DISC性格测定
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与S高者的沟通模式
先闲聊几句才谈公事 对他表示真诚的关系 耐心的引导他分享他人的目标和主见 有聆听也有响应 有逻辑、温和、不带威胁地把你的意见 说出来 问明确的问题 行动要缓和，不拘束 若情况带给他刺激，要去找出他受伤害 的地方 给予对方你个人的保证 若需要他作决定，给他时间考虑
DISC的沟通模式 接的处理方法 多方面的考虑才作决定 给予清楚明确的内容：言出必行 订立时间表：列出明确的日期和期限 给予足够的时间，要坚持到底 意见分歧时，要举出事实或有声望者 的论点作为证明 给他资料和实践作决定 给他足够的时间
DISC性格对照表 DISC性格对照表
C=服从型（修正者） C=服从型（修正者） 服从型
言语/ 言语/声音 缓慢，较温柔 单调 以事为主、运用事实与数据 陈述较少 不关心人际关系 对团队贡献不多 批判式听者 容易提出批评 非言语/ 非言语/肢体语言 握手时温和且正式 避免目光接触 控制过的面部表情 僵硬的姿势、显得安静/犹豫不决 手部放松或呈杯状、手掌紧闭、双臂交叉 表达意见时向后倾 避免身体接触 动作缓慢谨慎、保守的姿势 评估的手势、搓下巴、擦眼镜 讯息重点-精准- 做得对、做得准） *讯息重点-精准-（做得对、做得准）
DISC性格对照表 DISC性格对照表
I=影响型（互动者） I=影响型（互动者） 影响型
言语/ 言语/声音 说话快、大声 抑扬顿挫 以人为主、运用意见与故事 陈述较多 积极参与 对团队贡献良多 选择性听者、喜欢插嘴 情绪化——自由的表露感觉与兴趣 非言语/ 非言语/肢体语言 握手时有力且正式 直接目光接触 活泼的面部表情 休闲的接纳姿势、显得有自信 会用手指别人、手掌打开 表达意见时向前倾 喜欢身体接触 迅速无目的的动作、手势与手臂的动作很大 松散的手势、停不下，到处移动、颈部晃动 讯息重点-有活力- 做且做得高兴） *讯息重点-有活力-（做且做得高兴）
DISC象限分析 DISC象限分析
服从/ 服从/修正型 擅分析/重思考 以程序为主 追求限制 高标准、 高标准、完美主义者 希望：精准有逻辑的方法 驱力：把事做好 面对压力时可能会：慢半拍、退缩 希望别人：提供完整说明及详细资料 害怕：被批评
DISC象限分析 DISC象限分析
稳健/ 稳健/支援型 设身处地 以步伐为主 追求一致性 坚守信念、 坚守信念、容易预测话不多 希望：固定不变、诚心感谢、多些时 间考虑 驱力：固有原则 面对压力时可能会：犹豫不决、惟命 是从 希望别人：提出保证且尽量不改变 害怕：失去保障
DISC性格对照表 DISC性格对照表
S=稳健型（支援者） S=稳健型（支援者） 稳健型
言语/ 言语/声音 缓慢、较温柔 抑扬顿挫 以人为主、运用意见与故事 陈述较少 全力与人接触 对团队贡献不多 很好的听者 不情绪化-隐藏感觉 非言语/ 非言语/肢体语言 握手时温和且正式 避免目光接触 活泼的面部表情 休闲接纳的姿势、显得安静/犹豫不决 手部放松或呈杯状、手放口袋中、手掌打开 表达意见时向后倾 喜欢身体接触 动作缓慢、手势不大 了解的手势、慢慢点头、头倾向一边 讯息重点-友善- 准备好才做、但一定要做） *讯息重点-友善-（准备好才做、但一定要做）
DISC性格对照表 DISC性格对照表
D=支配型（发号施令者） D=支配型（发号施令者） 支配型
言语/ 言语/声音 说话快、大声 单调 以事为主、运用事实与数据 陈述较多 对人际关系极不小心 对团队贡献良多 很糟的听者、喜欢插嘴 易怒 非言语/ 非言语/肢体语言 握手时有力且正式 直接目光接触 控制过的面部表情 僵硬的姿势、显得有自信 会用手指别人、手掌紧闭 表达意见时向前倾 避免身体接触 迅速且有目的的动作：手势很大 手势没耐心、脚打拍子、指敲桌面、笔敲东西 讯息重点-速度- 现在就照我的话做） *讯息重点-速度-（现在就照我的话做）
