酒店HR部门秘书职位描述岗位要求
酒店人事助理岗位职责介绍
酒店人事助理岗位职责介绍一、岗位职责概述酒店人事助理是酒店人力资源部门的重要成员,负责协助人事经理完成各项人事管理工作。
他们需要具备良好的沟通能力、组织能力和人际关系处理能力,以确保酒店的人力资源管理工作顺利进行。
二、具体职责1.实施招聘计划:协助人事经理进行岗位需求分析,编制招聘计划,并通过各种渠道发布招聘信息,筛选合适的候选人进行面试和考核。
2.新员工入职管理:负责新员工的入职手续办理,包括签订劳动合同、办理社保和公积金等手续,为新员工提供必要的培训和指导。
3.人事档案管理:维护酒店员工的个人档案,及时更新员工的个人信息和工作记录,保证档案的完整性和准确性。
4.绩效管理支持:协助人事经理进行员工绩效评估和绩效考核工作,提供数据支持和协助制定绩效奖惩措施。
5.通知公告发布:负责酒店内部通知和公告的发布,包括人事政策和流程的通知、员工福利和活动信息的发布等。
6.劳动法律法规遵循:了解劳动法律法规要求,确保酒店的人事管理工作符合相关法律法规的规定。
7.员工福利管理:协助人事经理进行员工福利计划的制定和管理,确保员工福利政策的执行和运行。
8.员工关系处理:协助处理员工的问题和纠纷,及时解决员工的疑虑和困难,营造和谐的员工关系。
9.员工培训支持:协助人事经理进行员工培训计划的制定和实施,组织培训活动并跟踪培训效果。
10.人力资源报表统计:负责酒店人力资源相关数据的统计、分析和报表的制作,为人事管理决策提供数据支持。
三、任职要求1.本科及以上学历,人力资源管理或相关专业背景优先;2.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神;3.熟悉人事管理流程和相关法律法规;4.具备一定的组织和计划能力,能够按时完成各项工作任务;5.熟练使用办公软件和人事管理软件,具备一定的数据分析能力。
四、发展前景酒店人事助理是酒店人力资源部门的基层职位,通过积累工作经验和不断学习提升,有机会向人事主管、人事经理等职位发展。
此外,酒店人力资源相关职位的需求稳定,就业市场前景较好。
某酒店人力资源部岗位职责与工作要求
某酒店人力资源部岗位职责与工作
要求
某酒店人力资源部岗位职责与工作要求
一、职责范围
1.负责酒店人力资源管理相关事宜,包括招聘、培训、员工关系等工作;
2.制定并贯彻执行人力资源策略,为酒店的发展提供人才支持;
3.制定并执行绩效管理制度,确保员工的工作表现得到合理评价和激励;
4.维护和管理员工档案,确保档案的完整性和准确性;
5.参与并指导酒店组织发展规划、人员编制、设备配置和工作流程等方面的决策。
二、合法合规
1.遵循相关法律法规以及酒店制度规定,确保工作的合法合规;
2.保护员工的合法权益,维护员工的合法利益;
3.严格保守员工信息和酒店商业机密。
三、公正公平
1.坚持公正公平的原则,不因种族、性别、年龄等因素给予员工不公正待遇;
2.坚持岗位竞争上岗、平等竞争上岗的原则,确保公开、公平、公正;
3.对员工的选拔、培养、聘用、奖励和惩罚,按照相应的评价标准进行。
四、切实可行
1.针对酒店实际情况,制定适合的人力资源管理方案;
2.合理安排工作,按工作计划完成工作任务;
3.注重员工的实际需求,制定合理的培训计划,提高员工的专业能力。
五、持续改进
1.不断跟进酒店人力资源管理中存在的问题,提出改进措施;
2.对已经实施的管理措施进行监督和评估,并对其进行改进;
3.持续关注员工的发展、公司文化、企业形象等方面的改进,为酒店的可持续发展提供支持。
本岗位职责和工作要求属于酒店的要求,旨在为酒店的人力资源管理提供支持,对于未能覆盖所有情况和具体的细节问题,应根据实际情况进行调整和完善。
酒店人事专员岗位职责(5篇)
酒店人事专员岗位职责1.在总经理领导下开展日常工作,直接对总理经负责。
贯彻执行国家有关政策法规,严格按上级下达的劳动力计划进行招募工作;2.根据有关文件精神和酒店领导的意图制定有关人事管理规定;统计员工的流失率、分析原因,及时了解员工的思想动态;3.根据《员工手册》规定负责办理各级职工的招聘、试用、签订合同、解除合同、调动、辞退的各项手续;4.负责酒店全面人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,重大事项及时向上级领导汇报并共同研究、讨论决定;5.负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各项手续;办理审核批准的有关员工的人事评核及调动事宜;____组织筹办、策划酒店员工的休假、娱乐、联欢等活动;负责酒店员工人事档案的管理及办理临时用工工作;7.协助其它部门进行新员工岗前培训并协调安排时间、地点等。
