手机产品的营销策略分析——以苹果公司iPhone为例

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2节研究方法?第2章手机产品的市场营销环境分析?第21节手机产品的市场营销分析?第22节手机产品的销售竞争分析?第23节手机产品的swot分析?第24节手机产品的4p分析?第3章苹果公司对我国企业的启示?第31节创新意识?第32节关注消费者?第33节创新联盟?结论?参考文献?致谢第1章绪论第章绪第11节研究的背景及意义7007
2008年
2009年
2010年
第1.2节 研究方法
Strength Weakness Opportunity Threat
SWOT 分析方法
Product Price Promotion Place
4P营销组合理论
第2章
手机产品的市场营销策略分析
第2.1节 手机产品的营销环境分析
苹果公司:原称苹果电脑公司,是全球第一大手机生
品牌很重要!苹果是世界上最成功、最健康的IT品牌之 一,有着众多忠诚的客户热衷于追捧这个品牌。如此强大的 忠诚度意味着苹果公司不仅可以吸引新的顾客,它还能让他 们成为“回头客”。他们购买更多的产品或服务,而且公司 也有机会引导他们购买其新产品,比如说iPod。
2.3.2 劣势(weakness)
据报道,苹果出品的iPodNano的屏幕可能损坏。公 司已经声明有一批产品的屏幕在包装中就已损坏,现在 公司正在召回这批损坏产品。先前的iPod产品的电池也有 问题,这又让公司为顾客免费更换电池板。这迫使苹果 增加销售音乐下载文件的价格,从音乐产业本身。很多 这类的公司在销售iTunes上所赚的钱比销售原先的CD要多 得多。苹果公司出售了大约2千2百万台iPod播放器并通过 它旗下的音乐商店出售了5亿多首歌曲。这个数目占全美 合法下载的音乐总数的82%。苹果公司很坚决,但是一旦 它对音乐制作人屈服的话,这将成为该公司的一个商业 弱势。
第2.1节 手机产品的市场营销分析
✓ 第2.2节 手机产品的销售竞争分析 ✓结 论
✓参考文献
✓致 谢
第1章 绪 论
第1.1节 研究的背景及意义
截至2010年底,全球的手机销量增长率超出20%
10.00 9.00 8.00 7.00 6.00 5.00 4.00 3.00 2.00 1.00 0.00
第2.2节 手机产品的销售竞争分析
2.2.1 潜在进入者
国际手机巨头们也通过各种方式取得了手机牌照。例如, 诺基亚通过与首信成立合资公司的方式进入国内市场,摩托罗 拉的合作对象则是东信。在CDMA领域,海信背后是日立、科 健背后是三星、南方高科背后是现代、中电通信背后是韩国 SoNUS电信及SGC科技、天津电话设备厂背后是三洋、振华科技 背后是京瓷、浪潮背后是LG等。2005年3月30日,国家发展和改 革委员会(以下简称国家发改委)核准同意深圳华为、青岛海信、 大连大显泛泰、宁波奥克斯、江苏高通5家企业的手机生产项目 申请报告。本次国家发改委核准的仅是第一批企业,今后还会 有第二批、第三批出现,手机市场的竞争会越来越激烈。
政策和法律环境
从目前及未来社会发展的情况看,以后颁布的政策 主要涉及以下几个方面:
(一)手机企业的退出问题 随着主管部门对于手机生产准入制度的控制放松,中国的 手机厂商已经从2010年的136家增长到2012年的195家,市场竞 争进一步加剧。在这样的背景下,手机生产厂商淘汰机制 的建立势在必行,因此,在2010年以后,关于手机制造企业 退出机制的建立和政策逐步推出。
技术环境
科学技术是社会生产力的新的和最活跃的因素,作为营销 环境的一部分,科技环境不仅直接影响企业内部的生产和经营, 还同时与其他环境因素互相依赖、相互作用,特别是与经济环境、 文化环境的关系更加紧密。
近年来,通信技术处于高速发展阶段。技术环境对手机生 产企业的开发和产品策略起着不可忽视的影响。上个世纪末期, 正是由于从空分多址、频分多址到码分多址等一系列通信技术的 突破,不断对消费者的通信需求形成刺檄,个人通信市场也在不 断扩大,手机产业获得了磅礴的发展。与过去几年相比,目前手 机的角色己经悄然发生了改变。在过去,手机唯一的功能就是用 于通话,其后随着短消息、MP3等功能的引入,手机的功能开始 逐渐丰富,而在近期,随着摄像、电子商务、蓝牙技术等功能的 逐步引入,使得手机逐步向多功能的角色转变。可见手机行业在 良好的技术环境中必定有更大的发展空间。尤其中国的个人通信 网络涵盖了CDMA和GSM等多种制式,手机使用人群涵盖了高、中、 低各层次的人群。随着用户群体的增加,手机的市场前景更为广 阔。
