管理学原理-领导PPT课件
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领导工作的着重点是调动员工的积极 性和把握好大方向
.
17
第二节 领导理论
.
18
【思考】 在你心目中有效的领导是怎样的?
.
19
主要内容
领导品质理论 领导行为理论 领导权变理论
.
20
一、 领导品质理论（P247）
1、领导品质理论（Trait theory）的基本观 点
领导的有效性取决于领导者的个人品 质特征
激励
是指领导者通过作用 于下属心理来激发其 动机、推动其行为的 过程
能够满足人的需要， 特别是心理需要的 种种手段
自觉自愿 性、间接 性和作用 持久性
沟通
是指领导者为有效推 进工作而交换信息， 交流情感，协调关系 的过程
信息的传输、交换 与反馈，人际交往 与关系融通，说服 与促进态度（行为） 的改变等
5.通过本人的个性方式
运用自己品格或专长方面的影响力
6.通过鼓励号召的方式
理想和道德价值观念，最好能结合自身 的模范行为来鼓励和号召
7.通过对信息情报进行控制的方式
这种方式有很大的危险性，一旦下属发 现受骗，就会对管理者失去基本的信任
.
16
四、领导的作用（领导者的职责）
指导作用—指点迷津、指导工作方法 协调作用—协调关系、调解矛盾 激励作用—排忧解难、鼓舞斗志
1.通过合法的请求方式
对下属工作范围内的事情，采用合法的 请求比命令或强制效果要好（给予了员 工尊重）
2.通过奖励等辅助方式
不属于下属工作范围内的事情
3.通过惩罚性方式
对下属工作范围内的事情。但效果不是很 好，并会随着惩罚次数的增多而减弱
.
15
4.通过恰当的说明方式
下属不愿意或不太愿意接受管理者要他 做的工作时候
理解领导者和管理者的区别和联系 掌握领导的含义 掌握领导影响力的来源、典型领导理论，包括
管理方格图理论、费特勒模型（费特勒模型） 和应变领导模式理论（领导生命周期理论）
.
4
第一节 领导概述
.
5
什么是领导？
美国前国务卿基辛格（Henry Kissenger）：“领导就是要 让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过 的地方。”
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
的业务能力，或者曾经取得过辉煌的
成就，那么其走上管理岗位后往往具
有较大的号召力。
.
13
3.知识
一个人的才干是和知识联系在一起的。 知识水平的高低主要表现为对自身和 客观世界的认识程度
4.感情
人与人之间建立了良好的感情关系， 便能产生亲切感，相互的吸引力越大， 彼此的影响力也越大
.
14
三、管理者施加影响的方法 （P246）
.
21
2、领导品质理论的分类
对领导特性来源所做的不同解释 1）传统领导品质理论
领导者所具有的品质是天生的，是由 遗传因素决定的
2）现代领导品质理论 领导者的品质和特性是在实践中形成 的，是可以通过后天的教育训练培养 的
.
22
3、与领导高度相关的特质
进取心 领导愿望 诚实与正直 自信 智慧 工作相关知识
哈佛商学院的约翰·科特(John Kotter)：领导主要处理变化 的问题，领导者通过开发未来前景而确定前进的方向，然 后，他们把这种前景与其他人进行交流，并激励其他人克 服障碍达到这一目标
美国领导力专家库泽斯与波斯纳“领导力”：以身作则 (Model the way) 、共启愿景(Inspire a shared vision) 、挑战 现状(Challenge the process) 、使众人行(Enable others to act) 、激励人心(Encourage the heart)
第七章 领 导
.
1
思考
什么是领导？
如何才能做一个好的领导？
.
2
第七章结构框图
领导
领导概述
领导理论
领 领 影管 威 领 导 的导 响理 成信 导 的 区与 的者 因及 的 作 别管 方施 素其 含 用 理 法加 组 义
领领领 导导导 权行品 变为质 理理理 论论论
.
3
本章要求
了解领导品质理论，专制作风、民主作风、放 任自流作风的含义和优缺点
作用
是领导者最经常使 用的领导手段
是领导者调动下属 积极性，增强群体 凝聚力的基本途径
是领导者保证管理 系统有效运行，提 高整体效应的经常 性职能
.
