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從產品內(In-Product)存取Subscription 權益Autodesk 客戶常問問題與解答
在您的Autodesk® 軟體內存取Subscription 權益比先前更加簡單方便。

本文件提供最近改善的『從產品內存取Autodesk Subscription 權益』新功能常見問答。

目錄
1. Autodesk 如何使存取Subscription 權益更加簡便？
2. Autodesk 哪些產品將具有直接存取Subscription 權益的改良功能？
3. 網路版與單機版兩者皆適用產品內(In-Product) 存取？
4. 此一產品內存取新功能何時上市？
5. 我如何安裝最新的產品更新(Update)、Service Pack或Hot Fix？
6. 我如何在我的Autodesk 軟體中存取Subscription 權益？
7. 我是否仍然能夠藉由Subscription 中心存取我的權益？
8. 我如何設定使用者權限並且控制Subscription 權益的產品內存取？
9. 使用Subscription 權益的產品內存取是否需要額外費用？
10. 若我的Subscription 維護合約已過期怎麼辦？
11. 為何我有Subscription 但卻無法在我的Autodesk 軟體中存取新的產品內功能？
12. 若我仍有其他問題？
1. Autodesk 如何使存取Subscription 權益更加簡便？
Autodesk 現正導入可以直接由您的產品存取Subscription 權益更為簡便的功能變更。

當您的Autodesk 2010版軟體安裝好並且以更新最新的Service Pack或Hot Fix，您只要輕按一下「in-product」（產品內）圖示，就可存取您的Subscription 權益，該圖示位於產品螢幕的右上角。

2. Autodesk 哪些產品將具有直接存取Subscription 權益的改良功能？
列於下方的Autodesk 2010版軟體皆具有從產品內存取Subscription 權益的改良功能。

欲啟用新功能，您必須安裝2010版本的軟體，以及最新的產品更新(Update)、Service Pack或Hot Fix。

此外，您的軟體也必須持有Subscription 軟體維護合約。

®
AutoCAD® Architecture 2010
AutoCAD® Mechanical 2010
AutoCAD® MEP 2010
AutoCAD® P&ID 2010
AutoCAD® Revit® Structure 2010
AutoCAD® Revit® Architecture 2010
AutoCAD® Map 3D 2010
AutoCAD® Civil 2010
AutoCAD® Civil 3D® 2010
Autodesk® Inventor® Routed Systems Suite 2010
Autodesk® Inventor® Suite 2010
Autodesk® Inventor® Simulation Suite 2010
Autodesk® Inventor® Tooling Suite 2010
AutoCAD® Electrical 2010
Autodesk® 3ds Max® Design 2010
3. 網路版與單機版兩者皆適用產品內存取(In-Product Access)？
是的。

4. 此一產品內存取（In-Product Access）新功能何時上市？
新的產品內存取功能將於十月下旬開始，能夠在特定產品（非全部）的語言版本中取得。

使用者必須安裝最新的產品更新(Update)、Service Pack或Hot Fix 以便利用全部新的產品內存取功能。

5. 我如何安裝最新的產品更新(Update)、Service Pack 或 Hot Fix ？
使用者必須安裝最新的產品更新、Service Pack 或 Hot Fix 以便充分利用新的產品內存取功能。

按一下「衛星」圖示存取「Communication Center 」選單，您可以看到「Live Update Maintenance Patches 」。

如果您已經安裝了最新的產品更新，則將會顯示 「Your product is up to date 」。

如果您尚未安裝最新的產品更新，則將會顯示「Product update available [Update Date]」。

按一下「Product update available 」啟動產品更新安裝程序。

在「Autodesk Live Update 」視窗中選擇「Update 」並且遵循下載與安裝指示。

這將會下載並安裝產品更新。

當產品更新安裝完成後（如下所示），您將會收到通知。

重新啟動您的應用程式並且在「Communication Center 」確認該產品為最新版本。

6. 我如何在我的Autodesk 軟體中存取Subscription 權益？
若您的2010版軟體已安裝最新的產品更新(Update)，您就可以：
按一下「鑰匙」圖示來存取Subscription 中心選單，然後您
可以看到下列各項的直接連結：
下載：最新軟體增強功能與生產力工具（為Subscription 客戶專屬下載）現在已能直接由您的產品中下載而無需登入Subscription 中心。

