餐饮店长下周工作计划

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餐饮店长每周工作计划_工作计划范文_

餐饮店长每周工作计划_工作计划范文_

餐饮店长每周工作计划【篇一】1、关于酒店全年任务、月任务经营责任状,客房二次消费品奖励提成计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品提成计划在本月底以会议的形式通报给各部门;2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动,做好服务培训工作及出品计划,跟进节日当天员工加餐等事宜;3、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;4、制做客房*销售计划,跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅VIP卡的回货工作,5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作;6、联系周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住;7、保证酒店流动资金正常运转,合理的进行还款。

本周将对陈总2万元的工资借款进行还款,以及还一部份工衣款;8、继续跟进前台系统的维护,跟进各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平;9、关于市场菜价,本周会带会计和统计对珠海各市场进行市场调查,尽可能以后找价格较优惠的市场进行进货;10、快接近年底,做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作,安排保安部多进行检查和排查。

【篇二】1、认真贯彻连锁公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个团的集体。

3、以身作则,做员工的表率。

不断的向员工灌输九丰新企业文化,教育员工有全局意识安全意识,做事情要从公司整体利益出发。

处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理,对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

餐厅店长每周工作计划 餐饮店长周工作总结与计划

餐厅店长每周工作计划 餐饮店长周工作总结与计划

餐厅店长每周工作计划一、工作目标与重点本周的工作目标是确保餐厅的正常运营,并提升顾客满意度。

重点工作包括: - 组织并监督员工的日常工作 - 调整菜单和价格,以提高销售额 - 保持卫生和食品安全 - 提供优质的客户服务 - 协调供应商和配送二、每日工作安排1. 星期一•早上8点:与厨师讨论本周菜单,并根据顾客反馈调整菜品•上午9点:检查餐厅的卫生和设备情况,并针对问题进行整改•下午2点:与员工开会,传达本周工作目标和重点,提醒他们遵守规定和程序2. 星期二•上午:检查食材和饮料的库存,并与供应商联系订购•下午:参加与其他餐饮业主的会议,交流经营经验和市场趋势3. 星期三•上午:安排员工轮班和休假,确保每个时段都有适当的人手•下午:与员工进行一对一会议,了解他们的工作情况和需求,并提供必要的培训或支持4. 星期四•上午:与厨师和服务员一起进行团队建设活动,促进团队合作和沟通•下午:审查顾客评价和投诉,解决问题并提供改进意见5. 星期五•上午:检查设备的维修和保养情况,并联系维修人员进行必要的修理•下午:走访竞争餐厅,了解他们的产品和服务,以提供更好的竞争优势6. 星期六•全天:与员工一起忙碌,确保顾客的订单准时送达并质量符合要求7. 星期日•休息日,对本周工作进行总结和评估,准备下周的工作计划三、工作计划总结与展望本周工作中,我们成功提升了顾客满意度并提高了销售额。

通过调整菜单并增加一些新品,我们吸引了更多的顾客,并取得了良好的口碑。

同时,我们也意识到还有一些细节需要改进,比如服务速度和员工培训等方面。

下周的工作计划包括: - 进一步优化菜单,根据顾客反馈和销售数据调整菜品组合 - 加强员工培训,提高服务质量和效率 - 审查餐厅的设备和设施,确保其正常运行 - 寻找新的供应商,以优化采购成本和产品质量希望通过这些工作,能够进一步提升餐厅的竞争力,并为顾客提供更好的用餐体验。

以上就是本周的工作总结和下周的工作计划,感谢大家的努力和支持!。

餐饮店长工作计划5篇

餐饮店长工作计划5篇

餐饮店长工作计划5篇一家门店管理的好不好,就看执行力的效率与绩效,执行力的四个要素就是团队建设共识、培训、激励和绩效考核。

这里给大家分享一些关于餐饮店长工作计划,方便大家学习。

餐饮店长工作计划篇1一、计划制定(1)根据店内实际情况营业额结合公司方针,合理配置前厅和厨房人员,节约人员成本,实现一人多岗;一岗多责。

(2)根据历史营业额进行分析,合理预估采购定单,保证菜肴的新鲜,当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜,努力争取做到零库存,节约成本。

(3)加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识;二、菜肴管理(1)每天晚上把回收的菜肴做记录,做合理充分的利用。

(2)菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销,成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。

(3)加强菜肴的培训,菜肴创新,菜肴的促销,菜肴的口味,做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。

(4)上菜的量要适中,以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪,在不同时间段出相应的菜肴,让顾客有多种菜肴的选择机会,便于增加营业额。

