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合同评审及其执行情况报告
公司建立和运行ISO/TS16949:2009质量管理体系以来，在合同评审其执行方面，本部门主要进行如下工作：
一、合同的接受
本公司的所有产品销售合同，由顾客直接向本公司销售部下达，作为合同评审的依据。

二、合同评审情况报告
根据公司质量体系文件的规定，将公司所有合同分为二类，即常规（常规产品）合同和特殊（新产品）合同，并确定了如下的合同评审方式：
A、常规（常规产品）合同的评审情况：
常规（常规产品）合同：指公司ISO/TS16949:2009质量体系建立以前（2010年8月8日以前），就已经开发完毕，且已经连续批量供货的产品。

对此类合同，分为二种，即现货合同和期货合同，对现货合同，由销售负责人评审即可执行，但当涉及价格变动时，必须报销售部经理和总经理批准；对期货合同，由销售负责人负责，组织生产部负责人进行评审，当生产周期可以满足要求时，即可接受此合同。

B、特殊（新产品）合同的评审情况：
接到顾客合同后，在充分与顾客沟通、了解顾客要求的前提下，由销售负责人组织公司相关部门，如技术质量部、生产部等相关部门和人员进行评审，当技术质量、生产、价格等条件均可以满足要求时，即可接受此合同；否则，由销售员与顾客进行一步接洽（必要时必须由相关部门提供支持，特别是技术部的支持），根据情况决定是否可以接受。

所有新产品合同，均应报总经理最终审批。

以上的工作，均严格按照公司相关的程序文件规定执行，确保了公司所有合同在签订/执行之前，均得到了100%评审，保证了每一合同的可执行性。

二、合同执行情况跟踪（交付）报告
合同评审完毕后，由销售负责人负责，根据产品的交货期编制产品销售计划，分别通知综合部（采购人员）和生产部，由采购员进行生产用物资的准备，并由生产部负责人编排生产计划、下达生产任务至各生产车间执行。

同时，由销售负责人负责，在预定的交货期内对产品生产完成情况（成品完成情况）实施跟踪，为每一份合同/订单建立跟踪档案，直到产品顺利出厂、发运为止。

产品发运出厂以后，销售负责人应继续实施跟踪，及时对产品到货情况，通过电话与顾客交流，直到确认顾客已收到产品且已验收合格为止。

对交货不合格的情况，接到顾客投诉后，由销售负责人负责，及时转到质量部调查处理，详见质量部相关报告。

通过以上措施，为每一合同/订单建立了全程档案并由专人跟踪，大大提高了合同履约率（按时交付率），自公司建立和运行ISO/TS16949：2009质量管理体系以来，一直保持100%，为公司赢得了良好的信誉。

销售部：
2021,10,8。