人因工程上
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人 因 工 程——human factors
⑤ 两眼的运动总是协调的、同步的，通常都以双 眼 视野为设计依据。 ⑥ 人眼对直线轮廓比对曲线轮廓更易于接受。 ⑦ 颜色对比与人眼辨色能力有一定关系。 红 > 绿 > 黄 > 白，黄底黑字 > 黑底白字 > 蓝底 白字 > 白底黑字。
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5
人 因 工 程——human factors
（24）可用性评估
可用性评估与测试；可用性审核；可用性评估；可用性培 训；试验与验证；仿真与试验；仿真研究；仿真与原型；
（25）用户需求与用户指导
用户文档；用户指导；用户手册与说明；用户界面设 计与原型；用户需求分析与类别；用户实验管理；
15
（28）其它特殊的人机工程应用
原子能；军队人机工程；军队系统；过程控制； 文化调查；调查与研究方法；自动语音识别等。
人 因 工 程——human factors
（6）显示与控制布局设计 显示与控制信息的选择与设计。 （7） 控制室设计 控制台和控制室的布局设计；控制室人机工程。 （8） 环境人机工程
环境状况和因素分析；噪音测量；工作中的听力损失； 热环境；可视性与照明；工作环境人机工程；振动。
（4） 计算机软件人机工程
②视野与视距：自然视线低于水平线10（站）或 15度（坐）。如图1，如图2 ③中央视觉与周围视觉 ④色觉与色视野：白>黄>蓝>红>绿 ⑤明暗适应：工作面光亮度均匀且无阴影 如图1、如图2
24
2.3
人的信息处理与认知
23
4
人 因 工 程——human factors
（a） 垂直面内视野
26
（b） 水平面内视野
（11）人的可靠性
人的失误和可靠性研究；人的失误分析；人因审 查；人因整合；人的可靠性评价；
（14）管理与人机工程
变化管理；成本-利益分析；突发事故应变研究；人机 战略实施；操作效能；操作负荷分析；标准化研究；人力 资源管理；工作程序；人机规则和实践。
（12）工业设计应用
信息设计；市场/用户研究；医疗设备；坐的设计 与舒适性研究；座椅设计与分类；家具分类与选择；
28
固定视野直径 单位：cm
备注 完全坐着，部分 地依靠视觉辅助 手段（小型放大 镜、显微镜） 坐着或站着 坐或站 多为站着 坐或站
安装最小部件 最精细 的工作 （表、电子元 件） 精细 工作 中等 粗活 粗活 远看 安装收音机、 电视机 在印刷机、钻井 机、机床旁工作 包装、粗磨 黑板、开汽车
20—40
4
人因工程的概念
1.2 1.3
人因 工程 中的 人的 因素
1.5 1.6
人因工程的应用领域 人因工程在制造业中的应用 人因工程学的学科体系
1.4
人因工程的重要性
人因工程的目的 3
人 因 工 程——human factors
1.1 人因工程的概念（广义）
研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和 心理学等方面的因素；研究人和机器及环境的相互 作用条件下，在工作中（如图） 、家庭生活（如 图）、休假（如图）时，怎样统一考虑工作效率， 人的健康，安全和舒适等达到最优化的问题。
2
人 因 工 程——human factors
第1章 人因工程概述
1.1
人 因 工 程——human factors
您是否因以下人因工程问题而很受伤？ ①一天的工作量安排是否恰当、下班后感到疲劳吗？
②作业内容是否单调、要求持续紧张的工作吗？ ③工人双手作业时负荷是否平衡、动作数量是否过多、 操作是否轻松？ ④显示器的信息指示是否充分以免发生误操作？ ⑤控制器具的操作是否方便？ ⑥照明是否适宜、对可能的环境危害是否防护措施？ ⑦对可能发生的故障或事故有足够的预防措施吗？
（2）人体工作行为解剖学和人体测量
解剖学；人体测量；人体测量和工作空间设计；生 物力学；残疾人设计；姿势和生物力学负荷研究；工作 中的滑倒、差错研究；背部疼痛；听觉障碍研究。
8
人 因 工 程——human factors
（3） 认知工效学和复杂任务
认知技能和决策研究；法律人机工程；团队工作； 过程研究。
（2）研究人和机器的合理分工及相互适应的问题。 如图
21
22
人 因 工 程——hu 程——human factors
2.1 人的感觉特性
2.1.1 视觉机能
①理解性：双关 如图
人因 工程 中的 人的 因素
2.4
2.1 2.2