三、培训计划(1)每天早晨履行晨会;晨会时间培训礼貌用语及促销技巧。

(2)每周开管理组会议;总结门店经营情况,及培训结果和培训的进展程度,及时地调整培训计划;便于更好的门店经营管理。

(3)周月不定时培训两次打菜的标准,打菜的速度,菜肴的搭配,针对不同的客人促销不同的菜肴,合理地轻松应对高峰期的人流量。

餐饮店长工作计划篇2一、营业部的工作任务:餐饮服务是组成酒店必不可少的部分,营业部门是酒店的重要创收部门。

在酒店各部门中,营业部员工集中,业务环节繁多,技术水平要求高,牵涉到知识面广;因此,加强营业部管理,对整个酒店的经营管理都有非常重要的意义;营业部主要负责餐厅产品销售和宴会服务工作,满足不同类型用餐客人的物质和心理享受需要。

二、营业部开业筹备的任务与要求:营业部开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备。

餐饮店长个人下周工作规划书怎么写

餐饮店长个人下周工作规划书怎么写

餐饮店长个人下周工作规划书怎么写【篇一】一、本周工作总结:1、完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成计划;2、继续跟进了西餐厅的推广和收集客人反馈意见和见意,来提高餐厅的服务水平及出品的质量;3、完成了圣诞节当天,餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛,做好了服务培训工作及出品计划;4、组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议,钟对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;5、维修好了厨房的抽风机,已经妥善与德良厨具沟通及传真协议好了,关于维修款从欠款中扣除;6、完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作,继续跟进了西餐厅VIP卡的制做;7、继续跟进了酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作;8、跟进装修工程丘老板,对二楼的装修工作做了现场堪查,对于改用办公室和休息用房的风水不理想,装修有很大困难;9、保证酒店流动资金正常运转,合理还款了客房布草款3000RMB,电视信号转换款4000RMB,丘老板工程款3000RMB,广告牌印刷款3500RMB;10、继续跟进了各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平;二、下周工作计划:1、关于酒店全年任务、月任务经营责任状,客房二次消费品奖励提成计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品提成计划在本月底以会议的形式通报给各部门;2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动,做好服务培训工作及出品计划,跟进节日当天员工加餐等事宜;3、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;4、制做客房捆绑销售计划,跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅VIP卡的回货工作,5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作;6、联系周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住;7、保证酒店流动资金正常运转,合理的进行还款。

餐饮店长工作计划及安排5篇

餐饮店长工作计划及安排5篇

餐饮店长工作计划及安排5篇第1篇示例:一、制定餐饮店长工作计划1. 确定年度目标:店长首先需要明确餐厅的年度经营目标,包括销售额、客户满意度等指标。

根据目标制定相应的策略和计划。

2. 制定月度计划:将年度目标拆解为月度目标,制定每个月的具体工作计划和任务分配。

包括员工培训、新菜品推广、财务管理等方面的工作安排。

3. 制定周计划:将月度计划进一步细化为每周的工作计划,明确每天的工作内容和安排。

安排会议、检查餐厅现状、解决问题等。

4. 制定日计划:在每天开始工作前,店长需要制定当天的工作计划,包括员工安排、供应链管理、客户投诉处理等工作。

二、安排餐饮店长工作时间1. 合理安排工作时间:店长需要根据工作计划和任务量合理安排工作时间。

尽量避免加班和超负荷工作,保证精力充沛。

2. 分配时间优先级:将重要的工作任务放在前头,优先处理重要的客户问题和紧急事件,确保餐厅的正常运营。

3. 防止干扰和分心:避免不必要的会议和电话,集中精力处理当日重要工作,提高工作效率。

4. 合理安排休息时间:店长也需要充分休息和放松,保持身心健康。

合理安排休息时间,防止长时间高强度工作导致疲劳。

三、委派任务和团队管理1. 合理分配任务:店长需要根据员工的能力和特长,合理分配工作任务,激发员工工作热情。

2. 培训和指导员工:定期开展员工培训和技能提升工作,提高员工服务水平和工作效率。

3. 团队建设:店长需要加强团队合作意识,培养团队凝聚力,共同完成餐厅的经营目标。

四、客户服务和质量管理1. 重视客户反馈:店长需要重视客户的反馈意见和建议,及时调整和改进餐厅的服务和菜品,提高客户满意度。

2. 注重食品质量:店长需要保证食品的卫生安全和质量,严格执行操作规程,确保食品安全。

3. 不断创新和提升:店长需要不断创新餐厅菜品和服务,引进优秀的管理经验和培训方式,提高餐厅的竞争力。

五、财务管理和成本控制1. 节约成本:店长需要根据餐厅实际情况,合理控制成本,避免浪费和不必要的开支,提高盈利水平。

餐饮店长下周精品工作计划

餐饮店长下周精品工作计划

餐饮店长下周工作计划【导语】做任何工作都应有计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。

同样一个工作岗位,别人做的紧凑有序,而你却丢三落四?为什么有时候你感觉自己天天在忙碌,而似乎没有任何成果,工作总是裹足不前呢?为什么有时候感觉有许多事要做,但却不知道从哪件事开始做呢?在工作中,这些问题也许总是困扰着你,而且久而久之如果总是效率低下还会影响到你的工作业绩。

