深圳市精神文明建设(基层创建)成果

深圳市精神文明建设（基层创建）成果
评选标准及申报表
一、深圳市文明单位评选标准[根据全国文明单位、广东省文明单位标准和市委市政府历届精神文明评比表彰活动通知有关精神制定]：
（一）组织领导有力，创建工作扎实。

领导班子能够认真学习、贯彻、实践中国特色社会主义理论，坚定执行党的路线、方针、政策，自觉坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，模范贯彻中央、省、市的各项战略部署，团结协作，作风民主，开拓创新，勤政廉政，以身作则，在创建活动中发挥模范带头作用，创建活动摆上重要议事日程。

党群组织健全，在服务群众、提升文明、促进和谐中发挥积极作用。

单位内部计划周全、目标明确、措施具体、层层落实创建工作责任制，全体人员普遍参与创建活动。

（二）业务水平领先，工作实绩显著。

党政机关和执法部门廉洁高效、办事公道、依法行政、执政为民，重大决策民主公开，群众满意率高。

教育科研单位坚持实施“科教兴国”、“文化立市”战略，服务“国家创新型城市”建设，教学、科研成果优异，校风、教风、学风良好。

服务性单位工作规范，周到细致，优质高效，业务工作处于全市同行业领先水平。

生产经营单位积极适应社会主义市场经济的发展，改革进取，诚信经
营，科学管理，质量第一，履行社会责任，经济效益和社会效益稳步提高，主要经济指标居于全市同行业前列。

（三）加强民主管理，严格遵纪守法。

健全民主管理制度，落实相关公开办事制度，坚持和完善职工代表大会和其他形式的民主管理制度，保障职工的合法权益。

社会治安综合治理措施落实，治安防范网络健全，民主法制教育经常化、制度化。

单位内部治安状况良好，工作纪律严明，安全生产落实。

领导干部在评选期内无违法违纪案件，单位人员无严重违法违纪案件及刑事案件，单位无重大安全质量责任事故，无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动。

查处取缔黑网吧工作成效显著。

（四）思想教育深入，道德风尚良好。

切实加强社会主义核心价值体系建设，积极开展深入细致的思想政治工作，引导广大干部职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观。

认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》、广东省现代公民教育和《深圳市民行为道德规范》等中央、省、市在思想道德方面的工作部署，社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育效果突出。

突出抓好诚信建设，坚决防止不守信用行为。

高度重视对青年职工、未成年人的思想道德教育，建立了行之有效的工作机制。

积极开展创先争优、“迎大运、当先锋”、志愿服务、军民共建、警民共建、拥军优属、“三下乡”社会实践活动，热心支持社会公益事业。

（五）学习风气浓厚，文体卫生先进。

坚持对干部职工进行科学文化知识和业务技能培训，形成全员学习、终身学习、
自觉学习的良好风尚。

崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活方式。

落实卫生防疫制度。

模范遵守计划生育政策，完成深圳市人口计划生育工作责任指标。

坚持开展群众性文体活动，科教文体设施比较完善，职工精神文化生活丰富多彩、健康向上。

（六）内外环境优美，环保工作达标。

内务管理规范有序，内外环境清洁整齐，无脏乱差现象，搞好绿化、美化，为职工创造良好的工作生活环境。

环保制度健全、措施落实。

工业企业建立了切实有效的环境管理体系，环境宣传教育工作成效明显，环境污染控制指标达到国家环保标准。

二、深圳市文明社区评选标准[根据广东省文明社区标准和市委市政府历届精神文明评比表彰活动通知有关精神制定]：（一）组织健全，管理规范。

社区党组织、居委会、工作站、工青妇、残联、计生协会、老年人协会、义工协会和民间组织等各种组织健全，在服务群众、提升文明、促进和谐中发挥积极作用。

坚持经济、政治、文化、社会建设和党的建设全面协调发展，把创建文明社区工作摆上重要议事日程，常抓不懈。

创建文明社区规划科学、目标明确、责任到位、措施具体、成效显著，创建工作目标任务责任制、管理制度和创建活动例会制度等规章制度健全，创建工作各类文件、档案资料齐全。

积极协调职能部门加强社区管理，形成齐抓共管的工作局面。

社区建设各项指标均达到《全国文明城市测评体系》相关要求和我市有关规定标准。

（二）环境优美，清洁整齐。

环境质量良好，各类污染源得到有效治理。

辖区内路（街）容路（街）貌整洁、美观。

市政设施完好，道路交通畅通。

雕塑或建筑布局合理，效果良好。

户外广告及宣传品内容健康，外形美观。

公共卫生设施配套齐全，实现垃圾分类处理。

广泛开展爱国卫生运动，小商业区、饮食、娱乐场所、肉菜市场分布合理，整洁规范，居民不养家禽和无证犬，“四害”密度低，无脏乱差现象,无违法建筑。

社区绿化、美化工作成效显著。

（三）治安良好，秩序井然。

全面落实社会治安综合治理责任制，社区综治办、警务室、治保会、人民调解委员会、治安联防队等治安管理组织健全，人防物防技防相结合的社区治安防控体系完善。

人口和出租屋管理实现规范化、制度化、长效化，“旅业式”、“物业式”、“散居包片式”、“单位自管式”、“院区围合式”、“统一招租集中管理”等模式有效推行并取得实效。

