企业员工管理手册经典版范本(公司管理必备)
公司员工管理手册(5篇)
公司员工管理手册(5篇)公司员工管理手册(5篇)一本合适的公司员工管理手册可以有效的维护企业的正常工作秩序,提高办事效率,严肃企业纪律,使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律。
以下是小编整理的公司员工管理手册,欢迎大家借鉴与参考!公司员工管理手册【篇1】第一节,办公制度一、树立公司的良好形象,工作期间仪容仪表合乎规范,衣着得体,干净整洁。
待人接物态度谦和,举止文明。
二、按时上下班,不得迟到,早退,无故旷工。
有事需请假,外出办公者需填写外出联系单并经部门经理或主任审核批准。
三、办公时间不得从事与本岗位无关的活动,上班时间不得干私活,看与工作无关的书籍书刊网页。
四:接电话,接待来宾时一律使用文明用语并做好留言记录、讯息处理;客户进门必须站立微笑迎接,主动介绍公司情况。
五、保持办公场所,设施,仓库及个人的卫生。
六、工作期间应勤于业务,积极主动完成工作任务。
七、尽心,尽责,真诚合作,致力创造良好的集体环境,发扬团队精神,根据公司需要及职责规定积极配合同事展开工作,不得拖拉,推诿,拒绝。
对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象,不得置之不理。
第二节,公司人员职责一、部门经理职责1、各部门经理必须严格执行公司的规章制度,履行自己的职责。
2、各部门经理全面主持、负责本部门的日常工作。
及时制订工作周、月、季度计划,并监督计划的实施、执行。
3、对本部门的工作,开展经常性的检查,堵塞管理漏洞。
教育员工忠实工作,各尽其责。
4、服从公司管理,不得利用职权,从事与公司业务相竞争的行为。
5、维护公司的利益和形象,不得从事有损公司利益及形象的活动6、进行本部门的管理,正确处理解决有关事宜。
工作尽心尽力,尽职尽则。
7、保证本部门消耗及易消耗器材的安全回拢与保管及更新8、做好办公室用品的申报、领取、购置、报修等管理工作二、文员职责坚守工作岗位,严守商业秘密,保持良好的精神风貌,待人和蔼具备良好的组织能力和工作协调能力。
公司员工手册范本(通用5篇)
公司员工手册范本(通用5篇)员工手册能够维护企业的正常工作秩序,提高办事效率,严肃企业纪律,使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律。
下面是小编收集整理的公司员工手册范本,欢迎大家阅读参考学习!公司员工手册范本篇1第一章日常管理制度着装仪表规范公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。
仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。
行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。
说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
为集体创造团结、友善的氛围。
工作行为规范遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
临时有事外出必须向部门经理请假,经领导批准后方可离开。
办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。
员工手机应保持上班时间畅通。
行政部每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。
上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。
保守企业秘密和技术秘密,不准对外泄露公司有关的事情。
否则一经发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的将以辞退。
工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。
节约用电,做到人走灯灭。
爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。
每位员工都有权利、有义务维护集体利益,爱护集体财产,严禁将集体财产居为私有。
加强学习,学习型组织是分公司的追求目标,每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来,不能以各种理由逃避和拒绝学习。
第二章办公室管理制度办公室人员管理制度办公室人员执行签到的考勤制度每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止无故迟到早退现像发生,违者予以20元处罚。
员工手册标准范本(通用15篇)
员工手册标准范本(通用15篇)员工手册标准范本篇1员工守则一:一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。
一、总则《员工手册》是公司的基本法,是每个员工的行为规范。
为了加强企业内部管理,确保企业生产经营正常有效地运作,促进企业文化建设的顺利发展。
凡是本公司的员工,必须认真学习、自觉遵守活用《员工手册》。
本《员工手册》适用于公司的全体员工。
1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项和决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。
