电子商务安全与管理精品PPT课件
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《电子商务安全》课件
电子商务安全未来发展趋势与
05
挑战
云计算安全挑战与机遇
总结词
随着云计算技术的广泛应 用，电子商务安全面临诸 多挑战和机遇。
云计算安全挑战
数据隐私泄露、虚拟化安 全问题、多租户环境下的 安全隔离等。
云计算安全机遇
利用云计算的分布式处理 和存储能力，提高数据安 全保护的效率和可靠性。
大数据安全挑战与机遇
《电子商务安全》 ppt课件
目录
• 电子商务安全概述 • 电子商务安全技术 • 电子商务安全管理与政策 • 电子商务安全实践与案例分析 • 电子商务安全未来发展趋势与挑战
01 电子商务安全概述
电子商务安全的定义与重要性
电子商务安全定义
电子商务安全是指通过采用各种技术 和管理措施，确保电子商务交易的保 密性、完整性、可用性和不可否认性 。
1 2
总结词
大数据技术的应用对电子商务安全提出了新的挑 战和机遇。
大数据安全挑战
数据泄露风险、数据匿名化技术局限性、大数据 分析的安全隐患等。
3
大大数据安全机遇
利用大数据分析技术，提高对网络攻击的预警和 防御能力，以及优化安全策略。
物联网安全挑战与机遇
总结词
物联网技术的发展对电子商务安全带来了新的挑战和机遇。
电子商务安全防护措施与建议
定期进行安全漏洞扫描和评估
部署防火墙和入侵检测系统
及时发现和修复潜在的安全漏洞，确保系 统安全。
防止未经授权的访问和恶意攻击，提高网 络安全性。
加强员工安全意识培训
建立应急响应机制
定期开展员工安全意识培训，提高员工对 安全问题的认识和应对能力。
制定应急响应计划，及时应对安全事件， 降低安全风险。
05
挑战
云计算安全挑战与机遇
总结词
随着云计算技术的广泛应 用，电子商务安全面临诸 多挑战和机遇。
云计算安全挑战
数据隐私泄露、虚拟化安 全问题、多租户环境下的 安全隔离等。
云计算安全机遇
利用云计算的分布式处理 和存储能力，提高数据安 全保护的效率和可靠性。
大数据安全挑战与机遇
《电子商务安全》 ppt课件
目录
• 电子商务安全概述 • 电子商务安全技术 • 电子商务安全管理与政策 • 电子商务安全实践与案例分析 • 电子商务安全未来发展趋势与挑战
01 电子商务安全概述
电子商务安全的定义与重要性
电子商务安全定义
电子商务安全是指通过采用各种技术 和管理措施，确保电子商务交易的保 密性、完整性、可用性和不可否认性 。
1 2
总结词
大数据技术的应用对电子商务安全提出了新的挑 战和机遇。
大数据安全挑战
数据泄露风险、数据匿名化技术局限性、大数据 分析的安全隐患等。
3
大大数据安全机遇
利用大数据分析技术，提高对网络攻击的预警和 防御能力，以及优化安全策略。
物联网安全挑战与机遇
总结词
物联网技术的发展对电子商务安全带来了新的挑战和机遇。
电子商务安全防护措施与建议
定期进行安全漏洞扫描和评估
部署防火墙和入侵检测系统
及时发现和修复潜在的安全漏洞，确保系 统安全。
防止未经授权的访问和恶意攻击，提高网 络安全性。
加强员工安全意识培训
建立应急响应机制
定期开展员工安全意识培训，提高员工对 安全问题的认识和应对能力。
制定应急响应计划，及时应对安全事件， 降低安全风险。
电子商务安全管理ppt课件
数字证书与认证机构（CA）
数字证书的概念和作用
数字证书是由权威机构——认证中心（CA）发行的一种电子文档，用于在网络通讯中识 别通讯各方的身份，确保通讯的安全。
认证机构（CA）的职责
认证机构负责审核用户的身份，并为其发放数字证书，同时提供证书管理和查询服务。
数字证书在电子商务中的应用
在电子商务交易中，数字证书可用于加密传输信息、验证对方身份和防止抵赖等。
防火墙技术原理及应用
01 02
防火墙的基本概念
设置在不同网络安全域之间的一系列部件的组合，通过监测、限制、更 改跨越防火墙的数据流，尽可能地对外部屏蔽网络内部的信息、结构和 运行状况，以此来实现网络的安全保护。
防火墙的分类
包过滤防火墙、代理服务器防火墙和有状态检测防火墙等。
03
防火墙的应用场景
保护内部网络免受外部攻击，限制网络访问权限，防止内部信息泄露等
信息追溯技术
02
通过建立完善的信息追溯系统，实现对货物来源、流向、质量
等方面的全程追溯，提高物流过程的透明度和可信度。风险预警机制03
建立风险预警机制，对物流过程中可能出现的安全隐患进行及
时预警和处置，降低物流风险。
智能化物流技术应用
自动化仓储技术
采用自动化立体仓库、智能货架等技术手段，提高仓储管理的效 率和准确性。
企业内部管理制度完善
建立完善的网络安全管理制度
企业应制定网络安全管理制度，明确网络安全管理职责、安全防范措施、应急响应机制 等，确保企业网络的安全稳定运行。
