2023年天津市武清区杨村街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析

2023年天津市武清区杨村街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析毕业院校：__________ 姓名：__________ 考场：__________ 考号：__________一、选择题
1．在家庭社会工作的()，社会工作者需要阅读受助家庭的有关资料，以了解受助家庭的基本情况。

A、介入阶段
B、开始阶段
C、接触阶段
D、结束阶段
答案：C
解析：接触阶段是社会工作者与受助家庭成员初次见面，在初次家庭会谈之前，社会工作者需要做一些准备工作，例如阅读受助家庭的有关资料，或者查阅与受助家庭类似的其他家庭的一些文献研究，以了解受助家庭的基本情况。

故选C。

2．小丽是小学一年级新生，入学一个多月后每天放学回家都说自己肚子疼。

小丽妈妈带她到医院检查后没有找到任何病因，于是向社会工作者小秦求助，小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系，这是小丽生长环境的()系统。

A、微观
B、中观
C、外部
D、宏观
答案：B
解析：中观系统是个体积极参与的两个或多个微观系统之间的互动关系。

例如，对儿童来说，家庭和学校关系就是非常重要的中观系统，儿童在家庭生活与学校生活之间的顺利转换，是儿童健康成长过程中不可忽视的方面。

题中，小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系，这是小丽生长环境的中观系统。

故选B。

3．社会工作者小李发现社区内的个别家庭存在虐待老人现象。

针对该问题，小李要制定一个合理有效的服务方案，他首先进行了问题分析，如下图所示：
小李运用的认识和分析问题的方法是()。

A、分支法
B、问题认识工作表法
C、分层法
D、问题认识工作图法
答案：A
解析：问题的认识方法有两种：一是用“问题认识工作表”。

即所关注的问题;问题在哪里发生;谁受这个问题影响;何时发生;人们对这个问题的感受程度。

二是用“分支法”。

首先确定要解决的全面性问题，如本题老人被家属虐待问题;其次列明形成这个
问题的“明确问题”，如被虐待的老人缺乏亲戚、朋友、邻里和志愿者的帮助和支持，老人对家属有高度的依赖，虐待老人的家属有情绪问题，社区居家养老等支持性服务不足;最后是逐一列明造成这些问题的原因。

方案策划者可根据机构所拥有的资源情况，建议机构集中处理那些“明确的问题”。

4．某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大的安全隐患，应该明令禁止;而养狗的居民则认为狗是人类的朋友，不应该禁养。

为了化解双方居民的矛盾，社会工作者正确的做法是()。

A、以人为本，积极回应双方居民的诉求，劝说养狗居民暂时把狗送走
B、注重和谐，对双方居民进行说服教育，劝说不养狗的居民接受养狗行为
C、增强权能，鼓励不养狗的居民团结起来，共同抵制社区居民养狗的行为
D、注重参与，召集双方居民代表开展座谈，共同商议双方利益的解决办法
答案：D
解析：在建立和发展我国社会工作的价值观时应着重以下几方面：①以人为本，回应需要;②接纳和尊重;③个别化和非评判;④注重和谐，促进发展;⑤平等待人，注重民主参与;⑥权利与责任并重;⑦个人的发展与社会发展相结合。

题中，为了化解双方居民的矛盾，社会工作者应该注重参与，召集双方居民代表开展座谈，共同商议双方利益的解决办法。

5．小学生军军写作业总是拖拉，社会工作者与军军商量制订完成作业的时间表。

执行一段时间后，军军的学习习惯有了明显改善。

上述社会工作者的做法主要是基于行为()。

A、可控性特点
B、整合性特点
C、发展性特点
D、多样性特点
答案：A
解析：人类行为的特点：(1)适应性。

(2)多样性。

(3)整合性。

(4)可控性。

(5)发展性。

其中，可控性是指人类行为是人发出的行为，人类能有意识地控制和调节自身的行为，使其向着目标前进。

故选A。

6．用人单位缴纳的基本医疗保险费中的划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的()左右。

A、60%
B、45%
C、30%
D、25%
答案：C
解析：我国《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成。