6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章工作准则第一条、员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。
第二条、员工应遵守下列事项:1、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为;2、不得经营与本公司类似产品或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务;3、全体员工要不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务;4、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司;5、工作时间不得随意离开岗位,如需离开的应向车间主任请假并批准后方可离开;6、员工应随时注意保持作业场地及公司其它场地的环境卫生;7、员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情;8、员工应团结协作,不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为;9、不得假借职权贪污舞弊、收赂或以公司名义在外招摇撞骗;10、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为;11、各级主管应加强自身修养,不得打骂普通员工,对于普通员工工作中出现的问题应耐心教育和耐心的培训,及时掌握本部门员工思想动态,并耐心解决员工的各种问题;12、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。
员工管理手册范本
员工管理手册范本(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如工作总结、策划方案、演讲致辞、报告大全、合同协议、条据书信、党团资料、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays for everyone, such as work summary, planning plan, speeches, reports, contracts and agreements, articles and letters, party and group materials, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!员工管理手册范本员工管理手册范本5篇站在企业的角度,合法的“员工手册”可以成为企业有效管理的“武器”。
企业员工手册完整版范本8篇
企业员工手册完整版范本8篇企业员工手册完整版范本精选篇1一、为使公司正常运作,保障工作效率,特制定本制度。
二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。
所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度,员工应自觉遵守上下班时间,不得迟到、早退和旷工。
迟到或早退超过半小时无合理解释者,按旷工半天处理。
三、因工作原因不能按时打卡者,本人写明原因,经领导签署意见后,报考勤管理人员处备查。
四、加班1、确因工作需要,晚上下班后超时工作2小时以上的,视为加班半天(中午超时工作的不视为加班);法定节假日加班的,按实际工作天数计加班天数。
加班人员需填写加班审批表,报领导批准后,送考勤管理人员处备查。
2、加班可以补假。
不能用补假抵销病假、事假和旷工,因公差占用休息时间的不安排补休。
不提出补休的,又不安排工作餐的给予发加班误餐费,标准暂定为35元/人/天。
五、请假1、员工不能正常出勤时,必须严格履行请假手续,提前填写请假条,请假条需清晰填写请假事由、时间,经领导批准后,报考勤管理人员备查。
确因实际情况不能提前请假的,需电话向领导请假,再行补办请假手续,否则按旷工处理。
2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的,年终考核不能定为优秀。
3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。
4、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天,或一年内旷工累计超过30天的,参照有关规定予以辞退。
5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。
六、本制度从发布之日起执行。
企业员工手册完整版范本精选篇2一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
2、熟练掌握业务知识。
3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。
员工管理手册
员工管理手册第一章总则第一条为规范公司员工管理,保障员工权益,提高工作效率,促进公司发展,特制定本手册。
第二条本手册适用于公司所有在职员工,新员工入职时,需详细阅读本手册,并在确认理解其内容后签署。
第三条本手册为公司行政管理的重要组成部分,员工应严格遵守手册中的各项规定。
第二章员工行为规范第四条仪容仪表1.员工应保持整洁的仪容仪表,穿着得体,符合公司形象要求。
2.工作时间内,员工应佩戴公司规定的标识或工作牌。