9
【思考】领导者就是管理者吗？
一个人可能既是管理者，也是领导者， 也可能两者是相分离的；
在理想情况下，所有的管理者都应该 是领导者，但并不等于说所有的领导 者都处于管理岗位上。
力或力量（领导的影响力）
职权与威信
领导的目的是通过影响部下来达到 群体或组织的目标
领导的本质是人际影响，即改变其 他群体成员的态度或行为。
.
8
领导施加作用的方式
手 段
含义
具体形式
特点
指挥
是直行指接事领命的导令行者或为凭指借导权下威 属，部要署求、、命指令导、、指帮示助、
强制性、 直接性、 时效性
2.品质方面的威信
由于领导者优良的领导作风、思想 水平、品德修养，而在组织成员中
树立的德高望重的影响力。
.
12
（三）影响威信的因素
1.品格
主要包括领导者的道德、品行、人格 等。优良的品格会给领导带来极大的 影响力
2.才能
才能通过实践来体现，领导者的才干
主要反映在其以往的工作业绩上。所
以，组织中的某一成员如果具有较强
返回
.
23
4、领导品质理论的缺陷
它忽视了被领导者的地位和影响作用 事实上领导者的特征是变化的 特征的重要性与结果相当不一致
自20世纪40年代开始人们开始放弃从个 体所具备的特质方面研究领导的有效 性
美国前总统艾森豪威尔：领导力必须建立在领导影响下属 的基础之上
李瑞环：“领”，带领，走在前面，干在前面，身先士卒。 “导”，引导，教导。
.
6
一、领导的含义（P242）
1、领导的概念
所谓领导就是指带领和指导
群众实现共同确定的目标的各 种活动的总和过程 领导者
.
7
2、领导的要素
领导者必须要有部下或追随者 领导者拥有影响部下或追随者的能
本章的领导者指的是那些能够影响他 人并拥有管理权力的人
.
10
二、威信及其组成因素（P245）
（一）威信的含义
是指由管理者的能力、知识、品德、 作风等个人因素所产生的影响力
注意： 这种影响力是与特定的个人相联系的，与 其在组织中的职位没有必然的联系
.
11
（二）威信的构成
1.专长方面的威信
由于领导者具有各种专门的知识和 特殊的技能或学识渊博而获得同事 及下属的尊重和佩服，从而在工作 中显示出的在其专长方面的一言九 鼎的影响力。
.
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第二节 领导理论
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18
【思考】 在你心目中有效的领导是怎样的?
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主要内容
领导品质理论 领导行为理论 领导权变理论
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一、 领导品质理论（P247）
1、领导品质理论（Trait theory）的基本观 点
领导的有效性取决于领导者的个人品 质特征
激励
是指领导者通过作用 于下属心理来激发其 动机、推动其行为的 过程
能够满足人的需要， 特别是心理需要的 种种手段
自觉自愿 性、间接 性和作用 持久性
沟通
是指领导者为有效推 进工作而交换信息， 交流情感，协调关系 的过程
信息的传输、交换 与反馈，人际交往 与关系融通，说服 与促进态度（行为） 的改变等
5.通过本人的个性方式
运用自己品格或专长方面的影响力
6.通过鼓励号召的方式
理想和道德价值观念，最好能结合自身 的模范行为来鼓励和号召
7.通过对信息情报进行控制的方式
这种方式有很大的危险性，一旦下属发 现受骗，就会对管理者失去基本的信任
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四、领导的作用（领导者的职责）
指导作用—指点迷津、指导工作方法 协调作用—协调关系、调解矛盾 激励作用—排忧解难、鼓舞斗志
1.通过合法的请求方式
对下属工作范围内的事情，采用合法的 请求比命令或强制效果要好（给予了员 工尊重）
2.通过奖励等辅助方式
不属于下属工作范围内的事情
3.通过惩罚性方式
对下属工作范围内的事情。但效果不是很 好，并会随着惩罚次数的增多而减弱
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4.通过恰当的说明方式
下属不愿意或不太愿意接受管理者要他 做的工作时候
理解领导者和管理者的区别和联系 掌握领导的含义 掌握领导影响力的来源、典型领导理论，包括
管理方格图理论、费特勒模型（费特勒模型） 和应变领导模式理论（领导生命周期理论）
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第一节 领导概述
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什么是领导？
美国前国务卿基辛格（Henry Kissenger）：“领导就是要 让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过 的地方。”
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
的业务能力，或者曾经取得过辉煌的
成就，那么其走上管理岗位后往往具
有较大的号召力。
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3.知识
一个人的才干是和知识联系在一起的。 知识水平的高低主要表现为对自身和 客观世界的认识程度