负责劳动纪律的检查实施和员工违纪的调查处理;8.负责人事部的文件、资料的归档保管,负责上级文件的接收和传递工作;负责档案资料的补充、归档和转入、转出的传递工作。
9.按上级要求定期做好人事报表统计、及时准确掌握酒店各级员工的变化情况;抓好员工宿舍及员工餐的监督管理工作。
10.办理每年员工体检工作事宜,及外来人员的暂住证办理。
完成酒店领导交派的其它工作。
酒店人事专员岗位职责(2)酒店人事专员是酒店人力资源部门的核心成员,负责管理和执行酒店的人力资源工作。
他们的职责包括:1. 招聘和选拔:负责制定招聘计划、编写招聘广告、筛选简历、组织面试、与候选人进行沟通和协商条件等,以确保酒店的招聘需求得到满足。
2. 培训与发展:负责制定酒店员工培训计划,并组织培训活动。
监督培训效果,为员工制定个人职业发展计划,提供发展机会和职业辅导。
3. 绩效管理:负责制定和实施绩效管理政策,对员工进行绩效评估,并提供必要的反馈和辅导,使员工的绩效得到持续改进。
4. 人力资源政策管理:制定和更新酒店的人力资源政策与制度,确保其与法规和行业要求一致,并向员工进行宣传和解释。
酒店秘书岗位职责
酒店秘书岗位职责酒店秘书岗位职责(汇编15篇)在当下社会,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。
那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的酒店秘书岗位职责,希望对大家有所帮助。
酒店秘书岗位职责11、具有大专以上学历,熟悉酒店的管理流程;2、具有灵活处理问题的能力及协调工作能力,有一定的写作能力和文字处理能力;3、熟知保安部内部各项工作程序及酒店其它相关工作程序和标准;4、能熟练的.操作各种办公自动化设备;5、具有良好的职业道德素质和安全保密意识,工作效率高,吃苦耐劳,能与他人合作;6、有一定的英语基础;7、保安部秘书/文员最佳年龄为22-30岁。
酒店秘书岗位职责21.根据总经理的要求,协助总经理室主任起草本企业综合性的'经营管理报告、总结、计划、决议等公文函件。
2.组织安排总经理办公会议和行政例会,做好会议记录,并检查各项决议、决定的贯彻执行情况,及时了解和反馈信息。
3.负责审核对外发文,做好文字通顺,复核公文规格。
4.负责有关业务资料的收集、积累、分析、研究,掌握市场和本企业营销管理状况及动向,组织专题调研,为领导当好参谋。
5.协助总经理和办公室主任做好日常接待来信来访等有关事宜,督促贯彻总经理的决定。
6.完成总经理交办的日常业务及行政事务工作。
酒店秘书岗位职责3职责描述:1、与集团总部进行对接工作,负责分公司与集体总部之间的沟通汇报工作;2、按总经理要求撰写或校对相关文字材料;3、协助总经理起草项目规划、策略分解、思路分析、工作总结及其他正式文件;4、协助总经理进行具体管理工作的`布置、实施、检查、监督与落实执行;5、协助总经理做好公司业务部门的各项工作安排。
任职资格:1、能适应外派至湖南莽山、贵州酒店工作;2、较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力;3、有较强的组织、协调、沟通、外联公关能力及了解商务社交礼仪;4、较强的判断与决策能力,计划和执行能力,良好的团队协作精神;5、工作态度好、能吃苦、学习力强能承受较强的工作压力。
酒店秘书工作职责
12.统计、通报每月销售人员销售业绩、排行榜。
5.负责本部门客户档案的保存和管理。
6.负责酒店VIP卡的管理、使用和发放工作。
7.负责本部员工的考勤、物品领用及名片制作。
8.督促部门员工按时完成领导布置的任务。
9.审阅和分析营销工作,研究发展前景和预算的主要差异,提出月度/季度营销计划的建议。
10.调查、收集、分析本市各饭店特别是和附近饭店的客房房价和团体房价以及出租率客源结构,消费水平等资料;编辑竞争性情报(例如:营销好的措施、服务好的方法、改革好的方案等等);从国内外贸易杂志、报纸等收集信息,向市场销售部总监提供市场趋势和有关的信息。及时通报本市特别是附近区域的展览会、贸易洽谈会、各种会议、各种节庆活动等情况。
工作条件:工作场所:办公室、酒店公共区域
环境状况:舒适。
职位名称
酒店秘书
职位概要:领导的好帮手、销售经理的好内勤
工作内容:
1.负责本部门所有来文、来电、来函的收发、传送及处理。
2.负责接听及处理来电、接待来访及有关来电、来访事宜转达相关人员。
3.负责部门公文的起草、打印及发放及必要场合业务洽谈的记录和整理。
4.负责本部门所有合同的保管登记造册及发送有关部门。
