7天连锁酒店集团发展现状及市场营销策略
改!浅析七天连锁酒店的发展、现状及问题对策
浅析七天连锁酒店发展现状及对策随着重庆经济和旅游业的快速发展，重庆酒店业发展迅速，同时由于大众旅游、商务旅游、自助旅游等的蓬勃发展，市场对于干净、舒适、便利而又经济的酒店的需求越来越强烈。
经济型酒店已经成为我国酒店业发展的趋势和投资热点。
七天连锁酒店很快在重庆拔地崛起。
接下来会通过对七天连锁酒店在重庆发展情况，对住宿业连锁经营进行研究。
一、七天连锁酒店简介7天连锁酒店集团（7 Days Group Holdings Limited）创立于2005年，三月第一家分店—广州北京路店成立，2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市（股票代码：SVN）。
作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团，7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景，以直销低价模式，快乐自主的服务理念，致力为会员提供干净、舒适、快乐的住宿环境和氛围，满足客户的核心住宿需求。
截至2012年12月31日，7天连锁酒店分店总数逾1500家，覆盖208个城市，现已建成经济型连锁酒店全国网络体系。
二、七天连锁酒店特点1.理念创新在经济型连锁酒店模型基础上，除了提供环保、健康的硬件环境，7天连锁酒店还倡导“快乐自主，我的生活”的品牌理念。
在产品及服务流程的设计上不断整合创新，比如房间内桌板取代了抽屉，壁架取代了衣柜等等。
此外，部分分店还设有自主售货机、自主咖啡机、自主洗衣机和干衣机等。
2.技术领先利用IT技术进行整合管理是7天连锁酒店核心优势之一。
领先的IT 技术系统包括：网络即时预订/确认/支付系统、短信即时预订/确认系统、WAP即时预订/确认系统和手机客户端。
通过全球智能手机主流平台Android 开发的7天手机客户端，其功能目前主要包括酒店预定和周边咨询，由于7天手机客户端采用APK文件方式，简单易用且能自动更新，充分体现了实时、高效、方便、稳定的特点。
3.绿色环保酒店新模式7天的环保努力主要体现在设计简洁、装修简单，不将钱浪费在大堂外观，却投入重金在核心产品上，包括五星级的知名品牌雅兰护脊大床、高低荞麦枕头、十秒速热节水淋浴、封包浴巾等等方面。
七天连锁酒店的发展现状及对策研究
1 经济型酒店概述1.1经济型酒店的含义经济型酒店又被乘坐有限服务型酒店，它所属的服务是一种较为简单的服务方式，它有一个优点就是便宜实惠。
它的形成最早要追溯到上个世纪中期的美国，现如今已经在欧美等国家发展成了比较成熟的酒店经营模式。
我国的经济型酒店最早发展与1996年，“锦江之星”是上海锦江集团旗下的第一个经济型酒店品牌。
在长达二十多年的发展中，已经陆续产生了比如7天、如家、汉庭等大批的快捷酒店品牌。
1.2经济型酒店的分类我国经济型酒店按照不同的分类方法可以分为：（一）从功能上分类：一是商务型经济型酒店，这些酒店针对的是一般的普通旅客；二是会议型经济型酒店，其所选择的是一般的中小型企业；三是度假型经济型酒店，客户群一般是居家式旅游的群体；四是青年旅社经济型酒店，针对的是国内外青年旅游者。
（二）从形式上分类：分为单体经济型酒店和连锁经济型酒店。
从设施上分类：有标准型经济型酒店、满足型经济型酒店、享受型经济型酒店和家庭型经济型酒店。
（三）从客源对象上分类：有商务型经济型酒店、旅游型经济型酒店和商旅型经济型酒店。
（四）按年龄分类：有青年旅社、老年公寓。
1.3经济型酒店的特点1.服务内容突出，操作模式简单，操作方便：经济型酒店所提供的服务，主要是针对小众的服务，把其他相关的闲杂功能都削减了很多，例如饮食、娱乐等都简化了，而把客房服务设置为重点项目。
经济型酒店所提供的早餐虽然物美价廉，但是也很可口，其所提供的空调、24小的热水、基础设施等于一些星级宾馆相比，也毫不逊色，在设计理念和装衡水平上把现代化的家庭房间中简单、大方、舒适的理念融入到酒店当中，让客人感受到了家的温暖。
2.市场地位比较清晰，针对大众消费的人：经济型酒店将消费的对象主要瞄准在社会的普通人士，学生，自驾游的旅游者。