强化员工安全意识培训
企业应定期开展网络安全意识培训，提高员工的安全意识和防范能力，减少因员工操作 失误导致的安全风险。
加强技术防护措施
电子商务的安全管理课件
美国电子商务安全法规
美国电子商务安全法规概述
美国电子商务安全法规是一套针对电子商务活动的法律规范，旨在保护消费者权益，促进 电子商务的健康发展。
美国电子商务安全法规的主要内容
美国电子商务安全法规主要涉及数据保护、隐私权、消费者保护、电子签名等方面，对电 子商务活动提出了严格的要求和标准。
美国电子商务安全法规的影响
03
电子商务安全策略
身份验证策略
总结词
身份验证是确保电子商务交易安全的 第一道防线，通过验证用户身份，防 止未经授权的访问和操作。
详细描述
身份验证策略包括用户名密码、动态 令牌、多因素认证等手段，确保只有 经过授权的用户才能访问特定的电子 商务资源。
数据加密策略
总结词
数据加密是保护电子商务交易中敏感信息不被窃取或篡改的 重要手段。
风险评估与控制策略
总结词
风险评估与控制策略是对电子商务系统面临的各种安全威胁和风险进行识别、评估和管理的过程。
详细描述
风险评估与控制策略包括威胁建模、风险评估工具的使用、应急响应计划等，确保电子商务系统能够 应对各种安全威胁和风险。
04
电子商务安全法规
与标准
欧盟电子商务安全法规
欧盟电子商务安全法规概述
电子商务安全是推动电子商务健康发展的关键因素之一，能够增强 消费者和企业的信任，促进电子商务的普及和应用。
电子商务面临的安全威胁
网络攻击
包括黑客攻击、病毒、木马等，可能导致系统瘫 痪、数据泄露或交易被篡改。
交易欺诈
如虚假交易、拒付、信用卡欺诈等，给消费者和 企业带来经济损失。
ABCD
钓鱼网站和邮件
美国电子商务安全法规的实施对全球电子商务产生了深远的影响，为其他国家和地区制定 相关法规提供了参考和借鉴。
2024电子商务安全ppt课件
ppt课件•电子商务安全概述•电子商务安全技术基础•电子商务交易安全保障措施•电子商务平台安全防护体系建设目录•法律法规与标准规范解读•案例分析：成功企业经验分享•总结与展望：未来发展趋势预测电子商务安全概述01CATALOGUE利用互联网技术和电子通信手段进行的商业活动。
电子商务定义发展历程市场规模从早期的电子数据交换（EDI ）到现代的B2B 、B2C 、C2C 等多元化模式。
全球电子商务市场持续快速增长，涉及领域不断扩展。
030201电子商务定义与发展电子商务面临的安全威胁包括用户隐私信息、交易信息等被非法获取。
如DDoS攻击、钓鱼网站、恶意软件等针对电子商务平台的攻击。
虚假交易、欺诈交易等威胁电子商务交易安全。
电子商务平台或系统存在的安全漏洞可能导致攻击者入侵。
信息泄露网络攻击交易欺诈系统漏洞保护用户隐私维护交易安全提升信任度促进电子商务发展电子商务安全重要性01020304确保用户个人信息不被泄露或滥用。
保障交易过程的保密性、完整性和可用性。
增强用户对电子商务平台的信任，促进交易达成。
安全是电子商务发展的基础，有助于提高市场竞争力和用户满意度。
电子商务安全技术基础02CATALOGUE加密技术原理及应用加密技术的基本概念通过对信息进行编码，使得未经授权的用户无法获取信息的真实内容。
常见的加密算法如对称加密（AES、DES等）、非对称加密（RSA、ECC等）以及混合加密等。
加密技术的应用场景保护数据的机密性、完整性以及实现安全通信等，如SSL/TLS协议、VPN、数字证书等。
利用加密算法对信息进行签名，以确保信息的来源和完整性。
数字签名的基本原理如RSA 、DSA 、ECDSA 等。
常见的数字签名算法基于口令的身份认证、基于数字证书的身份认证以及多因素身份认证等。
身份认证技术的种类实现电子合同的签署、软件分发时的代码签名、电子邮件的安全传输等。
数字签名与身份认证技术的应用数字签名与身份认证技术防火墙的基本概念设置在不同网络安全域之间的一系列部件的组合，通过监测、限制、更改跨越防火墙的数据流，尽可能地对外部屏蔽网络内部的信息、结构和运行状况，以此来实现网络的安全保护。
电子商务和管理-PPT精品文档
第四、五层：硬件系统的保护和物理实体的安全
对自然灾害防范：防火、防水、防地震。 如：建立备份中心 防范计算机设备被盗：固定件、添加锁、 设置警铃、购置柜机、系统外人员不得入 内等 尽量减少对硬件的损害：不间断电源、 消除静电、系统接地等
电子商务系统安全体系结构
电子商务业务系统 电子支付系统 电子商务安全应用层协议 SET、SSL、SHTP、STT 、S/MIME…. 电子商务安全认证技术 数字摘要、数字签名、数字信封、CA体系…… 安全数据传输技术 非对称密钥体制、对称密钥体制、DES、RSA…….