11、在总监指导下,按背景:
◆中文专业、或文科专业大专以上文化程度,外语水平良好。
培训经历:
◆受过市场营销、产品知识的方面的培训。
秘书岗位职责工作内容及任职资格要求
秘书岗位职责工作内容及任职资格要求
一、秘书岗位职责
1. 协助领导开展工作,为领导提供各种支持和帮助,协调内外关系;
2. 接待来访者,安排会议和活动,收发文件及资料,并进行保密处理;
3. 组织会议,撰写会议纪要和报告;
4. 对领导的日程进行安排和跟踪,协助领导处理各类事务;
5. 管理档案和文件,定期整理档案资料,确保各类文件的准确性和完整性;
6. 安排出差和旅行,包括机票、住宿、交通等工作;
7. 根据领导的要求完成其他工作任务,如行政支持、协调安排等。
二、秘书岗位任职资格要求
1. 大学本科及以上学历,英语应用能力突出;
2. 具有较强的组织协调能力和沟通能力,良好的服务意识;
3. 熟悉办公自动化软件和办公设备,能够熟练操作电脑和各种办公设备;
4. 具有较强的语言文字表达能力和文案撰写能力;
5. 具有一定的商务礼仪和形象气质;
6. 有相关工作经验者优先考虑。
总之,秘书岗位是公司和领导的“右膀左臂”,岗位要求具备优秀的管理、协调和沟通能力,能够为领导提供良好的工作支持,保证各项工作的高效完成。
人事部秘书岗位职责任职要求
人事部秘书岗位职责任职要求人事部秘书是一个重要的岗位,负责协助人事部经理及整个部门的工作。
他或她需要具备一定的专业知识和技能,为公司提供高效的人力资源支持。
以下是一份人事部秘书的职责任职要求。
一、职责:1. 协助人事部经理制定和实施人力资源管理政策和程序。
2. 协调组织人事部会议,并记录和分发会议记录。
3. 组织和维护人事文件和记录,确保其准确性和完整性。
4. 协助招聘和选聘员工,包括发布招聘广告、筛选简历、安排面试和参与面试等。
5. 协助办理新员工入职手续,包括签订合同、办理保险、培训安排等。
6. 负责员工培训计划的管理和组织,包括协调培训需求、确定培训内容和安排培训师资等。
7. 配合人事经理进行员工绩效管理,包括绩效考核的数据统计和分析。
8. 负责员工福利管理,包括健康保险、薪酬福利和员工病假等。
9. 协助组织和执行员工活动和福利计划,提高员工的工作满意度。
10. 处理员工的日常事务,包括员工异动、请假申请和离职手续等。
二、任职要求:1. 本科以上学历,人力资源管理或相关专业优先。
2. 具有2年以上人事部秘书或相关工作经验。
3. 熟悉国家劳动法律法规和人力资源管理政策。
4. 具备良好的组织协调能力和时间管理能力。
5. 具有良好的沟通能力和团队合作精神。
6. 具备较强的计划和执行能力,能够处理多个任务。
7. 具备良好的人际关系技巧和敏锐的观察力。
8. 熟练使用办公软件,包括Word、Excel和PowerPoint等。
9. 具备保密意识和处理机密信息的能力。
10. 良好的英语听说读写能力优先考虑。
人事部秘书是一个需要与各个部门紧密合作的岗位,需要与员工和管理层进行有效的沟通,因此,候选人需要具备良好的人际交往技巧和口头与书面沟通能力。
此外,他或她还需要具备较强的组织和协调能力,能够处理多个任务并且确保工作按时完成。
最重要的是,人事部秘书需要具备保密意识和处理机密信息的能力,确保公司的人力资源管理工作顺利进行。
酒店文秘岗位职责
酒店文秘岗位职责1. 职位概述酒店文秘是酒店管理团队中不可或缺的一员,负责协助管理团队处理日常事务,管理酒店的文件和记录,并提供文秘支持。
酒店文秘需要具备一定的组织和协调能力,能够高效地处理复杂的行政工作。
2. 职责列表以下是酒店文秘的主要职责列表:2.1 文件和记录管理•负责管理酒店的文件和记录,包括管理和归档各类文件和资料;•维护并更新酒店档案库,确保文件的安全和完整性;•整理和备份酒店的重要文件和资料,防止信息丢失。
2.2 行政事务支持•协助管理团队安排和管理日常会议和日程;•准备和分发会议议程、会议纪要和相关文件;•协调管理团队的差旅安排和会议行程。
2.3 办公室管理•管理办公设备的使用和维护,确保设备的正常运行;•处理办公用品的采购和库存管理,保持办公室的供应充足;•负责办公室维护和布置,保持办公环境的整洁和有序。
2.4 协调与沟通•协调并建立与其他部门的沟通和协作;•负责与外部供应商的日常联系和沟通,处理相关事务;•建立和维护与相关合作伙伴的良好关系。
2.5 数据整理和报告•收集、整理和分析相关数据,为管理团队提供决策支持;•编写和撰写酒店相关的报告、备忘录和信函;•协助管理团队准备会议的演示文稿和统计数据。
2.6 保密和安全•确保酒店文件和信息的保密性,遵守相关的安全规定;•管理访客登记和进出口控制,确保酒店的安全性;•配合酒店的安全团队进行紧急情况和安全演习。