目前拥有GSM和CDMA手机牌照的厂家是:科健、康佳、中 兴、南方高科、厦华电子、东信、波导、海尔、TCL、首信、中 电通信、摩托罗拉。拥有GSM牌照的国内企业是:南京熊猫、夏 新、托普、天时达、多普达(打CEC双品牌)、易美(打熊猫双品牌) 。拥有GSM牌照的外资或合资企业是:诺基亚、爱立信(后转为索 尼爱立信)、三星、西门子、台湾大霸(后改名迪比特)、飞利浦、 松下、阿尔卡特、LG、京瓷、NEc。拥有CDMA牌照的厂家是:大 唐、京瓷振华、浪潮、海信、大显、普天通信、天津电话设备厂
2005上半年,苹果公司宣布解除与长期战略伙伴、 其芯片供应商——IBM的合作关系,转而向Intel投出橄榄 枝。一些业界专家认为这种摇摆可能会使苹果的消费者 感到困惑。
2.3.3 机会(opportunity)
苹果可以将它的iTunes和音乐播放器技术研发成手机的 形式。Rokr手机就是由Motorola公司生产的。它拥有着彩色屏 幕,立体声扬声器和先进的摄像系统。用于这款手机的音 乐商店模式已被开发,这样用户可以管理储存在手机上的 音乐。音乐下载可以通过一个USB数据线,而且有软件可 以在有电话打进来的时候暂停播放音乐。新技术和战略联 盟给了苹果新的机遇。
iPhone发布
手机营销的宏观环境
经济环境 政策和法律环境
技术环境
社会和文化环境
经济环境
在党的十七届七中全会的2012年,中国宏观经济总体运 行平稳,经济社会发展取得了显著的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ绩。回顾这一年来的 宏观经济运行我们可以发现以下特点:
第一、我国经济已经连续四年在10%,或者多一点的 水平上运行。这在改革开放以来20几年前所未有。
排名 1 2 3 4 5 6
第2.3节 手机产品的SWOT分析
SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优 势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和 威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外 部环境有机结合。因此,清楚的确定公司的资源优势和 缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未 来的发展战略有着至关重要的意义。
在移动通信的发展中,手机只是一部分。在目前的市 场竞争中,手机面临着其他产品的挑战。比如说,在现在 的城市中,公用电话、IC卡电话等等越来越便捷,在许多 场合随处可见,并且话费便宜,夺取了一部分低收入者消
费手机的机会。
2.2.3 买方议价的能力
我国手机市场发展初期,手机只是少数人消费的 奢侈品,此时的手机市场主要是产品导向,并且手机 型号、款式少,消费者只能被动的选择产品进行消费。 在市场环节中,用户处于弱势地位。
2.2.2 替代品的威胁
在很多行业,企业会与其他产业的公司展开直接的竞 争。替代产品的存在为产品的价格设定了上限,当产品价 格超过这一上限时.用户将转向替代产品。所谓密切替手 机的市场策略研究代产品是指具有高度需求交叉弹性的产 品。
当替代产品价格下降或用户改用替代产品是成本下降 时,替代产品带来的竞争压力将会增大。衡量替代产品竞 争优势的最好尺度是替代产品进入市场后所得到的市场份 额,以及竞争公司增加生产能力和加强市场渗透的计划。
手机产品的营销策略分析
——以苹果公司iPhone为例
文章目录
✓第2.3节 手机产品的SWOT分析
✓前言 ✓ 第1章 绪论
✓ 第2.4节 手机产品的4P分析 ✓ 第3章 苹果公司对我国企业的启示
✓ 第1.1节 研究的背景及意义
✓第3.1节 创新意识
✓ 第1.2节 研究方法
✓第3.2节 关注消费者
✓ 第2章 手机产品的市场营销环境分析 ✓ ✓第3.3节 创新联盟
2.3.1 优势(strength)
苹果公司的成功不言而喻。iPod音乐播放器的销售商已 使第二季度的销售利润增至320美元(2005年6月)。其良好的 品牌形象也增加了旗下的Macintosh电脑(苹果公司于1984年推 出的一种微型计算机)的销售量。这样iPod让苹果公司获得了 一整个系列的新人群购买苹果旗下的其他部分产品。另外苹 果笔记本产品的销售也很好,占了苹果公司收入的很大部分。
