管理方法与艺术形考作业3答案

10秋《管理方法与艺术》形考作业3

二. 单选。( 15 小题共30 分,)

1 . 弗鲁姆提出的激励理论认为(A ) (

2 分)

A. 员工认为经过努力达到的绩效具有吸引力，他就会努力工作

B. 人是社会人

C. 对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求

D. 激励不是一种简单的因果关系

2 . __A_____的目的在于更合理地组织管理人员的能力，提高管理劳动的效率。(2 分)

A. 制度创新

B. 目标创新

C. 技术创新

D. 组织创新

3 . 7.组织规模一定时，管理宽度和组织层次呈（C）(2 分)

A. 正比关系

B. 指数关系

C. 反比关系

D. 相关关系

4 . 标杆管理的不足之处在于（B ）(2 分)

A. 标杆管理的推行过程时间比较长

B. 引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色。

C. 标杆管理中目标标准不容易确定

D. 在某些方面标杆管理的实施受到限制

5 . 管理信息系统的开发一般包括如下几个阶段（A）(2 分)

A. 系统调查、分析、设计、实施、维护

B. 系统设计、调查、分析、实施、维护

C. 系统实施、设计、分析、维护、实施

D. 系统实施、分析、设计、调查、维护

6 . 卡普兰和诺顿在《哈佛商业评论》提出了（C ），这一新的综合性的企业绩效评估方法。(2 分)

A. 标杆管理

B. 目标管理

C. 平衡积分卡

D. 成本管理

7 . 成本控制的基础主要是（C）(2 分)A. 成本构成

B. 成本标准

C. 成本对象与成本分配

D. 产品生产过程

8 . 德鲁克归纳的诱发企业创新的七种创新来源中，主要从企业内部的工作考虑的是____C____。(2 分)

A. 意外的成功或失败

B. 产业和市场的改变

C. 过程改进的需要

D. 人口结构的变化

9 . 下列属于财务比率的是（B）(2 分)

A. 流动比率

B. 销售收入与销售费用的比率

C. 库存周转率

D. 固定资产周转率

10 . （B）又称为基线预算法。(2 分)

A. 零基预算

B. 增量预算

C. 部门预算

D. 弹性预算

11 . （D）是按照预算期内可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预算。(2 分)

A. 零基预算

B. 部门预算

C. 收入预算

D. 弹性预算

12 . 常见的决策支持系统包括群体决策支持系统和（C ）。(2 分)

A. 经理信息决策系统

B. 数字模拟决策系统

C. 智能决策支持系统

D. 模糊控制决策系统

13 . 控制工作的基础是( B) (2 分)

A. 制定计划

B. 拟定标准

C. 衡量成就

D. 纠正偏差

14 . （B ）不受前一年度的限制，每次预算均从零开始。(2 分)

A. 弹性预算

B. 零基预算

C. 收入预算

D. 增量预算

15 . 前馈控制发生在实际变化过程（A）。(2 分)A. 之前

B. 之后

C. 之中

D. 之前、之后和之中

三. 多选。( 15 小题共30 分,)

16 . 根据预算的内容，预算可以分为（AB）(2 分)

A 收入预算

B 支出预算

C 零基预算

D 增量预算

17 . 根据时机、对象和目标的不同，控制可划分为（AC）(2 分)

A 预先控制

B 成本控制

C 现场控制

D 适度控制

18 . 就系统外部来说，有可能成为创新契机的变化有（ABCD）(2 分)

A 技术的变化

B 人口的变化

C 宏观经济环境的变化

D 文化与价值观念的变化

19 . 在纠正偏差的过程中必须注意以下几点（ABCD）(2 分)

A 找出偏差产生的原因

B 确定纠偏实施对象

C 选择恰当的纠偏措施

D 进行纠偏评价

20 . 系统的管理者如何组织下属创新（ABD）(2 分)

A 创造促进创新的氛围。

B 建立合理的奖酬制度。

C 把每个员工的工作日安排的非常紧凑。

D 正确的对待失败。

21 . 管理信息系统分析的主要步骤（ABC）(2 分)

A 考察和分析目前使用的系统

B 评估组织的外部环境和内部条件以及用户需求

C 对信息系统进行必要的功能进行描述

D 确定所需要的硬件和软件等的来源

22 . 就系统内部来说，有可能成为创新契机的变化有（BC）(2 分)

A 市场消费需求的变化

B 派生产品的销售超过主营产品的销售

C 生产经营中的瓶颈

D 老产品经过精心整顿后，未得到预期数量的订单

23 . 创新与维持的关系（ABCD）(2 分)

A 创新是维持基础上的发展

B 维持是创新的逻辑延续

C 维持为了实现创新的成果

D 创新在更高层次的维持提供了依托和框架

24 . 避免组织的冲突包括以下（ACD）方法。(2 分)

A 强调组织整体目标的一致性。

B 加强组织成员之间的竞争。

C 加强团体之间的沟通联系。

D 加强组织文化建设。

25 . 决策支持系统具有的主要特点（ABCD）(2 分)

A 系统的使用面向决策者