3. 职位要求以下是酒店文秘的主要职位要求:•具备良好的文字处理和编辑能力,能够熟练运用办公软件;•具备组织和协调能力,能够高效地处理复杂的行政工作;•具备良好的沟通和协作能力,能够与各个部门和合作伙伴进行有效的沟通;•具备保密性和安全意识,能够确保酒店的文件和信息的安全性;•具备细节和时间管理能力,能够按时完成工作任务。
4. 结论酒店文秘在酒店管理团队中扮演着重要的角色,通过合理组织和高效处理日常事务,提供文秘支持,为酒店的管理和运营工作提供了必要的支持和帮助。
酒店人事的岗位职责
酒店人事的岗位职责酒店人事部是一个多元化的部门,负责酒店员工的招聘、培训、薪资福利、绩效管理、员工关系等一系列任务。
下面是酒店人事部的主要岗位职责的详细介绍:1. 人事经理:- 管理和协调酒店整体的人力资源管理工作。
- 开展招聘和选拔活动,筛选适合酒店需求和标准的人才。
- 管理员工培训和发展计划,确保员工具备必要的技能和知识。
- 负责设计和实施绩效管理系统,监督员工的工作表现。
- 处理员工关系问题,确保员工的满意度和工作积极性。
- 管理人事预算,优化招聘和培训成本。
- 确保员工的薪资和福利符合公司的要求和政策。
2. 人事助理:- 协助招聘和选拔活动,筛选合适的候选人。
- 维护人事记录和文档,包括员工档案和培训记录。
- 协助员工培训和发展计划,与培训供应商合作。
- 协助绩效管理过程,跟踪员工的工作表现。
- 协助处理员工关系问题,提供必要的支持和咨询。
- 协助管理人事预算和薪资福利事务。
3. 招聘专员:- 确定酒店的人力需求,并制定相应的招聘计划。
- 制定招聘广告和职位描述,发布到合适的渠道。
- 筛选和评估候选人的简历和面试表现。
- 与候选人进行面试和测试,评估他们的适应性和技能。
- 进行背景调查和参考核实,确保候选人的资质和信誉。
- 协助签订劳动合同和其他雇佣文件。
- 管理招聘数据和报告,进行招聘效果的评估。
4. 培训专员:- 分析酒店员工的培训需求,制定培训计划。
- 设计和开发培训课程和材料。
- 组织和协调培训活动和工作坊。
- 指导和评估员工的培训效果和学习进度。
- 与培训供应商合作,协调培训资源和设施。
- 跟进员工的培训结果和发展计划。
5. 薪资福利专员:- 管理员工薪资和福利制度,确保符合法规和公司政策。
- 确定员工的薪资水平和福利待遇,包括基本工资、津贴、奖金等。
- 管理员工绩效评估和薪资调整流程。
- 处理员工的薪酬和福利问题,解答员工的疑问和投诉。
- 维护薪资和福利数据的准确性和保密性。
人事秘书岗位职责任职要求
人事秘书岗位职责任职要求人事秘书岗位职责:人事秘书是公司人事部门的重要一员,负责完成人事部门的日常事务以及协助人事经理完成部门工作。
下面是一个人事秘书的岗位职责介绍:1. 负责员工档案管理:包括员工入职、离职、转岗等的相关手续办理,保证员工档案的及时、准确录入和保存;负责员工信息的更新及调整,保持员工档案信息的完整性和准确性。
2. 协助招聘工作:包括发布招聘信息、筛选简历、预约面试、组织面试等工作,协助人事经理完成招聘流程;负责招聘相关文件的归档和管理,确保招聘过程的规范性和准确性。
3. 组织培训活动:负责员工培训的组织和协调工作,包括培训需求调研、培训计划制定、培训机构选择、培训活动组织等;负责培训资料的准备和培训效果的评估。
4. 薪酬福利管理:协助人事经理完成薪资核算和发放工作,负责员工薪资的计算和薪资变动的调整;负责员工福利的管理和发放,包括社会保险、住房公积金、年终奖等。
同时,负责相关文件的归档和提供相关报表。
5. 组织员工活动:负责组织员工庆祝活动、团建活动等,提升员工的凝聚力和归属感,营造积极向上的工作氛围。
6. 人事报表和数据分析:负责汇总、整理并分析人事相关数据,提供给人事经理进行决策和报告。
7. 人事制度和流程管理:负责制定、修订和完善公司的人事制度和流程,确保人事流程的规范性和高效性;负责员工手册的编写和管理。
人事秘书任职要求:1. 学历要求:本科及以上学历,人力资源管理等相关专业优先;2. 工作经验:至少2年以上相关工作经验,有人力资源管理岗位经验者优先考虑;3. 熟悉劳动法及相关人事政策:熟悉国家劳动法和相关的人事政策法规,掌握人事管理的基本知识和流程;4. 良好的组织协调能力:能够协调各部门的工作,确保人事部门的日常运作顺畅;具备较强的组织能力、时间管理能力和协调能力;5. 熟练运用办公软件:熟练使用Office办公软件,如Word、Excel、PPT等;6. 良好的沟通能力:具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与员工、上级以及招聘机构等进行良好的沟通和协调工作;7. 保密意识:具备较强的保密意识,能够保护员工的隐私信息和公司的重要数据;8. 熟练掌握人事办公工具:熟练使用人事管理系统等人事办公工具,能够高效地处理和管理人事相关的工作;9. 逻辑思维能力:具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力,能够快速、准确地分析和解决人事管理中的问题。