法律控制 • 社会道德规范 • 完善的管理政策、制度
信息系统安全层次模型
数 据 信 息 安 全 软 件 系 统 安 全 措 施 通 信 网 络 安 全 措 施 硬 件 系 统 安 全 措 施 物 理 实 体 安 全 措 施 管 理 细 则 保 护 措 施 法 律 规 范 道 德 纪 律
· 破坏数据的完整性。指使用非法手段，删除、修改、重发某些重要信息， 以干扰用户的正常使用。
· 拒绝服务。指通信被终止或实时操作被延迟。
· 否认。指通信的双方有一方事后否认曾参与某次活动。 · 干扰系统正常运行。指改变系统的正常运行方法，减慢系统的响应时间 等手段。 · 病毒与恶意攻击。指通过网络传播病毒等。
电子商务的安全威胁来自电子商务系统的 各个层面。主要来自： 1.电子商务基础的网络系统、
2.开展电子商务的系统平台和该平台之上 的电子商务应用系统。
网络系统的安全威胁
网络系统的主要安全威胁是
1． 网络操作系统相关安全配置
2． 拒绝服务(DoS，Denial of Service)攻击（系统瘫痪） 3．黑客侵袭 4．计算机病毒的侵袭 5．安全产品使用不当
《电子商务安全》ppt课件
SSL协议的特点
SSL协议具有安全性高、通用性强、易于集成等优点。它 广泛应用于Web浏览器和服务器之间的安全通信，也可以 用于其他基于TCP/IP的应用系统。
虚拟专用网络（VPN）技术应用
要点一
VPN技术概述
VPN是一种虚拟的专用网络，可以在 公共网络上建立加密通道，使得远程 用户能够安全地访问公司内部网络资 源。VPN技术采用隧道技术、加密技 术和身份认证技术等手段确保数据传 输的安全性。
入侵检测技术的概念及作用
通过监控网络流量和主机行为，及时发现并报告潜在的安全威胁。
防火墙与入侵检测技术在电子商务中的应用
如保护电子商务平台服务器安全、防止恶意攻击和数据泄露等。
03
CATALOGUE
电子商务交易安全保障措施
安全电子交易协议（SET）
01
SET协议概述
SET协议是一种基于消息流的协议，用于在开放网络上安全传输信用卡
企业内部管理制度
建立完善的网络安全管理制度和操作规范，确保电商平台的安全稳定运行。
制定数据安全和隐私保护政策，明确个人信息的收集、使用和共享规则，保障消费 者隐私权益。
企业内部管理制度完善和执行情况监督
01
执行情况监督
02
03
04
设立专门的网络安全管理部门 或岗位，负责监督和执行企业
内部的安全管理制度。
电子商务涉及大量用户数据，数据泄露、滥 用等问题亟待解决。
交易安全与信任缺失
虚假交易、欺诈行为等破坏了电子商务交易 的信任基础。
法律法规与监管不足
电子商务安全领域的法律法规尚不完善，监 管力度有待加强。
未来发展趋势预测及建议
人工智能与大数据技术应用
强化数据安全与隐私保护
SSL协议具有安全性高、通用性强、易于集成等优点。它 广泛应用于Web浏览器和服务器之间的安全通信，也可以 用于其他基于TCP/IP的应用系统。
虚拟专用网络（VPN）技术应用
要点一
VPN技术概述
VPN是一种虚拟的专用网络，可以在 公共网络上建立加密通道，使得远程 用户能够安全地访问公司内部网络资 源。VPN技术采用隧道技术、加密技 术和身份认证技术等手段确保数据传 输的安全性。
入侵检测技术的概念及作用
通过监控网络流量和主机行为，及时发现并报告潜在的安全威胁。
防火墙与入侵检测技术在电子商务中的应用
如保护电子商务平台服务器安全、防止恶意攻击和数据泄露等。
03
CATALOGUE
电子商务交易安全保障措施
安全电子交易协议（SET）
01
SET协议概述
SET协议是一种基于消息流的协议，用于在开放网络上安全传输信用卡
企业内部管理制度
建立完善的网络安全管理制度和操作规范，确保电商平台的安全稳定运行。
制定数据安全和隐私保护政策，明确个人信息的收集、使用和共享规则，保障消费 者隐私权益。
企业内部管理制度完善和执行情况监督
01
执行情况监督
02
03
04
设立专门的网络安全管理部门 或岗位，负责监督和执行企业
内部的安全管理制度。
电子商务涉及大量用户数据，数据泄露、滥 用等问题亟待解决。
交易安全与信任缺失
虚假交易、欺诈行为等破坏了电子商务交易 的信任基础。
法律法规与监管不足
电子商务安全领域的法律法规尚不完善，监 管力度有待加强。
未来发展趋势预测及建议
人工智能与大数据技术应用
强化数据安全与隐私保护
电子商务交易安全PPT课件
1 2 3
严格的数据加密措施
采用先进的加密技术，对用户的个人信息、交易 数据等进行加密处理，确保数据在传输和存储过 程中的安全性。
多重身份验证机制
实施多因素身份验证，包括密码、动态口令、生 物识别等，提高用户账户的安全性，防止未经授 权的访问。
实时监控与应急响应
建立实时监控系统，对平台上的交易活动进行实 时监测，发现异常行为及时报警并启动应急响应 机制，确保交易安全。
电子支付系统的发展历程
从早期的信用卡支付到现代的移动支付、扫码支付等，电 子支付系统不断发展和完善，为电子商务交易提供了更加 便捷、安全的支付方式。
电子支付系统的分类
根据支付方式的不同，电子支付系统可分为在线支付和离 线支付两大类。在线支付包括网银支付、第三方支付等， 离线支付包括移动支付、预付卡等。
维护企业声誉和利益
避免商业机密泄露、防止欺诈行为，确保企业正常运营。
促进电子商务发展
提高交易安全性和可信度，推动电子商务行业的健康发展。
电子商务交易安全威胁
网络攻击
包括黑客攻击、病毒传 播、恶意软件等，可能 导致系统瘫痪、数据泄
露等后果。
身份冒用
攻击者冒用他人身份进 行交易，造成经济损失
和信誉损害。
密钥管理
建立密钥管理体系，确保 密钥的安全存储、分发和 更新。
防火墙技术
网络防火墙
部署在网络入口处，对进 出网络的数据包进行检查 和过滤，防止非法访问和 攻击。
应用防火墙
针对应用层协议进行深度 检测和防御，防止应用层 攻击和数据泄露。
下一代防火墙
集成多种安全功能，实现 全面、高效的安全防子商务诚信公约》、《 网络交易平台服务规范》等。