究其原因就是没有一个合理的工作计划。

这篇关于《餐饮店长下周工作计划》的文章,是小编为大家整理的,希望对大家有所帮助!【篇一】一、确定周计划的时间。

是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。

二、周计划的内容。

周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别是周六与周日是如何利用的,当然这部分是个人所掌握的。

三、按事情的大小、重要性进行排列。

一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。

四、按每天进行排列。

也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短,一过周三,一周很快就结束,所以每天都要有一个日计划,要有日工作清单,这样与周计划可以相结合。

五、特别时间安排。

其实作为领导的大部分时间是安排及沟通,尤其是对上与对下都要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。

六、周计划的检查。

每周三下午或周四上午一定要再检查一遍,看是否完成以及完成的怎么样?如果完成不好,那么就要采取措施,决定周六、周日是否加班,周计划是必须要保证完成的。

七、周计划的奖一般对周计划没有奖罚。

因为没有考核,所以应该对周计划制定相应的奖罚措施,一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进行挂钩相连,并进行总结。

餐饮店长周工作总结6篇

餐饮店长周工作总结6篇

餐饮店长周工作总结6篇篇1一、工作总结本周,作为餐饮店的店长,我在全体员工的共同努力下,完成了一系列工作任务。

以下是我本周工作的总结:1. 店面管理本周,我对店面进行了全面的管理,确保了店面的日常运营顺畅进行。

我合理安排了员工的工作班次,确保了各个时间段都有足够的员工提供服务。

同时,我也监督了员工的着装、仪表和礼貌用语等方面,以确保顾客能够享受到高品质的服务。

在商品管理方面,我严格按照公司的规定进行了商品的进货、销售和库存管理。

我及时与供应商沟通,确保了商品的供应稳定,并且合理安排了商品的陈列和展示,提高了商品的销售额。

2. 营销策划本周,我根据店面的实际情况,制定了一系列营销策划方案。

我利用社交媒体平台,开展了线上宣传活动,通过发布优惠券和打折信息等方式,吸引了更多顾客的光顾。

同时,我也组织了店内的促销活动,如满减、买一送一等,提高了顾客的购买欲望。

在营销策划的过程中,我注重了与员工的沟通和协作。

我鼓励员工提出自己的想法和建议,并根据实际情况进行合理的调整和优化,以确保营销策划方案更加符合店面的实际情况和顾客的需求。

3. 顾客服务本周,我始终把顾客服务放在首位,不断提高服务质量。

我监督了员工的服务态度和服务质量,确保员工能够主动、热情地为顾客提供服务。

同时,我也注重了顾客的反馈和意见,及时收集并整理了顾客的建议和需求,为后续的服务改进提供了依据。

在本周的工作中,我也遇到了一些问题和挑战。

例如,在高峰期时,店内的顾客较多,员工的服务速度和效率有待提高。

针对这个问题,我制定了相应的解决方案,如增加员工数量、优化服务流程等,以确保在未来的工作中能够更好地满足顾客的需求。

二、工作心得本周的工作让我深刻认识到,作为餐饮店的店长,我需要不断学习和提升自己的管理能力。

我需要更加关注员工的培训和成长,提高员工的服务意识和技能水平。

同时,我也需要加强与员工的沟通和协作,激发员工的工作积极性和创造力。

在未来的工作中,我将继续努力,不断提高店面的运营效率和顾客满意度。

最新整理餐饮店长个人下周工作规划书怎么写

最新整理餐饮店长个人下周工作规划书怎么写

餐饮店长个人下周工作规划书怎么写导语】一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。

我们要养成做工作计划的习惯,日后做事都按这个工作计划流程来走,能让我们少走很多弯路。

本篇文章是为您整理的《餐饮店长个人下周工作规划书怎么写》,供大家阅读。

【篇一】一、本周工作总结:1、完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成计划;2、继续跟进了西餐厅的推广和收集客人反馈意见和见意,来提高餐厅的服务水平及出品的质量;3、完成了圣诞节当天,餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛,做好了服务培训工作及出品计划;4、组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议,钟对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;5、维修好了厨房的抽风机,已经妥善与德良厨具沟通及传真协议好了,关于维修款从欠款中扣除;6、完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作,继续跟进了西餐厅V I P卡的制做;7、继续跟进了酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作;8、跟进装修工程丘老板,对二楼的装修工作做了现场堪查,对于改用办公室和休息用房的风水不理想,装修有很大困难;9、保证酒店流动资金正常运转,合理还款了客房布草款3000R M B,电视信号转换款4000R M B,丘老板工程款3000R M B,广告牌印刷款3500R M B;10、继续跟进了各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平;二、下周工作计划:1、关于酒店全年任务、月任务经营责任状,客房二次消费品奖励提成计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品提成计划在本月底以会议的形式通报给各部门;2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动,做好服务培训工作及出品计划,跟进节日当天员工加餐等事宜;3、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;4、制做客房捆绑销售计划,跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅V I P卡的回货工作,5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作;6、联系周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住;7、保证酒店流动资金正常运转,合理的进行还款。