人的感觉特性 人体生物力学 人的反应时间
工作性质及条件
辨认（时间不限） 辨认（短时呈现） 辨认（短时呈现） 辨认 搜索定位 搜索定位 搜索定位 比较 验证 计数
较好的符号或标志 （按优劣先后排列）
颜色 数码、斜线 数码、斜线 数码、字母、形状 颜色、形状 颜色、数码 颜色、数码 无明显差别 无明显差别 数码、颜色、形状 颜色、军用图形（如雷达、飞 机等图形） 颜色加数码、数码、颜色
40—60 至80 80—250 250…
人 因 工 程——human factors
③ 人眼对水平方向尺寸和比例的估计比对垂直方向尺 寸和比例的估计要准确的多，因而水平式仪表的误 读率（28%）比垂直式仪表的误读率（35%）低。 ④ 当眼睛偏离视中心时，在偏离距离相等的情况下， 人眼对左上限的观察最优，依次为右上限，左下限， 而右下限最差。
10
人 因 工 程——human factors
（10）人机界面设计与评价
人机界面的设计与发展；知识系统；人机界面形 式；HCI/GUI原型。
人 因 工 程——human factors
（13）工业/商业工作空间设计
工业工作空间设计；工业人机工程；工作设计与组织； 人体测量学与工作空间设计；工作空间设计与工作站设计； 警告、标签与说明；工作负荷分析。
颜色、军用图形、几何图形、飞机图 目标搜索 形 颜色、数码、颜色加数码（颜色卡片 辨认（短时呈现） 上印有数码）
如图
人 因 工 程——human factors
2.1.4 听觉显示器设计中的人的因素
7
人 因 工 程——human factors
1.2 人因工程的应用领域
（1）工作事故、健康与安全
事故与安全；事故调查；事故改造；健康与安全； 健康人机工程；危险分析；健康与安全课题；健康与安 全规则的应用；工业工作压力；机器防护；安全文化与 安全管理；安全文化评价与改进；警示与提醒技术；安 全概率分析。
19
20
人 因 工 程——human factors
1.6 人因工程的目的
（1）研究各种产品（包括各种工具、机器、交通 工具、家庭用具、生活服务设施等）所应遵循的 人因工程标准。如图 如图
人 因 工 程——human factors
（3）研究人与被控对象之间的信息交换过程，以及人 如何进行信息加工直至采取决定的过程，探求人在 各种工作环境中工作成效问题。如图 （4）研究人对环境机制的生理心理反应，确定合理调 节和控制物理环境的手段，为人创造舒适、安全、 健康的劳动（生活）环境。如图
（17）生理学方面和医学人机工程
生理学；生理能力；医学人机工程；医学设备； 心理生理学；行为期望；行为标准。
（20）社会技术系统与人机工程
组织行为；组织变化；组织心理学；人机工程战略； 社会技术系统；暴力评估与动机。
（18）产品设计与顾客
人机工程销售与市场；产品设计与测试；产品中 人机工程；产品发展；产品可靠性与安全性；产品缺 陷；产品材质；服装人机工程。
人 因 工 程——human factors
人 因 工 程——human factors
第1章 人因工程概述 第2章 人因工程中人的因素 第3章 工作人体尺寸测量
人因工程
南昌大学 经济管理学院 王秋莲
课 程 内 容
第4章 工作负荷与作业疲劳 第5章 人机界面设计 第6章 作业空间设计 第7章 作业环境 第8章 作业安全与事故 第9章 人机系统分析与评价 第10章 综合案例与作品赏析
13
（21）系统分析
系统分析与设计；系统整合；系统需求；电信系统 与产品；人机系统；人员配备研究；三维人体模型；实 验设计；系统设计标准与类别；通信分析。
14
人 因 工 程——human factors
（22）任务分析
任务分析与工作设计；任务分析与综合。
人 因 工 程——human factors
（26）与工作有关的骨骼、肌肉问题
16
人 因 工 程——human factors
1.3 人因工程在制造业的应用
（1）作业姿势与腰酸病的分析 （2）办公桌高度与疲劳 （3）传送带的作业面高度 （4）生产机械的操作器配置 （5）仪表的认读性能 （6）自动化系统的作业负担
17
人 因 工 程——human factors
（7）单调劳动与作业疲劳 （8）作业中人的差错与系统的安全 （9）压力机械的安全设计 （10）各种作业的劳动负荷测定 （11）工厂照明、噪声环境及改善 （12）交接班制与健康危害
软件设计；软件发展；软件人机工程；软件执行 和可用性。
（5） 计算机终端：设计与布局
