对单位的兴趣,而且极富灵活性。
但是这些方式自身的作用非常有限,必须与其他招聘方法相结合方能产生良好的效果。
总之,广告媒体都各
有利弊,单位在选择时,要综合考虑空缺岗位、广告价格、潜在应聘者所在
的地域、工作特性等因素。
(2)一般来说,报纸广告的覆盖面比较广,影响持
续的时间较长。
在一次招聘人员比较多、岗位层次的跨度比较大的情况下,
采用报纸刊登招聘广告可以起到事半功倍的效果。
在公司成立初期往往采用
这种方式,其好处包括:为公司作了广告宣传,树立了公司的形象;可以在
本地区范围内广泛地招纳人才。
选择报纸发布招聘信息的基本程序包括:①
选择刊登广告的报纸。
(2分)②决定刊登广告的时间。
(2分)③编制刊登广告
的费用预算,并向上级提出申请。
(2分)④广告文稿的拟订、修改与审批。
(2分)
3. 2008年1月18日,某航空公司湖北分公司与张某签订无固定期限劳动合同,合同期限到法定退休年龄之日止。
年仅22岁的张某终于实现其蓝天梦,心情无比激动,工作努力。
公司出资对张进行专业培训,先后将他送入北京
航空航天大学飞行学院等单位进行培训,交费172万余元。
2011年7月24日,张某突然向航空公司提出辞职申请。
4天后,航空公司出具书面复函,
认为张某提出的辞职原因及理由不充分,经公司研究决定不同意其辞职。
此后,双方协商数次,未能达成一致,公司未安排张某飞行任务。
8月25日后,
张某再未上班。
航空公司提起诉讼,认为张某单方面解除合同属违约行为,
要求其支付违约金、培训费,损失共计350余万元。
宝桥法院审理后认为,
张某递交辞职报告于1个月后正式离职,其解除劳动合同的行为符合法律规定;航空公司要求张某赔偿培训费用的请求合情合法。
张某被判赔违约金
154万元,双方解除劳动合同,航空公司转出张某的飞行档案。
请用所学知
识评析该案例。
【答案】依照《劳动合同法》的规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期。
劳动者
违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。
违约金的数额不
得超过用人单位提供的培训费用。
用人单位要求劳动者支付的违约金不得超
过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。
法院的判决完全正确。
154万
元是这样计算的:因双方签订的是无固定期限劳动合同,张某达到法定退休
年龄时服务期限为38年,现已服务4年,尚未履行的服务期限为34年,即
按总培训费用172万余元除以38年再乘以34年等于154万元。