其价格也较为适中，一般都在200元上下，因此在客源市场上需求也十分稳定和规模相对较大。
3.酒店运行高效，管理模式简单明了，管理结构较为方便精简：经济型酒店所采取的理念是人本位的管理理念，其主要都是多功能型的管理服务人员，在人才的管理实行人员的最优配置。
谈7天连锁酒店的营销策略
浅谈七天连锁酒店的营销策略摘要：随着我国经济的不断发展，以及旅游业的快速成长，我国酒店类型多种多样，其中七天连锁酒店的出现与成长逐渐受到企业与人们的重视，但是七天连锁酒店在发展与经营中还存在着许多问题，文章就从七天连锁酒店的发展现状入手，进而详细的阐述了它在发展中出现的问题，并做出了相对应的解决对策，以此来促进我国七天连锁酒店的全面发展，提升我国酒店行业在国际中的影响力与地位。
关键词：七天连锁酒店；营销；策略一、七天连锁酒店的发展现状近年来,随着时代的不断进步与我国社会经济的不断发展，七天连锁型酒店的出现和迅速成长引起了许多企业以及消费者的广泛关注，已经逐渐成为我国酒店业发展的趋势和投资热点，对于我国七天连锁酒店的发展现状而言，有一定的优点，与此同时也存在许多的发展问题。
首先，对于我国七天连锁酒店的积极方面而言，数量众多的连锁型酒店,以有别于高档酒店的市场定位与价格,舒适的住宿服务得到了市场与大多数消费者的认可，以大众可以负担得起的价格为消费者提供专业化服务的酒店，它定位于普通消费大众，价格适中，能够满足顾客的基本住宿要求，与传统的酒店相比较，它的投资成本较低，租金低廉，但又具备一定的服务质量水准，目前，我国大多数七天连锁型酒店主要提供住宿服务，也提供简单的餐饮、会议、娱乐等配套服务，能满足绝大多数消费者的心理需求；另一方面，对于我国七天连锁酒店的发展而言，由于它的起步较晚，所以仍存在许多实质性的发展问题，例如，它的规模还较小，不够完善，且功能简单，除此之外，无论是对连锁酒店的管理体系、人才培养、企业文化还是品牌知名度来说都存在着相对的不足，七天连锁酒店要想取得长足的发展，就要发现自身的不足，提出科学的解决方案促进它得全面发展，促进我国连锁酒店的不断发展与进步。
二、七天连锁酒店在发展中的问题（一）缺乏完善的酒店管理体系近年来，随着我国社会经济的不断发展，我国七天连锁酒店业的发展逐渐趋于成熟，同时也在不断地完善，但是在酒店管理方面还存在许多实质性的问题，首先，最根本的问题就是酒店在管理的过程中缺乏完善的管理体系，任何一个企业的发展都离不开完善的管理体系，它具有一定的导向作用，这一问题的存在会导致酒店管理者的管理效率下降，这对于酒店的发展是非常不利的。
七天连锁酒店的发展现状及对策研究
1 经济型酒店概述1.1经济型酒店的含义经济型酒店又被乘坐有限服务型酒店，它所属的服务是一种较为简单的服务方式，它有一个优点就是便宜实惠。
它的形成最早要追溯到上个世纪中期的美国，现如今已经在欧美等国家发展成了比较成熟的酒店经营模式。
我国的经济型酒店最早发展与1996年，“锦江之星”是上海锦江集团旗下的第一个经济型酒店品牌。
在长达二十多年的发展中，已经陆续产生了比如7天、如家、汉庭等大批的快捷酒店品牌。
1.2经济型酒店的分类我国经济型酒店按照不同的分类方法可以分为：（一）从功能上分类：一是商务型经济型酒店，这些酒店针对的是一般的普通旅客；二是会议型经济型酒店，其所选择的是一般的中小型企业；三是度假型经济型酒店，客户群一般是居家式旅游的群体；四是青年旅社经济型酒店，针对的是国内外青年旅游者。
（二）从形式上分类：分为单体经济型酒店和连锁经济型酒店。
从设施上分类：有标准型经济型酒店、满足型经济型酒店、享受型经济型酒店和家庭型经济型酒店。
（三）从客源对象上分类：有商务型经济型酒店、旅游型经济型酒店和商旅型经济型酒店。
（四）按年龄分类：有青年旅社、老年公寓。
1.3经济型酒店的特点1.服务内容突出，操作模式简单，操作方便：经济型酒店所提供的服务，主要是针对小众的服务，把其他相关的闲杂功能都削减了很多，例如饮食、娱乐等都简化了，而把客房服务设置为重点项目。
经济型酒店所提供的早餐虽然物美价廉，但是也很可口，其所提供的空调、24小的热水、基础设施等于一些星级宾馆相比，也毫不逊色，在设计理念和装衡水平上把现代化的家庭房间中简单、大方、舒适的理念融入到酒店当中，让客人感受到了家的温暖。
