天喔(福建)食品有限公司三期工程监理工作总结

天喔<福建）食品有限公司Ⅲ期工程
监理工作总结
编制
审核
审批
福建省建设工程管理有限公司
二0一0年十月
目录
前言 (3)
1.工程简况 (5)
2.工程进展情况 (6)
3.监理组织及措施 (6)
3.1监理机构组织 (7)
3.2监理组织措施 (8)
3.3监理依据 (11)
4.监理合同履行情况 (11)
5.监理工作成效 (12)
5.1进度控制 (12)
5.2投资控制 (14)
5.3质量控制 (18)
6.施工过程中出现的问题及处理情况和建议 (19)
前言
通过天喔<福建）食品有限公司邀请招投标，福建省建设工程管理有限公司<以下简称建工管理公司）承担了天喔<福建）食品有限公司Ⅲ期建设监理任务，根据监理合同约定，福建省建设工程管理有限公司对天喔(福建>食品有限公司Ⅲ期厂房及配套设施工程监理范围为：按照经审查批准的设计图纸,对本工程的建筑、结构、水电、安装等各个专业的施工质量、工期和工程造价实施监督管理。

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为了全面地履行“监理合同”中规定的监理任务，公司选择业务能力较强、专业配套齐全、并经监理培训或持证<监理资质证书）上岗的工程技术人员担任监理任务，在各个关键环节严格技术把关，这是完成监理任务的必要条件和有力保证。

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天喔(福建>食品有限公司Ⅲ期工程于2009年12月25日开工，开始进行PHC管桩施工，并于2018年1月12日桩基验收，4月9日地基与基础验收。

随后钢结构和室内外装修及安装，2018年10月8日进行单位工竣工程验收并一次性通过，各单位工程的建筑使用功能达到设计要求，工程实现了预期目标，建设监理任务圆满结束。

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在近十个月监理过程中，建设单位各施工单位及参建单位对建设监理的认可接受与支持，监理的监督管理寓于服务之中受到各单位的欢迎，使监理工作得到顺利展开，监理工程部利用系统化、网络化进行合同管理和信息管理，及时沟通相关信息为工程建设进展发挥重要作用，同时利用全面的组织
协调来实现质量、投资、进度、控制目标的实现的手段和措施，是监理部与建设单位在安全、优质施工目标取得了统一，在监理部、建设单位统一指挥下、管理下、工程建设获得较好的社会效益。

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1.工程简况
天喔(福建>食品有限公司Ⅲ期工程由天喔(福建>食品有限公司工程负责筹建，福建省建设工程管理有限公司负责施工阶段质量、投资、进度控制监理工作，莆田市地质工程勘察院负责体地质勘察，福建超平建筑设计有限公司负责设计，上海扬子江建设集团有限公司负责总承包工程施工，万友消防技术有限公司负责消防专项分包施工。

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1.1建筑工程简况：
天喔(福建>食品有限公司Ⅲ期工程位于莆田市秀屿区榜秀路太湖工业园区<榜秀路、枫笏路交口）。

总建筑面积35189M2<详见表1：建筑面积统计表）。

工程总预算投资约4000万元。

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建筑面积统计表 (表1>
1#-3#厂房为生产车间，4#为仓库。

结构质式为门式轻型钢结构，其中3#厂房局部为二层现浇钢筋混凝土框架结构。

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工程抗震设防度为7度，耐火等级为：二级，结构抗震等级：丙级，建设设计等级为一等工程。

天喔(福建>食品有限公司Ⅲ期工程基础工程采用PHC管桩独立基础形式，各车间入口门为钢制卷帘门，外墙均为天蓝色水性水泥漆，内墙为白色水性水泥漆/或白色瓷砖面层，钢结构屋面蓝色BH镀铝锌彩钢板面板。

外墙采用铝合金门窗。

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1.2安装工程简况：
建筑给水、排水采用福建“奇东牌”UPVC管，消火箱采用南安“申发”消火箱。

电线管采用厦门“南亚牌”PVC管，钢管采用泉州“辉远”，电线、电缆采用浙江“龙鹰”，开关、插座采用广东佛山“卡西洛”产品。

灯具采用上海“亚明”产品，消防控制柜采用秦皇岛“海湾”
产品。

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2.工程进展情况
3.监理组织及措施 3.1监理组织机构
3.1.1组织结构
3.1.2
3.2监理组织措施
3.2.1选派优秀总监、强化监理班组
天喔(福建>食品有限公司Ⅲ期工程监理目标“确保合格工程”，针对本工程的特点，省建工管理公司派出常驻现场的总监理工程师，行使工程监理合同所授予的权力和职责；实行总监负责制，搞好工程建设监理，优秀总监是关键，我公司派出是有全国注册监理工程师资质和具有丰富施工监理经验，以强化监理班组以能够满足本工程监内外部繁重任务的需要，使本工程能按期、高质、低耗完成。