DISC象限分析 DISC象限分析
支配/ 支配/老板型 发号施令者 问题为主 自尊心极高 希望：改变 驱力：实际的成果 面对压力时可能会：粗鲁、没耐心 希望别人：回答直接、掌握情况、拿 出成果 害怕：被别人利用
DISC象限分析 DISC象限分析
影响/ 影响/互动型 口才好/喜交际者/以人为主 追求互动 乐观且情绪化 希望：认同、友好关系 驱力：社会认同 面对压力时可能会：杂乱无章、口出 恶言 希望别人：讲优先顺序、讲信用、给 予声望 害怕：失去社会认同
DISC的沟通模式 DISC的沟通模式
与D高者的沟通模式 要明确不含混（一针见血） 以公事为重 要预备充足：目标、材料、必需品 呈现计划要有逻辑、有效率 问明确的问题 提供额外的选择让他作决定 提供事情成功的机会或每项选择的效 率 若意见不合要针对事实讨论 提供互利互惠的机会，双方都是赢家
DISC的沟通模式 DISC的沟通模式
DISC性格测定 DISC性格测定
了解真实的自己
DISC性格测定 DISC性格测定
请于下表每题的1 请于下表每题的1、2、3、4四种 形容词中，圈选出一个最符合自 形容词中，圈选出一个最符合自 己的日常行为的形容词，并将该 形容词之代号与表中圈选清楚。 每个问题皆必须选出答案。 当您回答问题时，请想象您是身 当您回答问题时，请想象您是身 处于平常生活环境中的自己。 处于平常生活环境中的自己。 请于四十分钟内做答完毕， 请于四十分钟内做答完毕，这不 是考试，没有对错， 是考试，没有对错，您只需依直 觉诚实回答。 觉诚实回答。
与I高者的沟通模式 要与他有沟通的时间，支持他的梦想 安排社交和交流的时间 谈人方面的事，避免谈数目和事实 记下细节 征求他的意见 提供实际行动的建议 给与足够的时间讨论新鲜、生动、有 趣 提供他所重视或敬重的人的论点 为了鼓励他愿意冒险，给与他额外的、 适时的、独特的奖励
DISC的沟通模式 DISC的沟通模式
先闲聊几句才谈公事 对他表示真诚的关系 耐心的引导他分享他人的目标和主见 有聆听也有响应 有逻辑、温和、不带威胁地把你的意见 说出来 问明确的问题 行动要缓和，不拘束 若情况带给他刺激，要去找出他受伤害 的地方 给予对方你个人的保证 若需要他作决定，给他时间考虑
DISC的沟通模式 接的处理方法 多方面的考虑才作决定 给予清楚明确的内容：言出必行 订立时间表：列出明确的日期和期限 给予足够的时间，要坚持到底 意见分歧时，要举出事实或有声望者 的论点作为证明 给他资料和实践作决定 给他足够的时间
DISC性格对照表 DISC性格对照表
C=服从型（修正者） C=服从型（修正者） 服从型
言语/ 言语/声音 缓慢，较温柔 单调 以事为主、运用事实与数据 陈述较少 不关心人际关系 对团队贡献不多 批判式听者 容易提出批评 非言语/ 非言语/肢体语言 握手时温和且正式 避免目光接触 控制过的面部表情 僵硬的姿势、显得安静/犹豫不决 手部放松或呈杯状、手掌紧闭、双臂交叉 表达意见时向后倾 避免身体接触 动作缓慢谨慎、保守的姿势 评估的手势、搓下巴、擦眼镜 讯息重点-精准- 做得对、做得准） *讯息重点-精准-（做得对、做得准）
DISC性格对照表 DISC性格对照表
I=影响型（互动者） I=影响型（互动者） 影响型
言语/ 言语/声音 说话快、大声 抑扬顿挫 以人为主、运用意见与故事 陈述较多 积极参与 对团队贡献良多 选择性听者、喜欢插嘴 情绪化——自由的表露感觉与兴趣 非言语/ 非言语/肢体语言 握手时有力且正式 直接目光接触 活泼的面部表情 休闲的接纳姿势、显得有自信 会用手指别人、手掌打开 表达意见时向前倾 喜欢身体接触 迅速无目的的动作、手势与手臂的动作很大 松散的手势、停不下，到处移动、颈部晃动 讯息重点-有活力- 做且做得高兴） *讯息重点-有活力-（做且做得高兴）