2.市场地位比较清晰，针对大众消费的人：经济型酒店将消费的对象主要瞄准在社会的普通人士，学生，自驾游的旅游者。
其价格也较为适中，一般都在200元上下，因此在客源市场上需求也十分稳定和规模相对较大。
3.酒店运行高效，管理模式简单明了，管理结构较为方便精简：经济型酒店所采取的理念是人本位的管理理念，其主要都是多功能型的管理服务人员，在人才的管理实行人员的最优配置。
浅析七天连锁酒店的发展丶现状及问题对策
七天连锁酒店发展战略分析前 言随着国内经济和旅游业的快速发展，我国酒店业发展迅速，同时由于大众旅游、商务旅游、自助旅游等的蓬勃发展，市场对于干净、舒适、便利而又经济的酒店的需求越来越强烈。
20世纪90年代后期，我国经济型酒店应运而生，经过近二十年经济的发展，经济型酒店已经成为我国酒店业发展的趋势和投资热点。
经济型酒店在欧美国家已经发展的相当成熟，但在我国仍处于初步发展阶段，作为酒店的一个新兴模式，各方面的发展都仍有不足，于此同时，经济型酒店的飞速发展让学术界也越来越重视，关于它的各方面研究也越来越多。
本人将借鉴文献资料对七天连锁酒店的发展现状进行分析，从中找出问题，针对问题进而探索出解决对策。
通过对七天连锁酒店发展现状、问题及解决对策的研究，可以部分看到整个经济型酒店的状况。
一、七天连锁酒店1、经济型酒店内涵经济型酒店是一种新兴业态，是经济发展和社会生活的产物。
经济型酒店区别于面对社会上流阶层的全服务酒店。
经济型酒店是满足一般民众出行住宿需求的产品设施。
经济型酒店的目标市场一般是商务人士、工薪阶层、普通旅游者和学生等。
经济型酒店是一个舶来词，是从英文“Economy/Budget Hotel”翻译而来的，也称为有限服务酒店（Limited Service Hotel）或b&b”（住宿+早餐）模式酒店。
目前国内外对经济型酒店的概念还没有一个统一的界定。
从广义上说，经济型酒店一般是指价格低廉的酒店。
依照国外经济型酒店的发展模式来说，成型的经济型酒店标准主要有：只提供住宿，基本不提供餐饮。
而我国对经济型酒店的定义普遍认为是：以大众可以支付的价格为消费者提供专业化服务的酒店，它定位于普通消费大众，价格适中，能够满足顾客的基本住宿要求，相对于传统酒店来说，其投资不高、规模不大、功能简单、租金低廉，但又具备一定的服务质量水准。
目前，我国经济型酒店主要提供住宿服务，也提供简单的餐饮、会议、娱乐等配套服务。
7天连锁酒店的市场营销策略及建议
摘要随着中国市场经济的深入发展，我国的经济型酒店得到了极大的发展，国外的大型酒店、经济型酒店等各种类型的酒店不断的涌入到我国市场，而且，我国国内的星级酒店也在不断的发展，面对激烈的市场竞争，7天连锁酒店需要根据自身特点进行调整，合理定位，选择适合自己的市场营销策略，这是目前我国7天连锁酒店迫切需要解决的问题。
本文主要以7天连锁作为研究对象，运用市场营销的理论与方法，分析了7天连锁酒店市场营销的情况。
通过内外环境的分析，同时，结合7天连锁酒店发展的具体实际情况，给出了相应的营销对策建议，希望本文的研究能对7天连锁酒店今后的营销有所参考。
关键词：7天连锁酒店；营销策略；市场；市场营销ABSTRACTABSTRACTWith the further development of market economy in China China， Econo Hotel has been greatly developed，large foreign hotel， Econo Hotel and other types of hotels are constantly influx into China's market， moreover， our country Stars Hotel is also in constant development， in the face of fierce market competition， 7 Days Inn needs to be adjusted， according to the characteristics of reasonable positioning，choose the suitable