行业标准
电子商务安全技术课件PPT(33张)
2、电子商务的安全要素 （1）完整性 （2）机密性 （3）不可否认性 （4）真实性 （5）可靠性 （6）可用性
三、我国电子商务安全的现状 1、基础技术相对薄弱 2、体系结构不完整 3、支持产品不过硬 4、多种“威胁”纷杂交织、频频发
生
第二节 网络安全技术
一、操作系统安全
操作系统是计算机的核心软件，操作 操作系统是计算机的核心软件，操作系统的安全对计算机的安全起着至关重要的作用，操作系统的安全性主要是对外部攻击的防范，
（二）VPN的优势 安全通道 低成本 可扩展性 灵活性 便于管理服务质量保证
四、病毒防范技术
（一）计算机病毒定义
计算机病毒是一种人为编制的程序或 指令集合，这种程序能潜伏在计算机系统 中，并通过自我复制传播和扩散，在一定 条件下被激活，给计算机带来故障和破坏。
（二）计算机病毒的分类
引导区病毒、文件型病毒、复合型病毒、 宏病毒、特洛伊木马、蠕虫及其他病毒
（三）计算机病毒的特点 隐蔽性、传染性、潜伏性、 可激发性、 破坏性
（四）计算机病毒的防治方法 邮件； 4、使用外来磁盘前先查杀病毒； 5、备份重要数据。
第三节 信息安全技术
一、密码学概述 将明文数据进行某种变换，使其成为
不可理解的形式，这个过程就是加密，这种 不可理解的形式称为密文。解密是加密的逆 过程，即将密文还原成明文。
攻击的防范，保证数据的保密性、完整性 密钥是加密和加密所需的一串数字。
2、系统安全性攻击。 （1）从证书的使用者分类：
和可用性。 灵活性 便于管理 服务质量保证
5、备份重要数据。 一、电子商务安全的概念 （5）可靠性
（一）操作系统安全分类 （4）真实性
颁发数字证书单位的数字签名；
《电子商务安全》PPT课件
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12
2.1.2、 Internet的脆弱性
因特网会受到严重的与安全有关的问题的损害。忽视这 些问题的站点将面临被闯入者攻击的危险，而且可能给闯入 者攻击其它的网络提供了基地。 一．认证环节薄弱性
因特网的许多事故的起源是因为使用了薄弱的、静态的 口令。因特网上的口令可以通过许多方法破译，其中最常用 的两种方法是把加密的口令解密和通过监视信道窃取口令。 一些TCP或UDP服务只能对主机地址进行认证，而不能对指 定的用户进行认证。
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7
保护匿名FTP区不受滥用的干扰措施： （1）确保入站路径只可写。 （2）取消创建子路径和某些文件的 权力。 （3）预定装载。 （4）文件及时转移
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8
三、远程登录（Telnet）
Telnet是一种因特网远程终端访问标准。它真实 地模仿远程终端，但是不具有图形功能，它仅提供 基于字符应用的访问。Telnet允许为任何站点上的 合法用户提供远程访问权，而不需要做特殊约定。
精选PPT
11
五、WWW服务
WWW 即 World Wide Web ，中文称为环球信息网， 也简称为Web，二者实际上是同一含义。
创建WWW是为了解决Internet上的信息传递问题，搜 索Web文件的工具是浏览器，它比FTP服务器更容易转换和 执行，同时一个恶意的侵入也就更容易得到转行和执行。浏 览器一般只能理解基本的数据格式如 HTML、JPEG和GIF格 式。对其它的数据格式，浏览器要通过外部程序来观察。一 定用户不要随便的增加外部程序，随便修改外 部程序的配置。
安全隐患：一个安全问题是邮件的溢出，即无休止 的邮件耗尽用户的存储空间（包括链式邮件）。而邮 件系统，可以发送包含程序的电子邮件，这种程序如 果在管理不严格的情况下运行能产生“特洛伊木 马” 。
第四章电子商务安全精品PPT课件
搜索证书、验证证书 （2）CA的树形验证结构(如图所示）
29
4.3 数据加密技术
一、 数据加密原理
数据加密技术从技术上的实现分为在软件和 硬件两方面。按作用不同，数据加密技术主要分 为数据传输、数据存储、数据完整性的鉴别以及 密钥管理技术这四种。
31
加密方法的分类
在网络应用中一般采取两种加密形 式：对称密钥（私钥加密）和非对称密 钥（公钥加密），采用何处加密算法则 要结合具体应用环境和系统，而不能简 单地根据其加密强度来作出判断。
14
2.防火墙的技术
➢ 网络级防火墙（包过滤防火墙）
➢ 应用级网关 ➢ 电路级网关
代理防火墙
➢ 规则检查防火墙
15
两种防火墙技术的对比
16
4.2.2 认证技术 一、数字签名
Hash
发送者
算法
私钥加密
摘要
数字 签名
原文
பைடு நூலகம்
Internet
发送方
发送者
数字 公钥解密
签名
摘要
对比？
原文 Hash算法 接收方
管理上的安全措施 法律上的安全保障 技术上的安全保障 经济实力
10
电子商务安全构架
交易安全技术 安全应用协议
SET、SSL 安全认证手段 数字签名、CA体系 基本加密算法 对称和非对称密算法
安
全 网络安全技术
管 理
病毒防范
体 身份识别技术
系 防火墙技术
分组过滤和代理服
务等
法律、法规、政策
11
4.2电子商务交易安全 4.2.1防火墙技术
数字证书可用于：发送安全电子邮件、访问安全站点、网上 证券交易、网上采购招标、网上办公、网上保险、网上税务、网 上签约和网上银行等安全电子事务处理和安全电子交易活动。
29
4.3 数据加密技术
一、 数据加密原理
数据加密技术从技术上的实现分为在软件和 硬件两方面。按作用不同，数据加密技术主要分 为数据传输、数据存储、数据完整性的鉴别以及 密钥管理技术这四种。
31
加密方法的分类
在网络应用中一般采取两种加密形 式：对称密钥（私钥加密）和非对称密 钥（公钥加密），采用何处加密算法则 要结合具体应用环境和系统，而不能简 单地根据其加密强度来作出判断。
