停车场日常管理制度
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停车场日常管理制度
一、概述
为了有效管理停车场,维护停车秩序,改善停车场使用体验,并确保车辆安全,本企业制定了该停车场日常管理制度。
二、停车场管理责任
1. 停车场管理员负责执行停车场管理职责,包括停车指引、车辆安全监控等工作。
2. 公司领导负责监督并分配停车场管理员的职责,并定期对停车场管理工作进行检查和评估。
三、停车场规定
1. 停车场使用时间:停车场24小时开放,无固定停车时间限制。
2. 停车位分配:按照“先到先得”的原则分配停车位,不得私占或转让停车位。
3. 特殊车位设置:设有少量残疾人、孕妇、高龄人员等特殊车位,供有特殊需要的车辆使用。
4. 禁止停车区域:严禁在消防通道、安全出口、人行道等禁止停车区域停放车辆。
5. 车位标识:每个车位都有明显的标识,车主应当依照标识停放车辆。
6. 交通指引:停车场内设置明显的交通指引标志,方便车主顺利进
出停车场。
四、停车费用管理
1. 收费标准:停车费用按照停车场设定的标准进行收费。
费用标准
应当合理、公开,并在停车场入口明显位置予以公示。
2. 付费方式:车主可以选择现金支付或电子支付方式缴纳停车费用。
3. 发票开具:车主有权要求开具停车费发票,停车场管理员应当及
时处理。
五、车辆安全管理
1. 摄像监控:停车场内安装摄像监控设备,对停车场进行全天候监控,并保持相应的监控记录。
2. 安全防护:停车场应设置适当的护栏、防盗设施,确保车辆安全。
3. 盗窃、破坏报警:对于车辆被盗、遭到破坏等情况,车主应及时
报警,停车场管理员应积极配合。
4. 车辆管理:停车场内禁止擅自修理车辆,车辆故障需移动的,应
事先与停车场管理员取得联系。
六、管理规范
1. 停车场管理员应穿着工作制服,做到仪表整洁、服务规范。
2. 停车场内禁止酒驾、毒驾及吸烟等行为。
3. 停车场内禁止占用他人车位、擅自涂鸦等损坏环境行为。
4. 停车场内禁止大声喧哗、放置垃圾等不文明行为。
七、违规处理
1. 违停处理:对于违反停车场规定停车的车辆,停车场管理员有权进行劝阻和移车处理。
2. 违规罚款:对于严重违规行为,停车场管理员有权根据公司规定对车主进行罚款。
八、管理措施
1. 停车场定期维护:停车场应定期进行保洁、检修和设备维护,确保停车场正常使用。
2. 紧急处理机制:针对突发事件或紧急情况,停车场管理员应及时采取应急措施,并及时报告公司领导。
九、附则
本停车场日常管理制度自颁布之日起生效,并按需要进行修订和完善,任何停车场用户都应遵守该制度。
以上为停车场日常管理制度,旨在优化停车场管理,提升停车服务质量。
希望广大车主自觉遵守,共同维护停车秩序和安全。