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3.2.2监理人员优化组合，监理工作优质高效
在监理人员上无论整体工程监理部的监理人员还是各合同阶段监理组中监理人员，都按专业配套，以中、青年为主以适应现场工作需要，中、初职称结合、有理论水平与实际经验的结合，良好的职业道德与严谨的工作作风结合原则，进行监理人员优化组合，确保监理工作优质、高效。

rqyn14ZNXI 在监理组织上采用直线职能制组织形式结构，使各监理指令能迅速得以执行实施，并能充分发挥职能部门的作用，提高监理服务水平和监理的工程质量。

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3.2.3按照ISO9001：2008标准，实现科学化管理
在实行监理工作中，根据福建省监理行业表扬执行的按ISO9001：2008标准的监理标准化及我司得到国家认证评定的ISO9001：2008标准把“四控制”“两管理”“一协调”，具体化为“形象”“现场”“文档”三大监理标准化，推广应用到本工程监理上来，提高本工程的监理水平和监理层次，
同时按ISO9001：2008本工程的质量保证体系要求科学运行工程监理的科学程序与规范信息系统，保证监理服务质量，提高监理工程质量，做到确保工程优质，确保业主满意。

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3.2.4使用电子计算机进行曲信息化监理
本工程在监理过程中使用电子计算机及相关监理控制专用软件进行信息化管理，利用监理信息网络和监理控制软件系统，把整体工程监理和各合同监理组成计算机信息系统，进行系统、科学、先进的信息化监理，提高监理的层次和监理水平，利用信息化系统中“工程简况、质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理和组织协调”等七个模块，及时、准确、全面地实现“四控制”“两管理”“一协调”的信息化监理，提高管理的质量和水平。

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3.2.5采用先进的监理设备，提高监理工程的质量和水平
监理部设有专业技术人员，在工程施工监理过程中，配备先进的测量检测集资器或设备及时跟踪工程施工质量降低工程返工概率及控制不合格品出现、提高监理的质量和水平。

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3.2.6采用三控把关、实现有效控制
为了确保优质工程、采取有效控制措施：一是以事前预控、过程监控、和事后签认的三控把关为核心，二是以事前预控为前提，从测量、桩基、基础、上部土建、装修、布展到设备水电安装都有预控程序框图，指导工程优质施工，三是以过程动态监控为关键，在动态监倥图上设有目标线、随着工程进展、工程质量、进度、投资均控制在目标线上，确保有效性控制施工，实现预工程目标。

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3.2.7监理文明及职业道德
在建设全过程中，监理始终以文明职工标准要求，在监理合同签认后，我司建设单位签证监理协议书，遵守建设监理人员职业道德守则，以主人翁的态度，敬业精神为工程工程建设作出贡献，正是由于监理人员的不懈努力，本工程监理工作得以完满结束，达到预期目标。

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3.3监理依据
3.3.1建设单位与监理签证的监理合同。

3.3.2建设单位与施工承包单位签订的施工承包合同，采购安装合同、
协议。

3.3.3完整的工程工程施工图纸及技术说明。

<包括技术交底会审纪要）
3.3.4国家规定的有关法律、法规规程、规范、标准、图集。

3.3.5承建单位编制的经总工程师批准并经监理单位审查同意的施工设
计<施工方案或施工技术性文件）。

3.3.6各项设备的技术文件和安装说明。

3.3.7政府有关政策、法令、监理法规等。

3.3.8建设单位和监理单位以书面形式确认的其他决议、备忘录等。

3.2.
4.10监理单位与承建单位在工程实施过程中有关会议记录、电子文档及其他有效的文字记录
4.监理合同履行情况：
工程部全体员工均能按照合同约定，为业主提供优质服务，认真、勤备的工作，廉洁自律、公平公正地维护各方的合法权益，帮助业主实现预定的三大目标，全面履行合同规定的各项工作。

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4.1根据委托监理合同规定的服务内容，确定工程监理机构的组织形式。

