浅析“一人多岗、一人多技”的多能工创新管理机制

城市周刊CHENGSHIZHOUKAN
2019/16
自2014年以来，受铁矿石市场供大于求的影响，
铁矿石价格低位徘徊。

2018年，铁矿石价格虽然有所提升，
但是受铁矿石品位低、开采成本高和人力资源成本大的国内铁矿石
生产企业仍然面临着巨大压力。

大家都在努力的通过加强创新管理和提高职工综合素质等手段降低人力资源成本。

基于此，河钢集团矿业公司机电检修分公司（以下简称机电检修
公司）以“改革创新、管理创效”活动为载体，提高职工知识技能和综合素质由“缺什么、学什么”的被动学习方式向“一人
多岗、一人多技”的主动学习方式转变，
通过在职工心目中树立多能工意识，引导职工把学习能力和创新能力转化为现实的生产能力和经济效益，促进企业的可持续发展。

一、多能工创新管理机制的现实需求
机电检修公司位于河北省唐山市，是由河钢集团矿业公司司家营矿区各矿山的高压供配电、自动化、信息化等专业队伍整合组建而成，目前共有在册职工340人，职工平均年龄34.3周岁，其中70%以上拥有大学专科及以上学历，
是一支年轻化、高学历的职工队伍。

机电检修公司业务职责多、设备维护范围广，但是人员定编却相对较少，
从提高公司劳动效率和促进人才培养的角度，岗位划分不可能过细。

同时，随着公司已建项目设备的不断老化、
新建项目的不断建成投运，
公司的业务量和维护范围不断增加，机电检修公司人力资源不足的问题将越来越突出。

此外，从公司稳定运营的角度考虑，
为了应对人员流动和自然减员，公司的重要岗位和关键岗位都需要由两个或者两个以上的职工能够胜
任。

现实情况要求机电检修公司必须积极推广和运用
“一人多岗、一人多技”的多能工创新管理机制。

二、多能工的培养“一人多岗、一人多技”的多能工创新管理机制对员工的整体素质和技能水平提出了更高的要求，他要求职工不
仅要掌握本岗位的知识和操作技能，
而且还要掌握相邻、相近岗位的知识和操作技能，为此机电检修公司建立起了完善的职工多能工教育培训体系，该体系采用金字塔式，由三个层级构成，即公司层级、车间层级和作业区层级，三个层
级间彼此相连，通过“横向”与“纵向”双向培养，
高低搭配、紧密配合。

公司层级，以机电检修公司所拥有的省级创新工作室
为依托，开办“启航课堂”，根据公司的发展战略，
重点培养某专业方向或某大型成套设备的高技能紧缺人才；车间层
级，面向一线岗位员工开展“导师带徒”
活动。

“导师带徒”活动由车间领导直接负责，在人员紧缺的班组选拔工作经验丰富、技能全面的职工为师傅，在人员相对富余的班组选拔具备一定基础知识、勤奋好学的职工为徒弟，开展“导师带
徒”活动，通过师傅的“传、帮、
带”作用，促进徒弟技能水平的提高，当徒弟的技能水平能够达到人员紧缺班组的上岗
要求时为其办理转岗或者多能工聘任手续；
作业区层级，由各作业区作业长或者技术员具体负责，面向本作业区职工，主要利用班前会、班后会、班组活动会或者其他工作间隙时间，在不脱产的情况下开展职工内部培训，内部培训的形式
灵活多样，除常见的理论授课外，
还可以到工作现场，以实地教学、现场操作的形式开展。

三、多能工创新管理机的推广
在现实的岗位设置和管理上，
机电检修公司处处以“一人多岗、一人多技”的多能工创新管理机制为着眼点，
积极摸索和建立“相邻或相近岗位、兼工作业”
的多能工用工机制。

此举不仅缓解了公司劳动力不足的困境，
而且有效地提高了员工的工作效率、降低了企业的人力资源成本。

例如，在机电检修公司成立之初，
公司所属的高压变配电室主要有变配电工和维修电工两个工种，两个工种的工作区域和所负责的设备高度重合，只是在工作职责上有不同的分工：变配电工负责倒闸操作和设备巡检；维修电工负责设备出现故障后的维修。

这种岗位配置和分工模式需要的人员较多，人力资源成本较高。

机电检修公司成立之后，通过大量的岗位调查和岗位写实后提出了让变配电工在做好本职工作的前提下肩负起部分维修电工的工作，即变配
电工“兼工作业、操检合一”的构想，构想得到了公司各级领
导的高度重视和大力支持，并且立即开始了相关的培训和
选拔工作。

培训和选拔结束后，变配电工“兼工作业、
操检合一”的构想开始在公司所属的大贾庄35KV 变电站试行。

试行之初，尽管接受了相关的培训，但是变配电工在检修方面
的能力还暂时无法满足“兼工作业、
操检合一”的技术要求，所以在试行过程中又不断地摸索和加以改进，
采用了“分三步走、步步为营”
的推进方式。

四、效益分析
身兼数职带给公司职工的是压力，但同时又是不竭的
动力和个人收入的明显提高。

经过长时间的磨砺，
“一人多岗、一人多技”的多能工创新管理机制，充分激发了员工的创新、创效意识，加强了不同工种之间的相互协作精神，公司的生产效率和经济效益大幅度提高。

除了明显的经济效
益以外，“一人多岗、一人多技”
的多能工创新管理机制还能给公司带来可观的技术效益，职工的理论知识更加丰富，
实操能力进一步提高。

参考文献:
[1]王竞一.企业多能工培养的利弊分析[J].企业导报,2010(12)
[2]吴永鹏.论企业多能工人才培养[J].西南民族大学学报(自然科学版),2010(S1)
[3]王文蕾.“一人多岗”与“一岗多能”[J].金山企业管理,2008(2)
浅析“一人多岗、一人多技”的多能工创新管理机制
郭
凯
河钢集团矿业公司机电检修分公司
摘要:自2014年以来,受铁矿石市场供大于求的影响,铁矿石价格低位徘徊。

国内开采成本和人力资源成本大的铁
矿石生产企业都在努力的通过加强创新管理和提高职工综合素质等手段降低人力资源成本。

机电检修公司根据自身特点,改变原有的人员管理模式,通过加强职工的知识技能培训和“传、帮、带”的活动力度,积极探索和培养了“一人多岗、一人多技”的多能工创新管理机制,取得了很好的经济效益和技术效益。

关键字:铁矿石;多能工;人力资源;管理创新86。