marketing strategy， which is currently China's 7 Days Inn urgent need to solve the problem. In this paper 7 days as the research object， the use of marketing theory and method，analysis of the 7 Days Inn marketing situation. Through the analysis of internal and external environment， at the same time， with the 7 Days Inn development actual situation，gives the corresponding marketing suggestions， I hope this study can be a reference for 7 Days Inn in marketing.Key words: 7 Days Inn; marketing strategy; market; marketing目录目录一、绪论 (1)（一）研究背景 (1)（二）研究意义 (1)（三）研究方法 (2)（四）研究的主要内容 (2)二、7天连锁酒店的发展现状 (2)（一）企业简介 (2)（二）7天连锁酒店的发展现状 (2)三、7天连锁酒店的营销环境分析 (3)（一）PEST环境分析 (3)（二）行业竞争环境分析 (4)四、7 天连锁酒店营销策略存在的问题 (5)（一）产品单一 (5)（二）价格策略分析 (6)（三）渠道策略分析 (6)（四）促销策略分析 (7)五、对策建议 (7)（一）提供多元化的产品和服务 (7)（二）完善定价策略 (8)（三）完善渠道策略 (8)（四）采取多元化的促销策略 (9)（五）开展关系营销 (10)结语 (10)参考文献 (11)7天连锁酒店的市场营销策略及建议一、绪论（一）研究背景目前社会经济不断的发展进步，人们的生活水平得到了极大的提高，人们收入不断提高以及闲暇时间大量增加，旅游消费进入一个快速发展的新阶段，这给中国经济型酒店的发展提供了巨大的发展空间。
7天连锁酒店的经营模式研究
7天连锁酒店的经营模式研究7天连锁酒店的经营模式研究引言：如今，随着人们对旅游休闲需求的不断增加，连锁酒店行业迅速崛起并且蓬勃发展。
其中，7天连锁酒店以其独特的经营模式和便捷的服务受到了广大消费者的喜爱。
本文将对7天连锁酒店的经营模式进行深入研究，探讨其成功的原因以及存在的问题，并提出相应的建议。
一、7天连锁酒店的发展历程7天连锁酒店成立于2005年，隶属于由伟士顿酒店管理公司投资并运营的中国品牌。
从最初的市场推广到如今的遍布全国的连锁酒店，经过十多年的发展，7天连锁酒店已经成为中国最大的经济型连锁酒店之一。
二、7天连锁酒店的经营模式1. 低价策略7天连锁酒店以低廉的价格提供基本的住宿服务，满足大多数消费者的需求。
其以高效的运营和成本控制为基础，实现了“低成本、高周转”的经营模式。
2. 标准化管理7天连锁酒店在各个房间的设计、设施标准、服务流程等方面实行标准化管理，确保在不同地区的酒店能够提供一致的产品品质和服务水平，从而提高整体的竞争力。
3. 强调技术和信息化7天连锁酒店注重技术创新和信息化管理，通过电子支付、在线预订、无人值守服务等手段，提升了酒店的运营效率和用户体验。
4. 突出特色服务为了提高消费者的满意度，7天连锁酒店不仅提供基本的住宿服务，还增加了一些特色服务，如24小时热水供应、自助早餐以及高品质的床品等，使消费者在低价的同时享受到更好的服务。
三、7天连锁酒店成功的原因1. 低成本优势7天连锁酒店在运营和管理过程中能够有效地控制成本，与传统酒店相比，其能够以更低的价格提供同等品质的住宿服务，吸引了大量注重性价比的消费群体。
2. 品牌影响力7天连锁酒店利用其在市场上的良好品牌形象，得到了广大消费者的认可。
无论是在市区还是郊区，人们都能轻松找到7天连锁酒店的身影，这为其后续的扩张提供了有力支撑。
3. 客户口碑传播通过提供舒适的住宿环境和贴心的服务，7天连锁酒店赢得了消费者的口碑。