14
2.防火墙的技术
➢ 网络级防火墙（包过滤防火墙）
➢ 应用级网关 ➢ 电路级网关
代理防火墙
➢ 规则检查防火墙
15
两种防火墙技术的对比
16
4.2.2 认证技术 一、数字签名
Hash
发送者
算法
私钥加密
摘要
数字 签名
原文
பைடு நூலகம்
Internet
发送方
发送者
数字 公钥解密
签名
摘要
对比？
原文 Hash算法 接收方
管理上的安全措施 法律上的安全保障 技术上的安全保障 经济实力
10
电子商务安全构架
交易安全技术 安全应用协议
SET、SSL 安全认证手段 数字签名、CA体系 基本加密算法 对称和非对称密算法
安
全 网络安全技术
管 理
病毒防范
体 身份识别技术
系 防火墙技术
分组过滤和代理服
务等
法律、法规、政策
11
4.2电子商务交易安全 4.2.1防火墙技术
数字证书可用于：发送安全电子邮件、访问安全站点、网上 证券交易、网上采购招标、网上办公、网上保险、网上税务、网 上签约和网上银行等安全电子事务处理和安全电子交易活动。
第一章 电子商务安全导论 《电子商务安全与管理》PPT
800000 600000 400000 200000
0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
数据来源：CNCERT/CC2015年我国互联网网络安全态势综述
移动互联网恶意程序随着智能手机普及后数量每年 都在大幅度增长
主要针对安卓平台进行恶意扣费、流氓留存和远程 控制的恶意行为
买卖双方都存在抵赖
买卖双方都有可能会抵赖曾经发生过的交易。
电子商务系统安全的构成
Composition of Security System
PART
2
1.2.1 电子商务系统安全概述
电子商务系统安全
实体 安全
运行安全
信息安全
环境 安全
设备 安全
媒体 安全
风险 分析
审计 跟踪
备份 与恢
复
应急
操作 系统 安全
网络安全管理，是指对网络的使用提供安全管理，包 括四个方面的功能
安全网络系统，是指对网络资源的访问和网络服务的 使用提供一套完整的安全保护，是从网络系统的设 计、实现、使用和管理各个阶段都遵循一套完整的安 全策略的网络系统。
网络系统安全部件，是指对网络系统的某个过程、部 分或服务提供安全保护，以增强整个网络系统的安全 性
• 媒体数据的防毁，防止意外或故意的破坏而使媒体数据丢 失。
1.2.3 系统运行安全
风险分析
电子商务系统安全的第二部分: 运行安全
运行安全是指为保障系统功能的安全实现，提供
应 急
审 计
一套安全措施（如风险分析，审计跟踪 ，备份
措 施
跟 踪
与恢复，应急等）来保护信息处理过程的安全。
0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
数据来源：CNCERT/CC2015年我国互联网网络安全态势综述
移动互联网恶意程序随着智能手机普及后数量每年 都在大幅度增长
主要针对安卓平台进行恶意扣费、流氓留存和远程 控制的恶意行为
买卖双方都存在抵赖
买卖双方都有可能会抵赖曾经发生过的交易。
电子商务系统安全的构成
Composition of Security System
PART
2
1.2.1 电子商务系统安全概述
电子商务系统安全
实体 安全
运行安全
信息安全
环境 安全
设备 安全
媒体 安全
风险 分析
审计 跟踪
备份 与恢
复
应急
操作 系统 安全
网络安全管理，是指对网络的使用提供安全管理，包 括四个方面的功能
安全网络系统，是指对网络资源的访问和网络服务的 使用提供一套完整的安全保护，是从网络系统的设 计、实现、使用和管理各个阶段都遵循一套完整的安 全策略的网络系统。
网络系统安全部件，是指对网络系统的某个过程、部 分或服务提供安全保护，以增强整个网络系统的安全 性
• 媒体数据的防毁，防止意外或故意的破坏而使媒体数据丢 失。
1.2.3 系统运行安全
风险分析
电子商务系统安全的第二部分: 运行安全
运行安全是指为保障系统功能的安全实现，提供
应 急
审 计
一套安全措施（如风险分析，审计跟踪 ，备份
措 施
跟 踪
与恢复，应急等）来保护信息处理过程的安全。
电子商务安全与管理26页PPT
• 哈克斯、麦英……网络病毒已呈泛滥之势，根本原因就在于之中巨大 的非法利益。金山公司发布的《中国互联网2019年度信息安全报告》 显示，2019年，电脑病毒呈爆炸式增长，共截获新增病毒样本24万多 种，几乎是2019年至2019年间病毒总和的三倍。而新病毒中90%以上 带有明显的利益特征，专门盗取网银、网游等网络财产和QQ号的木马 占了51%，获取非法利益已经成为网络病毒爆发的主要原因和目的。
电子商务安全与管理
第一章 电子商务安全与管理概述
• 1.1 电子商务面临的安全问题
– 1.1.1 问题的提出
• 案例（2019年 soft.yesky/security）
电子商务安全与管理
第一章 电子商务安全与管理概述
• 1.1 电子商务面临的安全问题
– 1.1.1 问题的提出
• 案例（2019年 soft.yesky/security）
– Leopard遭破解 苹果干不过“黑客”帝国-10月 » Leopard (美洲豹，第六代Mac操作系统 )于美国时间10月25日下午 18时在纽约第五大道的旗舰专卖店正式开售。继6月29日发布iPhone， 苹果公司又一次成为业界人们的焦点。然而1个小时后，正享受苹 果Fans欢呼的Leopard却遭到来自Windows阵营的重重一击——它被 黑客破解了。原本只能安装在苹果Mac机上的Leopard操作系统可以 顺利安装到PC机上了。 » 10月25日下午19点01分，此时距离苹果发售Leopard只有1个小时， 在国外OSx86 Scene论坛上赫然飘出一个帖子，名为“Installing Leopard 9a581 GM on a Hackintosh”(中文翻译：苹果Leopard已破解， PC轻松安装指南)。这个高点击率的热贴立刻攀上了论坛的TOP10排 行榜。帖子的始作俑者的ID叫做布拉兹尔迈克(BrazilMac)。他分别 在19：01、19：02连发了两条破解方法和安装指南。转瞬之间，他 成了论坛上成了炙手可热的明星，粉丝纷纷跟贴致敬。
