全国自考现代管理学模拟试卷13_真题-无答案

全国自考（现代管理学）模拟试卷13
(总分86,考试时间90分钟)
1. 单项选择题
1. 管理的两重性是指【】
A. 科学性与艺术性
B. 自然属性和科学属性
C. 自然属性与社会属性
D. 科学属性与社会属性
2. 泰勒认为，工资的支付对象是【】
A. 职位
B. 品位
C. 资历
D. 工人
3. 在公共管理中，注重回溯分析的决策是【】
A. 追踪决策
B. 危机决策
C. 初始决策
D. 非程序化决策
4. 公共决策的核心是【】
A. 决策咨询系统
B. 决策中枢系统
C. 决策执行系统
D. 决策信息系统
5. 如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，下列态度你认为可取的是【】
A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
B. 深入调查，团结小团体的领导人，对其加以疏导利用
C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之
D. 正视小团体的客观存在性，允许并鼓励其存在，对其行为加以积极引导
6. 科层组织理论倡导的人事任用制度是【】
A. 推荐制
B. 任命制
C. 竞争制
D. 聘任制
7. 下列不属于组织机构设计的基本问题的是【】
A. 纵向的管理层次划分
B. 横向的职能机构没置
C. 职位设置与编制确定
D. 运行机制设计
8. 克服主观好恶偏差的基本方法是【】
A. 考评工作公开透明
B. 重构考评指标体系
C. 承认考评对象的个性
D. 不允许将功抵过
9. 美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的领导理论是【】
A. 人性假设理论
B. 领导作风理论
C. X理论—Y理论
D. 领导方式理论
10. 美国行为科学家伦西斯．利克特认为，效率最高的领导方式是【】
A. 专制—权威式
B. 开放—权威式
C. 群众参与式
D. 协商式
11. 根据领导生命周期理论，随着下属从不成熟趋于成熟，领导方式的变化顺序应该是【】
A. 高工作低关系—高工作高关系—低工作高关系—低工作低关系
B. 高工作高关系—高工作低关系—低工作高关系—低工作低关系
C. 低工作低关系—高工作低关系—低工作高关系—高工作高关系
D. 低工作高关系—高工作低关系—低工作低关系—高工作高关系
12. 根据马斯洛的需求层次理论，可以得出如下结论【】
A. 任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等
B. 某一特定时期总有某一层级的需要占主导地位
C. 越是高层次的需求，越容易得到满足
D. 不同层级的需要不会同时存在
13. 根据双因素理论，对于激励需要追求者来说，以下几种激励方式中效果最佳的是【】
A. 提供诱人的薪水和福利
B. 提供舒适的工作环境
C. 提供具有挑战性的工作
D. 提供宽松的管理政策
14. 职工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他(们)所获报酬的绝对量，而且还取决于他(们)所获报酬的相对量。

这一理论是【】
A. 期望理论
B. 公平理论
C. 归因理论
D. 强化理论
15. 管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是【】
A. 信源、信宿、信道
B. 信源、信宿、信息
C. 信宿、信道、信息
D. 信源、信道、信息
16. 某公司为加强员工之间的交流，利用周末时间举行简短的鸡尾酒会，公司上下度过了一个轻松愉快的下午，该公司采用的沟通类型属于【】
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 正式沟通
D. 非正式沟通
17. 李科长在一次工作总结会上提出，要对当前的实际工作是否符合计划进行测定，并促使下一阶段工作目标的实现，李科长的发言体现的管理职能是【】
A. 领导
B. 激励
C. 协调
D. 控制
18. 在进行系统分析时，对领导者的魅力进行的分析属于【】
A. 社会文化分析
B. 可行性分析
C. 超理性分析
D. 确定型分析
19. 推行和实现目标的关键部分是【】
A. 制定目标实施计划
B. 确定关键目标领域
C. 编写有效目标
D. 收集信息
20. 头脑风暴决策方法的形式是【】
A. 调查
B. 归纳
C. 函询
D. 会议
21. 某公司准备生产一种新产品，对未来的销售情况作出估计时得出高、中、低三种需求情况，已制定三套执行方案：A1、A2、A3，且这三种方案在不同的需求情况下最大的收益值分别为60万元、40万元、20万元，依据乐观准则，应选择的方案是【】
A. A1
B. A2
C. A3
D. 不确定
22. 能获得最为真实的第一手信息的控制方法是【】
A. 统计数据资料分析法
B. 现场观察法
C. 专题报告分析法
D. 内部审计法
23. 下列不属于全面控制方法的是【】
A. 损益控制法
B. 投资报酬率分析法
C. 管理审计
D. 内部审计法
24. 在社会指标中，反映民意，如消费者对商品的满意度的指标是【】
A. 客观性指标
B. 主观性指标
C. 肯定性指标
D. 否定性指标
25. 观察者对所观察的对象有一定的理解，并根据研究的目的，制定出详细的观察计划和规范的观察程序与标准，这种观察活动属于【】
A. 实验性观察
B. 非实验性观察
C. 有结构观察
D. 无结构观察
2. 多项选择题
1. 系统分析是一项复杂的工作，根据系统分析的基本要求和流程，可以对系统进行【】
A. 系统研究
B. 系统设计
C. 系统量化
D. 系统修改与简化
E. 系统评价
2. 全面质量管理在沟通方式上主要采用【】
A. 下行沟通
B. 上行沟通
C. 平行沟通
D. 斜向沟通
E. 多项沟通
3. 下列属于确定型决策方法的有【】
A. 盈亏平衡分析法
B. 线性规划法
C. 排队法
D. 微分法
E. 经济批量模型
4. 实施预防性控制法的途径主要有【】
A. 高等院校培训
B. 实践锻炼
C. 上级指导
D. 自学提高
E. 建立培训制度
5. 下列指标中，属于中性指标的是【】
A. 物价上涨
B. 失业率
C. 每万人犯罪率
D. 国土面积
E. 人口总数
3. 判断题
1. 对管理职能的概括、总结、探讨是现代管理学研究最为基本的内容。

A. 正确
B. 错误
2. 人事考评的重点是思想品德和工作态度。

A. 正确
B. 错误
3. 强化应坚持多用不定期奖励原则。

A. 正确
B. 错误
4. 任何管理活动的宗旨和出发点都是组织成员。

A. 正确
B. 错误
5. 坏中求好决策方法的思想基础是对客观情况持乐观态度。

A. 正确
B. 错误
4. 简答题
1. 简述学习现代管理学的途径。

2. 简述理性决策模式的内容。

3. 简述决策树法的优缺点。

4. 简述人事分类的发展趋势。

5. 简述Y理论的基本内容。

5. 论述题
1. 论述领导权变理论。

6. 案例分析题
案例某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。

销售额和出口额近十年来平均增长15％以上。

员工也由原来的不足200人增加到了2000多人。

企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。

最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。

其一：生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。

碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。

虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔；其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定了。

现在每年要招收大学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，以前的做法就不行了。

其三：过去总是王厂长临时派人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时派人去做，已经做不了做不好了。

凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。

分析要求：
1. 该企业采用的是哪种组织结构形式?其优缺点是什么?
2. 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。