计算机产品和外设的设计与布局；计算机终端工 作站；显示屏设备与规则；显示屏健康与安全；手动 操作；顺从测量；办公环境人机工程研究。
9
（9） 专家论证：多工作环境 专家论证调查研究；法律人机工程；工业赔偿申诉； 伤害诉讼；伤害原因；诉讼支持。
骨骼、肌肉紊乱；重复劳动的疲劳损伤；与工作 有关的骨骼、肌肉管理问题；上肢损伤。
（23）管理培训与人员培训
人机工程培训；整体培训；认知技能/决策分析；工程师 培训；STUDIO中的训练；训练模型；培训需求分析；
（27）车辆与交通人机工程
航空；直升机人机工程；头盔显示；乘客环境； 铁路车辆与系统；交通设计；车辆设计；车辆人机工 程；车辆安全性 。
5
人 因 工 程——human factors
6
1
人 因 工 程——human factors
1.1 人因工程的概念（狭义）
基于对人和机器、技术的深入研究，发现并 利用人的行为方式、工作能力、作业限制等特点 （如图） ，通过对工具、机器、系统、任务和环 境进行合理设计（如图），以提高生产率、安全 性、舒适性和有效性的一门工程技术学科。
18
3
人 因 工 程——human factors
1.4 人因工程学的学科体系
生理学 心理学 人体解剖学 人体测量学 环境科学 工程技术 信息科学 管理科学
人 因 工 程——human factors
1.5 人因工程的重要性
（1）产品和工具设计及改进：机电设备、交通工具、 建筑设施、宇航系统、工作服装，如技术性灾难。 如图 （2）作业的设计与改进：作业姿势、作业方法、作业 量及工具的选用和配置，如外科手术。如图 （3）环境的设计与改进：声、光、热、振动、尘埃、 有毒气体等。如图
人 因 工 程——human factors
几种工作任务视距的推荐值表
任务 要求 举例 视距离 （眼至视觉对象） 单位：cm 12—25 25—35 （多为30—32） 50以下 50—150 150以上
27
人 因 工 程——human factors
2.1.2 视觉特征
① 眼睛沿水平方向运动比沿垂直方向运动快而且不 容易疲劳；一般先看到水平方向的物体，后看到垂 直方向的物体。大多仪表设计成横向长方形。 ② 视线的变化习惯于从左到右，从上到下和顺时针 方向运动。仪表的刻度方向应遵循这一规律。如图
11
（15）手工操作负荷：安全与培训
手工操作评价与培训；手工操作与举力；手工操作负荷；
12
2
人 因 工 程——human factors
（16）办公室人机工程与设计
办公自动化；办公室和办公设备设计；办公室设 计人机工程。
人 因 工 程——human factors
（19）风险评估：多种工作状况
风险与成本 — 利益分析；风险评估与风险管理； 风险预测；总体骨骼、肌肉风险研究。
2.1.3 视觉编码
编码方式的优劣与工作性质密切相关。
（1）辨认工作 — 数码、字母、斜线 （2）搜索定位工作 — 颜色，数码、形状次之 （3）计数工作 — 数码、颜色、形状 （4）比较和验证 — 几乎无差别
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编码方式的优劣表
所用的标志或符号种类
颜色、斜线 数码、颜色、斜线 数码、斜线、椭圆、颜色 数码、字母、形状、颜色、图案 颜色、形状、大小、明度 数码、字母、形状、颜色、图案 颜色、数码、形状 颜色、字母、形状、数码、图案 颜色、字母、形状、数码、图案 颜色、字母、形状、数码、图案
人 因 工 程——human factors
⑤ 两眼的运动总是协调的、同步的，通常都以双 眼 视野为设计依据。 ⑥ 人眼对直线轮廓比对曲线轮廓更易于接受。 ⑦ 颜色对比与人眼辨色能力有一定关系。 红 > 绿 > 黄 > 白，黄底黑字 > 黑底白字 > 蓝底 白字 > 白底黑字。
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人 因 工 程——human factors
（24）可用性评估
可用性评估与测试；可用性审核；可用性评估；可用性培 训；试验与验证；仿真与试验；仿真研究；仿真与原型；
（25）用户需求与用户指导
用户文档；用户指导；用户手册与说明；用户界面设 计与原型；用户需求分析与类别；用户实验管理；
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（28）其它特殊的人机工程应用
原子能；军队人机工程；军队系统；过程控制； 文化调查；调查与研究方法；自动语音识别等。
人 因 工 程——human factors
