拓展内训课程高效沟通与人际关系提升

企业内训：高效沟通与人际关系提升
明阳天下拓展
培训主题：人际沟通表达能力工作冲突治理技术职场人际关系处置天数：2 天
课程目标：
一、把握系统沟通能力
二、了解沟通背后的内在需求，学会与不同类型的人沟通，一起取得最优结果
3、针对目前需要阻碍的人制定详尽方案
4、识别并回应他人的防范并化解防范
五、幸免沟通中常见的、高代价的错误
六、依照沟通对象的情感，价值标准和信仰，确信应付之道
课程大纲：
第一部份：有效沟通能力的大体认知
一、什么是沟通？
一、沟通的明白得
二、前人的沟通体会之谈
二、如何才是高效的沟通
三、沟通的作用和意义
一、沟通的四大原那么
二、沟通的四大目的。