职工个人缴纳的基本医疗保险费，全部划入个人账户。

用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分
划入个人账户，其中划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的30%左右，具体比例由统筹地区根据个人账户的支付范围和职工年龄等因素确定。

7．儿童社会工作的主要内容不包括()。

A、促进儿童健康成长
B、补充和改善家庭监护状况
C、救助和保护儿童
D、提供疾病治疗
答案：D
解析：儿童社会工作的主要内容包括：①促进儿童健康成长，包括：传播儿童健康成长理念和知识、提供家庭支持服务、开展儿童支持服务;②补充和改善家庭监护状况，包括：补充和改善经济状况、补充和改善家庭监护状况;③救助和保护儿童，包括：儿童收养服务、家庭寄养服务、机构养育服务。

故选D。

8．对老年人的生活安排和生活方式起决定性作用的年龄划分是()。

A、生理年龄
B、心理年龄
C、社会年龄
D、工作年龄
答案：A
解析：生理年龄是指按人的生理状态、生理功能以及反映这些状态和功能的生理指标确定的个体年龄。

生理年龄常常是一个人日常功能发挥的最重要的影响因素。

它在很大程度上决定了老年人的生活安排和生活方式。

故选A。

9．以家庭为中心的方法由五大要素构成，下列各项关于这些构成要素的描述不正确的是()。

A、必须联合全体家庭成员，与家庭中的每一个人建立关系
B、要以提高家庭成员解决问题的能力为主要任务
C、需要分配好不同的任务，不同阶段需要不同人员的参与
D、要与家庭建立相互信任和相互尊重的沟通模式
答案：C
解析：以家庭为中心方法是指以儿童获得最佳照顾和保护为目标，针对儿童生活的家庭和社区开展的提升照顾儿童和保护儿童技能，改善社区儿童安全环境的社会工作专业实务方式。

其方法要素包括：①以家庭为单位，社会工作者与家庭中的每一个人建立关系，联合全体家庭成员;②聚焦家庭功能，社会工作者通过提升家庭成员解决问题的能力，增强家庭发挥其功能的能力;③家庭全程参与，从问题界定，到潜能分析，再到服务方案制定和落实，家庭全程参与服务过程;④建立良好关系，儿童社会工作者与家庭建立相互信任、相互尊重、彼此坦诚和开放的沟通模式;⑤连接资源网络，儿童社会工作者帮助家庭连接社区支持网络。

故选C。

10．某社区服务机构为该社区残障人士及其特困家庭提供服务。

下列工作中属于时间进度管理方法的是 ()。

A、计算该活动中政府拨款和社会捐赠资金总额
B、3个月内教会30名智障人士手工制作肥皂技能
C、提供联系方式以便服务对象能随时找到社会工作者
D、通过张贴光荣榜等形式表彰优秀志愿者
答案：B
解析：时间进度管理，首先是整个服务(活动)安排的期限管理，如在一周内完成或在一个月内完成;其次是服务(活动)各个阶段的进展时间管理;最后是服务(活动)进行环节的时间管理，如志愿精神培训要求45分钟完成，其中热身游戏要求3分钟完成等。

B项符合时间进度管理方法。

故选B。

11．妇女的问题不是妇女个人的问题，因此()通常是解决妇女问题的一个比较根本和切实可行的方法。

A、宣传和教育的方法
B、倡导
C、多部门合作
D、行政执法
答案：C
解析：多部门合作通常是解决妇女问题的一个比较根本和切实可行的方法。

因为妇女问题不是妇女个人的问题，因此，需要相关各部门相互配合和协作。

多部门合作集合
了各个领域的参与者，整合多领域的智力和资源，包括政府部门、社会组织、媒体及妇女活动者等，干预手法呈现多样性、多角度，包括立法建议、行政干预、社会性别培训、法律援助、医疗救助、警察干预、社会工作介入、媒体呼吁、社会舆论干预等。

故选C。

12．关于社会组织中的企业社会工作者，下列表述错误的是()。

A、社会组织中的企业社会工作者发挥的功能并不大
B、某些基金会和协会也可以成为从事企业社会工作服务的社会组织
C、社会工作者在外围提供服务，企业管理层对社会工作者持有戒备心理
D、社会工作者可以以进驻企业的方式为职工提供服务
答案：A
解析：目前从事企业社会工作服务的社会组织，主要有两大类：①专门以企业社会工作为服务目标和服务领域的社会工作事务所;②提出企业社会工作服务方向和服务项目要求，并提供一定的项目经费支持和项目过程监督的协会、基金会等。

