领导力课程笔记

２、领导者的自我修炼
一阴一阳谓之道
案例：易经中的既济卦分析：
上爻
老板/董事长
五爻
总经理
执行力要强。
四爻
分公司老总、店长
三爻
中层经理、总监
员工选择的是公司，离开的是他的直接上司
二爻
基层干部
懂得协调
一爻
基层员工
听话照做
说明
１、老板要学会做好人，总经理要学会做恶人
２、员工不流失是公司的错，因为没有淘汰机制；员工流失太快还是公司的错，因为公司缺少企业文化、机制有问题导致人员留不住。
――修己安人
※往往越成功的企业家，心态越归零，态度越谦虚。
刘永远－希望集团
※一个行业发展到一定程度后，往往出现二元法则。
如有可口可乐，必有百事可乐；有麦当劳，必有肯德基
――结论：企业要想永存，必须在一个行业中数一数二
案例，蒙牛 牛根生 财聚人散，财散人聚
※领导要做一个让人喜欢，受人尊敬的人！
※张瑞敏：要让事情变好，先让自己变好
苏绘床单，让爱永恒
三、下：传播战术决定营销战略！
寻找战术：
１、深入前线
１）谁是竞争对手？
２）找到竞争对手的切入点（ＵＳＰ）
２、研究趋势
１）最大趋势叫简单（如傻瓜相机）
２）规律（如绿色、环保、健康等）
３、研究消费者的心理学
１）品牌营销从娘胎开始 （声音（销售最高境界就是无声当中，如胎教音乐）、气味、饮食）
３、有哪一个观念你可以回去立刻落实？
孔了知人法
张志诚的审察法：
贵－举（举止）
富－养（修养）
居－好（住的环境）
习－言
穷－－不受
贱――不为
不识货 半世苦
不识人 一世苦
老板可以不识货，但不能不识人
知才的要领：
要观察他的气象、举止、胸襟、学养、心性、处变、言谈、操守
格立：９４年 ６亿
０７年 ３８０亿
１２年 １０００亿 利润７３.７８亿
―――理论：一米宽一千米深
――沃而沃：案全 奔驰――尊贵
２、定位定天下，定位是企业的根，是企业的魂、是企业的道，定位就是等于
儒学＝孔子、道家＝老子、佛家＝释迦牟尼
３、占领客户的心智模式永远比占领市场更重要
４、心智拒绝改变
长虹 ９７年 ２６.１２亿 产业报国
２００３年 ２.０６亿 小足空调业
２００４年 －３８.６亿
脑白金的广告词
――就是老板的想、说、写、做要一致。
领导者的六要素：
１、谁？――找对人，做对事；
２、时间？
１）员工不做我们期望的事，只做我们检查的事；
２）没有时间的限制，永远拿不到结果。
３、措施？
４、地点？
５、检查者？
１）老板：说过了――要盯（会盯的领导；不会盯的领导）
２）员工：不会――练（而不是 “教”）
―――只有不断的训练员工，才能培养出下属；
用人的关键：
１、忠诚度２、态度（意愿大于能力）３、能力（业绩治百病）４、绩效第一
六、
七、原则型领导
――一个老板要有原则性的弹性
八、发展型领导
企业使命
九、权威型领导
十、学习型领导
现在需要的要立刻学，未来需要的要天天学
推课：
如何提升领导力？
１、学会选人、用人、育人、留人
２、建立企业的感恩文化、孝文化
３、制定科学的战略（定位、差异化）
３、比喻：老板如树的根要扎得深，总经理或高层如树的干是支柱，员工如树叶，春来秋落。
老板要学会无为而治，而如何正确理解无为而治？老板应根据企业发展的实际情况，采取相应的治理措施：
阶段
类型
内容
建议
第一阶段
有为打天下
企业初期，老板什么事都干。
老板要学习，要学会借力
第二阶段
系统理天下
建系统，案例：麦当劳、肯德基；系统落地两条件：领导力（老板或高层要修领导力）；执行力（员工要魔训）
为什么老板累？
老板在做个人英雄
――如果你身边的骨干都是你的老师，你将一统天下；如果你身边的骨干都与你能力差不多，你将称霸一方；如果你身边的骨干都不如你，你将一事无成。
为什么曾仕强会与天智合作？
――天道、国道、人道
为什么亚伯拉罕要与天智合作？
――张志诚舍得，让其看少林寺音乐大典，送金菩萨
缺乏领导力的表现？
策略：
１、前端免费，后端赢利 案例：携程网发卡
２、转介绍系统（内部转介绍系统）
３、资源整合策略联盟（故事：比尔盖茨女儿）
４、宣传宣传
５、傍大款策略
――想成功一定要与成功的人在一起；想成为有钱人一定要与有钱的人在一起。