2024餐饮店长每周工作计划

2024餐饮店长每周工作计划

2024餐饮店长每周工作计划一、总结上周工作情况回顾上周经营状况:包括销售额、客流量、平均消费等数据,分析增长或下降的原因,为本周工作提供参考。

分析员工表现:对上周员工的工作态度、服务质量、团队协作等方面进行评价,激励优秀员工,对不足之处进行指导。

检查店内设施:查看上周维护和检修工作的完成情况,确保设施设备的正常运行。

收集客户反馈:了解顾客对上周经营活动的反应和意见,及时调整本周工作计划。

二、制定本周工作计划确定销售目标:根据上周数据分析结果和市场行情,制定本周的销售额、客流量和平均消费目标。

制定营销策略:根据顾客反馈和销售目标,策划本周的促销活动、新品推荐和特价菜等营销方案。

安排员工任务:根据工作计划安排员工的工作任务,明确责任分工,确保各项任务得到有效执行。

制定采购计划:结合库存情况和销售预测,制定本周的食材采购计划,确保食材的品质和新鲜度。

三、监督员工工作执行情况日常检查:定期巡查餐厅各区域,监督员工的工作表现,及时纠正工作失误,确保工作标准得到贯彻执行。

激励措施:对表现优秀的员工给予表扬和奖励,激励其他员工向优秀员工学习。

沟通交流:及时了解员工的工作状态和情绪变化,给予关心和支持,帮助解决工作和生活上的问题。

培训提升:定期组织员工参加培训课程,提升员工的业务能力和服务意识,提高整体服务水平。

四、检查并维护店内环境卫生定期检查:每日安排专人对店内环境进行检查,包括桌椅、地面、窗户等区域,确保清洁无死角。

维护设施:定期对店内设施进行维护保养,确保设施设备的完好运行,提高顾客就餐体验。

卫生标准:制定严格的卫生标准,要求员工遵守卫生制度,确保食材、餐具的清洁卫生。

环境布置:根据季节和节日变化进行环境布置,营造舒适、温馨的用餐氛围。

五、客户关系维护和顾客服务提升接待服务:提高员工的接待服务质量,对顾客热情周到,及时解决顾客提出的问题和投诉。

顾客回访:定期对常客进行回访,了解顾客的满意度和意见反馈,为顾客提供个性化服务。

店长个人周工作总结与计划

店长个人周工作总结与计划

店长个人周工作总结与计划时间过得真快,转眼间一周的工作又结束了。

在这一周里,作为店长的我,与团队成员一起努力,共同应对了各种挑战,也取得了一些成绩。

以下是我对本周工作的总结以及对下周工作的计划。

一、本周工作总结1、销售业绩方面本周我们店的总销售额达到了_____元,较上周有了_____的增长。

其中,_____产品的销售额最高,占比达到了_____。

通过对销售数据的分析,我发现这主要得益于我们近期推出的促销活动,吸引了不少新客户,同时也提高了老客户的购买频率。

然而,在销售过程中也发现了一些问题。

比如,部分销售人员在向客户介绍产品时,对产品的特点和优势不够熟悉,导致销售机会流失。

针对这个问题,我已经组织了相关的培训,加强销售人员对产品知识的了解。

2、人员管理方面本周对员工的出勤情况进行了严格的监督,总体来说,员工的出勤情况良好,没有出现无故旷工的现象。

但是,有个别员工存在迟到的情况,我已经与他们进行了单独的沟通,强调了遵守工作时间的重要性。

在团队协作方面,大多数员工都能够积极配合,共同完成工作任务。

但也有少数员工之间存在沟通不畅的问题,影响了工作效率。

为此,我组织了一次团队建设活动,增进员工之间的了解和信任,提高团队的凝聚力。

3、店铺运营方面在店铺的陈列方面,我们根据产品的销售情况和季节特点,对货架进行了重新布局和调整,使顾客能够更方便地找到自己需要的商品。