随着企业社会工作实务领域社会工作者的不断探索与发展，社会组织中的企业社会工作者正在成为一支重要的力量。

故选A。

13．在社会工作的预估阶段，探索问题在服务对象处境中的意义以及他们对问题的感受，属于识别()。

A、服务对象问题的成因
B、服务对象问题延续的因素
C、服务对象问题的客观因素
D、服务对象问题的主观因素
答案：D
解析：服务对象问题的主观因素是指服务对象对问题的实际感受。

识别问题的主观因素即是要认识服务对象是如何看待自己的问题的，站在他的角度来理解这些问题对他的意义是什么，他为什么会有如此的主观理解、它们对服务对象现在的社会—心理影响是什么，即认识问题在服务对象处境中的意义。

故选D。

14．服务对象李玟由于好友的背叛而在精神上产生了危机，身心处于极度的紧张状态，经过社会工作者张阿姨运用危机介入模式的调适和治疗，她的心态逐渐稳定了下来，李玟的心态逐渐稳定下来的这个阶段属于危机发展的()阶段。

A、危机
B、解组
C、重组
D、恢复
答案：C
解析：危机的发展可分为四个阶段：(1)危机，在这一阶段随着危机事件的出现，生活的压力剧增，服务对象开始运用习惯的问题解决机制解决面临的生活困难;(2)解组，在解组阶段，服务对象处于极度的情绪困扰中，认知和问题解决的能力下降，平衡生活被打乱，如果危机事件影响的是家庭，它还可能导致家庭关系的紧张甚至破裂;(3)
恢复，它是指服务对象经历了解组的痛苦经历之后，开始调整自己的行为方式，寻找适应危机环境的新的解决方法;(4)重组，在重组阶段，服务对象从混乱的生活中重新拾回自信，恢复新的平衡生活，通常这个阶段还包括家庭关系的重建。

故选C。

15．青少年社会工作的微观层面一般指()层面的社会工作。

A、个人
B、家庭
C、群体
D、社区
答案：A
解析：青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。

其中，微观层面一般是指个人层面的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务。

故选A。

16．社会工作者小张最近刚刚晋升为某社会工作服务机构主管，拟采用民主型领导方式管理员工。

小张的下列做法中，符合该领导方式的是()。

A、基于团队共识，修订部门规章制度及工作准则
B、更多关注工作任务完成情况，与下属保持距离
C、善用主管权力和工作纪律，引导下属自觉服从
D、尽可能事无巨细，亲力亲为，慎重地使用授权
答案：A
解析：民主型领导方式的特点是:所有的政策是在领导者的鼓励和协作下由团体成员讨论决定，政策是领导者和下属共同智慧的结晶;分配工作时，尽量照顾到个人的能力、兴趣和爱好;对下属的工作，安排得不那么具体，下属有相当大的工作自由、较多的选择性和灵活性;主要应用个人权力和威信，而不是依靠职位权力和命令使人服从，谈话时较多使用商量、建议和请求的口气，较少下达命令;积极参加团体活动，与下属没有心理上的距离。

故选A。

17．企业社会工作的特点包括协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益。

企业福利的来源有具体、明确的国家法律和政府部门政策文件规定，下列各项中不属于企业福利来源的是()。

A、各项职工现金补助
B、培训与教育经费
C、各项社会保险
D、基本工资待遇
答案：D
解析：企业福利的来源有具体、明确的国家法律和政府部门政策文件规定，如：①关于各项社会保险和补充的保险;②各项职工现金补助、实物福利项目与服务;③培训与教育经费;④工会活动经费;⑤劳动保护与职业安全卫生经费。