第五条工作态度1.员工应积极主动,认真负责,对待工作要尽心尽力,不推诿、不敷衍。
2.员工应保持良好的职业道德,诚实守信,不从事与公司利益相冲突的活动。
第六条沟通交流1.员工之间应相互尊重,友好合作,保持良好的沟通和协作关系。
2.与同事或客户交流时,应使用礼貌用语,避免使用不当言辞或语气。
第七条保密义务1.员工应严格遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业机密、客户信息等敏感信息。
2.员工在工作中接触到的敏感文件、资料等,应妥善保管,不得私自复制或传播。
第八条公司财物1.员工应爱护公司财物,不得私自占用、损坏或浪费公司资源。
2.借用公司财物时,应按照规定办理借用手续,并及时归还。
第九条禁止行为1.严禁员工在工作时间内从事与工作无关的活动,如玩游戏、浏览与工作无关的网页等。
2.严禁员工利用职务之便谋取私利,接受或索要回扣、贿赂等不当利益。
第三章员工职责与义务第十条员工应严格遵守公司的工作时间、休息休假制度,按时完成工作任务,保证工作质量。
第十一条员工应积极参与团队合作,共同完成部门或公司的各项目标和任务。
第四章员工入职与离职第十二条员工入职时,需按照公司规定提交相关材料,完成入职手续。
入职后,公司将为员工建立个人档案。
第十三条员工离职时,需按照公司规定办理离职手续,归还公司财物,确保工作交接无误。
第五章员工福利与待遇第十四条公司将按照国家法律法规和公司规定,为员工提供相应的福利待遇。
第十五条公司将定期对员工的工作表现进行考核,并根据考核结果调整员工的薪酬和福利。
公司员工管理手册(精选5篇)
公司员工管理手册(精选5篇)公司员工管理手册(篇1)一、管理宗旨:以最少的投资、最少的成本,科学的、合法的、切合实际的方式,变消极因素为积极因素,变被动为主动,变落后为领先,创造最大的效益、最大的利润。
二、管理的层次及组织机构:公司实行高管到中层,然后从中层再到普通员工的垂直管理模式。
每一个员工,上至董事长、下至普通员工,在工作和业务处理活动中必须找准自己的位置,各司其职、各谋其政。
按层次、按程序、按规定办理,禁止违规办理。
三、管理措施:(1)公司管理实行逐级分层垂直管理模式。
从上到下:实行老总到中层,然后从中层再到普通员工;从下到上:实行普通员工到中层,然后从中层再到老总。
在工作中,老总就是老总、中层就是中层、普通员工就是普通员工,各自职责分明,等级森严。
大家彼此要认清自己和对方的身份,下级必须服从和尊重上级。
有不同意见,可以保留,但是工作中下级必须服从上级的管理和安排。
否则给予犯规者严厉的经济或行政处罚,不能适应公司的管理要求的员工,公司予以待岗或辞退。
(2)大力树立上级在工作中的权威性,加强实际工作的执行力。
在工作中“官大一级压死人”。
下级必须对上级在工作中绝对服从,只有这样,仿佛军队打仗一样,才能拥有充足的执行力。
在工作执行中,上级永远是对的。
只有这样,上级的工作安排才会不折不扣地得到下级的执行。
在工作执行过程,下级对上级有意见、有疑问、有不同看法时,可以保留,可以沟通交流,甚至可以越级申诉,但是在此过程中上级安排的工作仍然必须不折不扣地得到下级的执行,除非安排此项工作的上级对下级发出停止、暂停、延期或调整的指令。
因为只有这样,一项工作从上到下,才会不折不扣地得到逐级落实、圆满完成。
(3)公司员工从上而下实行逐级问责制。
每个员工从公司领取薪水,做好本职工作是应该的。
如果某一项工作没做好、没做完,那么,执行该项工作的普通员工有义务向他的直接主管汇报和说明具体情况和原因;则由主管领导予以协调解决,主管领导解决不了的,由主管领导上报老总,说明具体情况和原因。
公司员工管理手册范本5篇
公司员工管理手册范本5篇公司员工管理手册范本【篇1】第一章总则第一条为了加强劳动管理、规范员工行为,提高员工整体素质,同时也为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩方法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。
第二条制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持安全第一,预防为主的方针,把加强思想zheng治工作与必要的行zheng手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。
第三条公司情况介绍(略)第四条本手册仅适用本厂全体员工第二章员工的权利和义务第五条员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条员工必须有爱厂如爱家的意识,树立“我为公司,公司为我”的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。
第七条员工必须努力学习zheng治,学习科学文化知识,不断提高zheng 治、文化、技术、业务水平。
第八条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。
第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条员工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。
第三章劳动合同第十一条本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。
第十二条劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。
劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3至6个月的试用期。
试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。
第十四条员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。
员工管理手册范本(精选18篇)
员工管理手册范本(精选18篇)员工管理手册范本篇1第一条为加强公司人力资源的开发和管理,保证公司各项政策措施的执行,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司全体员工(各企业自定的考勤管理规定须由总公司规范化管理委员会审核签发)。
第三条员工正常工作时间为上午8时30分至12时,下午1时30分至 5时,每周六下午不上班;因季节变化需调整工作时间时由总裁办公室另行通知。
第四条公司职工一律实行上下班打卡登记制度。
第五条所有员工上下班均须亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违犯此条规定者,代理人和被代理人均给予记过一次的处分。
第六条公司每天安排人员一到两名监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况报告值班领导,由值班领导报至劳资部,劳资部据此核发全勤奖金及填报员工考核表。
第七条所有人员须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。
特殊情况须经主管领导签卡批准;不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。
第八条上班时间开始后 5分钟至 30分钟内到班者,按迟到论处;超过 30分钟以上者,按旷工半日论处;提前 30分钟以内下班者按早退论处,超过 30分钟者按旷工半天论处。
第九条员工外出办理业务前须向本部门负责人(或其授权人)申明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。
第十条上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月全勤奖,并给予警告一次的处分。
第十一条员工一个月内迟到、早退累计达 3次者扣发全勤奖 50%,达 5次者扣发 100%全勤奖,并给予一次警告处分。
第十二条员工无故旷工半日者,应扣发当月全勤奖,并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分;无故旷工达一个星期以上者,给予除名处理。
第十三条职工因公出差,须事先填写出差登表;副经理以下人员由部门经理批准,各部门经理出差由主管领导批准,高层管理人员出差须报经总裁或董事长批准,工作紧急无法向总裁或董事长请假时,须在董事长秘书室备案,到达出差地后应及时与公司取得联系。
企业员工管理手册范本(5篇)
企业员工管理手册范本(5篇)企业员工管理手册范本(5篇)一个公司需要拥有完整明确的企业员工管理手册,只有这样员工们才知道哪些该做,哪些不该做,从而达到良好的管理。
以下是小编整理的企业员工管理手册范本,欢迎大家借鉴与参考!企业员工管理手册范本精选篇1一、为了规范公司考勤管理严肃工作纪律,有效提升员工的工作效率,结合我公司实际情况,特制定本规定。
二、工作时间周一至周六上班。
作息时间为:上午08:30——12:00下午14:30——18:30三、考勤规定1、公司办公室人员实行签到考勤,签到有效时间为上午8:30之前。
2、因公外出不能按时报道签到的,应提前通知或打电话通知办公室,并在考勤表中注明事由。
3、迟到/早退规定:凡超过公司规定上班时间均属迟到;凡未经批准,在规定下班时间之前擅自离开工作岗位均属早退。
无故迟到/早退半个小时以内扣10元,迟到/早退半个小时以上、一个小时以内者扣5元,迟到/早退一个小时以上者按旷工处理。
4、旷工规定:凡在规定上班时间内没有到岗即为旷工。
旷工一天从工资中扣20元。
5、加班规定:凡因工作需要加班者,应在考勤表中注明,未注明不按加班处理。
加班时间可以调休或按1:1的比例冲抵事假、病假等。
6、员工如遇特殊情况(如大雨、大雪等恶劣天气)未能按时到岗的,应提前打电话通知办公室,得到许可后方视为正常出勤,否则按迟到、旷工处理。
四、请假规定1、员工请假应按规定填写《请假条》,并经经理批准后,将请假条上报考勤备案方可休假。
如遇特殊情况未能即使办理请假手续,应向领导说明。
2、员工请假在二天以内的,由经理批准;二天以上的应由经理审核,总经理签字批准。
休假时间结束后,无故未上班也未续假者,按旷工处理。
五、节假日规定1、公司办公室人员每周日休息一天。
2、法定节假日按国家规定进行调休。
本规定自制定之日起实行。
企业员工管理手册范本精选篇2第一条为了避免公司员工发生早退、迟到、旷工等违纪行为,以使其认真工作,特制定本考勤管理制度。
员工管理手册范本(5篇)
员工管理手册范本手册,其实就是收录一般资料或专业知识的工具书,是一种便于浏览、翻检的记事的小册子,是介绍一般性的或某种专业知识的简明摘要书。
下面是小编收集整理的员工管理手册范本,欢迎大家阅读参考学习!员工管理手册范本篇11、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户和外界正确的介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方.3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝住,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