DISC象限分析 DISC象限分析
服从/ 服从/修正型 擅分析/重思考 以程序为主 追求限制 高标准、 高标准、完美主义者 希望：精准有逻辑的方法 驱力：把事做好 面对压力时可能会：慢半拍、退缩 希望别人：提供完整说明及详细资料 害怕：被批评
DISC象限分析 DISC象限分析
稳健/ 稳健/支援型 设身处地 以步伐为主 追求一致性 坚守信念、 坚守信念、容易预测话不多 希望：固定不变、诚心感谢、多些时 间考虑 驱力：固有原则 面对压力时可能会：犹豫不决、惟命 是从 希望别人：提出保证且尽量不改变 害怕：失去保障
DISC性格对照表 DISC性格对照表
S=稳健型（支援者） S=稳健型（支援者） 稳健型
言语/ 言语/声音 缓慢、较温柔 抑扬顿挫 以人为主、运用意见与故事 陈述较少 全力与人接触 对团队贡献不多 很好的听者 不情绪化-隐藏感觉 非言语/ 非言语/肢体语言 握手时温和且正式 避免目光接触 活泼的面部表情 休闲接纳的姿势、显得安静/犹豫不决 手部放松或呈杯状、手放口袋中、手掌打开 表达意见时向后倾 喜欢身体接触 动作缓慢、手势不大 了解的手势、慢慢点头、头倾向一边 讯息重点-友善- 准备好才做、但一定要做） *讯息重点-友善-（准备好才做、但一定要做）
DISC性格对照表 DISC性格对照表
D=支配型（发号施令者） D=支配型（发号施令者） 支配型
言语/ 言语/声音 说话快、大声 单调 以事为主、运用事实与数据 陈述较多 对人际关系极不小心 对团队贡献良多 很糟的听者、喜欢插嘴 易怒 非言语/ 非言语/肢体语言 握手时有力且正式 直接目光接触 控制过的面部表情 僵硬的姿势、显得有自信 会用手指别人、手掌紧闭 表达意见时向前倾 避免身体接触 迅速且有目的的动作：手势很大 手势没耐心、脚打拍子、指敲桌面、笔敲东西 讯息重点-速度- 现在就照我的话做） *讯息重点-速度-（现在就照我的话做）
DISC象限分析 DISC象限分析
支配/ 支配/老板型 发号施令者 问题为主 自尊心极高 希望：改变 驱力：实际的成果 面对压力时可能会：粗鲁、没耐心 希望别人：回答直接、掌握情况、拿 出成果 害怕：被别人利用
DISC象限分析 DISC象限分析
影响/ 影响/互动型 口才好/喜交际者/以人为主 追求互动 乐观且情绪化 希望：认同、友好关系 驱力：社会认同 面对压力时可能会：杂乱无章、口出 恶言 希望别人：讲优先顺序、讲信用、给 予声望 害怕：失去社会认同
DISC的沟通模式 DISC的沟通模式
与D高者的沟通模式 要明确不含混（一针见血） 以公事为重 要预备充足：目标、材料、必需品 呈现计划要有逻辑、有效率 问明确的问题 提供额外的选择让他作决定 提供事情成功的机会或每项选择的效 率 若意见不合要针对事实讨论 提供互利互惠的机会，双方都是赢家
DISC的沟通模式 DISC的沟通模式
DISC性格测定 DISC性格测定
了解真实的自己
DISC性格测定 DISC性格测定
请于下表每题的1 请于下表每题的1、2、3、4四种 形容词中，圈选出一个最符合自 形容词中，圈选出一个最符合自 己的日常行为的形容词，并将该 形容词之代号与表中圈选清楚。 每个问题皆必须选出答案。 当您回答问题时，请想象您是身 当您回答问题时，请想象您是身 处于平常生活环境中的自己。 处于平常生活环境中的自己。 请于四十分钟内做答完毕， 请于四十分钟内做答完毕，这不 是考试，没有对错， 是考试，没有对错，您只需依直 觉诚实回答。 觉诚实回答。
与I高者的沟通模式 要与他有沟通的时间，支持他的梦想 安排社交和交流的时间 谈人方面的事，避免谈数目和事实 记下细节 征求他的意见 提供实际行动的建议 给与足够的时间讨论新鲜、生动、有 趣 提供他所重视或敬重的人的论点 为了鼓励他愿意冒险，给与他额外的、 适时的、独特的奖励
DISC的沟通模式 DISC的沟通模式