保险服务承诺书模版（2篇）

保险服务承诺书模版
尊敬的先生/女士
感谢您对平安的信任和支持，保险客户服务承诺书。

正是缘于千万象您一样客户的大力支持和深厚信任，平安保险才取得了今天的成绩和辉煌!
一张保单，一诺千金。

在未来的日子里，您的需要及您全家人的幸福将是我们服务追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永远伴随您。

本人，杨森是您的保险代理人。

“客户至上，服务至上”是我从业的最高操守，是我毕生追求的目标!今后在对您的服务中我将竭力做到：
1、需要服务时保证你能及时联系我，我的联系方式：
2、如果我的联系方式发生变化，保证及通知您。

3、如果公司有新资讯或新险种推出，我保证你将是最有权利了解的人。

4、如果您因疏忽未能按时缴纳保费，或您通讯方式发生变化时，请及时联系我，我将为您提供相应服务。

全国客户服务专线：
请相信，从现在开始，平安将长伴您左右
敬祝
全家平安万事如意
敬上
承诺人：
日期：___年___月___日
保险服务承诺书模版（2）
保险服务承诺书
尊敬的客户：
欢迎您选择我们的保险服务！为了更好地保障您的权益并提供优质高效的保险服务，我司特向您提供以下承诺：
一、服务宗旨
我们始终坚持“以客户为中心、诚信经营、专业服务、持续创新”的服务宗旨，致力于为客户提供全方位、个性化的保险服务。

二、服务内容
1. 产品咨询：我们将向您提供详细、准确的产品资讯，帮助您了解保险产品的特点、风险和收益，为您选择适合的保险产品提供专业建议。

2. 投保服务：我们将提供便捷的投保服务，协助您完成所需的
投保手续，确保您的权益得到及时保障。

3. 理赔服务：我们将提供高效、便捷的理赔服务，根据合同约定和相关法律法规，及时处理您的理赔请求，并确保您的合法权益得到保障和落实。

4. 保险资讯：我们将为您提供保险行业、相关产品的最新资讯，帮助您了解保险市场动态，为您的保险决策提供参考。

5. 服务改进：我们将定期搜集客户的意见和建议，对服务不足之处进行改进和优化，以提升客户满意度和服务质量。

三、服务方式
1. 线上服务：我们将通过在线咨询、电话、邮件等方式，为客户提供便捷的服务，解答客户的疑问和需求。

2. 线下服务：我们将为客户提供面对面的服务，为您提供更加个性化、定制化的保险服务。

四、服务准则
1. 诚信合规：我们将严格遵守国家法律法规和保险行业相关规定，保障客户的合法权益，坚决杜绝任何违法违规行为。

2. 保密安全：我们将严格遵守保险保密制度，保障客户信息的安全，不泄露客户个人信息。

3. 提供真实信息：我们将向客户提供真实、准确的产品和服务信息，不隐瞒或虚构有关内容。

4. 快速高效：我们将尽最大努力提供快速、高效的服务，确保客户的需求能够及时得到满足。

5. 人性化关怀：我们将秉承以人为本的理念，关心和理解客户的需求和困难，为客户提供温馨、贴心的服务体验。

五、投诉处理
如果在我们的服务过程中发生任何问题或不满，您可以随时向我们提出投诉。

我们将立即启动投诉处理程序，并在规定时间内向您提供满意的答复和解决方案。

六、服务更新
为了不断提升服务质量和效率，我们将根据客户需求和市场变化，不断完善和更新服务内容和方式。

我们保留对本承诺书的解释权和修改权，并将及时通知客户。

最后，再次感谢您选择我们的保险服务！我们将一如既往地秉承诚信、专业、高效的服务理念，全力保障您的权益，为您提供满意的保险服务。

如对承诺内容有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。

再次感谢您的信任和支持！
公司名称：XXX保险公司
日期：XXXX年XX月XX日。