秘书岗位职责职位要求
秘书岗位职责职位要求
秘书岗位职责:
1. 接待来访者和电话,回答询问和解答问题。
2. 安排和协调管理层的日常行程和活动,包括预定机票、酒店预订和会议安排等。
3. 管理文件和记录,包括文件复制、分类、归档、备份和检索等。
4. 负责协助文书处理和制作,如信函、电子邮件、备忘录和报告等。
5. 组织和协调办公室的会议、会议记录和后续跟踪行动计划。
6. 维护办公室用品和设备,保证办公环境的顺畅运作。
秘书岗位职位要求:
1. 具备专业和良好的学习背景,如商务、管理、英语和其他相关专业。
2. 具有良好的沟通技能和能够与不同层次和类型的人沟通的能力。
3. 具备良好的组织和计划能力,能够应对压力和紧急情况。
4. 熟练使用办公软件和流程工具,如Microsoft Office和Adobe Creative Suite。
对于这些平台的扩展,如Microsoft Sharepoint和Microsoft Teams,有额外的优点。
5. 具有高度的商业敏感性和客户服务意识。
熟悉行业趋势和客户需求。
6. 为人诚实可靠,并且能够处理机密信息和私人资料。
具有高度的责任心和尊重他人的知识产权的文件。
酒店人事部岗位职责(通用5篇)
酒店人事部岗位职责(通用5篇)酒店人事部篇11、根据酒店发展的需求,制定酒店人力资源规划和年度人力需求计划。
2、按照酒店岗位需求制定人员编制及岗位职责。
3、根据有关规定建立、健全并落实员工各项社会保险的工作。
4、负责酒店薪酬及福利方案的设计,进行人员管理和人力资源的开发。
5、在岗位责任目标基础上开展“绩效考核”。
6、组织制定员工培训规划;审核年度培训计划和方案;规划培训费用的使用。
督导各级人员培训员工,实施培训计划,不断提高员工素质、技术水平和服务质量。
7、制定各种招聘规范,优化人力资源结构,善于“识人”“选人”“育人”“用人”“为人”。
8、检查监督《》、《员工手册》及酒店人事管理的执行情况。
9、接待并解决员工有关劳动人事方面的投诉。
10、完成总经理交办的其他人事方面的工作任务。
酒店人事部岗位职责篇21、严格依照公司人力资源部制订的人事作业流程等制度进行酒店人事作业;2、负责酒店的招聘渠道开发、维护,酒店员工招聘;3、完成新员工入职培训(员工手册/消防安全等)及记录存档;4、根据劳动合同法,酒店全员签订劳动合同,并按规定办理招退工登记等手续;5、办理员工交纳社会保险等手续;6、建立和完善酒店员工人事档案(人事信息资料收集/整理/奖惩记录存档等);7、酒店员工考勤记录整理并完成月度考勤表的签字确认/存档;8、协调员工关系,处理员工投诉和劳动争议,完善整理酒店人事各项制度等;9、执行领导下达的其它相关指令;酒店人事部岗位职责篇31、负责酒店集团行政人事管理工作;负责部门搭建和人员配置工作;2、负责酒店行政管理、人事管理制度的编制和完善工作,负责起草各部门管理职责和各岗位职责;3、在公司领导管理下,落实对内事务管控,对外关系联络等行政事务性工作;4、负责招聘、培训、薪酬、考核、协调员工关系等人力资源日常管理工作;5、根据行业及公司发展状况,制定及修改公司薪酬体系、激励体系、考核体系并负责实施;6、协助企业文化建设,组织开展员工团建和新员工入职培训工作;7、负责酒店公司各项证件的变更、年审管理工作;8、前期工作重点是配合酒店筹备、职能部门搭建和人员招聘工作;8、完成公司交办的其他工作。
酒店人事专员岗位职责规定
酒店人事专员岗位职责规定第一章总则1.为规范酒店人事专员的工作行为,确保人事管理工作的高效运行和顺利开展,特订立本规章制度。
2.酒店人事专员是酒店人力资源部门的紧要工作人员,负责执行酒店的人力资源管理政策和人事各项政策,帮助上级完成人事招聘、培训、绩效管理等任务。
第二章职责范围2.1 招聘管理1.负责与各部门沟通了解招聘需求,并订立招聘计划。
2.依照人事计划订立招聘广告,发布到合适的渠道,筛选简历,组织面试,并跟进面试结果。
3.帮助进行新员工入职手续办理,包含签订劳动合同、员工档案建立等。
2.2 员工培训与发展1.组织并参加酒店员工培训计划的订立与实施,包含岗位培训、新员工入职培训、职业发展培训等。