社会工作者是落实职工福利权益的维护者。

D项，“基本工资”不属于“企业福利”，属于薪资待遇。

故选D。

18．小楠14岁，父母入狱多年，小楠本来寄宿在亲戚家，但因亲戚对他的态度很恶劣，经常嘲笑他是罪犯的孩子，他忍无可忍，离家出走，现与一帮不良青少年混在一起。

面对小楠这样的孩子，社会工作者要坚持()的价值选择。

A、以人为本
B、公正对待每一个青少年
C、注重青少年的个别需求
D、接纳与关爱青少年
答案：D
解析：青少年偏差行为的产生很多是缘于家庭缺失。

处于社会边缘的一些青少年特别需要成人的关爱、接纳和理解。

题中，社会工作者在面对像小楠一样遭受歧视的青少年时，要坚持接纳与关爱青少年的价值选择。

故选D。

19．下列关于医务社会工作诊断与评估功能的表述，不正确的是()。

A、对病人及其家庭的问题与需要进行诊断
B、促使医院内部在对病人服务的政策、措施、服务程序方面做改善
C、评估疾病对病人日常生活的影响
D、评估疾病对病人职业、情绪的影响
答案：B
解析：医务社会工作的诊断与评估功能是指对病人及其家庭的问题与需要进行诊断，制订解决问题的计划，对高危险群体的筛选，评估疾病对病人职业、日常生活以及情绪的影响等。

故选B。

20．布雷德绍认为，由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需要是()。

A、感觉性需求
B、表达性需求
C、规范性需求
D、比较性需求
答案：C
解析：社区需求分析较为常用的方法是布雷德绍提出的四种需要的类型：①感觉性需求，指社区居民或服务对象感受到或意识到，并用言语表述出来的需要;②表达性需求，指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要;③规范性需求，指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求;④比较性需求，指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较，而认为有所差别的需要。

故选C。

21．在制订老年人工作计划阶段要充分吸收()参与。

A、老人的家人
B、老人的好朋友
C、老人
D、老人的子女
答案：C
解析：老年个案工作中，在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情，如果能参与到制订计划中，这样老人就会更有动力配合工作，也有助于形成自我效能感。

社会工作者要注意，除非老人失去了行为能力，否则不应让他人代为决定老人的事宜。

故选C。

22．在老年人的认知和情绪问题中，突发性意识障碍常表现为()。

A、痴呆
B、谵妄
C、抑郁
D、焦虑
答案：B
解析：抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。

抑郁症主要影响老年人的情绪和情感。

痴呆症影响老年人的认知和智力功能。

谵妄类似痴呆症，但它发病突然，并且有生理方面的原因，这些生理方面的问题往往都可以逆转。

焦虑症的典型特点是过度忧虑，有非理性的恐惧，并抱怨身体不适，但一般来说老年人可能只具有焦虑行为，而并非焦虑症。

故选B。

23．社会工作者在处理老人的认知和情绪方面的问题时，要注意老年人的()。

A、病程时间
B、症状表现
C、症状强度
D、对介入的态度
答案：D
解析：老年社会工作者在处理老人的一些认知和情绪方面的问题时，要注意老年人对待介入的态度。

老年人可能对认知和情绪问题有偏见，帮助老年人学会识别和接纳自己的各种情感状态是介入工作中非常重要的组成部分。

故选D。

24．某社会工作者小李对服务对象说：“如果按照现在会选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍?”则小李在进行的程序和工作是()。

A、向服务对象解释设定目标的目的
B、确定目标并决定目标的先后次序
C、共同选择适当的目标
D、与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊
答案：D
解析：在制定目标时与服务对象讨论目标的可行性非常重要。

目标过高不容易达到，给服务对象造成太大压力而降低其行动动机，目标过低也会使服务对象缺乏成就感而缺少行动的动力。

相反，适当的目标会增强服务对象行动的动机和信心。

在制定目标时，社会工作者可以与服务对象进行讨论，帮助他们思考目标的可行性和利弊。

例
如：“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍?”所以小李在进行的程序和工作是与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊。

故选D。

25．据社会工作实践结果的研究显示，多数社会工作者的助人活动无功而归，或不能完全达到计划的目标的重要原因是()。

A、服务对象与社会工作者在计划时无法达成一致
B、服务对象与社会工作者没有朝同一目标努力
C、服务对象大多持有对社会工作者怀疑的态度
D、社会工作者大多对服务对象持有怜悯的态度
答案：B
解析：对社会工作实践结果的研究显示，很多时候社会工作的助人活动无功而归，或不能完全达到计划的目标，是因为服务对象与社会工作者没有朝同一目标努力。

