浅谈以ERP为核心的企业信息化

浅谈以ERP为核心的企业信息化
摘要
20世纪末信息技术飞速发展,为社会的各个领域开辟了全新的天地。

在全球化、数字化、网络化的知识经济时代,ERP作为企业全面资源计划管理系统的杰出代表，是企业信息化的核心和首选目标。

而在ERP项目实施过程中，良好的维护数据是至关重要的。

关键词： EPR 核心企业信息化
一、绪论
随着网络和信息技术的迅猛发展，改变了传统企业的经营方式，智慧资本迅速取代了金融资本成为社会的主要推动力，从而人类社会也从工业经济时代向知识经济时代发展，也就是说谁掌握了知识，谁将来在社会上就有立足之地，反之，必将被社会所抛弃。

因此企业信息化和知识化水平也就自然成为企业综合竞争力的标志之一。

同时信息技术的发展和应用，几乎无限制地扩大了企业的业务信息空间，使业务活动和业务信息得以分离。

借助信息技术手段，企业能够跨越内部资源界限，实现对整个供应链资源的有效组织和管理。

因此也就出现的许多以ERP为代表的一系列企业信息化产品，为企业管理与技术水平的提升提供了解决方案。

二、ERP的基本概念
企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）系统是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。

通过运用ERP，企业能够利用计算机对企业的资金、货物、人员和信息等资源进行自动化管理，具有制造，办公操作，供应链管理，人力资源管理，项目管理，财务与管理，客户服务，销售与市场营销等商业功能。

企业资源计划对于在企业高度普及计算机辅助管理，实现企业管理信息化和自动化，提高工作效率和增强快速反应能力，都具有十分重要的意义。

在信息时代，企业所处的商业环境己经发生了根本性变化。

顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈，这些构成了影响现代企业生存与发展的三大力量：顾客、竞争和变化（3C）。

工业时代依靠规模化竞争的企业，“层级制”的管理模式和以MRPII应用为主的管理手段已经不再适用于今天企业的发展。

为了适应“顾客、竞争和变化”的外部环境，企业必须进行管理思想上的革命（Revolution）、管理模式与流程上的重组（Reengineering）和管理技术手段上的更新（Reform）（3R），从而在全球范围内，引发了一场以企业再造（BPR）为主要内容的管理模式革命和以企业资源计划（ERP）系统应用为主体的管理手段革命。

二、ERP在信息化中的地位和局限
ERP不等于企业信息化伴随着知识经济时代和信息社会的全面来临，企业纷纷充分利用信息技术以实现信息化来提高自己的市场竞争力和经济效益。

ERP作为企业全面资源计划管理系统的杰出代表，成为各类企业竞相追逐的对象，仿佛应用了ERP软件就是实现了企业信息化，就能帮助企业走出困境，走向辉煌，其实不然，它并不等于企业信息化。

ERP只是反应现阶段先进管理思想的一种管理软件，无论从时间、从深度、从广度，ERP都不可能取代信息化，它只是现阶段企业信息化的重要组成部分，构成企业信息化基础和核心。

但是，ERP 存在一定的局限性：
1）ERP起源于制造业，并主要用于制造业，特别是离散型制造业，ERP的先进性和优越性发挥得淋漓尽致。

虽然ERP现在已扩展延伸到各行各业，但它毕竟难以尽展其能，例如：金融业、服务业等。

2）企业通过业务流程重组（BPR）使其管理思想、管理体制和方法适应ERP模式，使ERP 系统发挥先进性，产生效益，却不能满足企业个性化管理的需求，而且伴随着管理理论、IT
技术的不断创新和市场的千变万化，企业流程也要不断创新，ERP必须经过艰难的二次开发和实施才能保证企业流程变化的需求。

目前，ERP动态企业建模的探索还处于初级阶段。

3）知识经济时代，智力、知识资本作为企业价值的重要组成部分，企业提高了知识管理水平，智力资本的价值才能提升。

人力资源的开发，知识的取得、加工和运用，成为企业生产经营的重要课题，而ERP系统就如何在企业供应链管理体系中加上知识管理系统没有答案。

4）ERP虽面向供应链管理，重心却在企业内部，在现在激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。