按照监理大纲的承诺，公司组成了4人的工程监理理部，在委托监理合同签订后十天内将工程监理机构的组织形式、人员构成及对总监理理工程师的任务书面通知建设单位，并根据建设单位要求和现场实际情况，及时进场。

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4.2认真履行监理合同，实施监理权利，履行监理义务。

4.2.1按期编写工程监理规划、监理细则和监理月报，并按合同规定上报建设单位。

4.2.2审批承包人呈报的工程施工设计和专业技术施工方案。

按照保质量，保工期和降低成本的原则，我方审批工程施工设计1份，专业技术施工方案5份。

4.2.3主持工程建设各单位的组织协调工作。

4.2.4签属工程开工令。

经监理对承包单位报送的工程开工报审表及相关资料进行审查合格后，签署工程开工令。

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4.2.5检验工程上使用的材料和施工质量。

4.2.6检查施工作业安全情况，及时发现安全问题，提出安全整改要求。

4.2.7检查、监督工程施工进度。

4.2.8审核并签认工程量与工程款支付，复核确认工程结算报告，作好工程变更费用索赔工作。

4.3合同管理中合同价款的变更，公正合理处理索赔事件。

我工程监理部根据工程特点制定预算总投资目标，对每一款索赔均按索赔处理程序执行。

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4.4合同管理中的工期变更：
工程监理部开工前编制工期的控制目标，分析可能对工期延误影响的几个因素，监理实施过程中能重点做好记录，如工地的停电、停水，我方接到有关部门通知后便指定专人负责记录停电发生时间，停水、停电时机械设备影响情况，并记录由已产生的工期费用后果，由于我方记录合理性、时效性、真实性，所有承包商提出工期变更和增加费用，我方均能公正妥善的解决。

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5.监理工作成效：
5.1进度控制
在满足施工质量前提下，确保施工进度是监理“四大控制”中一个重要环节。

影响进度的因素是各方面的，既有主观的也有客观的对于进度控制工作，监理部受到许多客观因素限制，能发挥的作用有限，客观上对施工进度也极为关注。

首先从进度管理上争取时间，凡具备条件的工程，应及早开工加快做出施工部署，掌握现场施工动态，罗列未完成工作量，编制出各工序工程施工完成计划表，并在建设单位协调下，逐项落实全面计划目标，其次是强调深入现场、深入工地、跟踪质量、跟踪进度，随时掌握工程进度的情况和施工中存在问题，做到心中有数，使监理工作有一定的预见性和主动性，做出超前的考虑，对于施工中发生的问题，建设单位和各参建单位及时协调处理，全力配合建设单位各阶段单项工程进度目标的实施。

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5.1.2催促设计进度、提供施工条件
施工图纸按时提供，对于现场的工程施工进展，加快建设进度是至关重要的。

由于本工程在工程开工时1#、2#厂房增加卫生间，相应的增加桩基和基础梁以及室外给排水管网设计问题，留下了设计缺口有待完善，设计文件能否及时提供，将直接影响施工进度。

针对上述情况，在施工过程中，在建设单位协调下，我部监理人员积极配合建设单位现场代表、施工单位，及时与设计院联系，多次与设计院协调设计变更文件的及时提供，保障整体工程施工进度的实施。

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5.1.3坚持事前为主的进度控制
5.1.3.1因钢结构工程施工时各单位工程钢结构由高低跨变更为等高跨的配套设计图纸尚未提供，如未及时提供，势必影响整体工程施工进度，我部多次与设计单位联系，及时确定梁柱加工方案，并制作相应工程变更提交设计单位，设计单位及时处理变更事宜，保证了施工进度。

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5.1.3.2、针对设计单位室外总体设计详图不足，建筑的管网之间接口及室外总体管网布设和标高不明确情况，多次组织有关专业在施工之前协调管网的标高走向，同时根据实际需要提高排水管网的标高，既避免管网交叉矛盾，保证排水标高的合理、科学、经济，又保证工程施工质量。

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5.2投资控制
工程投资控制是建设监理一项主要任务，贯穿于工程的全过程，贯穿于监理的各个环节，主要作用就是对工程投资进行系统管理和控制。

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天喔(福建>食品有限公司只委托施工阶段监理任务，工程的可行性研究，初步设计施工图设计及施工图纸设计均未参与，因此本工程的投资控制主要是施工阶段。

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投资控制首先必须确定工程工程投资控制的目标值，再把工程建设过程实际支出额与目标值进行比较，找出二者的偏差，作出分析与预测，并争取有效的措施加以控制。

