2012年心理咨询师考试辅导:态度转变因素
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2012年心理咨询师考试辅导:态度转变因素
职业培训教育网2012-10-21 11:36【大中小】【我要纠错】
为了帮助考生系统的复习心理咨询师考试,全面的了解心理咨询师考试教材的相关重点,小编特编辑汇总了心理咨询师考试辅导资料,希望对您参加本次考试有所帮助!
(一)传递者方面的影响身分
1.传递者的威信
信息传递者的威信,传递者与接管者的相似性城市影响他发出的信息的说服效不美观。
威信越高,与接管者的相似性越年夜,说服的效不美观越好。
2.传递者的立场
传递者的立场会直接影响他们的说服效不美观。
如不美观传递者站在自我处事的立场上,则他所供给的信息影响力小,因为人们会思疑其沟通的念头。
如不美观传递者的立场是自我牺牲的,则会造成斗劲年夜的影响。
这就是为什么房地产商鼓吹房价上涨,让人反感并感受没事理的原因。
3.说服的意图
如接管者认为传递者称心影响他们,则不易转反常度;但如不美观他们认为传递者没有独霸他们的意图,心理膳缦慊有阻抗,对信息的接管就较好,易于转反常度。
4.说服者的吸引力
接管者对高吸引力的传递者有较高的认同,轻易接管他们的说服。
这是良多企业用明星做代言人的主要原因。
(二)沟通信息方面的影响身分
1.信息差异。
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任何态度 凿都是在沟通信息与接管者原有立场存在差异的情形下发生的。
研究剖明,对于威信高的传递者,这种差异较年夜时,激发的态度 凿量最年夜;对于威信低的传递者,这种差异适中,激发的态度 凿量最年夜。
2.害怕
信息如不美观唤起人们的害怕情感,一般来说会有利于说服。
但害怕与态度 凿的关系不是正的线性关系。
在年夜年夜都情形下,害怕的唤起能增强说服效不美观。
可是,如不美观害怕太强烈,引起接管者的心理防御以至否认害亏蚀身,结不美观会使态度 凿较少。
研究发现,中等强度的害怕信息能达到较好的说服效不美观。
3.信息倾向性
研究发现,对一般公家,单一倾向的信息说服效不美观较好;对文化水平高的信息接管者,供给正反两方面的信息,说服效不美观较好。
4.信息的供给体例
信息供给的体例、渠道,也影响说服的效不美观。
一般说,口头传递比书面路子效不美观好,面临面的沟通比经由过程公共传媒沟通效不美观好。
因为面临面交流时,除了沟通信息自己,还有一些布景的撑持性信息介入了沟经由过程程。
(三)接管者方面的影响身分
1.原有立场与信念的特征
已经内化了的立场作为接管者信念和立场系统的一部门,难于改变;己成为既定事实的立场,即被说服者按照直接经验形成的立场不易改变。
与个体的需要慎密亲密联系关系的立场不易改变。
2.人格身分
依靠性较强的接管者信服权威,斗劲轻易接管说服;自尊水平高、自我评价较高的接管者不易转反常度。
社会赞许念头的强弱也是影响态度 凿的身分,高社会赞许念头的接管者易受他人及公家影响,易于接管说服。
3.个体的心理倾向
在面临转反常度的压力时,个体的逆反心理、心理惯性,保留体面等心理倾向会使其拒绝他人的说服,年夜而影响态度 凿。
人们凡是操作一些自我防卫的策略来削减说服信息对自己的影响,好比笼统拒绝、贬损来历、歪曲信息、论点回嘴等。
(四)情境
态度 凿是在必然的布景下进行的,一些情境身分会影响态度 凿。
1.预先警告
预先警告有双重浸染。
如不美观接管者原有立场不够判定,对立场对象的卷入水平低,预先警告可促使态度 凿。
如不美观立场与接管者的主要益处有关,那么预先警告往往使其抵制态度 凿。
2.分心
分心即注重分手。
分心的影响也是复杂的,如不美观分心使接管者分手了对沟通信息的注重,将会削弱接管者对说服者的防御和阻扰,年夜催促进态度 凿;如不美观分心干扰了说服过程自己,使接管者不能获得沟通信息,则会削弱说服效不美观。
3.一再
沟通信息一再频率与说服效不美观呈倒u型曲线关系。
中等频率的一再,效不美观较好。
一再频率过低或过高,说服的效不美观均欠好。