ethic_02
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2009-Spring 資訊倫理 -- 02 8
第四階段：道德評價與評估自由的個人能力。道 德決策問題之所以存在，是由於人們有 選擇的自由，可以決定要不要去做。 第五階段：道德決策與責任義務的個人知識。決 策與一個人在行動後所必須承擔的責任 義務有關。 第六階段：道德行動與信奉至善的個人行動。一 個人有勇氣付出行動，求至善的行為。 資訊專業人員必須思考，我們對別人應 負的道德責任是什麼？
ACM (Association for Computing Machinery , 電 子計算機協會) 倫理守則，摘要。
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 4
道德與倫理決策
撿到皮夾時，除了物歸原主，是否還會想到據為 己有？ 這就是道德決策的兩難。 影響道德決策過程的因素有─社會環境、政府與 法律環境、工作環境、專業環境、個人環境、以 及個人屬性。 倫理決策過程
6. 行動 我將要行動嗎？ 我將要行動嗎？
3. 解析 我能解決問題嗎？ 我能解決問題嗎？
5. 決定 我要為行動負責嗎？ 我要為行動負責嗎？
2009-Spring
4. 評價 我行動自由嗎？ 我行動自由嗎？
資訊倫理 -- 02 7
O’Boyle的六階段倫理決策 的
第一階段：道德知覺與道德利益的個人知覺。一個 人有能力去知道這是不是倫理問題，並 針對這個問題能做出回應。 第二階段：道德識別與邏輯思考的個人能力。一個 人可以清楚的描述所發生的倫理問題， 必須有良好的邏輯思考能力。 第三階段：道德解析與分析思考的個人能力。對問 題深入理解，提出合情說詞，以對複雜 問題進行處理或不處理。
資訊倫理 -- 02 12
2009-Spring
資訊法律
「資訊法律」是指因資訊科技發展，而需要制 定的法律規範。 目前我國尚無此一部專門的資 訊法律，多以既有傳統法律來管。 資訊犯罪，常屬於智慧型犯罪，多與電腦、網 路有關，但犯罪內容與傳統犯罪無太大差異， 不外乎詐欺、毀謗、偷竊、色情、賭博、恐嚇 或侵權。所以仍有相關法律可管。 法律通常有區域性的限制，如各國有各國的法 律，不全然相同與適用。網路技術是跨越國家 疆界的，所衍生的法律問題，必須正視。
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 17
濫發廣告信可求償
濫發電郵 每封最高求償２千：為防制濫發商業 電子郵件，行政院會通過「濫發商業電子郵件 管理條例」草案，未來收到濫發商業郵件收信 人，可向違法發信人每封求償新台幣500元至 2,000元民事賠償金額。(中時電子報2009.2.27)
==> 為避免網路資源的濫用，以法律來規範終究 是必要的手段。
道德、 道德、倫理與法律
2009-Spring
資訊倫理 -- 02
1
道德與倫理
道德(morality)：「合於道的德行」，指一個人對 是非善惡的價值認知，由教育與經驗累積。當一 個人的行為或思想去衝突到此價值認知時，心中 會有不舒服、難過的感覺，就是道德的力量。 倫理(ethic)：指一個社會的道德規範系統，賦予人 們在動機或行為上的是非善惡判斷之標準。包含
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 14
資訊法律的分類
目前我國與資訊相關的法律，大部份散佈於各個 法條裡，根據性質可以分為五大類：
1. 2. 3.
資訊權：規範個人資訊的權利與義務。存取、傳播？ 財產權：規範智慧財產權利、義務與保障。 網路交易：網站架設、交易安全機制、買賣契約責任、 公平交易等等，得到合理的保障。 資訊內容：針對網路傳播的內容進行管轄與制裁。色 情網站、網路廣告等等的處理與管制。 網路行為：對網路犯罪行為的制裁。破壞、毀謗，以 及跨國間的資訊法律處理。
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 15
4.
5.