电子商务安全与管理
第一章 电子商务安全与管理概述
• 1.1 电子商务面临的安全问题
– 1.1.1 问题的提出
• 案例（2019年 soft.yesky/security）
电子商务安全与管理
第一章 电子商务安全与管理概述
• 1.1 电子商务面临的安全问题
– 1.1.1 问题的提出
• 案例（2019年 soft.yesky/security）
– Leopard遭破解 苹果干不过“黑客”帝国-10月 » Leopard (美洲豹，第六代Mac操作系统 )于美国时间10月25日下午 18时在纽约第五大道的旗舰专卖店正式开售。继6月29日发布iPhone， 苹果公司又一次成为业界人们的焦点。然而1个小时后，正享受苹 果Fans欢呼的Leopard却遭到来自Windows阵营的重重一击——它被 黑客破解了。原本只能安装在苹果Mac机上的Leopard操作系统可以 顺利安装到PC机上了。 » 10月25日下午19点01分，此时距离苹果发售Leopard只有1个小时， 在国外OSx86 Scene论坛上赫然飘出一个帖子，名为“Installing Leopard 9a581 GM on a Hackintosh”(中文翻译：苹果Leopard已破解， PC轻松安装指南)。这个高点击率的热贴立刻攀上了论坛的TOP10排 行榜。帖子的始作俑者的ID叫做布拉兹尔迈克(BrazilMac)。他分别 在19：01、19：02连发了两条破解方法和安装指南。转瞬之间，他 成了论坛上成了炙手可热的明星，粉丝纷纷跟贴致敬。
《电子商务安全管理》PPT课件
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7.4电子商务安全管理制度
7.4.1 信息安全管理制度的内涵
一、计算机信息安全的定义
• 为数据处理系统建立和采取的技术和管理的安全保护，保护 计算机硬件、软件和数据不因偶然和恶意的原因而遭到破坏、 更改和泄露——ISO
• 计算机系统有能力控制给定的主体对给定的客体的存取—— 美国防部《可信计算机系统评级准则》
性和发布信息
CERT/CC三类工作：
• 提供问题解决方案 • 建立脆弱问题数据库 • 进行信息反馈
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CERT/CC的主页
7.2安全协调机构与政策
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7.2安全协调机构与政策
7.2.2 我国的信息安全管理机构及原则
一、安全管理格局
• 基本方针：兴利除弊、集中监控、分级管理、保障国家安全 • 密码管理方针：统一领导、集中管理、定点研制、专控经营、
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7.4电子商务安全管理制度
7.4.7 应急措施制度
应急措施
• 指在计算机灾难事件（即紧急事件或安全事故）发生时，利 用应急计划、辅助软件和应急设施，排除灾难和故障，保障 计算机信息系统继续运行或紧急恢复。
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小目录
7.5电子商务安全的法律保障
7.5.1国际电子商务立法现状 7.5.2我国电子商务立法现状 7.5.3国内与电子商务相关的法律法规政策 7.5.4电子签名法律
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3
7.1 安全标准与组织
7.1.1 制定安全标准的组织 7.1.2 因特网标准和组织 7.1.3 我国的信息安全标准化工作
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7.1安全标准与组织
7.1.1 制定安全标准的组织
一、国际标准化组织(ISO) 二、电信标准化部门(ITU—T) 三、国际信息处理联合会第十一技术委员会(IFIP TC11) 四、电气和电子工程师学会(IEEE) 五、美国国家标准局与美国商业部国家技术标准研究所 六、美国国家标准协会(ANSI)
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TC(教师号Tno，课程号Cno，任课学年Ayear，任课学期Semester，评教等级Rating)
SC(学号Sno，课程号Cno，成绩Grade)
2）将Teacher.Tno、Student.Sno、o设为主码；将TC.Tno、o、SC.Sno 、SC.Sno设为外码，分别与Teacher、Student、Course建立参照关系。
应用B
外模式1
应用C
应用D
模式 内模式
外模式2
外模式/模式映像
模式/内模式映像
数据库
-----上海理工大学 张宝明
电子商务技术基础
第四章 数据层技术基础
– OLTP(online transaction process):联机事务处 理——对数据库进行联机的日常事务处理 ，即 利用数据库系统，对日常业务的记录数据进行 维护，如进行记录的增加、删除、修改及简单 查询 ;
据共享、冗余小、数据统一控制 – 缺点：不能满足OLAP的需求
• 数据仓库（DW+OLAP+DM）
– 软硬件条件：C/S技术成熟 – 应用目的：OLAP、决策支持 – 数据组织方式：多维数据 – 特点：数据冗余大，资源占用多
-----上海理工大学 张宝明
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第四章 数据层技术基础
应用A