许多消费者在入住过后都愿意向亲友们推荐这一连锁酒店，这种口碑传播有力地促进了酒店的发展。
7天酒店营销策略分析
7天酒店营销策略分析7天酒店作为经济型连锁酒店，为了提高竞争力和市场份额，需要制定合适的营销策略。
以下是对7天酒店营销策略的分析。
首先，7天酒店应该加强品牌推广。
品牌知名度是吸引顾客的重要因素之一。
通过在主流媒体上投放广告、与知名旅行网站合作、参与旅游展览等方式，提高品牌曝光度，增加新客户的认知度。
其次，应该注重提高服务质量。
酒店业是一个服务业，服务质量直接关系到顾客满意度和口碑传播。
7天酒店可以通过培训员工，并给予奖励激励，提高员工的服务意识和专业水平。
在顾客入住期间，要及时关注、解决顾客的问题和需求，提供高效、友好的服务，让顾客有宾至如归的感觉。
第三，7天酒店可以通过推出各种特色优惠活动吸引更多的顾客。
例如，定期推出“限时折扣”、“买一送一”等促销活动，吸引消费者尝试和体验。
此外，可以针对特定的群体推出一些特色服务和优惠，如商务旅行者可以提供快速入住、早餐外送等服务，家庭旅行者可以提供增加儿童玩乐设施等。
再次，7天酒店可以通过与其他企业合作，共同开展营销活动。
例如，与航空公司、旅行社进行合作，为其顾客提供优先入住等特权；与当地景点和商场合作，推出联合购买、优惠券等活动，吸引更多消费者同时选择住宿和游玩购物。
最后，7天酒店还可以注重线上渠道的开拓和运营。
随着互联网的快速发展，线上预订已成为顾客选择酒店的主要方式之一。
7天酒店可以加强自己的官方网站建设，提供在线预订、积分兑换、折扣券领取等功能，方便顾客预订和了解酒店信息。
此外，通过与大型旅行网站合作，提升线上曝光度和销售渠道，以便覆盖更广泛的客户群体。
综上所述，7天酒店应加强品牌推广、提高服务质量、推出特色优惠活动、与其他企业合作和注重线上渠道运营。
通过这些策略的实施，有助于增加市场份额和提高酒店的竞争力。
7天酒店营销策划方案
7天酒店营销策划方案一、市场调研分析1.1行业概况随着人民生活水平的不断提高，人们对旅游休闲的需求也日益增长。
酒店业作为旅游服务的一环，市场需求持续扩大。
根据市场调研报告，全球酒店业规模稳步增长，截至2020年，全球酒店业市场规模已达1.5万亿美元。
1.2竞争分析目前，7天酒店在国内酒店市场中的竞争对手主要有如家、汉庭等连锁酒店品牌。
这些品牌在市场中已建立了较高的知名度和较大的市场份额。
1.3目标顾客分析7天酒店的目标顾客主要包括商务人士、中小型会议活动团队和自助游客。
根据数据分析，7天酒店的目标顾客主要集中在30-50岁的年龄段，收入水平相对较高，对舒适度和便捷性有较高的要求。
二、市场定位7天酒店希望通过提供高质量的住宿服务，实现在目标市场中的竞争优势。
我们将定位于无烟、干净、舒适、价格适中的经济型连锁酒店。
三、营销目标3.1增加市场份额在竞争激烈的酒店市场中，我们希望通过一系列营销策略，增加7天酒店的市场份额，提高品牌知名度和认可度。
3.2提升顾客满意度顾客满意度是衡量酒店服务质量的重要指标。
我们希望通过提供优质的住宿服务，使顾客对7天酒店有良好的体验，提升顾客满意度。
3.3增加客房入住率客房入住率直接关系到酒店的收入水平。
我们希望通过一系列市场推广活动，增加客房的入住率，提高酒店的收入。
四、市场推广策略4.1线上推广4.1.1建设官方网站和手机应用程序通过建设官方网站和手机应用程序，向顾客提供在线预订、住宿信息查询、客户评价等服务，提高便捷性和用户体验。
4.1.2社交媒体营销通过在微博、微信、抖音等社交媒体平台上发布优惠信息、优质内容，吸引目标顾客关注和传播，并与顾客保持良好的互动。
4.1.3搜索引擎营销(SEM)通过投放关键词广告，提高7天酒店在搜索引擎中的排名，增加网站流量和关注度。
4.2线下推广4.2.1合作推广与旅行社、租车公司、航空公司等建立合作关系，共同推广各自产品，并互相提供客户优惠和福利。
7天连锁酒店4C营销策略解析
7天连锁酒店4C营销策略解析【摘要】：本文以7天连锁酒店为例，重点剖析了如何应用4c营销策略，并且分析T4c营销策略的基础就是必须以客户需求为中心，连锁酒店应当从服务质量、沟通交流、服务氛围、连锁信息等方面入手，建立以客户需求为基础的4c营销策略。