7、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及装饰须大方得体。
8、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
10、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
11、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。
12、事假须提前向主管经理提出申请,并填写[请假申请单]经批准后方可休息。
13、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。
如公司要求员工加班,计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班,需向部门主管或经理提出申请,准许后方可加班。
14、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
15、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
16、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
2024年公司企业员工手册(3篇)
2024年公司企业员工手册总则:为使本公司作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。
适用范围:(一)、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。
(二)、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。
(三)、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。
(四)、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
各工作人员的岗位职责:一、销售经理岗位职责:1、负责企业产品的销售、售后服务工作;2、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作;3、制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实考核;4、负责产品销售的资金回笼;5、负责本部门的业务培训及团队拓展工作;6、帮助公司领导管理公司的基本运作;7、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
二、销售主管岗位职责:1、定期起草销售工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施;2、销售代表的业务指导与检查、控制,监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行;3、销售代表的入职培训和日常业务培训;4、各种销售活动现场的组织、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度,保证活动的顺利进行;5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议;6、定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进行市场调研;7、负责销售资料的监控和准备,完成上级领导交办的临时性工作;8、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理。
三、销售代表岗位职责:1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;2、负责公司销售客户的往来跟踪、服务、联系及售后服务等销售内务工作;3、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理;4、销售部经理外出时,协助销售主管负责销售部内部一切日常运做;5、负责本销售部销售合同的跟踪;6、负责本销售部及销售大厅的卫生的安排、监督工作。
完整版员工手册和规章制度范本5篇
完整版员工手册和规章制度范本5篇员工手册篇1员工规章制度一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,遵守公司行政管理制度,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
三、周一至周六为工作日,周日为休息日。
公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。
节日值班由公司统一安排。
四、严格请、销假制度。
员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。
副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。
请假员工事毕向批准人销假。
未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。