2.2.4 现有竞争对手的竞争
为了保护国内手机产业,1998年12月31日,信息产业部和原国 家计委联合发出《关于加快移动通信产业发展的若干意见》。文 件规定,从1999年起,信息产业部将停止外资手机生产牌照的发 放。除了严格控制外国移动通信产品的进口外,还规定在华外资 企业的手机至少要出V160%,只有这样,合资企业才可以获得进 口相关产品和元器件的配额。至2000年,信息产业部完全停止颁 发新的手机生产牌照。至此,信息产业部共颁发了49张牌照,其 中GSM牌照30张,CDMA姒牌照19张,同时拥有GSM,CDMA牌照 的企业共1l家。
(二)关于3G手机政府补贴方面 3G牌照的发放日益临近,但目前国内还没有出台对国产 3G手机的补贴政策和补贴标准,2010年以后,3G手机的政府 扶持相关政策出台,鼓励对3G手机技术和标准的研发。尤 其是针对国产手机厂商的鼓励政策预计将大大刺激国产手 机厂商的3G研发动力。
社会和文化环境
如今,移动通信正在成为传承社会主义精神文化新的重要 载体。怎么保持这个载体的先进性,怎么发挥好它的积极作用, 推动移动通信网络传播健康发展,成为业界热议的话题。其实, 解决好这个问题,不仅仅关乎电信业的健康发展,也对人们的生 活,尤其是文化生活产生重要影响。
去年信息产业部针对移动违法不良信息的突出问题进行了 大规模整治,目前在各方共同努力下,手机业务不断丰富,用户 载体不断增加,社会影响不断扩大,绿色手机报纸、手机电视、 手机游戏、手机音乐方兴未艾,全国上下积极创建绿色手机文化 的氛围已初步形成。山东移动与新华社山东分社联合推出了健康、 权威的手机资讯一—新华视界;江西移动开展“手机报纸”业务, 丰富绿色手机文化,助力农村信息化建设;上海市通信管理局、 市政府新闻办、市互联网协会等机构联合举办绿色手机文化优秀 栏目推荐评选活动等。但对于全国4亿多手机用户这样一个庞大的 市场,仍需要对绿色文化建设加以足够的重视并加大引导力度。
但是现如今,用户在价值链的位置越发突出,作 为购买者,其所追求的利益,一般是希望购买价格低 廉,产品质量优良,并能提供较好服务的产品。购买 者的议价能力的大小,在很大程度上取决于市场情况 和购买数量的多少。虽然手机一般都有比较严格的渠 道价格和零售指导价,但在实际销售过程中,买方的 议价能力还是对手机企业有非常大的影响。
2007年
2008年
2009年
2010年
手机销量
但截至2010年底,iPhone销量增长率超出35%
iPhone销量
40,000,000 35,000,000 30,000,000 25,000,000 20,000,000 15,000,000 10,000,000
5,000,000 0
2007年
产商,是全球最大的PC厂商,也是世界上 市值最大的上市公司,其核心业务是电子 科技产品。
第2.3节 iPhone对苹果公司的重要性
在我看来,iPhone的发布是苹果公司的一个重要的 转折点。一个濒临申请破产保护的的公司,几年直 接瞬间成为全球市值最高的企业,我认为iPhone 是 功不可没的,在苹果推出的几款产品中,销量最大 的就是iPhone了,由于系统软件ios和Mac os x之间兼容 的程度越来越高,这也就形成了拉动式营销,无形 之中,苹果的其他产品的销量也随着iPhone的热卖而 热卖。
2010年第四季度,苹果公司在我国市场上主要的竞争 对手是诺基亚、摩托罗拉、联想、索尼爱立信和波导 。下面我们对苹果公司的竞争对手:诺基亚、摩托罗 拉、三星、联想、索爱做简单介绍。
品牌名称 诺基亚
摩托罗拉 三星 联想
索尼爱立信 波导
市场份额 26.5% 14.5% 12.3% 8.2% 7.5% 6%
第二、今年经济效益普遍较好。全国财政同比增长 25.1%,1-10月全国工业企业实现利润同比增长30.1%,达 至14700亿。前三个季度城镇居民人均可支配收入增长10%, 农民收入持续增长11.4%。这说明国家、企业、个人收入效 益都很好。
第三、物价水平较低,没有表现出通货膨胀的迹象。 这和过去不同,过去我们经济高增长的时候伴随的就是通货 膨胀,然后就是调整,大上大下。新增就业人数也超过预期 的目标。
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