同时,我们也加强了店铺的清洁和卫生工作,为顾客提供一个舒适的购物环境。

在库存管理方面,对库存进行了一次全面的盘点,发现部分商品的库存积压较多,而一些畅销商品的库存则不足。

针对这个情况,我及时调整了采购计划,确保库存的合理性。

4、客户服务方面本周共收到了_____条客户的反馈和投诉,其中_____条是关于产品质量的,_____条是关于服务态度的。

对于客户的反馈和投诉,我们都及时进行了处理和回复,客户的满意度达到了_____。

为了提高客户服务质量,我们对员工进行了服务意识的培训,要求员工在接待客户时要保持热情、耐心和专业。

餐饮店长下周工作计划(通用4篇)

餐饮店长下周工作计划(通用4篇)

餐饮店长下周工作计划(通用4篇)餐饮店长下周工作计划(篇1)一、提升客户满意度确保菜品质量:定期对食材进行检查,确保新鲜、安全。

同时,加强厨师的培训,提高烹饪水平,让顾客品尝到美味的佳肴。

提高服务质量:加强员工的培训,提高服务意识和技能,确保为顾客提供周到、热情的服务。

同时,鼓励员工主动与顾客沟通,了解顾客的需求和意见,及时解决顾客的问题。

优化用餐环境:保持餐厅整洁、明亮,为顾客营造舒适、温馨的用餐氛围。

同时,根据顾客的需求和意见,对餐厅布局进行合理调整,提高顾客的用餐体验。

二、加强内部管理制定详细的工作计划:根据餐厅运营情况,制定详细的工作计划,明确各项任务的责任人和完成时间。

同时,加强员工之间的沟通与协作,确保各项任务得到有效执行。

完善考核机制:制定合理的考核标准,对员工的工作表现进行公正、客观的评价。

同时,鼓励员工多提建议和意见,激发员工的工作热情和创造力。

加强安全管理:定期对餐厅进行安全检查,确保餐厅设施完好、无隐患。

同时,加强员工的安全意识和培训,提高员工应对突发事件的能力。

三、营销推广计划推出新菜品:根据市场需求和顾客口味,推陈出新,推出具有特色的新菜品。

同时,加强对新菜品的宣传和推广,吸引更多的顾客前来品尝。

优惠活动:适时开展优惠活动,如满减、折扣等,吸引更多顾客前来消费。

同时,关注特殊节日和纪念日,制定相应的促销方案,提高销售额。

加强口碑营销:鼓励满意的顾客分享他们的用餐体验,通过口碑吸引更多的潜在顾客。

同时,加强与社交媒体的合作,提高餐厅在网络上的知名度和影响力。

四、创新与改进创新菜品口味:不断尝试新的食材搭配和烹饪方式,为顾客带来独特的口味体验。

同时,关注健康饮食趋势,推出健康、营养的菜品。

改进服务流程:对服务流程进行优化改进,提高服务效率和质量。

同时,关注顾客需求变化,及时调整服务内容和方式。

提升数字化水平:加强数字化建设,提高餐厅的信息化和智能化水平。

例如,引入电子点餐系统、智能支付等便捷的服务方式,提升顾客的用餐体验。

餐饮店长周工作计划7篇

餐饮店长周工作计划7篇

餐饮店长周工作计划7篇餐饮店长周工作计划篇1作为xx餐饮行业的知名企业,xx餐饮店在20xx年年年年年取得了令人瞩目的成绩,20xx年已经到来,餐饮行业的竞争将更加激烈,如何保持下xx的竞争力成为今年的工作重点,我觉得应该从以下方面着手提高我们餐厅的知名度和美誉度。

我作为店长作以下计划:一、餐厅内部管理方面1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

二、营销方面1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

餐饮业店长工作计划(精选5篇)

餐饮业店长工作计划(精选5篇)