提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。
七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。
如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。
九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。
未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。
十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。
公司员工管理手册文案样本
XXXXXXXXXXXXXXX企业员工手册第一章总则第一条为搞好企业现代化管理、健全企业各项规章制度、完善企业经营机制、提升企业效益,特依据国家劳动法规、条例及企业法相关要求制订本企业职员手册。
第二条本手册所称企业职员,系指本企业正式录用职员及试用期职员、实习期间大中专毕业生。
因业务需要而聘用高级技术人才、高级管理人才、特聘人员、顾问管理依协议另订。
第二章聘用第三条本企业聘用职员,由用工部门提出用工计划报人力资源部,经企业同意后办理招聘或内部调配。
第四条本企业聘用人员须经体检、考试或测试合格,并经审查核定后方可录用。
第五条凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用:一、政府要求不得录用者。
二、经体格检验不合格者或发觉有传染病者。
三、文化程度或技能达不到岗位要求者。
第六条聘用程序:一、经人力资源部审查相关证件。
二、依需要作工作性测验或专业知识测验。
三、用人部门面试、笔试。
四、主管领导审查、面试。
五、资料送回人力资源部。
第七条应聘人员经核准录用,应于接到通知后按其指定日期及地点亲自办理报到手续,并缴验下列文件,不然视为拒绝受聘,该通知所以失其效力。
一、人事资料卡。
二、身份证。
三、学历、经历证件。
四、职称证。
五、一寸照片。
六、结婚证(离婚证)或未婚证实。
七、劳动协议。
八、经济责任担保书(由企业视实际需要而定)。
九、其它经指定应缴验文件。
第八条本企业录用人员除特殊情形经总经理核准免予试用、缩短试用期外,均应试用二个月(含受训期)。
在试用期间,请事、病、伤假累计超出15天,对应推迟试用期;试用期间部门、车间应派专员教导或培训并作好试用考评统计送人资部。
考评不合格者不予录用,不发任何赔偿费,试用人员不得提出异议。
考评合格者,于考评合格之日起成为本企业正式职员。
第九条经本企业聘用经管财务人员、电脑工作人员、职位等级在副科级以上职务及企业认定其经办公务或担任工种有担保必需者,应于到职七日内办妥连带确保手续,其确保人应含有下列资格:一、含有本市户口。
公司员工管理手册
公司员工管理手册公司员工管理手册5篇【精选】一个公司肯定要有一个制度的手册,这样才能规范公司每个人的行为与准则,那么公司的手册是怎么样的呢?今日我在这给大家整理了一些公司员工管理手册,就让我们一起来看看吧!公司员工管理手册精选篇1一、职业道德要求(1)敬业爱岗勤奋敬业,积极肯干,酷爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。
(2)遵守纪律认真遵守国家政策、法规、法令,遵守公司规章制度和劳动纪律。
(3)认真学习努力学习科学文化学问,不绝提高业务技术水平,努力提高服务质量。
(4)公私分明爱惜公物,不谋私利,自发地维护公司的利益和声誉。
(5)勤俭节省具有良好的节省意识,勤俭办公,节省能源。
(6)团结合作严于律已,宽以待人,正确处理好个人与集体、同事的工作关系,具有良好的协作精神,易与他人相处。
(7)严守隐秘未经批准,不向外界传播或供给有关公司的任何资料。
二、服务意识要求(1)文明礼貌做到语言规范,谈吐优美,衣冠乾净,举止端庄。
(2)自动热诚以真诚的笑容,自动热诚地为用户服务,自动了解用户需要,努力为用户排扰解难。
(3)耐性周详员工在对用户的服务中要耐性周详,问多不烦,事多不烦,虚心听取用户看法,耐性解答用户问题,服务体谅入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。
三、仪容仪表要求(1)保持衣冠乾净,按规定要求着装,将工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2)工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
(3)男员工头发不盖耳朵、不遮衣领,每天剃须,保持指甲清洁,不留长指甲,扣好衣扣裤扣,紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准),衬衣不摆放进裤内。
(4)女员工头发不过肩,不做怪发型,不留长指甲、不染指甲,不浓妆艳抹,不穿黑色或带花丝袜。
(5)员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。
四、行为举止要求(1)站立时,自然直立,眼睛平视,面带微笑,双臂自然下垂或在体前交叉。
(2)坐立时,上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前缩后仰,摇腿翘脚。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