（6）显示与控制布局设计 显示与控制信息的选择与设计。 （7） 控制室设计 控制台和控制室的布局设计；控制室人机工程。 （8） 环境人机工程
环境状况和因素分析；噪音测量；工作中的听力损失； 热环境；可视性与照明；工作环境人机工程；振动。
（4） 计算机软件人机工程
②视野与视距：自然视线低于水平线10（站）或 15度（坐）。如图1，如图2 ③中央视觉与周围视觉 ④色觉与色视野：白>黄>蓝>红>绿 ⑤明暗适应：工作面光亮度均匀且无阴影 如图1、如图2
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2.3
人的信息处理与认知
23
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人 因 工 程——human factors
（a） 垂直面内视野
26
（b） 水平面内视野
（11）人的可靠性
人的失误和可靠性研究；人的失误分析；人因审 查；人因整合；人的可靠性评价；
（14）管理与人机工程
变化管理；成本-利益分析；突发事故应变研究；人机 战略实施；操作效能；操作负荷分析；标准化研究；人力 资源管理；工作程序；人机规则和实践。
（12）工业设计应用
信息设计；市场/用户研究；医疗设备；坐的设计 与舒适性研究；座椅设计与分类；家具分类与选择；
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固定视野直径 单位：cm
备注 完全坐着，部分 地依靠视觉辅助 手段（小型放大 镜、显微镜） 坐着或站着 坐或站 多为站着 坐或站
安装最小部件 最精细 的工作 （表、电子元 件） 精细 工作 中等 粗活 粗活 远看 安装收音机、 电视机 在印刷机、钻井 机、机床旁工作 包装、粗磨 黑板、开汽车
20—40
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人因工程的概念
1.2 1.3
人因 工程 中的 人的 因素
1.5 1.6
人因工程的应用领域 人因工程在制造业中的应用 人因工程学的学科体系
1.4
人因工程的重要性
人因工程的目的 3
人 因 工 程——human factors
1.1 人因工程的概念（广义）
研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和 心理学等方面的因素；研究人和机器及环境的相互 作用条件下，在工作中（如图） 、家庭生活（如 图）、休假（如图）时，怎样统一考虑工作效率， 人的健康，安全和舒适等达到最优化的问题。
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人 因 工 程——human factors
第1章 人因工程概述
1.1
人 因 工 程——human factors
您是否因以下人因工程问题而很受伤？ ①一天的工作量安排是否恰当、下班后感到疲劳吗？
②作业内容是否单调、要求持续紧张的工作吗？ ③工人双手作业时负荷是否平衡、动作数量是否过多、 操作是否轻松？ ④显示器的信息指示是否充分以免发生误操作？ ⑤控制器具的操作是否方便？ ⑥照明是否适宜、对可能的环境危害是否防护措施？ ⑦对可能发生的故障或事故有足够的预防措施吗？
（2）人体工作行为解剖学和人体测量
解剖学；人体测量；人体测量和工作空间设计；生 物力学；残疾人设计；姿势和生物力学负荷研究；工作 中的滑倒、差错研究；背部疼痛；听觉障碍研究。
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人 因 工 程——human factors
（3） 认知工效学和复杂任务
认知技能和决策研究；法律人机工程；团队工作； 过程研究。
（2）研究人和机器的合理分工及相互适应的问题。 如图
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人 因 工 程——hu 程——human factors
2.1 人的感觉特性
2.1.1 视觉机能
①理解性：双关 如图
人因 工程 中的 人的 因素
2.4
2.1 2.2
人的感觉特性 人体生物力学 人的反应时间
工作性质及条件
辨认（时间不限） 辨认（短时呈现） 辨认（短时呈现） 辨认 搜索定位 搜索定位 搜索定位 比较 验证 计数
较好的符号或标志 （按优劣先后排列）
