2018-“假如我是服务对象”主题活动心得体会-优秀word范文 (2页)

2018-“假如我是服务对象”主题活动心得体会-优秀word范文
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“假如我是服务对象”主题活动心得体会
今年，我局以贯彻落实党的十八届三中全会精神为着力点，发扬“认真”
精神，坚持解决群众反映的强烈问题，树立水利为民务实的清廉形象，扎实开
展群众路线教育活动，在群众路线中实现“强水梦”。

以开展“假如我是服务
对象”大讨论活动为契机，全面查找工作中的问题和不足，大力改进工作作风，积极推行优质服务，纠正存在的“四风”问题，将党的群众路线教育实践活动
进一步深化。

“假如我是服务对象，我希望到来办事时要能找到办事员，办事时热情周到，对于我不清楚的办事流程能够详细告诉我，让我不走弯路、不花冤枉钱……”这是广大服务对象的共同心声。

假如我是服务对象，经过换位思考，
我认为水利部门在搞好基础建设的同时还要强化以下几种意识。

强化文明意识。

在接待来访干部群众时要做到“一张笑脸相迎、一声问候
让座、一杯热茶招待、一阵倾心交谈、一个合理答复、一句再见送行”，用真
心的服务、热心的招待、合理的答复让来访干部群众满意而归。

牢记全心全意
为人民服务的宗旨，做文明用语的典范，培养良好的言行习惯，热情对待每一
位来办事的干部群众，树立起组织部门的良好形象。

强化服务意识。

切实履行党的群众路线教育实践活动精神，强化服务意识
在田间地头，把工作课堂搬进水利建设现场。

督促项目施工单位、业主方、监
理方和“五大员”严格遵守职业道德和施工程序，增强提升水利工程质量为
农业稳产增收的服务意识。

强化质量意识。

观摩和取经先进经验和做法，认真总结历年施工经验和
教训，树立“争先创优”思想，聘请农民监督员，开展社会质量监督，增强水
利工程达标创优意识。

做到建成一片、受益一片、发挥效益一片。

强化安全意识。

在施工环节中认真开展场内外安全生产教育意识，做到警
钟长鸣。

严格规范施工和操作程序，增强水利建设安全意识，确保施工“零事故”。

强化管护意识。

明确已建水利工程管护责任主体，建立健全管护机构，层
层签订管护责任书，制定和完善各项管护措施，增强水利设施运行管护意识。