電子商務法律問題
透過網際網路來進行交易或和活動，已是企業未 來的經營趨勢。未來企業要生存，不得不運用電 子商務這個技術。 多數傳統的企業在實體之外，擴充了網路虛擬的 部份，形成了實虛並存的企業。 有些企業直接就在網路上經營，不必有實體的公 司，只要有電腦與網路就可以營業，稱為虛擬企 業。讓在家創業，更容易實現。 必須重視網站建置、網站內容、網路交易、網路 廣告與網路出版等的法律問題。
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 10
道德與法律之間的可能關係
1. 道德且合法
a) b) c)
解聘未按照期望工作或未遵循契約責任的員工。 買版權軟體來製作客戶的帳目。 買版權CD來聆聽音樂。
2. 道德但不合法
a) b) c)
個人為了備份目的而複製有版權的軟體。 解救國外人質。(對他國來說是不合法，但對本國是 合於道德) 劫富濟貧的草莽英雄行為。
影響程度 感受
影響程度 感受 定
道德行為
決 策
感受
道德行為 影響程度
過
程 感受
6. 人 道德 準 人目標 機
人 2009-Spring 資訊 理 -- 02 6
資訊倫理決策模型
O’Boyle提出了資訊專業人員六階段倫理決策模 型。
1. 知覺 有倫理問題嗎？ 有倫理問題嗎？ 2. 識別 我能清楚表達問題嗎？ 我能清楚表達問題嗎？
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 13
資訊對社會帶來衝擊的案例
1999年7月28日美國紐約州法院曾判決賭博性網 站的案子，在該案直接可以透過網路 來下注，但是仍被紐約州檢察長依違反紐約州禁 止賭博法律提起公訴，被告抗辯其網站是設立於 准許賭博的國家，認為紐約州法院對其並無管轄 權可言。您認為呢？ 法院最後的判決為，不論該網站設於何處，只要 是會導致紐約州境內的居民在紐約州境內下注賭 博，並利用網路傳輸該資料，就足以購成賭博行 為，因此認定Antigua是否准許賭博與本案無關。
資訊倫理 -- 02 11
2009-Spring
3. 不道德但合法
a) b) c)
報告中未註明引用資料的出處。 在法律不完整國家進行不當網站架設與版權軟體複製。 散佈郵件地址清單或合法取得的個人資料。
4. 不道德且不合法
a) b) c) d)
對有版權的軟體、書籍、作品，進行未授權的複製。 在別人電腦中植入病毒程式、攻擊它與破壞他人系統。 下載未被授權的軟體與影音檔等來使用。 利用電子郵件毀謗或恐嚇他人。
2009-Spring
資訊倫理 -- 02
18
1. 2. 3.
存在的事實是什麼？問題是否屬於倫理議題？ 不同的選擇結果是什麼？ 哪一個做法最佳？
資訊倫理 -- 02 5
2009-Spring
影響道德決策過程的因素
4.政 1.工作環境 公司目標 既定政策 公司文化 2.專業環境 行為準則 專業 定 感受 影響程度 影響程度 3. 人環境 法 環境 立法機構 行政機構 司法機構 感 程 受 度 影 響 資料收集 資訊處理 程 5.社會環境 宗教價值 人文價值 文化價值 社會價值
處理好壞、對錯或道德責任和義務的規律 一群道德責任或一套的價值 管理個人或職業的行為原則
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 2
一個有心把車開好的駕駛員上路之後，如果路上 沒有標線、沒有交通號誌、沒有規則，即使有再 好的技術或心態，也可能無用武之地。 因情境、慾望、壓力、人情等人心作用，人不一 定能以良心來產生道德行為。因此，倫理規範或 準則的訂定就凸顯了其必要性。 倫理的意義在於把道德形成清楚的規範系統，有 了這樣的系統，人們就不用每次都要做道德意識 的選擇，增加錯誤的危險性。
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 3
「道德」是個體內在的品行與德性，它來自於 「良心」，而「倫理」是群體的道德規範系統， 它來自於「規範」，當然這規範必須來自於道 德。
「良心」可以啟動道德意識作判斷，是需要從生活經 驗中培育出來，屬終身學習的工作。 相同事情我會怎麼做？同樣遭遇我會怎麼想？「同理 心」可讓良心起作用。
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 16
理律案例
2003年十月，國內最大的律師事務所─理律，發 現十月份留職停薪的員工─劉偉杰，盜賣了客戶 新帝(SanDisk)公司托管的聯電股票一億兩千一百 萬股，涉嫌吞佔近新台幣三十億元，這筆前已經 匯往國外，而人也不見蹤影。經協議，理律以分 期付款賠償8600萬美元度過難關。 理律的成功來自於「信任」的文化，而發生股票 的盜賣，也肇因於對人的信任。有倫理、道德， 仍需法律的規範，才能落實。
