“走动式管理”对高校辅导员能力建设的启示

（ ） 走 动式管 理” 念 的源起 与发 展 一 “ 概
“ 走动 式管 理” 的概念 源 于美 国著名 管理 学者 汤 姆 ・彼得 思 （ Ｊ Ｐ ｔｒ） 罗伯特 ・沃特 曼 （ ． Ｔ．． ｅｅｓ 与 Ｒ Ｈ． Ｗａｅｍａ ） １ ８ ｔｒ ｎ 在 ９ ２年 出版 的《 追求 卓越 》 Ｉ ｅ ｒｈ （ｎ Ｓ ａｃ ｏ ｘ ｅｌ ｃ） 书 。最 初 的含 义 是 指 高 阶 主管 不 ｆ ｃｌｎｅ 一 Ｅ ｅ
漫（９２ ）女， １ ８一 ， 安徽 怀 远 人 ， 徽 科 技 学 院 助 教 ， 士 研 究 生 ， 究方 向 ： 想 政 治 教 育 、 理 健 康 教 育 和创 业 教 育 。 安 硕 研 思 心
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西南农业大学学报（ 会科学版 ） 社
提 出要 坚 持 四个 “ 须 ” 四个 “ 到 ” 并 进 一 步 指 出 ： 建 “ 动式 管 理 ” 作 模 式 ， 好 辅 导 员 工 作 ， 要 在 培 养 敏 锐 观 察 力 、 养 必 、 做 ， 构 走 工 做 需 培 亲 和 力 、 为“ 面手 ” 方 面 加 强 辅 导 员 自身 能 力 建设 。 成 多 等 关 键 词 ： 动 式 管 理 ； 导 员 ； 力 建 设 走 辅 能 中 图 分 类 号 ： ４ Ｇ６ １ 文献标识码： Ａ 文 章 编 号 ：６ ２ ３ ９ ２ １ ）５一 １ ５ ４ １ ７ —５ ７ （０ ２ ０ Ｏ ５ ～Ｏ
握 工作 的基本 情况 ， 而提 高 管 理 和决 策 的科 学 化 从
一
、
关于“ 动式管理” 走
水 平 。因此 ， 较之 一般 的管 理方法 ， 它具 有 以下三个
方 面 的优 势 ： １ 掌握 第一 手 资料 ， 高 决策的科 学性 ． 提 管理 者在 办公 室 听取下 属汇报 工作 也能 间接 了
解企 业情 况 ， 通 过 这种 方 式 得 来 的信 息 会 不 全 面 但 和滞 后 ， 实际情 况 可 能 已经发 生 变 化 。在 这 种 情况 下做 出的各项 决策 也 就 很 难 完 全切 合 企 业 的 实 际 ，
从 而影 响到工 作 的 有效 开 展 。 因此 ， 管理 者 在 听取 汇报 的基 础 上 ， 要 深 入 企 业 运 作 一 线 去 观 察 、 也 体 验 ， 而 掌握及 时 、 从 可靠 、 面的第 一手 资料 ， 全 提高决 策 的准确 性 和科学 性 。 ２ 加 强和 基层 员工的 沟通 ， ． 交流和 增进感 情
仅仅 是在 办公 室听 取 汇 报 ， 还要 经 常抽 空 前 往 各个 工作 区域走 动 ， 以获 得更 丰富 、 直接 的员工工 作 问 更 题 ， 及 时 了 解 所 属 员 工 工 作 困 境 的 一 种 管 理 方 并 法［ 。发展 到今 天 ， 走 动 式 管 理 ” 内涵 和 外延 都 】 ］ “ 的 已经 非常 丰富 ， 在各个 管理 领域 都有 一定 的适 用性 。 ２ｌ Ｏ Ｏ年 ， 彼得 思又 推 出了《 求 卓 越 的激 情 》 追 一 书 ， “ 动式管 理 ” 内涵 和方 法 进 行 了详 细 的 描 对 走 的
沟通 是 信 息 的 双 向 和 多 层 面 流 动 ， 包 括 有 既
效 倾 听 ， 包括 有 效 反 馈 。作 为 管 理 者 ， 取 下 属 又 听
述 ， 括走 访客户 、 持联 系 的种 种 方式 、 新 、 包 保 创 解决
＊ 收稿 日期 ：０ ２—０ —１ ２１ １ ８
作者简介 ： 陶
第 １ ０卷 第 ５期 ２１ ０ ２年 ５月
西南农业大学学报 （ 会ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 学版） 社
Ｊ ｕ ｎ ｌｏ ｏ ｔ ｗｅ ｔＡｇ ｉｕｔ ｒ ｌＵｎｖ ｒｉｙ Ｓ ｃａ ｃｅ ｃ ｉｉｎ） ｏ ｒ ａ ｆＳ ｕ ｈ ｓ ｒｃ ｌｕ ａ ｉｅ ｓｔ （ ｏ ｉｌＳ ｉｎ ｅＥｄｔ ｏ
“ 动式 管理” 走 是兴起 于 ２ Ｏ世 纪 ８ Ｏ年代 的一 种 管理 方法 ， 当时 曾引 起 强 烈 反 响 。２ 在 １世 纪 初 期 ， “ 动式 管理 ” 走 方法 由于 一本 名为《 求卓 越 的激情 》 追 的 书的推 出 而 再 次 引起 人 们 的广 泛 关 注 。３ Ｏ多 年 来 ，走动 式管 理” 一 个 具 体 的 管 理方 法 上 升 为 一 “ 从
问题 和领 导 等Ｅ 。该 书 的推 出使走 动式 管理再 次 成
为 人们关 注 的焦点 。研 究者 从不 同 的角度对 这种 管 理模 式进 行 了探讨 、 析和 拓展 。在 生产实 践 中 ， 分 很 多企 业都 参 照“ 动 式 管理 ” 模式 加 强 日常 管理 ， 走 的 并 取得 了 良好 的效 果 。 （ ）走 动式 管理 ” 二 ‘ ‘ 的优 势 “ 动式 管理 ” 走 强调 管理 者应该 经 常性地 到基 层
种领 导艺 术 ， 得 管 理 工 作者 深 思 。该 理 论 强 调 现 值
场管 理 、 动管 理 、 互 情感管 理 、 精细 管理 ， 对加 强高 校
辅 导员能 力建 设 ， 一步 做 好 学 生工 作 具 有 较 强 的 进
启示 意义 。
员 工工作 的场 所查 看 ， 过 观察 、 听 、 问等 方法 ， 通 倾 询 加 强与员 工 的互动 和联 系 ， 以期掌 握第 一手 资料 ， 把
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“ 走动 式管理＂ 高校辅 导员能力建设 的启示 对
陶 漫， 胡文靖
（ 安徽 科技 学院 管理 学 院 ， 安徽 凤 阳 ２ ３ ０ ） ３ １ ０
摘
要： 介绍和总结“ 动式管理” 念起源、 在 走 概 发展 和优 势 的基 础 上 ， 点 分 析 了该 管 理模 式 对做 好 高 校 辅 导 员 工 作 的 借 鉴 意 义 ， 重