2.跟踪培训效果,收集员工培训需求,并向上级反馈培训计划的改进看法。
3.订立员工职业发展规划,帮忙员工明确职业目标,并供应必需的培训支持。
2.3 绩效管理1.帮助上级订立绩效考核标准和流程,确保绩效考核的公平和客观性。
2.组织并参加绩效评估,收集员工绩效数据,准确记录员工绩效达标情况。
3.分析绩效结果,供应相关建议和改进措施,帮助上级进行绩效排名和嘉奖调配。
2.4 劳动关系管理1.遵守和执行相关的劳动法律法规,维护员工的合法权益。
2.负责员工劳动合同的签订、解除和续签手续办理,确保合同的合法性和有效性。
3.处理员工的劳动纠纷和投诉,并及时妥当解决,协调人事部门与员工的关系。
2.5 人事管理信息系统维护1.负责人事管理信息系统的日常维护和数据录入工作。
2.定期备份和归档员工档案和人事数据,确保数据的安全和可靠性。
3.帮助上级进行人事统计和数据分析,供应相关报告和分析结果。
第三章权利与义务3.1 权利1.享有公平的工作环境和合理的工作条件。
2.参加和订立人力资源管理相关规定和决策的权益。
3.获得相应的人力资源管理培训和提升机会。
3.2 义务1.必需依照相关的人事管理政策和制度履行职责,维护酒店的形象和利益。
酒店人事专员职责范文(2篇)
酒店人事专员职责范文1、主要负责公司人事招聘相关工作;2、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;3、维护拓展招聘渠道,通过关键词搜索人才库,挖掘优秀人才,归档、跟进;4、协同开展新员工入职培训、业务培训,以及培训效果的跟踪、反馈;5、及时沟通、反馈部门的招聘需求,协助上级进行招聘工作。
任职要求:1、大专及以上学历,有行业招聘工作经验二年及以上,人事专业者优先;2、熟悉招聘流程,熟练运用各种招聘工具和手段;3、善于思考,可塑性强,有较强的适应能力以及独立工作能力;4、优秀的语言表达及沟通能力、协调能力、亲和力。
酒店人事专员职责范文(2)酒店人事专员是酒店管理团队中的重要职位之一。
他们负责协助酒店管理层处理员工招聘、培训、绩效管理和劳动关系等相关事务。
以下是酒店人事专员的职责范本。
招聘和选拔:1. 研究并确定酒店人事需求,制定相应的人员招聘计划和策略。
2. 负责编写、发布和更新招聘广告,选择合适的渠道吸引并筛选候选人。
3. 与候选人进行面谈,并完成背景调查和参考检查。
4. 协助制定、审核和更新员工聘用合同和文件,确保招聘程序符合法律和公司政策。
培训和发展:1. 分析酒店员工的培训需求,制定年度培训计划和预算。
2. 策划、组织和管理员工培训项目,提供必要的培训资源和辅助材料。
3. 确保培训计划的执行和效果评估,及时调整改进培训内容和方法。
4. 协助制定和更新员工绩效评估标准和流程,提供培训和辅导支持。
员工关系管理:1. 确保员工遵守酒店规章制度和劳动法规,维护秩序和员工纪律。
2. 处理员工培训和绩效管理的投诉和纠纷,协调解决各类员工问题。
3. 向酒店员工提供工作相关的咨询和支持,提高员工满意度和忠诚度。
4. 维护良好的劳动关系,与工会和相关部门保持有效沟通和合作。
薪酬和福利管理:1. 负责薪酬和绩效管理制度的设计、执行和维护。
2. 收集、分析和比较市场薪酬数据,制定合理的薪酬和福利政策。
酒店秘书工作岗位描述(中英文)
酒店秘书工作岗位描述JOB TITLE: Executive Secretary职位:秘书AREA/DEPARTMENT: A&G / Executive Office部门:行政办公室JOB BAND: 7级别:7HOTEL LEVEL: I - V酒店级别 5REPORTS TO: E xecutive Secretary / Personal Assistant / Executive Assistant manager /Resident Manager / Hotel Manager / General Manager汇报给:行政秘书/助理/行政经理助理/驻店经理/值班经理/总经理POSITIONS SUPERVISED: Administrative Assistant监管下属:行政文员JOB SCOPE: Provide secretarial services to managers in line with InterContinentalHotels Group standards. Promotes the desired work culture around thefive core values of Trust, Integrity, Respect, One Team and Service of theInterContinental Hotels Group and the brand ethos.工作范围:为部门经理提供秘书服务并执行洲际酒店集团的标准。