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 9
倫理與法律
法律(law)：是立法機關依據民情民意，經立法程 序制定的文字形式的規範，往往是「最低限度的 道德」。透過法律的制定，人們很清楚的知道， 什麼是社會國家所認同的可以做或不可以做的事 情。 大部份的情況下，法律所不認可的，也會是倫理 上所不認可的。 但是，資訊科技的發展迅速，常 常有法律的制定跟不上的情況。 倫理道德的規範無強制力，而法律可以藉由公權 力來執行。
第四階段：道德評價與評估自由的個人能力。道 德決策問題之所以存在，是由於人們有 選擇的自由，可以決定要不要去做。 第五階段：道德決策與責任義務的個人知識。決 策與一個人在行動後所必須承擔的責任 義務有關。 第六階段：道德行動與信奉至善的個人行動。一 個人有勇氣付出行動，求至善的行為。 資訊專業人員必須思考，我們對別人應 負的道德責任是什麼？
ACM (Association for Computing Machinery , 電 子計算機協會) 倫理守則，摘要。
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 4
道德與倫理決策
撿到皮夾時，除了物歸原主，是否還會想到據為 己有？ 這就是道德決策的兩難。 影響道德決策過程的因素有─社會環境、政府與 法律環境、工作環境、專業環境、個人環境、以 及個人屬性。 倫理決策過程
6. 行動 我將要行動嗎？ 我將要行動嗎？
3. 解析 我能解決問題嗎？ 我能解決問題嗎？
5. 決定 我要為行動負責嗎？ 我要為行動負責嗎？
2009-Spring
4. 評價 我行動自由嗎？ 我行動自由嗎？
資訊倫理 -- 02 7
O’Boyle的六階段倫理決策 的
第一階段：道德知覺與道德利益的個人知覺。一個 人有能力去知道這是不是倫理問題，並 針對這個問題能做出回應。 第二階段：道德識別與邏輯思考的個人能力。一個 人可以清楚的描述所發生的倫理問題， 必須有良好的邏輯思考能力。 第三階段：道德解析與分析思考的個人能力。對問 題深入理解，提出合情說詞，以對複雜 問題進行處理或不處理。
資訊倫理 -- 02 12
2009-Spring
資訊法律
「資訊法律」是指因資訊科技發展，而需要制 定的法律規範。 目前我國尚無此一部專門的資 訊法律，多以既有傳統法律來管。 資訊犯罪，常屬於智慧型犯罪，多與電腦、網 路有關，但犯罪內容與傳統犯罪無太大差異， 不外乎詐欺、毀謗、偷竊、色情、賭博、恐嚇 或侵權。所以仍有相關法律可管。 法律通常有區域性的限制，如各國有各國的法 律，不全然相同與適用。網路技術是跨越國家 疆界的，所衍生的法律問題，必須正視。
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 17
濫發廣告信可求償
濫發電郵 每封最高求償２千：為防制濫發商業 電子郵件，行政院會通過「濫發商業電子郵件 管理條例」草案，未來收到濫發商業郵件收信 人，可向違法發信人每封求償新台幣500元至 2,000元民事賠償金額。(中時電子報2009.2.27)
==> 為避免網路資源的濫用，以法律來規範終究 是必要的手段。
道德、 道德、倫理與法律
2009-Spring
資訊倫理 -- 02
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道德與倫理
道德(morality)：「合於道的德行」，指一個人對 是非善惡的價值認知，由教育與經驗累積。當一 個人的行為或思想去衝突到此價值認知時，心中 會有不舒服、難過的感覺，就是道德的力量。 倫理(ethic)：指一個社會的道德規範系統，賦予人 們在動機或行為上的是非善惡判斷之標準。包含
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 14
資訊法律的分類
目前我國與資訊相關的法律，大部份散佈於各個 法條裡，根據性質可以分為五大類：
1. 2. 3.
資訊權：規範個人資訊的權利與義務。存取、傳播？ 財產權：規範智慧財產權利、義務與保障。 網路交易：網站架設、交易安全機制、買賣契約責任、 公平交易等等，得到合理的保障。 資訊內容：針對網路傳播的內容進行管轄與制裁。色 情網站、網路廣告等等的處理與管制。 網路行為：對網路犯罪行為的制裁。破壞、毀謗，以 及跨國間的資訊法律處理。
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 15
4.
5.