學習與訓練：直接由您的產品介面存取數位學習課程、指導影片與網路廣播。

技術支援：新的「保持登入狀態」（Keep Me Signed In）功能
允許從產品內與Autodesk 的世界級網路支援團隊輕鬆聯繫。

僅需設定好您的使用者名稱與密碼，再將請求送出即可
使用「搜尋/search」工具列，您就能夠享有下列
各項的立即存取：
Subscription 優質內容：取得改進的搜尋結果，以
及從產品內存取Autodesk®知識庫的優質技術支
援內容。

在「衛星」圖示下（Autodesk Communications Center）
您可以看到：
「保持您的Subscription 優勢」
（Keep your Subscription Advantage）通知：
您的Subscription 維護權益即將到期，
點選此處進一步了解您的Subscription 權益。

7. 我是否仍然能夠藉由 Subscription 中心存取我的權益？
是的。

雖然許多 Subscription 權益現在直接由您的 Autodesk 產品進行存取將會較為簡便，Subscription 中心/subscriptionlogin ）仍舊讓您完全存取所有的 Subscription 權益：包括直接下載最新版的
Autodesk 軟體、產品增強功能(Extensions and Advantage Pack)、廣泛的數位學習資源、網路技術支援以及更多其他的
新工具。

在 Subscription 中心，合約管理者與軟體協調者也可以請求家用權限、申請向下三個版本的 Autodesk 軟體使用授權、檢視 Subscription 維護狀態並且管理軟體授權。

關於存取 Subscription 中心的說明，請閱讀登入常見問題。

8. 我如何設定使用者權限並且控制 Subscription 權益的產品內存取？
如果您是 Autodesk Subscription 的合約管理者或軟體協調者，您可以控制公司內部 Autodesk 軟體使用者
的產品內存取權限。

這表示若有需要，您可以啟用或停用使用者下載軟體增強功能(Advantage Pack)與使用網路支援等功能。

請注意產品內存取權限與標準的 Subscription 中心使用者權限是分開的。

欲設定或變更產品內存取權限，合約管理者或軟體協調者必須：
登入到 Subscription 中心：/subscriptionlogin 按一下左側瀏覽列的「合約管理」或「Contract Administration 」 按一下「設定從產品的存取」或「Set Access From Product 」 對軟體檔案下載選擇「是」啟用或是「否」停用產品內存取。

關於存取 Subscription 中心的說明，請閱讀登入常見問題。

9. 使用 Subscription 權益的產品內存取是否需要額外費用？
不必。

產品內存取已包含在您的 Subscription 內。

這些新功能無需額外費用。

10. 若我的 Subscription 維護合約已過期怎麼辦？
此項功能的更新僅提供給採購 Autodesk Subscription 軟體維護合約的使用者。

若您的 Subscription 維護合約已經過期，請洽 Autodesk 授權經銷商相關續約或重新採購等事宜。

若欲進一步了解 Autodesk Subscription 維護權益之說明，請造訪
/subscription
11. 為何我有Subscription 但卻無法在我的Autodesk 軟體中存取新的產品內功能？
聯絡您公司內的Autodesk Subscription 合約管理者或軟體協調者，以確定您是否具有適當的存取權限。

如果您是合約管理者或軟體協調者並且需要說明，請聯絡您的Autodesk 授權經銷商。

12. 若我仍有其他問題？
若您對於Subscription 權益和／或設定產品內存取權限仍有疑問，請登入到Subscription 中心提交服務請求，
或是寄送電子郵件到subscription-team@
或洽台灣Subscription業務經理denise.chen@
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