发扬企业工作文化的5个重要价值,信任,诚信,尊重,一个团队与服务洲际酒店集团的品牌品TESTIMONIAL: I hereby confirm having read the duties and agree to perform these duties as set out in the Job Description to the required standards.证明: 我确认细读了所有职责,同意按照工作职责的要求工作并到达所规定的标准。
饭店人事部秘书(文员)岗位工作职责
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
居住物业是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑,包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等;当然也包括与之相配套的共用设施、设备和公共场地。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
下面一起看下为大家整理的物业管理制度文章。
饭店人事部秘书(文员)岗位职责协助人事部主管完成人事部日常事物性工作。
1、认真学习,掌握和执行国家有关劳动工资、劳动保护、劳动保险、职工福利、行为奖惩等有关政策规定,做好劳动工资工作。
2、负责全酒店考勤管理工作,督促各部文员的考勤统计、核实和确认,准确记发员工加班、假期并逐月建档立卷。
3、承办员工转正、定级、工资调整、资金发放、处罚通知、劳保用品发放,劳动保险及具体人事调动关系。
4、管理酒店集体户口,协助办理员工调动。
5、协助主管完成员工培训、《员工手册》考试与检查工作。
6、建立人事部各类文档管理工作,负责文件打印、收发、催办、负责办公用品领取、保管诸事宜。
7、负责制作月工资报表,负责员工签定(签证)合同及工作证、出入证、名牌。
8、协助事物主管(总务主管)做好员工生活方面的建档立制工作。
9、完成主管及经理交办的其它工作任务。
资历要求:文化程度:中专毕业文化程度。
专业知识:了解秘书学、文书学、档案学的基础知识,以及行政管理、应用写作、公共关系等方面的专业知识。
具备相应的理解判断能力、语言文字能力、社会交际能力及业务实践能力。
酒店人事助理岗位职责介绍
(1)协助总经理制定酒店人事政策,负责贯彻执行酒店人事方面的方针、政策、指令、决议。
(2)就酒店重大人事任免事项提供参考意见,负责拟订机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。
(3)负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案,上报总办批准后按计划执行。
(4)负责员工的招聘、并加强对员工的思想教育、企业文化给与定期培训。
(5)负责员工晋升的评定及审查、重大事项的方案,提交总经理决定。
(6)负责编订和修改酒店各项劳动、人事、社保、安全的标准、和工作计划,并及时监督、检查其执行情况。
(7)负责指导、管理、监督人事部下属人员的业务工作,改善工作质量和服
务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项。
(9)核对员工考勤及奖罚情况,为财务部发放工资提供及时、准确的`依据。
(10)搞好职工餐厅、员工宿舍的管理,保证为员工提供安全健康的饮食服
务和舒适的休息环境。
(11)协调组织好酒店有关薪酬、福利、企业文化建设等工作,积极组织开
展文体活动,不断完善和丰富员工的业余文化生活。
(12)协助总经理制定或修订酒店内部各项管理规章制度,熟悉国家相关的
法规和政策,按酒店的规定和程序进行工作。
(13)做好各岗位人员进出把关工作,采取多种形式做好各岗位人员的招聘
和人才储备工作。
(14)做好总经理交待的其它临时性工作。
酒店人事助理职责(三篇)
酒店人事助理职责1、协助总经理按照人员编制标准及薪资标准,实施并监控酒店人力资源成本的变化。
2、负责酒店员工关系的维护,组织定期员工与管理层的对话以获取员工反馈。
3、负责酒店招聘,有效运用各种招聘系统为酒店招募及储备人才。
4、组织员工活动,强化团队文化。
5、负责处理酒店员工相关劳动及社会保障事宜。
6、协助总经理依法处理员工事务,避免劳动纠纷的产生。
7、与当地社保部门及人事劳动部门保持良好联系。
