茶楼店长的职责模版(2篇)
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茶楼店长的职责模版
1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。
2、负责组织、落实GSP认证工作。
3、不断学习、充实自我。
定期组织培训,并行之有效。
4、贯彻执行总部各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。
5、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。
6、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。
7、负责协调质检,驻店药理师做好药品的质量监督工作。
督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。
8、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。
9、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。
10、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。
11、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。
12、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。
13、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。
14、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。
15、积极完成上级交待的其他工作。
16、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。
17、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。
18、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。
19、负责计算机、通讯、传输系统设施、设备的维护、保养、维修。
20、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。
负责调研方圆
____公里之内其他药店基本信息。
21、协助营业员、收银员工作。
22、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
茶楼店长的职责模版(2)
一、茶楼店长的基本职责和职能
1. 负责茶楼的日常运营管理,包括员工管理、产品供应、服务质量和客户满意度的提升等;
2. 制定茶楼的经营策略和销售计划,确保茶楼的盈利和发展;
3. 管理茶楼的财务状况,包括收入、支出、成本和利润的控制;
4. 负责市场营销活动的策划和执行,提高茶楼的知名度和市场份额;
5. 监督并指导员工的工作,确保茶楼的服务质量和客户满意度;
6. 处理客户投诉和纠纷,维护茶楼的声誉和形象;
7. 协调茶楼与供货商和合作伙伴的关系,确保产品的质量和供应的稳定性;
8. 负责茶楼的人力资源管理,包括员工的招聘、培训、绩效评估和调动等;
9. 对茶楼的运营情况进行定期的汇报和分析,提出改进措施和建议。
二、茶楼店长的具体职责和工作内容
1. 茶楼店长要全面负责茶楼的日常经营管理工作,包括员工管理、产品供应、服务质量和客户满意度的提升等;
2. 确定茶楼的经营策略和销售计划,根据市场需求和竞争情况制定相应的营销策略和销售目标;
3. 监督茶楼的财务状况,包括收入、支出、成本和利润的控制。
对茶楼的财务报表进行定期审核和分析;
4. 策划和组织茶楼的市场营销活动,提高茶楼的知名度和市场份额。
与相关部门和机构合作,开展联合推广活动;
5. 监督并指导员工的工作,确保茶楼的服务质量和客户满意度。
对员工进行培训和业绩评估,提高员工的工作效能;
6. 处理客户投诉和纠纷,维护茶楼的声誉和形象。
确保客户的合理权益得到保护和满足;
7. 协调茶楼与供货商和合作伙伴的关系,确保产品的质量和供应的稳定性。
与供货商和合作伙伴保持良好的合作关系;
8. 负责茶楼的人力资源管理,包括员工的招聘、培训、绩效评估和调动等。
建立和完善人力资源管理制度,提高员工的满意度和忠诚度;
9. 对茶楼的运营情况进行定期的汇报和分析,提出改进措施和建议。
反馈市场变化和客户需求,及时调整经营策略和销售计划;
10. 保证茶楼的运营安全和环境卫生。
定期进行安全检查和环境整治,确保茶楼的安全和整洁;
11. 其他店长交办的工作。
三、茶楼店长的职责要求和能力素质
1. 具备较高的商业头脑和市场洞察力,能够把握市场机遇和挑战,制定适合茶楼发展的经营策略和销售计划;
2. 具备良好的管理和协调能力,能够有效地组织和指导员工的工作,优化茶楼的运营流程和服务质量;
3. 具备较强的沟通和谈判能力,能够与员工、客户、供货商和合作伙伴保持良好的沟通和合作关系;
4. 具备较强的学习和创新能力,能够不断学习新知识和技能,适应市场变化和发展需求;
5. 具备较强的团队合作精神和责任意识,能够与团队成员共同完成工作任务和目标;
6. 具备较强的抗压能力和应变能力,能够在工作压力较大的情况下保持良好的工作状态和心态;
7. 具备良好的职业道德和职业操守,能够秉持诚信和专业的原则开展工作;
8. 具备较强的领导能力和决策能力,能够在茶楼发展和经营中做出正确的决策和判断;
9. 具备相关行业的工作经验和知识背景,对茶叶和茶楼经营管理有一定的了解和经验。
以上所述仅为茶楼店长的职责模版,具体的职责和工作内容还需要根据茶楼的具体情况进行调整和完善。
茶楼店长作为茶楼的管理者和决策者,对茶楼的发展和运营起着至关重要的作用。
只有做好店长的职责,才能够确保茶楼的长期稳定发展。