颜色 数码、斜线 数码、斜线 数码、字母、形状 颜色、形状 颜色、数码 颜色、数码 无明显差别 无明显差别 数码、颜色、形状 颜色、军用图形（如雷达、飞 机等图形） 颜色加数码、数码、颜色
40—60 至80 80—250 250…
人 因 工 程——human factors
③ 人眼对水平方向尺寸和比例的估计比对垂直方向尺 寸和比例的估计要准确的多，因而水平式仪表的误 读率（28%）比垂直式仪表的误读率（35%）低。 ④ 当眼睛偏离视中心时，在偏离距离相等的情况下， 人眼对左上限的观察最优，依次为右上限，左下限， 而右下限最差。
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人 因 工 程——human factors
（10）人机界面设计与评价
人机界面的设计与发展；知识系统；人机界面形 式；HCI/GUI原型。
人 因 工 程——human factors
（13）工业/商业工作空间设计
工业工作空间设计；工业人机工程；工作设计与组织； 人体测量学与工作空间设计；工作空间设计与工作站设计； 警告、标签与说明；工作负荷分析。
颜色、军用图形、几何图形、飞机图 目标搜索 形 颜色、数码、颜色加数码（颜色卡片 辨认（短时呈现） 上印有数码）
如图
人 因 工 程——human factors
2.1.4 听觉显示器设计中的人的因素
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人 因 工 程——human factors
1.2 人因工程的应用领域
（1）工作事故、健康与安全
事故与安全；事故调查；事故改造；健康与安全； 健康人机工程；危险分析；健康与安全课题；健康与安 全规则的应用；工业工作压力；机器防护；安全文化与 安全管理；安全文化评价与改进；警示与提醒技术；安 全概率分析。
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人 因 工 程——human factors
1.6 人因工程的目的
（1）研究各种产品（包括各种工具、机器、交通 工具、家庭用具、生活服务设施等）所应遵循的 人因工程标准。如图 如图
人 因 工 程——human factors
（3）研究人与被控对象之间的信息交换过程，以及人 如何进行信息加工直至采取决定的过程，探求人在 各种工作环境中工作成效问题。如图 （4）研究人对环境机制的生理心理反应，确定合理调 节和控制物理环境的手段，为人创造舒适、安全、 健康的劳动（生活）环境。如图
（17）生理学方面和医学人机工程
生理学；生理能力；医学人机工程；医学设备； 心理生理学；行为期望；行为标准。
（20）社会技术系统与人机工程
组织行为；组织变化；组织心理学；人机工程战略； 社会技术系统；暴力评估与动机。
（18）产品设计与顾客
人机工程销售与市场；产品设计与测试；产品中 人机工程；产品发展；产品可靠性与安全性；产品缺 陷；产品材质；服装人机工程。
人 因 工 程——human factors
人 因 工 程——human factors
第1章 人因工程概述 第2章 人因工程中人的因素 第3章 工作人体尺寸测量
人因工程
南昌大学 经济管理学院 王秋莲
课 程 内 容
第4章 工作负荷与作业疲劳 第5章 人机界面设计 第6章 作业空间设计 第7章 作业环境 第8章 作业安全与事故 第9章 人机系统分析与评价 第10章 综合案例与作品赏析
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（21）系统分析
系统分析与设计；系统整合；系统需求；电信系统 与产品；人机系统；人员配备研究；三维人体模型；实 验设计；系统设计标准与类别；通信分析。
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人 因 工 程——human factors
（22）任务分析
任务分析与工作设计；任务分析与综合。
人 因 工 程——human factors
（26）与工作有关的骨骼、肌肉问题
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人 因 工 程——human factors
1.3 人因工程在制造业的应用
（1）作业姿势与腰酸病的分析 （2）办公桌高度与疲劳 （3）传送带的作业面高度 （4）生产机械的操作器配置 （5）仪表的认读性能 （6）自动化系统的作业负担