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本工程的投资控制监理主要采取了静态控制、动态管理方式，由于工程施工合同为单价合同，未明确工程总造价，使工程投资控制更加困难。

在投资控制中，我监理部主要工作为：合理地确定工程投资控制的目标，严格控制工程变更和重大设计变更，按进度计量核定工程量并按合同进行工程款支付，进行工程投资结算，通过技术与经济相结合，优化设计、施工设计和施工方案。

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5.2.1合理地确定工程投资控制的目标
投资控制目标是投资控制基础与目的，没有投资的控制目标，投资控制便无法说起，在确定投资控制目标时，既要有科学性作为依据，又要符合客观。

实际，一旦确定下业又要维护其严肃在限定投资控制目标进行必要调整时，必须按照有关程序和规定进行。

5.2.2收集施工过程中相关资料和依据，做好费用索赔审核处理工作。

施工过程中有关工程费用索赔方面的是影响投资控制重要内容，也是工程进度款与支付工程款结算的框架，是贯穿投资控制过程指导性条文之一。

本工程工程监理部对投资控制基本根据建设单位要求进行，对施工单位申报的费用进行严格的计量审核，单价由建设单位负责确认。

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5.2.3严格控制工程变更
工程变更及重大设计变更内容控制不仅影响合同投资造价增减，也影响工程的质量及使用功能。

对于工程变更总的指导思想是在满足使用功能的前提下，尽可能减少工程量以降低工程造价，对必须变更的先做出工程量和造价增减的预测，并按工程变更的程序进行。

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天喔(福建>食品有限公司(Ⅰ期>工程工程量变更控制主要按以下程序进行的：审核施工单位，业主提出工程变更内容，工程变更引起工期、投资增减情况，并与业主协商，确定是否变更，如需变更则由业主发出设计单位提供设计修改文件，进行施工，设计修改文件统一设计院转发给业主。

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本工程主要设计变更内容有以下项：
1、卫生间：原设计1#、2#厂房无卫生间，后根据建设单位使用要求增加，在桩基及基础梁施工前变更到位。

2、地面：原设计素土层上60mm厚水泥砂浆面层，为确保厂房叉车使用，后采用我监理部提出优化意见，车间采用道路技术施工，避免返工。

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3、室外道路及管网：对室外道路标高进行优化设计，便于生产时对道路的需求，同时提高污水排水管网标高月1M，便于污水直排，节约生产成本。

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4、设备基础及预埋预留：工程进入地面施工时，与之配套的设备基础及管网预埋预留均未到位，经过多次协调后确定，防止进一步因此而增加工期。

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5、屋面排水：3#车间屋面排水天沟的排水因雨量大时来不及排放，增加排水立管，并增设泄水槽，经设计同意实施，有效避免雨水倒灌。

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6、配电房地面：3#厂房的配电房由于电缆沟与地面不足原因，经过协商确定减少电缆沟截面高度，同时局部提高地面标高予以解决。

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7、各车间的照明，根据设计照明灯具要求，建设、监理单位认为照明灯具太多，既增加建造投资又在生产过程中增加生产成本，后进行优化设计，减少一半的灯具。

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5.2.4按合同约定及工程进度核定工程款支付
控制工程投资的支出是监理工程师公正执行合同的重要环节，通过工程计量来支付合同价款，掌握工程支付签认权，约束承包单位的行为，在施工各个环节上发挥其监督和管理作用。

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在建安工程价款结算计量签证中，各专业和造价工程师始终坚持严格确定工程计量和合同价款的审核。

这是控制工程投资的主要环节。

asfpsfpi4k 工程计量由相应的专业监理工程师根据设计图纸和设备材料明细表计算的各项工程数量，并按照合同规定的计量方法单位进行。

工程量与经核对后工程量清单的数量核对，如果工程量发生变化，检查是否有设计变更签证，必要时应进行现场复查，对于超出设计图纸要求增加的工程量或由于自身原因造成返工的工程量，不予计量，未按监理程序要求进行申报的工程量同样
不予计量。

总之，工程量是以实际完成经过专业工程师核定确认的工程量进行结算。

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合同价款的审核是由造价工程师或取及预算员证书的资格监理工程师签证归口，在进度款支付时或竣工结算中，首先审查合同双方是否严格依据施工图和工地代表签证，定额套用是否正确取费标准是遵循国家地方有关主管部门的规定；并按合同约定工程款支付方法支付月工程进度款，达到一定比例后逐月抵扣材料预付款，达到合同约定条件时便停止支付进度款，同时严格控制合同外造价增加的工程款支付，以免投资失控，通过严格的投资审核，支付程序把好工程投资结算关。