推动人民调解、行政调解、司法调解衔接联动的“大调解”建设，各类矛盾纠纷化解、调处及时有效。

对重点特殊人群的服务和管理工作成效显著。

社会治安状况良好，刑事治安案件发案得到有效控制，没有发生影响重大的刑事治安案件、重大群体性事件、群死群伤事故、重大安全生产事故、重大传销案件和因邪教组织活动引起的危害稳定的事件。

社区内安全文明小区比例达到85%以上。

社区居民群众安全感达到80%以上。

（四）服务完善，保障到位。

社区服务体系完善，服务场地落实，服务项目齐全，服务质量优良。

建立健全“法律服务
工作站”、人民调解委员会、安置帮教协调小组等，积极开展法律服务和法律援助工作。

积极开展创建充分就业社区活动，设立社区劳动保障服务窗口，引导帮助失业和待业人员实现就业。

社区健康服务中心运作良好，为居民群众提供预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务、基本医疗等六位一体的综合性卫生服务。

积极发展面向社区老年人、青少年、优抚对象、残疾人和社会困难群体的福利性服务。

社区义工服务活动形成正常运行机制，常年开展各种义工服务活动。

（五）教育全面，文化发达。

认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，大力开展社会主义荣辱观教育、现代公民教育，社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德和未成年人思想道德建设成效显著。

建立健全社区教育网络，广泛开展失业人员培训、安全生产教育、民防与防灾减灾教育、食品安全监督专业知识教育、计生宣传教育、廉政文化教育、老年人教育、来深建设者教育等活动，不断提高居民群众综合素质。

社区文化、体育设施和宣传阵地健全，有群众业余文化活动辅导员、社区体育指导员和社区群众文体活动队伍，定期组织居民开展丰富多彩、健康有益的社区文化、体育活动，居民群众形成科学、文明、健康、和谐的生活方式。

积极开展“扫黄打非”活动，抵制和禁止黄色、淫秽和盗版侵权的非法出版物，社区内无黑网吧。

（六）共建普遍，风尚良好。

广泛开展军民共建、警民共建、区域共建等各种形式的社区辖区单位共建活动，形成资源
共享、事务共办、文明共建的良好局面。

积极开展创先争优、“迎大运、当先锋”、志愿服务、“倡导文明新风，共建美好家园”、“五进社区”、“关爱行动”、“和谐家庭计划”、“四点半学校”、“邻居节”、“社区居民论坛”、“创建文明家庭”、“创建安全文明小区”、“创建绿色社区”等活动，群众性精神文明创建活动形成体系，活动广泛，效果显著。

社区团结友爱、敬老爱幼、和谐互助、文明礼貌、家庭和睦、勤俭节约、爱护环境蔚然成风。

三、深圳市文明示范窗口评选标准[根据市委市政府历届精神文明评比表彰活动通知有关精神制定]：
（一）组织领导好。

领导班子团结协作，勇于改革，善于创新，务实高效，勤政廉政，作风民主。

重视精神文明建设，做到三个文明同部署、同落实、同检查、同考核。

精神文明创建责任明确，成效显著。

积极推行规范管理，管理手段科学、先进，有健全的岗位责任制和考核、奖惩制度，措施得力，管理有序。

（二）业务工作好。

窗口工作主要指标完成情况良好，切实维护消费者权益，诚信经营，童叟无欺。

内部管理严格、科学，竞争能力强，工作效率高。

便民利民为民措施落实，服务优质，社会效益显著，达到全国同行业的先进水平，主要经济指标位居同行业前列，群众反映良好。

（三）思想道德好。

积极开展思想政治教育活动和创先争优、“迎大运、当先锋”活动，弘扬社会主义核心价值，注重调
动职工的工作积极性。

坚持开展敬业爱岗、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德教育活动，有计划地对职工进行岗位培训，坚持开展文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法教育。