8、负责酒店人事档案管理系统。
9、负责酒店全体员工考勤,假期,工资计算审核。
10、负责员工入职,离职,升职,调动等人事异动的办理。
11、负责酒店各部门的培训及安排、记录。
12、负责协调处理与集团公司之间来往文件,单据审批。
13、负责每月人力资源月报,多面手项目跟进报告,培训报告等。
酒店人事助理职责(二)1、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施;2、负责办理入职手续,建立并及时更新员工档案,做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等);3、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;4、负责公司员工意外险、社会保险、公积金缴纳的办理及后续出险工作;5、公司企业文化的建设。
酒店人事助理职责(三)1、协助办公室主任进行各类文书的起草、分类整理和归档工作,收集有关酒店的消息报道,做好资料保存工作。
2、负责接待来访,对上级交办的事项进行跟查、落实,做好会议前文件的准备工作及相关安排。
3、做好相关部门的协调工作,并及时把有关情况向上级领导汇报。
4、负责酒店员工招聘、合同签订、薪金、福利、培训、员工关系等管理工作。
5、根据国家有关规定,结合酒店的实际情况,拟定酒店员工薪酬分配方案和工资预算,并按预算控制费用。
6、建立工资台帐,准确记录每月工资发放情况,及时反映工资信息和工资总额的变动情况。
7、根据酒店的经营情况,负责员工的浮动工资评核、调薪、双薪等薪酬统计工作。
酒店人事专员职位描述岗位要求 - 制度大全
酒店人事专员职位描述岗位要求-制度大全
酒店人事专员职位描述岗位要求之相关制度和职责,酒店人事专员职位描述、岗位要求岗位职责1、掌握酒店有关人事、档案的各项政策;根据酒店相关政策,负责员工档案的收集、管理。
2、负责酒店所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情...
酒店人事专员职位描述、岗位要求
岗位职责
1、掌握酒店有关人事、档案的各项政策;根据酒店相关政策,负责员工档案的收集、管理。
2、负责酒店所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档,并妥善保管随时待查;每月统计酒店人员变动情况上报部门领导。
3、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。
4、员工社保工作和办理、员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办;
5、负责酒店人员入职、离职所需的一切手续。
6、负责员工工号牌的制作、发放与管理。
岗位要求
1、本科以上学历,经济、管理等相关专业。
2、1年以上人力资源管理从业经验。
3、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。
4、英语较好,具备良好的听说读写能力。
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酒店HR部门秘书职位描述岗位要求
酒店HR部门秘书职位描述、岗位要求
岗位职责
1、起草酒店HR部门的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。
2、参加部门例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。
3、汇总各类报表,做好部门大事记和外事活动日志。
4、审检对外发文、对内行文。
5、酒店各部门员工的考勤管理工作;
6、对酒店每月工资审核;
7、协助对员工奖惩的审核;
8、监督、检查人事档案,以及劳动合同的管理工作。
岗位要求
1、具有秘书工作经验2年。
2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。
3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。
4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律。
5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。
6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
7、英语流利,具备优秀的听说读写能力,能无障碍沟通。
感谢您的阅读!。