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本工程对施工单位申报的4份进度款报表进行审核，具体审核结果如下表示，累计支付工程进度款16575000元，较好地控制工程进度款的支付，保证工程进度顺利进展。

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5.2.6本工程工程投资
由于本工程未编制工程预算书，土建施工合同未明确工程总造价，监理单位未参与工程竣工结算，工程投资控制由建设单位自行负责，因此本工程工程总投资在此不明。

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5.3质量控制
工程监理部在质量监理过程中，采取了事前、事中、事后控制的工作原则，审查各专业工程施工单位工程组织机构，管理保证、技术保证、质量保证、安全文明保证等体系；严把原材料进场见证取样检验，隐蔽工程检查验收关；严格按质量管理条例中“上道工序未经检查验收，不准进入下道工序”的原则进行质量监理。

根据本工程工程特点、监理合同、监理大纲编制
监理规划1份，监理实施细则7份。

审核各专业工程施工设计及施工方案6份，检验分项工程791项，核查各类质量保证资料654份，现场调试、检测实验见证检验15份，签发监理工程师通知单9份，签发监理工作联系单5份，签发安全检查整改意见5份，并在施工过程中采取旁站、巡查、平行检查、测量、复核、抽查的控制方法把好各专业工程质量关。

从而保证了工程工程质量均达到合同约定的质量标准<一次性验收合格）。

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6.施工过程中出现的问题及其处理情况和建议
6.1提供完整施工设计文件，做好设计协调配合工作。

施工设计文件是否完善齐全是工程是否能顺利开展的条件，本工程设计图纸存在设计文件不及时，设计文件中套用的标准不适合工程所在地情况，设计意图与建设单位使用功能不配套等现象，而且设计单位与工程所在地联系不方便，不仅影响施工进度，同时也增加变更的及时性，而且在问题的协调上难与沟通，设计文件在各专业间的配套变更也无法统一。

所以建设初期确定工程设计单位是关乎设计图纸质量的关键。

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6.2施工单位施工管理力度不足，质量意识薄弱。

经过分析发现施工单位工程管理机构的质量体系，技术管理体系和质量保证措施的建立不及时，施工管理人员到位不及时，施工管理薄弱，管理力度不够，我部迅速与业主、施工单位召开会议并一致通过监理的提议：<1）承包方抓紧建立完善工程部的质量、技术管理体系和质量保证措施；<2）严格执行施工管理各项规章制度，明确人员分工，落实责任制；<3）施工管理人员在短期必须到位。

但实际执行过程中，由于施工单位内部协调不到位现象依然存在，制约本工程的施工进度计划顺利实施。

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6.3施工队伍的选择好坏直接关系到工程的质量、工期与投资。

好的施工承包单位具有良好的施工管理水平和丰富的施工经验，其质保安保体系建全，有利于保证工程的质量和工期。

因此，选择的施工承建单位的综合施工能力与水平是十分重要的。

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本工程消防安装施工队伍是比较薄弱的，不仅造成工期严重滞后，而且对工程质量也留下不少隐患。

6.4确定工程预算造价，做好工程款支付和控制造价。

施工合同中未明确工程造价，且建设单位未编制预算书，造成造价目标模糊，也影响工程款的支付；这不仅增加监理部工程计量工程款支付的难度，而且对工程投资控制目标难于把握。

在该工程中，我部花费大量精力在工程计量力求准确，同时根据丰富工程投资管理经验确定控制目标，工程款支付根据预期目标核对后按进行支付，较好的控制工程款支付额度，投资得到较好控制。

结果证明工程投资目标的控制基本达到预期目标。

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6.5加强组织协调力度，解决各种纠纷，做好预控工作。

本工程总包施工单位与消防专项分包到位在施工过程中存在以下问题：1、总分包关系没理顺，分包不服从总包协调与管理。

2、在施工过程中，由于工序交叉、成品保护等问题矛盾，推卸责任，造成施工进度滞后于预期。

3、在西侧室外管网施工时，存在雨水、污水、电缆沟、外供电管网、给水、消防喷淋管和消火栓管道，由于建筑场地不足，施工单位一直争议，经监理优化管网标高、平面布置、施工顺序予以解决。

因此，未雨绸缪做好施工前期工作的重要性不容忽视。

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6.7做好专业安装的设备采购，保证工程质量。