商住前期物业管理方案
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商住前期物业管理方案
1. 前期准备工作
在正式进入商住区物业管理之前,需要做好前期准备工作,包括:
1.聘请专业物业管理公司或专业物业管理人员;
2.制定所需物业管理服务及标准;
3.制定物业管理费用及约定;
4.准备物业管理人员及设备。
2. 商住区物业管理服务范围
商住区物业管理服务主要包括以下内容:
1.确定物业管理范围,包括物业工程设施、公共绿化及室内设施等;
2.实施物业巡视及维护,确保物业设施及绿化维持良好状态;
3.保安巡逻及安全管理,确保商住区居住安全;
4.管理物业收费,并确保物业管理费用使用合理;
5.协调业主、租户关系,化解矛盾;
6.安排及监测环保、垃圾清理等事宜;
7.提供其他服务及建议,例如建立社区活动中心等。
3. 商住区物业管理费用及约定
商住区物业管理费用主要包括以下内容:
1.物业管理服务费,包括物业维护、保安巡逻、绿化维护等服务费用;
2.管理费,包括管理层工资、培训、办公室等管理成本;
3.维修基金,用于物业设施及设备的维修及更新;
4.其他费用,例如卫生清洁、环保等费用。
商住区物业管理费用约定应包括以下事宜:
1.确定物业管理费用收费标准及周期;
2.热水、电费等公用设施费用如何计算;
3.不同房型、面积的物业管理费用差距;
4.商住区物业管理费用收费的透明度。
4. 物业管理人员及设备
物业管理人员应具备以下素质:
1.具备相关物业管理知识与技能;
2.具备良好服务态度、沟通能力;
3.具备安全意识与应急处理能力;
4.对物业维护设施等设备有管理经验。
物业管理设备应包括以下内容:
1.割草机、修枝机等绿化设备;
2.物业巡视车、保安巡逻工具等设备;
3.消防设备、监控设备等安全设备;
4.其他社区用品及设备,例如商铺招牌、公共广告牌等。
5. 总结
商住区物业管理方案的制定应根据实际情况进行综合考虑,确保物业管理服务能够得到积极的跟进和执行。
在管理过程中,以合理分类的物业管理服务内容,合理确定物业管理费用及约定,并聘请专业的物业管理人员与公司,形成一个完善的物业管理体系,将为商住区居民的日常生活提供便利和安全保障,成为一个理想的居住社区。