二、金额（１２）
加码
将你的产品或附加服务打包销售（能打包的就不要将其拆开）
三、频率（６）
老板要检测你的系统，如消失２－３天，看看你的企业一切是否正常运转
第三阶段
无为治天下
小企业靠人来管理，中企业靠制度管理，大企业靠文化管理
二、自信型领导
※老板要了解员工的目标与梦想，将他的目标、梦想与企业的发展完美的结合，帮助他完成目标与梦想！
※
※
三、说服型领导
※一致性的老板肯人说服型，什么是符合说服型领导：
１、追求完美
２、缺乏提升
３、没有恩威并施
４、不授权
５、接受反授权
６、插手已授权
７、累习惯了
学习力就是竞争力
经验是负债，学习是资产――李嘉诚
你可以拒绝学习，但你的竞争对手不可能拒绝学习
总裁进步一小步，企业进步一大步
（二）老板的胸怀太小，领导的将才的能力太小
优秀员工永远是淘汰无能的老板
（三）家族经营的干扰
５、心智会失去焦点 如敌敌畏牌矿泉水
※聚焦
１、定位
２、战术
３、品类
４、品项――粉碎产品后，顾客还能认出来
５、源点人群
６、价格
７、公司名称和标志
８、广告语聚焦
销售的最高境界一句话说服所有的目标客户
服务过的案例：
放心中介，首选金爵
因为第二，所以##更关注效果
吃出菜的本位――汉中好日子（生态迷踪菜）
增智慧，喝有智（源头好水，有机核桃）
８）希望
９）数据营销
１０）口碑营销
３、
※如何增加客户对产品的忠诚度？
１）、归属感 如球迷协会搞活动
２）、清晰的愿景
３）、竞争对手
４）、布道
５）、庄严感
６）、要有故事性
７）、感官诉求
８）、仪式感
９）、符号象征（ＬＯＧＯ）
１０）、神秘感（可口可乐配方）
小结：
１、通过今天的分享有哪５个观点对你最深刻？
２、有哪３个观念你回去可以改善？
２）恐惧
――对失败的恐惧
――对细菌的恐惧――化解：让人感到很新鲜
――对孤立的恐惧
３）品牌成瘾（玩手机，体育比赛、渴望的元素、味精、薄荷、游戏）
４）广告中性作用（女性比较感性，男性比较理性）
５）同侪（ＣＡＩ）压力
――网评、排行榜、买过这个东西的人，还买过##东西、赞（微信）
６）怀旧营销
７）名人营销（##推荐）
――不断生产新产品，改良旧产品卖给老客户
我卖什么？我如何卖？我卖给谁？（５Ｗ２Ｈ）
谁来买――消费者是谁？
为何买――购买目的？
什么买――购买要求？
何时买――时间
何地――地点
如何买――方式
何价买――水平
竞争５Ｗ研究分析法
ＳＷＯＴ分析法
一、第一，唯一，另起一行
――想成为某一行业的第一名
二、舍：
１、舍得，聚焦，少则得
―――优秀是磨练出来的，卓越是折腾出来的。
３）员工：不可能――逼（奖罚）
―――只有逼一下，员工才能突破自己！
６、奖罚
观点：
奖要奖的心花怒放
罚要罚的胆战心惊
奖要自下而上
罚要自上而下
这是我的错！
――――这是我的错，没有任何借口！
案例：自己领导许昌公司业绩倒数第二，自我惩罚
――自己理了光头――员工开始自动自发，４、７日业绩还差２万元――郑州陪客户凌晨２点，达成目标
※招聘方法：
１、内部增员奖（重归金爵，金爵伯乐奖） ２、离职员工忠诚奖
――利用优秀员工父母到场来激励员工。
※千金重担有人挑，人人头何？）――业务员再分解并承诺（完成如何？完不成如何？）
※管理合理才是最好的管理，罚后要学会安抚员工
四、完美型领导
五、眼光型领导
４、如何让业绩几何式增长？
领导力：原价２９８００元――１９８００元（３天２晚）――现场６９８０元
――买３送１，买５送２
下午营销课程
企业倍增利润三个法则：
一、人数（７２）
量大是任何成功致富的基础。（案例：拜年信息――中国联通）
事件营销：汶川地震 猪坚强――新希望饲料喂养的
――一流的老板在做势；二流的老板在做市；三流的老板在做事。
２０１４.１.１１课程讲座
想轻松做老板，先训练领导力
※领导力就是领导英雄的能力；
※努力做事只会将事做对，用心做事才能将事做好！
领导者的十大风格：
一、魅力型领导
※哪里有领导力，哪里就有追随者；
案例：张瑞敏砸冰箱的视频
――张瑞敏的领导力表现在――魅力、行动力
――凡事只要正确应该立刻行动！
１、领导者的自我修炼：