餐饮业店长工作计划(精选5篇)餐饮业店长工作计划篇1一、组织本店的经营管理工作;负责公司和单店的上传和下达。

二、宣传和执行公司下达目标任务、各项、和其他指令。

三、制定和完成各项经营指标(1)营业额指标。

(2)费用指标标。

(3)厨房、吧台的成本率、毛利率目标。

四、根据预定的各项经营指标:(1)结合本店的实际情况,制定出完成销售计划的执行计划,包括营业计划、商品计划、采购计划、销售促进计划、人力资源计划、费用计划和财务计划,亦可细分为年度计划、半年计划、季度计划、月计划、周计划、日计划。

(2)分析每日经营状况,发现问题及时采取措施。

五、单店员工管理、培训、日常工作安排、和人事调整:(1)对员工的考勤、仪容仪表和服务规范执行情况进行监督与管理;(2)对员工进行公平公正的工作分配及绩效考核;(3)抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况,时时激励员工保持高昂的工作热情,形成良好的工作状态,让员工具有强烈的使命感、责任心和进取心。

(4)负责单店业务技能、管理制度、企业文化、职员素质、服务意识的培训和宣导。

(5)协调单店各方面的人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增强单店员工的凝聚。

(6)营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施解决。

(7)对下属职员实组织施业务考评与人才推荐,合理安排人事调动、领班级的人事任免,主管以上的管理者人事任免的建议。

(8)确保单店顾客、下属职员、企业的人身及财产安全。

六、单店清洁卫生、食品安全及其他安全管理:(1)单店环境卫生按6S标准的分区域安排责任落实到人,由店长检查落实。

(2)店内设施、设备完好保持,和良好运转;设施设备、抽排系统、空调系统、冰箱、雪柜、等其他器具用具的定期专业维护和更换申请;(3)在营业结束后,店长应对店内的保安人员、消防设施、煤气、电源、水源等环节做最后的核实检查,确保安全工作万无一失。

七、单店财务管理:(1)监督和审核财务会计、后勤主管、收银、出纳、爱心妈妈的工作作业(2)店长要做好各种报表的管理。

餐饮店长个人下周工作规划书怎么写【18篇】

餐饮店长个人下周工作规划书怎么写【18篇】

餐饮店长个人下周工作规划书怎么写【18篇】餐饮店长个人下周工作规划书怎么写(通用18篇)餐饮店长个人下周工作规划书怎么写篇1一、确定周计划的时间。

是从周一到周日,还是从周六到周五,这要依据公司是怎样进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。

二、周计划的内容。

周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大局部,尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别是周六与周日是怎样利用的,当然这局部是个人所掌握的。

三、按事情的大小、重要性进行排列。

一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。

四、按每天进行排列。

也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短,一过周三,一周很快就结束,所以每天都要有一个日计划,要有日工作清单,这样与周计划可以相结合。

五、特别时间安排。

其实作为领导的大局部时间是安排及沟通,尤其是对上与对下都要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。

六、周计划的检查。

每周三下午或周四上午一定要再检查一遍,看是否完成以及完成的怎么样?假如完成不好,那么就要采取措施,决定周六、周日是否加班,周计划是必须要保证完成的。

七、周计划的奖一般对周计划没有奖罚。

因为没有考核,所以应该对周计划制定相应的奖罚措施,一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进行挂钩相连,并进行总结。

八、周计划的开会汇报不要超过1个小时,在会上不要对具体问题展开讨论,会后再专题讨论解决。

周会一般是互相交流与碰头,领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍,并结合月计划强调重点及问题的解决,所以会议不能太长。

开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午,不管什么时间,怎样有利于工作的强力推进都是可以的。