企业员工管理手册经典版范本(公司管理必备)《员工管理手册》一个不遵守制度的人是一个不可靠的人 ! 一个不遵循制度的民族是一个不可靠 的民族!制度只能对君子有效。
对于小人 , 任何优良制度的威力都将大打折扣 ,戒者 是无效的。
公司的合格员工应该努力使自己变成君子。
没有监督及制约的权力必定是腐败的权力。
一个公司的管理者包括最高决策者 的权力如果没有相应的制约 , 而只靠道德戒觉悟制约 ,最终必将导致公司的破产。
员 工永远没有等级之分 , 只有遵守与不遵守制度之别。
公司提倡的价值观是 : 诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。
我将认真地阅读这本 手册内容 ,努力使自己成为公司工作一天 , 这本手册就会伴随我一天。
如果我因故离开了公司 , 我将严肃地将此手册 还给公司。
宣誓人,签字, 员 工 管 理 手 册 | 目录员工守则》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 4 ys —1~*• j z>-JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ 1 同事关系法则》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,12 《奖惩条 财务报销规则》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,20 《施工安全及劳动保护措施》 ,,,,,,,,,,,,,,,24 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,26员 工 管 理 手 册 |《员工守则》 1、 员工必须遵守公司的各项规章制度。
2、 坚决服从上级的管理,杜绝与上级顶撞。
3、 禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公 司有关的事情。
员工对公司有意见和建议,可通过书面的方 式向公司反映,也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述, 以便公司做出判断。
试用员工条例》,,,,,,,,,,,,例》,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,16售后服务制度》4、员工要做到笔记本不离身,上级安排的任务、客户的要求、同事的委托,均需记录,并在规定的时间内落实、答复或回话。
自己解决或解答不了的问题应立即向有关人员汇报,不得拖延。
杜绝问题石沉大海、有始无终。
5、公司实行“委托责任人与协助”的管理制度。
各委托责任人可以委托其他人员去独立完成或协助完成委托责任人交给的工作。
当委托责任人请示协助时,员工必须表明以下两种工作态度:(1) 可以协助,请问什么时候开始。
(2) 不可以协助,申诉自己的理由。
6、员工有事必须请假,未获批准,不得擅自离岗。
因自然灾害或直系亲属的婚丧嫁娶等急事需请假时,须将自己的工作交接好,经上级批准后方可离开。
7、员工正常调休者,须在15 天前做好计划。
因应急事件不能在规定时间内返回,必须先向相关上级汇报解释,否则,公司将对此做出处罚。
8、工作之外的时间由员工自由支配。
但从事高空作业、驾驶交员工管理手册|通工具或第二天须比正常上班时间提早工作的人,如头天晚上9 点钟以后才能休息的,无论因公因私,均须提出申请,经批准后方可推迟休息,否则,按未经请假擅离岗位处理。
如连续三天因头天晚上过度娱乐,不能保证睡眠时间而导致第二天工作精神欠佳者,公司将劝其立即停止工作,等体力及精神恢复正常后方可允许工作。
如屡次发生以上情况时,公司将对该员工做出相应的处罚。
9、员工工作时必须衣冠整齐。
除特殊工作外,不得穿拖鞋。
10 、员工不得一边工作,一边聊天; 不得唱歌、吹口哨; 不得打闹; 不得影响别人工作。
11、员工工作期间,早餐及中餐(如晚上需要加班或值班则晚餐也包括在内)严禁饮酒(包括含酒精的饮料)。
如被动或无法克制饮酒,则在饮酒后8 小时禁止工作。
隐瞒饮酒并在酒后工作的,第一次扣除20%当月工痪,扣发6个月的奖金;第二次解聘。
饮酒后因公会客视同酒后工作。
12 、员工不得在施工现场、仓库、工作场所及其他禁烟区吸烟。
违犯者第一次扣除20%当月工资,扣发6个月的奖金;第二次解聘。
13、在施工地,任何员工从客户或有关单位或个人处借款均属违规行为。
14、做错任何事情都应立即向主管汇报,否则,一经查出,将加倍处罚。
15、员工须与客户保持一定的距离。
未经上级批准,不得宴请客员工管理手册| 户,公司只以认真的工作作风及向客户提供高品质的产品和服务获得客户的尊重。
16、员工不得接受客户的礼品和宴请。
具体规定为: 不得接受20支香烟以上、100克酒以上的礼品,20 元以上的工作餐。
17、公司倡导员工之间的关系简单化。
员工之间不得谈论其他员工的报酬及隐私。
18、不得故意损坏或滥用物品。
员工之间如因过失或方法不当损坏他人物品时,应立即主动承认并诚恳道歉,以求得物主的原谅。
19、员工必须讲究卫生。
勤洗澡(争取每天一次)、刷牙(每天至少一次)、理发(每月至少一次)。
20、公司提倡说普通话。
说普通话是有文化、有教养的表现。
21 、讲文明,懂礼貌。
员工不得说脏话、粗话; 真诚待人; 不恭维成性,不溜须拍马成习。
22、员工与外界交往须不卑不亢,不得对外吹嘘、炫耀公司及有关的事情。
23、员工对公司要忠实,不得谎报情况,不得散布流言蜚语,不允许报喜不报忧。
24、员工不得向公司提供假证书、假体检报告、假证明信等一切假文件及假复印件或涂改过的文件。