（四）服务质量好。

参加优质规范服务达标创建活动。

建立健全具有行业特点的服务规范与准则，且符合或高于《全国文明城市测评体系》关于“窗口行业规范化服务”的相关测评标准。

窗口工作人员举止文明，服务态度良好，服务用语文明，服务程序规范，服务技能过硬，服务纪律严明，服务规章齐全，服务设施完善，服务用品齐全，便民措施得力。

服务收费合理，收费标准公开。

办事程序公开，监督保障措施完善，奖罚分明。

严格按照窗口规范化服务标准管理，监督投诉电话保持畅通，对投诉处理及时、认真。

具有较大的社会影响力和较高信誉度。

（五）综合治理好。

职工的法律意识和法制观念强，知法、守法形成风气。

社会治安综合治理组织落实、措施落实、制度落实、工作落实，积极参与平安和谐创建活动。

严格执行国家法律、法规和规章，规范行业行为。

模范遵守计划生育政策，完成“深圳市人口计划包干责任”指标。

无集体上访，无重大刑事案件、治安案件。

安全生产落实，无重大工伤事故和责任事故。

职工业余文化生活比较丰富，生活方式文明健康，积极参与社会公益活动。

无人参与邪教活动。

（六）环境卫生好。

建立健全卫生管理制度，卫生防疫和保健工作好，食品加工、销售人员持有效健康证上岗。

经常开
展爱国卫生运动，除“四害”工作符合《深圳经济特区除“四害”管理办法》标准要求，门前“三包”（包卫生、包绿化、包秩序）责任制落实。

基层单位营业、服务工作场所布局合理，注意做好环境卫生消毒工作，橱窗、招牌、货架等整齐美观。

办公场所卫生干净整洁，用具摆放有序。

搞好绿化、美化，无违法建筑，基层单位环境保护符合国家规定要求。

四、深圳市文明市民·道德模范评选标准[根据全国道德模范、广东省道德模范标准和市委市政府历届精神文明评比表彰活动通知有关精神制定]：
（一）立场坚定。

坚持四项基本原则，拥护改革开放政策，热爱祖国，热爱深圳，在政治上、思想上、行动上和党中央保持一致。

（二）遵纪守法。

模范执行党和国家的各项政策、法令，认真遵守深圳市各项规章制度。

依照法律规范自己的言行，不参加“黄、赌、毒、邪”等非法组织和活动，敢于同各种违法犯罪行为作斗争。

（三）恪尽职守。

弘扬深圳精神，立足本职，爱岗敬业，勤奋学习，努力工作，廉洁奉公，艰苦奋斗，有高度的劳动热情和忘我的奉献精神，敢于开拓，勇于创新，在本职岗位上做出突出贡献。

（四）道德高尚。

认真践行《公民道德建设实施纲要》精神,身体力行社会主义荣辱观，具有高尚的社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德，积极参加各项精神文明创建活动，热心
社会公益事业，生活方式文明健康。

在助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲某一方面事迹突出、群众公认，起到榜样示范作用。

五、深圳市精神文明建设先进工作者评选标准[根据全国精神文明建设先进工作者标准、广东省精神文明建设先进工作者标准和市委市政府历届精神文明评比表彰活动通知有关精神制定]：
（一）思想道德好。

认真学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，坚定执行党的基本路线、方针、政策，积极引导身边干部群众追求高尚的思想境界，模范遵守法律法规。

（二）业务素质好。

努力学习精神文明建设的政策理论，具有较强的政策理论水平和业务工作能力，在研究精神文明建设新情况、解决新问题、探索新经验等方面成效显著。

（三）工作成绩好。

具有强烈的事业心和责任感，善于开拓，勇于创新，务实高效，积极组织开展丰富多彩文化活动。

精心设计载体，认真组织、指导群众性精神文明创建活动，所在单位和所属基层单位精神文明建设成绩突出，群众满意度高。

（四）示范作用好。

以身作则，严于律己，清正廉洁，公道正派，作风扎实，勤于奉献，团结同志，努力践行社会主义荣辱观，在群众性精神文明建设活动、和谐深圳效益深圳建设及创先争优、“迎大运、当先锋”活动中积极发挥模范带头作用，在干部群众中树立可亲、可信、可敬的精神文明建设干部良好
形象。

附件三
深圳市文明单位申报表
负责人
单位
名称
地址联系人
电话
工
作
情
况
简
介
注：工作情况简介内容包括：1、单位基本概况；2、主要业务指标；3、创建工作主要成绩和经验（详细情况另附2000字材料）。

上报表格及材料一式3份。

评选表彰推荐工作牵头单位意见
市文明委审核意见
市委、市政府审批意见
备注
深圳市文明社区申报表
社区
责任人
名称
地址联系人
电话
工
作
情
况
简
介
注：工作情况简介内容包括：1、社区基本概况；2、创建工作主要成绩和经验（详细情况另附2000字材料）。

上报表格及材料一式3份。

评选表彰推荐工作牵头单位意见
市文明委审核意见
市委、市政府审批意见
备注
深圳市文明示范窗口申报表
负责人
单位
名称
地址联系人
电话
工
作
情
况
简
介
注：工作情况简介内容包括：1、窗口单位基本概况；2、主要业务指标；
3、创建工作主要成绩和经验（详细情况另附2000字材料）。

上报表格及材料一式3份。

评选表彰推荐工作牵头单位意见
市文明委审核意见
市委、市政府审批意见
备注
深圳市精神文明建设先进工作者申报表
姓名性别政治面貌
单位职务
地址电话
主要事迹
注：表格中主要事迹要认真如实填写，另附1000字材料。

上报表格及材料一式3份。

评选表彰推荐工作牵头单位意见
市文明委审核意见
市委、市政府审批意见
备注
深圳市文明市民·道德模范推荐表
姓名性别文化程度
政治面貌工作职务年龄
工作单位邮政编码
户口所在地工作地址
家庭地址联系电话
主要事迹
注：表格中主要事迹要认真如实填写，另附1500字材料。

上报表格及材料一式3份，同时附事迹简介软盘、大两寸标准相片6张和生活照相片3张。

评选表彰推荐工作牵头单位意见
市文明委审核意见
市委、市政府审批意见
备注。