当服务对象抱着一个确定的目标接受社会工作者协助，而社会工作者提供的帮助并不是他所想要的时候，服务对象往往会带着挫折感和失望而离开。

因此，在制订计划时，社会工作者的任务是为自己与服务对象双方找到共同点，使服务对象与自己的工作朝向共同的方向。

故选B。

26．某服务机构，运用艺术作为认识社区和发动社区的主要方法，专门为农民工提供所需的服务。

他们为社区举办了各类艺术小组，如社区儿童音乐小组和绘画小组，社区成人音乐、舞蹈和戏剧小组等。

戏剧小组由打工的妇女们(社会工作者们称之为大姐)组成，她们渴望有些娱乐活动来增加她们的生活乐趣。

社会工作者经过社区调查
了解到，一些妇女对戏剧和表演有兴趣，于是组建了戏剧兴趣小组。

从编剧到完成的整个过程都由该小组负责。

上述事例中采用的干预方法是()。

A、社会性别主流化
B、妇女增能
C、性别视角的家庭工作原则
D、与家庭一起的工作原则
答案：B
解析：妇女增能是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。

题中，一个戏剧小组从编剧到完成的整个过程中是采用增能的方法。

故选B。

27．重构()的环境，是学校社会工作的切入点及重要内容。

A、学生
B、学校
C、班级
D、困境学生
答案：D
解析：社会工作是一个整合个人资源与社会资源的工作，它用整合、包容的视角看待个人、群体和社会。

重构“困境学生”的环境，是学校社会工作的切入点和重要内容。

学校社会工作采用社会工作专业的理论和方法回应学生需要，对于处境不利学生作深入而客观的了解，给予接纳、支持与鼓励，提供专业服务，以弥补其处境不利的缺陷，协助他们获得应得的教育资源，实现最大可能的成就，以此增进教育机会均等的实现。

故选D。

28．小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。

夫妻俩教育孩子时，感到束手无策，希望社会工作者能够帮助他们的孩子。

在这个案例中，小明是()的服务对象。

A、潜在
B、现有
C、外展
D、自愿
答案：A
解析：服务对象可分为现有服务对象与潜在服务对象。

那些尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。

题中，小明是潜在的服务对象。

故选A。

29．社会工作者收集的服务对象的人际关系、成长背景、工作和生活环境、邻里关系等资料属于()的内容。

A、个人资料
B、身体情况
C、服务对象的特点与能力
D、服务对象所处的社会环境
答案：D
解析：社会工作者收集资料的内容包括：个人资料﹑身体情况﹑服务对象的特点与能力、服务对象所处的社会环境。

其中，服务对象所处的社会环境包括：①服务对象的人际关系状况，与朋友和同事的关系;②服务对象成长的背景，学习、工作和生活的环境，家庭的经济状况;③家人之间的关系形态，父母的影响以及邻里关系等。

故选D。

30．在家庭生命周期的()阶段，其任务和要求是学习把子女作为成人对待。

A、家庭调整
B、老年人家庭
C、中年夫妇家庭
D、子女独立家庭
答案：A
解析：在家庭生命周期的家庭调整阶段，其任务和要求是重新调整夫妻的角色、学习把子女作为成人对待。

故选A。

31．“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。

该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起。

项目运行半年后，又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。

该项目的团队结构类型是()。

A、问题解决团队
B、跨专业团队
C、医疗服务团队
D、老人互助团队
答案：B
解析：根据团队在社会服务服务机构中的不同作用，最常采用的团队结构可分为以下两种类型。

(1)问题解决型团队。

(2)跨专业团队。

所谓跨专业团队是由来自不同部门、不同领域的专业人员组成的一个群体，他们组成团队的目的是完成一项共同任务，或是通过建立跨专业团队来为服务对象提供综合性服务。

故选B。

32．国务院()统筹全国社会救助体系建设。

A、民政部门
B、教育部门
C、住房城乡建设部门
D、人力资源社会保障部门
答案：A。