– OLAP(online analysis process):联机分析处理， 即从企业已有的大量数据中提取决策信息并对 之进行管理的服务。
-----上海理工大学 张宝明
数据仓库：
电子商务技术基础
W.H.Inmon认为：数据仓库是支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、随时间变化
的、但信息本身相对稳定的数据集合。包括了数据理工大学 张宝明
电子商务技术基础
第四章 数据层技术基础
– 4.1.1数据库系统阶段与数据仓库
• 数据库系统阶段
– 软硬件条件：大容量快速存储设备、多用户多任务OS – 应用目的:科学计算、OLTP、多媒体应用 – 数据组织方式：数据库三级模式 – 特点：数据保存在数据库、数据高度结构化、数据高度独立、数
电子商务技术基础
第四章 数据层技术基础
• 4.1数据管理技术的几个发展阶段
– 4.1.1手工管理阶段与文件系统阶段
• 手工管理阶段
– 软硬件条件：无DMA设备、无OS – 应用目的:科学计算 – 数据组织方式：手工 – 特点：数据不保存、数据无结构、数据无独立性、数据不能共享
• 文件系统阶段
– 软硬件条件：有DMA设备、有OS – 应用目的：科学计算、数据管理 – 数据组织方式：文件系统 – 特点：数据可保存、结构化不强、独立性较差、数据不能共享
» 参照完整性：要求参照字段（参照码）的取值只能取被参照 的字段（某个表中的主码）中的值，或者索性为空；
» 域完整性(通过CHECK约束、DEFAULT约束)：限制字段的 数据类型、格式、取值范围等 ；
-----上海理工大学 张宝明
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第四章 数据层技术基础
-----上海理工大学 张宝明
电子商务技术基础
第四章 数据层技术基础
• 4.2电子商务系统数据层实现
– 4.2.1数据库平台的选择与数据模型的设计
• 数据库种类 • 关系数据模型的设计
– 数据模式定义与SQL查询 » 例4.1 数据结构的定义及SQL查询。
-----上海理工大学 张宝明
1St）ud在enStQ、L 课Se程rvCeorur中s电e建、子立授课一商T个C务、数选据技课库S术mCy，t基e其st关础，系包模含式以如下下5：个表：教师Teacher、学生
⑤将一个系学生的平均成绩存入数据库的某个表中；
⑥将岳枫教师的E-mail改为；
⑦删除某个学生（譬如汪莹）的选课信息。
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第四章 数据层技术基础
• 4.2电子商务系统数据层实现
– 4.2.1数据库平台的选择与数据模型的设计
• 数据库种类 • 关系数据模型的设计
3）用SQL查询语句完成下列操作：
①查询所有不姓李的教师的姓名、年龄、性别和系名；
②查询选修了“1”号和“4”号课程且成绩介于80分和90分之间的学生的姓名；
③查询会计系男生的平均成绩；
④将一个教师记录（教师号：0899；姓名：岳枫；年龄：28；性别：女；系名：经贸 系；E-mail：）插入到Teacher表中；
Teacher(教师号Tno，姓名Tname，年龄Tage，性别Tsex，系名Tdept，电话号码Ttel，邮件地址E-mail,家庭地 址Taddr)；
第四章 数据层技术基础 Student(学号Sno，姓名Sname，年龄Sage，性别Ssex，系名Sdept)
Course(课程号Cno，课程名Cname，学分数Ccredit，课时数Chour)
从分数 析据，仓以库实中现提决取策决支策持数的据各种)和要数第求据四)挖三章掘个技方术面数(的D据内M层，容从。技数术据基库和础数据仓库中进行深度数据
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第四章 数据层技术基础
-----上海理工大学 张宝明
电子商务技术基础
第四章 数据层技术基础
• 4.2电子商务系统数据层实现
– 4.2.1数据库平台的选择与数据模型的设计
• 数据库平台种类 • 关系数据模型的设计
– 关系数据模型组成要素：数据结构+数据操纵+数据完整性 –实体完整性、域完整性、参照完整性、用户自定义完整性的设计
» 实体完整性：是为了唯一的确定表中的一条记录，因此实体 完整性要求充当主码的字段值应唯一且不能为空 ；
– 数据模式定义与SQL查询 – 参照完整性设计
» 规则 ：是用来对表中的字段值（或用户自定义的数据 类型中的值）进行限制的一种手段，用于执行一些与 CHECK 约束相同的功能 ；
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第四章 数据层技术基础
IE
Interne t
Web
服务
核心商务 服务
数据库
表示层
商务逻辑层
数据层
– 数据层的任务
• 负责对数据的管理，也就是对数据进行分类、组织、编码、存储、检 索和维护等
– 数据层的核心
• 数据库系统是数据层的核心，通过数据访问接口与表达层、逻辑层进 行交互。
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SC(学号Sno，课程号Cno，成绩Grade)
2）将Teacher.Tno、Student.Sno、o设为主码；将TC.Tno、o、SC.Sno 、SC.Sno设为外码，分别与Teacher、Student、Course建立参照关系。
应用B
外模式1
应用C
应用D
模式 内模式
外模式2
外模式/模式映像
模式/内模式映像
数据库
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第四章 数据层技术基础
– OLTP(online transaction process):联机事务处 理——对数据库进行联机的日常事务处理 ，即 利用数据库系统，对日常业务的记录数据进行 维护，如进行记录的增加、删除、修改及简单 查询 ;
