论企业文化也是企业核心竞争力

企业 文化是 企业在 长期生 产经 营过程 中形成 的
由此可 见 ， 心竞争 力理论 尚处 于发 展和完善 之 中 ， 核 对 于核心竞 争力 的定 义 和 内涵 等 基 本概 念 ， 内外 国 学术 界 尚未 形成 一个统 一 的看法 。综 合分 析 国内外 学者 的观点 ， 我们认 为 ， 企业 核心竞争 力是企 业在 发
即超额 利润 。 同时 ， 业 的 可持 续 发 展 与顾 客 的持 企
续 满 意是相辅 相成 的 ， 业 的竞 争 由 以产 品为 中心 企
其加 以 阐释 ， 形成 了基于 知识 观 、 资源 观 、 术观 、 技 系
统观、 动态 能 力 观 等 作 为 内容 的核 心 竞 争 力理 论 。
荣 誉感 ， 起分 享一 系列 的共 同预期 ， 一 因而 也降 低 了
经营 活动 中 的不确 定性 。二 是企业 文 化补 充 了正式 的控制 制度 ， 少 了企 业 内部实 施 监 督 的成本 。作 减
为集体 价值 观 和行 为 准 则 的集 合 体 ， 业 文 化 在 企 企
王文 臣， 王 艳
（ 阳 师范 学 院 ， 南 信 阳 ４ ４ ０ ） 信 河 ６０ ０
摘 要 ： 业 竞 争 力 来 源 的本 质 要 素 是 核 心 竞 争 力 。 核 心 竞 争 力 具 有 价 值 性 、 企 独特 性 、 展 性 、 态 性 和 创 新 性 等 延 动
基 本 特 征 。 企业 文 化 是 企 业 核 心 竞 争 力 ， 有 核 心 竞 争力 的基 本 特 征 。 具
关 键词 ： 业 文 化 ； 争 力 ； 心 竞 争 力 ； 性 企 竞 核 特
中 图 分 类号 ： ２ ０ Ｆ ７ 文献标识码 ： Ａ 文章 编 号 ： ０ ０２ ５ （ ０ ９ ０ — １ ２ ０ ｉ ０ — ３ ９ ２ ０ ） ３０ ０ —４
作 者 简 介 ： 文 臣（ ９ ２ ） 男 ， 南 淮 滨 人 ， 阳师 范 学 院教 授 、 士 ， 要 研 究 方 向管理 学 。 王 １６一 ， 河 信 博 主
收 稿 日期 ：０ ９０ — １ ２ ０ — ２ １
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到 以顾客满 意为 中心 ， 目标逐 步转 变为 为 顾 客 创 其
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造价 值 。企业集 团必 须 处 理好 顾 客 利 益 、 工 利 益 员 和投 资者 利益 三者 之 间 的关 系 ， 其要 关 注 员 工 利 尤 益 ， 工利 益 的保 障是 实 现 顾 客 利 益 和投 资 者 利 益 员 的基 础条 件 。处 理好 这三 者利 益之 间 的相互关 系能 强化企 业 的核心 竞争 力 ， 能 通过 为顾 客创造 价值 ， 也 最大 限度地 为企 业创 造超 额利 润 。
受到 了经济学 、 管理 学和实 业界 的认 同 ， 并引起 高度
重视 。此后 ， 有关 核 心竞 争力 的研 究 不断 出现 在各
类文 献 中， 同 的学 者从不 同的角度 、 不 不同 的层面对
竞争 力 ， 就可 以通 过建 立 进 入壁 垒 ， 步 形成 稳 定 、 逐 持 久 的竞争优 势 ， 能 获 得 高 于 同行 业水 平 的 收益 并
价 值性 。企业 核 心竞 争 力 富有 战略价 值 ， 它是 用长远 的眼光 来洞察 企业 的生存 与发 展 的。它 能为 用户提 供超 过其他 企 业 的更 多 的使 用价 值 ， 够更 能
好地 、 更全 面地满 足用 户需要 ， 同时 能使企业 比竞争
对手 有更高 的劳 动效率 、 更低 的产 品成本 ， 而取得 从 更高 而且 长期 的经济 效益 ， 现企 业价值 最大化 ， 实 为 企业 创造 长期性 的竞 争主 动权 。企业一旦 拥有核 心
展 过程 中长期培 育和 积淀而 成 的 ， 涵 于企业文化 、 蕴
价值观念 、 经营 思想 、 体意识 和行 为发展 规范 的一 群 种综合 体 。它 内在 地 产生 于 企业 自身 ， 到全 体 管 得
理者和 员工 的认 同与维 护 ， 成为企 业 取 之不 尽 用 之不 竭 的精 神 源
核 心能力 。企业 核心 竞争力 这一概 念应具 有 以下关
键 性 内核 。
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企 业竞争 力来源 的本质 要素是 核心 竞争力
企业核 心竞争 力 的概 念首先 是普拉 哈拉 德和哈
默 尔提 出的 ，９ ０年他 们在《 佛商 业评 论 》 发表 １９ 哈 上 的《 司核心竞争 力 》 文 中对 企业核 心竞 争力作 出 公 一
了较为规 范的定 义 ， 即企 业 核 心竞 争 力 是企 业 组织 的积 累性 学识 ， 别 是关 于 如 何协 调 不 同 的生 产技 特 能和有机 整合 多种 技术 流 派 的学 识 ， 据 此获 得 了 并 超越其他 竞争对 手 的能 力 ， 建 立在 企 业 核心 资 源 是 基础之 上 ， 企业 技术 、 智力 、 品、 理和 文化 的综 合 产 管 优势在 市场 上 的集 中 反 映＿ 。该 理 论 一经 提 出 ， ｌ 就
泉 。２ 世 纪企 业 之 间 的竞 争 从 根本 上 来 说 是 企 业 ｌ 文化 的竞争 ， 企业文 化是企 业核心 竞争 力 。
一
融 合于企业 内质 之 中 ， 企业独 具 的 、 以被其他 企业 难 所模 仿 和替代 的 ， 支撑 企业过 去 、 在和 未来竞争 优 现 势， 并使 企业长 时 间在 竞 争环 境 中能够 取 得 主动 的
第３ ６卷 第 ３期
Ｖ０ ． ＮＯ． １ ３６ ３
河 南师 范 大 学 学报 （ 学 社 会科 学 版 ） 哲
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２０ ０ ９年 ５ 月
Ｍ ａ ．２ ０９ ｙ ０
论 企 业 文 化也 是 企 业核 心竞 争力