以客户为中心，提高客户的满意度和忠诚度，是ERP系统亟待改善的一个重要环节。

5）作为管理软件系统，ERP系统不可能包括工厂基础自动化控制部分。

三、规划和实施的建议
以ERP为核心的企业信息化规划和实施的建议1）信息化对于企业而言，是一项巨大的系统工程，不仅需要企业大量的人、财、物的投入，而且是企业的一次全方位变革，需要上下一起努力才可以成功地实施ERP。

2）进行管理咨询，弄清楚企业各个方面的现状与不足，引入先进的管理思想，进行企业流程重组（BPR），理顺企业流程，方能进行有效益的信息化，避免“IT”黑洞。

3）必须坚持“整体规划，分步实施”的原则，ERP是现阶段信息化基础的核心，可以先逐步实现ERP，再由ERP向外扩展，但都必须整体规划，统一接口和标准。

4）在激烈的市场竞争中，客户作为企业的另一个重心，为弥补ERP系统供应链管理中对客户管理的不足，信息化规划中应考虑集成客户关系管理系统（CRM）。

5）互联网风靡全球，电子商务如火如荼，企业互联网网站，乃至企业信息门户（EIP）的建立，以及集成电子商务（EC）应是企业信息化不可缺少的内容。

6）企业信息化还应包括工厂基础自动化，逐步实现计算机集成制造系统CIMS。

7）要进行风险评估；要引入项目监理机制和绩效评估机制。

四、实施中的数据维护
数据维护是关键“数据”是科学实验、检验、统计等所获得的和用于科学研究、技术设计、查证、决策等的数值。

信息与数据是不可分离的，即信息是数据的内涵，而数据是信息的表达。

也就是说数据是信息的载体。

企业数据环境是衡量企业全域数据按数据标准、规范有序组织的程度，是实现企业信息化的基础。

与此同时，ERP模块的运行是架构在数据的坚实基础上的。

ERP项目实施70%的工作是基于数据的收集、整理和应用。

因此，在ERP项目实施过程中，重中之重就是数据的维护。

建设安全的数据是企业信息化关键的基本工作。

企业数据环境的建设应包括企业生产、经营和管理活动的数据采（收）集、加工和处理，数据维护应该遵循“以数据为中心，实现数据标准化，完善数据最优化。

”的原则，“统一领导、统一规划、统一组织开发”，由低级逐步向高级发展综合应用数据库的建设，贵在坚持、重在落实。

信息流通的方便、快捷，加快了物流、资金流的运转速度，促进价值流迅速提升，实现物流、资金流和工作流的整合，达到企业资源的优化配置，不断提高企业管理的效率和水平，进而提高企业经济效益和核心竞争能力、应变能力的过程。

随着信息技术迅猛发展，网络安全日益成为人们所担心的问题。

多次网络攻击或病毒攻击会导致企业信息网络瘫痪。

ERP项目中，网络安全的前期投入是非常重要的。

网络安全，除了硬件及软件的投资外，内部的管理条约也是很重要的一环。

未来最需要注意的还是网络安全的状况。

不重视网络安全，可能会把辛苦的成果付诸东流。

简化ER P系统的基础数据，且确保数据质量基础数据是实施ERP最基础、最关键的环节，人们常说ERP项目成功的关键是“三分技术，七分管理，十二分数据”，基础数据的重要性可见一斑。

从ERP系统的实用性出发，20%的基础数据往往决定了ERP系统80%的运行效果。

简化ERP系统的基础数据，只整理关键的基础数据，可以减少项目实施工作量，缩短实施周期。

基础数据主要包括：产品以及原料的物料编码，物料清单表的数据，产品的工艺路线，工作中心的能力等。

总之，具备了高瞻远瞩的企业，全面建设以ERP为核心的信息系
统，才能在日益竞争的市场经济中立于不败之地。

五、结束语
当前，在推进企业信息化的进程中，我们应继续坚持以ERP为核心，并且综合考虑实施中的各种问题，重视数据，加强管理，以便顺利推进企业信息化。