据共享、冗余小、数据统一控制 – 缺点：不能满足OLAP的需求
• 数据仓库（DW+OLAP+DM）
– 软硬件条件：C/S技术成熟 – 应用目的：OLAP、决策支持 – 数据组织方式：多维数据 – 特点：数据冗余大，资源占用多
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第四章 数据层技术基础
应用A
– OLAP(online analysis process):联机分析处理， 即从企业已有的大量数据中提取决策信息并对 之进行管理的服务。
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数据仓库：
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W.H.Inmon认为：数据仓库是支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、随时间变化
的、但信息本身相对稳定的数据集合。包括了数据理工大学 张宝明
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第四章 数据层技术基础
– 4.1.1数据库系统阶段与数据仓库
• 数据库系统阶段
– 软硬件条件：大容量快速存储设备、多用户多任务OS – 应用目的:科学计算、OLTP、多媒体应用 – 数据组织方式：数据库三级模式 – 特点：数据保存在数据库、数据高度结构化、数据高度独立、数
电子商务技术基础
第四章 数据层技术基础
• 4.1数据管理技术的几个发展阶段
– 4.1.1手工管理阶段与文件系统阶段
• 手工管理阶段
– 软硬件条件：无DMA设备、无OS – 应用目的:科学计算 – 数据组织方式：手工 – 特点：数据不保存、数据无结构、数据无独立性、数据不能共享
• 文件系统阶段
– 软硬件条件：有DMA设备、有OS – 应用目的：科学计算、数据管理 – 数据组织方式：文件系统 – 特点：数据可保存、结构化不强、独立性较差、数据不能共享
» 参照完整性：要求参照字段（参照码）的取值只能取被参照 的字段（某个表中的主码）中的值，或者索性为空；
» 域完整性(通过CHECK约束、DEFAULT约束)：限制字段的 数据类型、格式、取值范围等 ；
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第四章 数据层技术基础
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第四章 数据层技术基础
• 4.2电子商务系统数据层实现
– 4.2.1数据库平台的选择与数据模型的设计
• 数据库种类 • 关系数据模型的设计
– 数据模式定义与SQL查询 » 例4.1 数据结构的定义及SQL查询。
-----上海理工大学 张宝明
1St）ud在enStQ、L 课Se程rvCeorur中s电e建、子立授课一商T个C务、数选据技课库S术mCy，t基e其st关础，系包模含式以如下下5：个表：教师Teacher、学生
⑤将一个系学生的平均成绩存入数据库的某个表中；
⑥将岳枫教师的E-mail改为；
⑦删除某个学生（譬如汪莹）的选课信息。
-----上海理工大学 张宝明
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第四章 数据层技术基础
• 4.2电子商务系统数据层实现
– 4.2.1数据库平台的选择与数据模型的设计
• 数据库种类 • 关系数据模型的设计
3）用SQL查询语句完成下列操作：
①查询所有不姓李的教师的姓名、年龄、性别和系名；
②查询选修了“1”号和“4”号课程且成绩介于80分和90分之间的学生的姓名；
③查询会计系男生的平均成绩；
④将一个教师记录（教师号：0899；姓名：岳枫；年龄：28；性别：女；系名：经贸 系；E-mail：）插入到Teacher表中；
Teacher(教师号Tno，姓名Tname，年龄Tage，性别Tsex，系名Tdept，电话号码Ttel，邮件地址E-mail,家庭地 址Taddr)；
第四章 数据层技术基础 Student(学号Sno，姓名Sname，年龄Sage，性别Ssex，系名Sdept)
Course(课程号Cno，课程名Cname，学分数Ccredit，课时数Chour)
从分数 析据，仓以库实中现提决取策决支策持数的据各种)和要数第求据四)挖三章掘个技方术面数(的D据内M层，容从。技数术据基库和础数据仓库中进行深度数据
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第四章 数据层技术基础
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第四章 数据层技术基础
• 4.2电子商务系统数据层实现
– 4.2.1数据库平台的选择与数据模型的设计
• 数据库平台种类 • 关系数据模型的设计
– 关系数据模型组成要素：数据结构+数据操纵+数据完整性 –实体完整性、域完整性、参照完整性、用户自定义完整性的设计
» 实体完整性：是为了唯一的确定表中的一条记录，因此实体 完整性要求充当主码的字段值应唯一且不能为空 ；
– 数据模式定义与SQL查询 – 参照完整性设计
» 规则 ：是用来对表中的字段值（或用户自定义的数据 类型中的值）进行限制的一种手段，用于执行一些与 CHECK 约束相同的功能 ；
电子商务技术基础
第四章 数据层技术基础
IE
Interne t
Web
服务
核心商务 服务
数据库
表示层
商务逻辑层
数据层
– 数据层的任务
• 负责对数据的管理，也就是对数据进行分类、组织、编码、存储、检 索和维护等
– 数据层的核心
• 数据库系统是数据层的核心，通过数据访问接口与表达层、逻辑层进 行交互。
-----上海理工大学 张宝明