4.感情
人与人之间建立了良好的感情关系， 便能产生亲切感，相互的吸引力越大， 彼此的影响力也越大
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三、管理者施加影响的方法 （P246）
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2、领导品质理论的分类
对领导特性来源所做的不同解释 1）传统领导品质理论
领导者所具有的品质是天生的，是由 遗传因素决定的
2）现代领导品质理论 领导者的品质和特性是在实践中形成 的，是可以通过后天的教育训练培养 的
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22
3、与领导高度相关的特质
进取心 领导愿望 诚实与正直 自信 智慧 工作相关知识
哈佛商学院的约翰·科特(John Kotter)：领导主要处理变化 的问题，领导者通过开发未来前景而确定前进的方向，然 后，他们把这种前景与其他人进行交流，并激励其他人克 服障碍达到这一目标
美国领导力专家库泽斯与波斯纳“领导力”：以身作则 (Model the way) 、共启愿景(Inspire a shared vision) 、挑战 现状(Challenge the process) 、使众人行(Enable others to act) 、激励人心(Encourage the heart)
第七章 领 导
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1
思考
什么是领导？
如何才能做一个好的领导？
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第七章结构框图
领导
领导概述
领导理论
领 领 影管 威 领 导 的导 响理 成信 导 的 区与 的者 因及 的 作 别管 方施 素其 含 用 理 法加 组 义
领领领 导导导 权行品 变为质 理理理 论论论
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本章要求
了解领导品质理论，专制作风、民主作风、放 任自流作风的含义和优缺点
作用
是领导者最经常使 用的领导手段
是领导者调动下属 积极性，增强群体 凝聚力的基本途径
是领导者保证管理 系统有效运行，提 高整体效应的经常 性职能
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【思考】领导者就是管理者吗？
一个人可能既是管理者，也是领导者， 也可能两者是相分离的；
在理想情况下，所有的管理者都应该 是领导者，但并不等于说所有的领导 者都处于管理岗位上。
力或力量（领导的影响力）
职权与威信
领导的目的是通过影响部下来达到 群体或组织的目标
领导的本质是人际影响，即改变其 他群体成员的态度或行为。
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领导施加作用的方式
手 段
含义
具体形式
特点
指挥
是直行指接事领命的导令行者或为凭指借导权下威 属，部要署求、、命指令导、、指帮示助、
强制性、 直接性、 时效性
2.品质方面的威信
由于领导者优良的领导作风、思想 水平、品德修养，而在组织成员中
树立的德高望重的影响力。
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（三）影响威信的因素
1.品格
主要包括领导者的道德、品行、人格 等。优良的品格会给领导带来极大的 影响力
2.才能
才能通过实践来体现，领导者的才干
主要反映在其以往的工作业绩上。所
以，组织中的某一成员如果具有较强
返回
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4、领导品质理论的缺陷
它忽视了被领导者的地位和影响作用 事实上领导者的特征是变化的 特征的重要性与结果相当不一致
自20世纪40年代开始人们开始放弃从个 体所具备的特质方面研究领导的有效 性
美国前总统艾森豪威尔：领导力必须建立在领导影响下属 的基础之上
李瑞环：“领”，带领，走在前面，干在前面，身先士卒。 “导”，引导，教导。
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一、领导的含义（P242）
1、领导的概念
所谓领导就是指带领和指导
群众实现共同确定的目标的各 种活动的总和过程 领导者
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2、领导的要素
领导者必须要有部下或追随者 领导者拥有影响部下或追随者的能
本章的领导者指的是那些能够影响他 人并拥有管理权力的人
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二、威信及其组成因素（P245）
（一）威信的含义
是指由管理者的能力、知识、品德、 作风等个人因素所产生的影响力
注意： 这种影响力是与特定的个人相联系的，与 其在组织中的职位没有必然的联系
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（二）威信的构成
1.专长方面的威信
由于领导者具有各种专门的知识和 特殊的技能或学识渊博而获得同事 及下属的尊重和佩服，从而在工作 中显示出的在其专长方面的一言九 鼎的影响力。