九、注意防止周计划制定时的问题。

1、抓不住重点与必须要完成的工作。

餐厅店长周工作计划

餐厅店长周工作计划

餐厅店长周工作计划引言作为餐厅店长,制定周工作计划是确保餐厅运营顺畅、提升服务质量、增强团队协作的重要环节。

以下是针对接下来一周工作的详细计划。

一、本周工作目标提升顾客满意度:通过优化服务流程和提高菜品质量,提升顾客的整体就餐体验。

增加营业收入:通过促销活动和优质服务,吸引更多顾客,提高日均营业额。

员工培训与发展:组织员工培训,提升团队的专业技能和服务水平。

设施维护与改进:检查餐厅设施,确保所有设备处于良好状态。

二、顾客服务与关系管理顾客反馈收集:每日收集顾客反馈,及时了解顾客需求和建议。

VIP顾客关怀:对常客进行个性化服务,提升顾客忠诚度。

服务流程优化:根据顾客反馈,调整服务流程,提高服务效率。

三、菜品与库存管理菜品质量检查:每日检查菜品质量,确保食品安全和口味一致性。

库存盘点:进行周度库存盘点,及时补充所需原料,避免缺货。

新菜品推广:推出新菜品,通过社交媒体和店内宣传,吸引顾客尝试。

四、员工管理与培训员工会议:组织周初员工会议,传达本周工作重点和目标。

技能培训:安排员工参加服务技能和菜品知识培训。

团队建设:组织团队建设活动,增强团队凝聚力。

五、营销与促销活动促销计划制定:根据本周的节日或特殊事件,制定相应的促销活动。

宣传物料准备:准备促销活动的宣传物料,如海报、传单等。

社交媒体推广:通过餐厅的社交媒体账号,宣传本周的促销活动和新菜品。

六、财务管理与成本控制营收分析:分析上周的营收情况,找出增长点和下降原因。

成本控制:审查上周的成本支出,制定成本控制措施。

预算制定:制定本周的财务预算,确保各项支出合理。

七、设施维护与卫生管理设施检查:检查餐厅的设施设备,确保运行正常。

卫生清洁:确保餐厅的清洁卫生,为顾客提供舒适的就餐环境。

安全检查:进行安全检查,排除安全隐患。

八、问题解决与风险管理应急预案制定:针对可能的突发事件,制定应急预案。

问题解决:及时解决本周内出现的各类问题,确保餐厅运营不受影响。

风险评估:评估本周可能面临的风险,制定相应的预防措施。

餐饮店长周工作总结6篇

餐饮店长周工作总结6篇

餐饮店长周工作总结6篇篇1一、本周工作概述本周作为餐饮店长,我主要负责店铺的日常运营与管理,包括客户服务、食品安全、销售数据分析以及团队建设等方面。

通过全体员工的共同努力,本周各项工作进展顺利,取得了一定的业绩。

二、具体工作内容及成果1. 客户服务本周,我强化了店内的客户服务质量,通过培训和指导,提高了员工的服务意识和专业技能。

针对客户反馈,我们优化了就餐环境,确保顾客体验更加舒适。

同时,我们加强了对顾客需求的了解,积极回应顾客诉求,提升了客户满意度。

2. 食品安全食品安全是餐饮行业的重中之重。

本周,我组织开展了食品安全专项检查,确保食材采购、存储、加工等各环节符合标准。

同时,我们加强了对员工的食品安全培训,提高了员工的食品安全意识,确保为顾客提供安全、卫生的餐品。

3. 销售数据分析通过对本周销售数据的分析,我们发现了一些菜品销量较高,也有一些菜品销量不佳。

根据这些数据,我们及时调整了菜单,推出了新的特色菜品,以满足顾客的需求。

同时,我们还优化了就餐区域的布局,以提高餐厅的翻台率。

4. 团队建设团队建设是提升餐厅运营水平的关键。

本周,我组织开展了团队沟通会议,加强了员工之间的交流和协作。

我们还对表现优秀的员工进行表彰和奖励,激发了员工的工作积极性和创造力。

同时,我们还加强了员工的培训和发展,提高了员工的综合素质和专业技能。

三、工作难点及应对措施本周工作中,我们也遇到了一些难点,如部分员工服务意识不够强、食材成本较高等问题。

针对这些问题,我们采取了相应的措施。

首先,我们加强了对员工的培训和指导,提高了员工的服务意识和专业技能。

其次,我们与供应商沟通协商,寻求更优质的食材和更合理的价格。

同时,我们还通过优化菜单和成本控制,降低食材的浪费和损耗。

四、下周工作计划1. 进一步优化客户服务质量,提升客户满意度;2. 继续加强食品安全管理,确保为顾客提供安全、卫生的餐品;3. 根据销售数据调整菜品和菜单布局;4. 加强团队建设,提高员工综合素质和专业技能;5. 拓展营销渠道,吸引更多潜在顾客;6. 持续关注行业动态和市场变化,为餐厅的长远发展做好规划。