電子商務法律問題
透過網際網路來進行交易或和活動，已是企業未 來的經營趨勢。未來企業要生存，不得不運用電 子商務這個技術。 多數傳統的企業在實體之外，擴充了網路虛擬的 部份，形成了實虛並存的企業。 有些企業直接就在網路上經營，不必有實體的公 司，只要有電腦與網路就可以營業，稱為虛擬企 業。讓在家創業，更容易實現。 必須重視網站建置、網站內容、網路交易、網路 廣告與網路出版等的法律問題。
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 10
道德與法律之間的可能關係
1. 道德且合法
a) b) c)
解聘未按照期望工作或未遵循契約責任的員工。 買版權軟體來製作客戶的帳目。 買版權CD來聆聽音樂。
2. 道德但不合法
a) b) c)
個人為了備份目的而複製有版權的軟體。 解救國外人質。(對他國來說是不合法，但對本國是 合於道德) 劫富濟貧的草莽英雄行為。
影響程度 感受
影響程度 感受 定
道德行為
決 策
感受
道德行為 影響程度
過
程 感受
6. 人 道德 準 人目標 機
人 2009-Spring 資訊 理 -- 02 6
資訊倫理決策模型
O’Boyle提出了資訊專業人員六階段倫理決策模 型。
1. 知覺 有倫理問題嗎？ 有倫理問題嗎？ 2. 識別 我能清楚表達問題嗎？ 我能清楚表達問題嗎？
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 13
資訊對社會帶來衝擊的案例
1999年7月28日美國紐約州法院曾判決賭博性網 站的案子，在該案直接可以透過網路 來下注，但是仍被紐約州檢察長依違反紐約州禁 止賭博法律提起公訴，被告抗辯其網站是設立於 准許賭博的國家，認為紐約州法院對其並無管轄 權可言。您認為呢？ 法院最後的判決為，不論該網站設於何處，只要 是會導致紐約州境內的居民在紐約州境內下注賭 博，並利用網路傳輸該資料，就足以購成賭博行 為，因此認定Antigua是否准許賭博與本案無關。
資訊倫理 -- 02 11
2009-Spring
3. 不道德但合法
a) b) c)
報告中未註明引用資料的出處。 在法律不完整國家進行不當網站架設與版權軟體複製。 散佈郵件地址清單或合法取得的個人資料。
4. 不道德且不合法
a) b) c) d)
對有版權的軟體、書籍、作品，進行未授權的複製。 在別人電腦中植入病毒程式、攻擊它與破壞他人系統。 下載未被授權的軟體與影音檔等來使用。 利用電子郵件毀謗或恐嚇他人。
2009-Spring
資訊倫理 -- 02
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1. 2. 3.
存在的事實是什麼？問題是否屬於倫理議題？ 不同的選擇結果是什麼？ 哪一個做法最佳？
資訊倫理 -- 02 5
2009-Spring
影響道德決策過程的因素
4.政 1.工作環境 公司目標 既定政策 公司文化 2.專業環境 行為準則 專業 定 感受 影響程度 影響程度 3. 人環境 法 環境 立法機構 行政機構 司法機構 感 程 受 度 影 響 資料收集 資訊處理 程 5.社會環境 宗教價值 人文價值 文化價值 社會價值
處理好壞、對錯或道德責任和義務的規律 一群道德責任或一套的價值 管理個人或職業的行為原則
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 2
一個有心把車開好的駕駛員上路之後，如果路上 沒有標線、沒有交通號誌、沒有規則，即使有再 好的技術或心態，也可能無用武之地。 因情境、慾望、壓力、人情等人心作用，人不一 定能以良心來產生道德行為。因此，倫理規範或 準則的訂定就凸顯了其必要性。 倫理的意義在於把道德形成清楚的規範系統，有 了這樣的系統，人們就不用每次都要做道德意識 的選擇，增加錯誤的危險性。
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 3
「道德」是個體內在的品行與德性，它來自於 「良心」，而「倫理」是群體的道德規範系統， 它來自於「規範」，當然這規範必須來自於道 德。
「良心」可以啟動道德意識作判斷，是需要從生活經 驗中培育出來，屬終身學習的工作。 相同事情我會怎麼做？同樣遭遇我會怎麼想？「同理 心」可讓良心起作用。
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 16
理律案例
2003年十月，國內最大的律師事務所─理律，發 現十月份留職停薪的員工─劉偉杰，盜賣了客戶 新帝(SanDisk)公司托管的聯電股票一億兩千一百 萬股，涉嫌吞佔近新台幣三十億元，這筆前已經 匯往國外，而人也不見蹤影。經協議，理律以分 期付款賠償8600萬美元度過難關。 理律的成功來自於「信任」的文化，而發生股票 的盜賣，也肇因於對人的信任。有倫理、道德， 仍需法律的規範，才能落實。
2009-Spring 資訊倫理 -- 02 9
倫理與法律
法律(law)：是立法機關依據民情民意，經立法程 序制定的文字形式的規範，往往是「最低限度的 道德」。透過法律的制定，人們很清楚的知道， 什麼是社會國家所認同的可以做或不可以做的事 情。 大部份的情況下，法律所不認可的，也會是倫理 上所不認可的。 但是，資訊科技的發展迅速，常 常有法律的制定跟不上的情況。 倫理道德的規範無強制力，而法律可以藉由公權 力來執行。