修理店奖罚制度内容
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修理店奖罚制度内容
修理店奖罚制度内容:
1. 绩效奖励:
- 员工每月完成修理任务量超过标准10%,奖励当月工资的5%。
- 员工连续三个月完成修理任务量超过标准,额外奖励当月工资的10%。
2. 技能提升奖励:
- 员工参加专业技能培训并获得认证,奖励培训费用的50%。
- 员工在技能比赛中获得前三名,奖励现金500元。
3. 客户服务奖励:
- 员工获得客户书面表扬,每次奖励50元。
- 员工年度内累计获得客户表扬次数最多的前三名,分别奖励1000元、800元、600元。
4. 团队合作奖励:
- 团队完成重大修理项目,奖励团队成员每人300元。
- 团队在年度评比中获得优秀团队称号,奖励团队成员每人500元。
5. 安全奖励:
- 员工全年无安全事故,奖励年度安全奖金500元。
- 发现并及时报告安全隐患,避免事故发生,奖励200元。
6. 惩罚措施:
- 员工未按时完成修理任务,每次扣罚当月工资的2%。
- 员工违反操作规程导致设备损坏,根据损坏程度扣罚50-500元。
- 员工因服务态度问题被客户投诉,每次扣罚当月工资的5%。
7. 考勤惩罚:
- 员工无故迟到早退,每次扣罚50元。
- 员工无故缺勤,按日工资的两倍进行扣罚。
8. 违规惩罚:
- 员工在工作期间饮酒或吸毒,立即解雇,并追究法律责任。
- 员工盗窃公司财物,立即解雇,并移交司法机关处理。
9. 诚信奖励:
- 员工举报同事违规行为,经调查属实,奖励举报人500元。
10. 创新奖励:
- 员工提出创新方案,被公司采纳并实施,奖励方案提出者1000元。
以上奖罚制度旨在鼓励员工积极工作,提升服务质量,同时确保工作安全和公司资产安全。
所有奖罚措施均需公平公正执行,确保制度的透明性和有效性。