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人 因 工 程——human factors
（7）单调劳动与作业疲劳 （8）作业中人的差错与系统的安全 （9）压力机械的安全设计 （10）各种作业的劳动负荷测定 （11）工厂照明、噪声环境及改善 （12）交接班制与健康危害
软件设计；软件发展；软件人机工程；软件执行 和可用性。
（5） 计算机终端：设计与布局
计算机产品和外设的设计与布局；计算机终端工 作站；显示屏设备与规则；显示屏健康与安全；手动 操作；顺从测量；办公环境人机工程研究。
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（9） 专家论证：多工作环境 专家论证调查研究；法律人机工程；工业赔偿申诉； 伤害诉讼；伤害原因；诉讼支持。
骨骼、肌肉紊乱；重复劳动的疲劳损伤；与工作 有关的骨骼、肌肉管理问题；上肢损伤。
（23）管理培训与人员培训
人机工程培训；整体培训；认知技能/决策分析；工程师 培训；STUDIO中的训练；训练模型；培训需求分析；
（27）车辆与交通人机工程
航空；直升机人机工程；头盔显示；乘客环境； 铁路车辆与系统；交通设计；车辆设计；车辆人机工 程；车辆安全性 。
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人 因 工 程——human factors
1.1 人因工程的概念（狭义）
基于对人和机器、技术的深入研究，发现并 利用人的行为方式、工作能力、作业限制等特点 （如图） ，通过对工具、机器、系统、任务和环 境进行合理设计（如图），以提高生产率、安全 性、舒适性和有效性的一门工程技术学科。
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人 因 工 程——human factors
1.4 人因工程学的学科体系
生理学 心理学 人体解剖学 人体测量学 环境科学 工程技术 信息科学 管理科学
人 因 工 程——human factors
1.5 人因工程的重要性
（1）产品和工具设计及改进：机电设备、交通工具、 建筑设施、宇航系统、工作服装，如技术性灾难。 如图 （2）作业的设计与改进：作业姿势、作业方法、作业 量及工具的选用和配置，如外科手术。如图 （3）环境的设计与改进：声、光、热、振动、尘埃、 有毒气体等。如图
人 因 工 程——human factors
几种工作任务视距的推荐值表
任务 要求 举例 视距离 （眼至视觉对象） 单位：cm 12—25 25—35 （多为30—32） 50以下 50—150 150以上
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人 因 工 程——human factors
2.1.2 视觉特征
① 眼睛沿水平方向运动比沿垂直方向运动快而且不 容易疲劳；一般先看到水平方向的物体，后看到垂 直方向的物体。大多仪表设计成横向长方形。 ② 视线的变化习惯于从左到右，从上到下和顺时针 方向运动。仪表的刻度方向应遵循这一规律。如图
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（15）手工操作负荷：安全与培训
手工操作评价与培训；手工操作与举力；手工操作负荷；
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人 因 工 程——human factors
（16）办公室人机工程与设计
办公自动化；办公室和办公设备设计；办公室设 计人机工程。
人 因 工 程——human factors
（19）风险评估：多种工作状况
风险与成本 — 利益分析；风险评估与风险管理； 风险预测；总体骨骼、肌肉风险研究。
2.1.3 视觉编码
编码方式的优劣与工作性质密切相关。
（1）辨认工作 — 数码、字母、斜线 （2）搜索定位工作 — 颜色，数码、形状次之 （3）计数工作 — 数码、颜色、形状 （4）比较和验证 — 几乎无差别
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编码方式的优劣表
所用的标志或符号种类
颜色、斜线 数码、颜色、斜线 数码、斜线、椭圆、颜色 数码、字母、形状、颜色、图案 颜色、形状、大小、明度 数码、字母、形状、颜色、图案 颜色、数码、形状 颜色、字母、形状、数码、图案 颜色、字母、形状、数码、图案 颜色、字母、形状、数码、图案