餐饮店长个人下周工作规划书怎么写

餐饮店长个人下周工作规划书怎么写

餐饮店长个人下周工作规划书怎么写一、本周工作总结:1、完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房消费品奖励提成计划;2、继续跟进了的推广和收集客人反馈意见和见意,来提高餐厅的工作效率及出品的质量;3、完成了平安夜当天,餐厅圣诞氛围餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛,做好了服务管理工作培训工作及出品计划;4、组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议,钟对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;5、维修好了厨房的抽风机,已经妥善与德良厨具沟通及传真协议了,关于维修款从欠款中扣除;6、完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作,继续跟进了西餐厅VIP卡的制做;7、继续跟进了酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店工作正常营运工作;8、跟进装修工程丘老板,对二楼管理工作的装修工作做了现场堪查,对于改用办公室和休息受用用房的风水不理想,装修有很大困难;9、容许流动资金酒店流动资金正常运转,合理发放贷款了客房布草款3000RMB,电视信号转换款4000RMB,丘老板工程款3000RMB,广告牌印刷款3500RMB;10、继续跟进了各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体大幅提高服务水平;二、下周工作计划:1、关于酒店全年任务、月前任务经营责任状,客房二次消费品奖励提成物质奖励计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品回扣计划在本月底以全会会议的形式通报给各部门;2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾竞赛活动,做好服务职业培训工作及做足出品计划,跟进节日当天员工加餐等事宜;3、继续组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对上时部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;4、制做客房捆绑销售计划,方若县广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅VIP卡的回货工作,5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营办工作;6、联系周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣英国公司钟宏居住;7、资金需求保证酒店流动资金正常运转,合理的进行还款。

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餐饮店长下周工作计划
一、确定周计划的时间。

是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。

二、周计划的内容。

周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去,特别是周六与周日是如何利用的,当然这部分是个人所掌握的。

三、按事情的大小、重要性进行排列。

一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清单。

四、按每天进行排列。

也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短,一过周三,一周很快就结束,所以每天都要有一个日计划,要有日工作清单,这样与周计划可以相结合。

五、特别时间安排。

其实作为领导的大部分时间是安排及沟通,尤其是对上与对下都要及时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。

六、周计划的检查。

每周三下午或周四上午一定要再检查一遍,看是否完成以及完成的怎么样?如果完成不好,那么就要采取措施,决定周六、周日是否加班,周计划是必须要保证完成的。

七、周计划的奖一般对周计划没有奖罚。

因为没有考核,所以应该对周计划制定相应的奖罚措施,一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进行挂钩相连,并进行总结。

八、周计划的开会汇报不要超过1个小时,在会上不要对具体问题展开讨论,会后再专题讨论解决。

周会一般是互相交流与碰头,领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍,并结合月计划强调重点及问题的解决,所以会议不能太长。

开会的时间大多在周五下午、周六或
周一上午,不论什么时间,如何有利于工作的强力推进都是可以的。

九、注意避免周计划制定时的问题。

1、抓不住重点与必须要完成的工作。

2、分工不清不知道谁来完成。

3、数字目标不清晰。

4、走过场,在一起说说而已,或者报上去没有检查。

5、与月计划中的周计划没有很好地结合。

6、工作任务量过大,根本就完不成,造成周计划经常落空。

7、部门经理是要最清楚一周每天的工作,而且每一个员工也要清楚每天都需干什么,同时部门经理也要有效管理好自己的主管领导,请求支持与配合的工作。

8、对事情的处理要能够统筹,不能就事论事,往往可能会有一些副作用的伴生,要统筹解决好。

【篇二】
一、本周工作总结:
1、完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成计划;
2、继续跟进了西餐厅的推广和收集客人反馈意见和见意,来提高餐厅的服务水平及出品的质量;
3、完成了圣诞节当天,餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛,做好了服务培训工作及出品计划;
4、组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议,钟对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;
5、维修好了厨房的抽风机,已经妥善与德良厨具沟通及传真协议好了,关于维修款从欠款中扣除;
6、完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作,继续跟进了西餐厅VIP卡的制做;
7、继续跟进了酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作;
8、跟进装修工程丘老板,对二楼的装修工作做了现场堪查,对于改用办公室和休息用房的风水不理想,装修有很大困难;
9、保证酒店流动资金正常运转,合理还款了客房布草款3000RMB,电视信号转换款4000RMB,丘老板工程款3000RMB,广告牌印刷款3500RMB;
10、继续跟进了各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平;
二、下周工作计划:
1、关于酒店全年任务、月任务经营责任状,客房二次消费品奖励提成计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品提成计划在本月底以会议的形式通报给各部门;
2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动,做好服务培训工作及出品计划,跟进节日当天员工加餐等事宜;
3、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;
4、制做客房*销售计划,跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅VIP卡的回货工作,
5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作;
6、联系周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住;
7、保证酒店流动资金正常运转,合理的进行还款。

本周将对陈总2万元的工资借款进行还款,以及还一部份工衣款;
8、继续跟进前台系统的维护,跟进各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平;
9、关于市场菜价,本周会带会计和统计对珠海各市场进行市场调查,尽可能以后找价格较优惠的市场进行进货;
10、快接近年底,做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作,安排保安部多进行检查和排查。

【篇三】
1、加强规范管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。

加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。

认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位
员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

以身作则,做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决
加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。

2、当日积极回笼公司货款,做到日清日结。

为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,
3、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作
4、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象。

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