提供假文件在现代社会是极不道德与违法的行为。
25、一个好的公司对某些人来说如鱼得水,对另外一些人则如喝毒药。
员工管理手册|26、除总经理外,任何人不得在公司(企业及工作时间)内接待私人来客。
确实需要会客,须经过专门审批。
27 、管理人员首先必须是出类拔萃的员工,然后才是管理者。
高层管理人员每月至少要下基层顶岗一次。
28、公司始终不认为员工是企业的主人。
公司认为,企业主和员工之间永远是一种雇用和被雇用的关系,是一种健康文明的劳资关系,否则,企业就应该放弃对职工的解聘权。
29 、无论职工对企业是什么态度与打算,都应该希望自己所服务的企业强大,理由有三:(1) 员工希望自己一辈子在企业工作,希望自己的子女将来也能在企业工作,当然希望企业强大,因为企业是他终生的依靠。
(2) 如果职工想跳槽,也要希望自己服务的企业强大,因为强大的企业能够成为他与新企业谈判的资本—我以前在强大的企业工作过〜(3) 当职工和企业发生纠纷而向企业索赔时,只有企业强才能付给他更多的赔款。
30、要把“只要对公司有好处”作为口头禅“It's good for company. ”(只要对公司有好处。
) 这在欧美国家是经常被员工挂在嘴边的。
我们十几亿人的国家却很少人有这个口头禅的。
所以我们哪怕从表演性入手,也要把这句话作为口头禅。
从现在开始要讲这句话: “只要对公司有好处”我们一定要在全中国第一个推广这句话。
员工管理手册|31、问题问清楚了,才不会把事情做错一个下属不断地、不厌其烦地向管理人员提出问题,问你他不懂的问题,你千万不要不耐烦,他可能是一个非常好的下属,他这样不会把事情做错。
德国人问问题总是问得人感觉不到不耐烦,但是你一次性告诉他们,他们也就会了。
不像我们中国有些人总觉得这个问题简单,但最后什么东西都没有学好和做好。
32、官僚主义就是人浮于事,有了权力滥用,对别人和其他事物漠视,不尊重别人,许多事情不愿亲身去做,只会用权力乱吆喝。
官僚主义危害甚大,它会毁掉人与人之间的真诚,会使公司做事效率低下,会使人的尊严丧失,会让人花费许多不愿花费的时间,会让人受不该受的委屈。
官僚主义能使庸才找到满足,官僚文化对庸才来说是如鱼得水,是庸才的天堂。
在日常工作中,要做到让下属讲话,讲真话,这是反对官僚文化的最有效的手段。
在反官僚文化的基础上完善我们的程序。
员工管理手册|《试用员工条例》一、总则新来公司的试用员工,对公司的许多制度,特别是涉及价值观条款的认识需要一个过程,所以,新员工在试用期间不完全受公司其他有关制度的约束。
二、道德条例及日常关系因受落后或不良价值观的影响而向公司隐瞒真相或提供过假文件者,应在试用期间向公司陈述清楚,以求得谅解。
否则一旦转为正式员工,就必须接受有关条例的处罚。
1. 服从上级管理,杜绝闲话顶撞。
2. 工作时间埋头工作,不说闲话和废话。
3. 在工作期间遇到不懂的事应及时向有关上级汇报。
熟练的员工请教,请教完毕,不要忘 4. 工作上要虚心向上级和 记说谢谢。
5. 工作时间要衣冠整齐,不得打闹,除特殊工作外,不得穿拖 鞋。
6. 不迟到、不早退,有事事先请假,不获批准,不得擅自离岗。
何一件事,必须立即向上级汇报,不诚实的人是得不 到信任和重用的。
8. 不得打听公司其他成员的工资及资金,同时,也不允许将自 己的工资及奖金数目告诉别人。
9. 礼貌待人。
10. 提倡说普通话。
说普通话是有文化、有教养的表现。
员 工 管 理 手 册 |11. 同事生病或受伤时,必须停止手头的工作或休息,立即向上 级汇报关给予相应的帮助,因为你生病或受伤时也需要同事 这么做。
12. 不得探听同事的隐私,更不得将同事的隐私对外扩散。
13. 的表情及眼色或无意的话语中猜测同事的内心想法。
实践证明,猜测 99%是错误的 ( 如你不信,可以做相应 的实验)。
14. 不可与同事及闲人议论其他同事或公司的事物,更不允许指 责与讥讽同事。
因为这样只能给同事带来不快,又损坏公司形象,对自己也无益处。
15. 讲文明,懂礼貌,不说粗话、脏话。
见面问声好,分手说再 见。
三、 卫生条例1. 每天刷牙一次以上,并做好口腔保洁工作 ( 如身上常备口香糖更 好 ); 勤洗澡、7. 做错任不得从同事换衣。
如你身上有异味,会使同事感到难以忍受并不能愉快地工作。
2.自己患有传染性疾病时,必须向公司汇报,以便公司做出妥善处理。
如隐瞒病情,将会受到公司的严厉处罚。
3.不得随地扔垃圾。
四、奖惩条例(一)奖励1.在工作中,发现重大问题并及时汇报解决,为公司减少不必要损失的,奖励50,100元。
员工管理手册|2.发现有损公司形象和利益的行为,当场制止或积极举报,奖励50,500 元。
3.员工在试用期内如主动承认自己的不诚实行为或所犯的错误,给予一定的奖励。
(二)惩罚1.不服从上级管理或与上级顶撞者,第一次严重警告,第二次解除试用关系。
2.缺勤而事先未获批准,解除试用关系。
3.上班时擅自离岗者,解除试用关系。
4.如发现公司隐患而不立即上报者,每次罚款30 元。
5. 工作时,谈论与工作无关的话题、哼小曲者,每次罚款30 元。
6. 工作有工作的样子,走路有走路的姿势。
对丢三落四的工作方法和吊儿郎当的走路姿势,公司将提出严惩警告,5 次不更改,解除试用关系。
7.未经公司专门批准,接待私人来客者,解除试用关系。
8. 工作期间,早餐、中餐及需要加班或值班人员的晚餐严禁饮酒。
酒后工作的,解除试用关系。
9. 故意损坏或滥用公司及员工物品的,(解除试用关系)。
因过失或方法不当损坏公司或员工物品时,应立即承认并诚恳道歉,以求得公司及同事的原谅,否则,一经查出,除赔偿损坏的物品外,还将罚款50,200 元,并降低信用等级。