最后，本文提出了一系列建立4c营销策略连锁酒店的对策及建议。
【关键词】：连锁；4C营销；客户需求一、4C营销理论概述美国营销专家劳特朋教授(1990)首次提出了4C理论，他认为在营销时需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者请注意”。
4C营销理论是以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素，强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
在4C理论中，4C分别代表顾客(Customer)、成本(Cost),方便(Convenience)、沟通(Communication)a4C 营销策略的出现，实际上改变了企业与消费者之间的关系，使传统的以产品为核心的理念向以客户为核心的理念转变。
本文以7天连锁酒店为例，重点分析了该酒店的营销策略，为连锁经营应用4C营销策略提供经验。
二、7天连锁酒店4C营销现状分析1、7天连锁酒店集团发展现状7天连锁酒店集团(7DaysInnGroup)创立于2005年，目前已建立了覆盖全国的经济型连锁酒店网络，在营分店超过330家，遍布广州、北京、深圳、上海、南京、武汉、成都、长沙、重庆等国内50余个城市和地区。
据盈蝶最新的行业调研数据，按照拥有的在营酒店数量排名，7天已经成为中国经济型连锁酒店行业第2大品牌。
同时，截止2009年12月31日，7天已拥有中国经济型酒店中规模最大的会员体系，会员数量超过975万。
2、基于消费者需求的营销策略目前，连锁酒店最大的顾客群体主要集中在中小企业商务人士及“背包族”。
7天连锁酒店4C营销策略解析
7天连锁酒店4C营销策略解析一、引言二、7天连锁酒店4C营销策略的介绍1、产品策略2、价格策略3、渠道策略4、宣传策略三、分析7天连锁酒店4C营销策略的优势与挑战四、行业案例的分析1、酒店行业中的竞争格局2、7天连锁酒店与同类企业的比较分析3、7天连锁酒店成功的营销案例4、7天连锁酒店未成功的营销案例五、未来展望六、结语引言：自20世纪90年代以来，中国酒店业发展迅速，酒店品牌竞争日趋激烈。
酒店品牌在追求卓越并提升自身竞争力时，营销策略是不可忽视的重要部分。
作为一种针对市场竞争的重要方法，营销策略可以有效地提升营销效果，创造更多价值。
在酒店市场中，7天连锁酒店以其创新的4C营销策略赢得了广泛市场推广与认可。
本文将深入剖析7天连锁酒店4C营销策略，并以行业案例为例，分析其优劣势与未来展望。
7天连锁酒店4C营销策略的介绍：传统的4P营销理论将营销策略分成产品、价格、渠道和宣传。
在这4个层面中，产品、价格和渠道等营销要素是酒店企业成功的关键因素之一，而7天连锁酒店则将产品、价格、渠道和宣传等要素进一步升级并实现了差别化。
1、产品策略7天连锁酒店不仅提供标准的住宿服务，还为商务人士提供免费接机、车票、洗衣、自助早餐、高速wifi等服务。
此外，酒店还设有儿童活动室、健身设施、自助酒吧等，满足不同消费群体的个性化需求。
2、价格策略7天连锁酒店对价格的管理非常精细，根据不同地段、不同消费者群体及竞争对手的价格进行微调，提供了强大的市场互动力。
酒店的价格符合消费者需求，也给7天连锁酒店内部带来更强的营销力。
3、渠道策略7天连锁酒店除了在网络渠道进行宣传外，还大力开拓线下门店渠道，将产品推广到更多的人群中。
酒店也成功创建、跟进多种在线旅游平台以及便捷的网络订单系统，提高了消费者的预订效率。
4、宣传策略7天连锁酒店的宣传策略着重于穿透消费者对品牌和服务的理解、认知和感受，汇集生成强大的品牌影响力。
公司结合新工具、新技术，采用针对性广告、合作促销、品牌推广等方法，提高了宣传效果。
七天连锁酒店营销策略
七天连锁酒店营销策略七天连锁酒店作为国内知名的经济型连锁酒店品牌，一直以来都以价格实惠、服务周到、设施完备而受到广大消费者的青睐。
然而，面对日益激烈的市场竞争，七天连锁酒店需要制定一系列有针对性的营销策略来持续保持竞争优势。
首先，七天连锁酒店可以通过线上渠道广泛扩展品牌影响力。
随着互联网的发展，越来越多的消费者习惯使用互联网搜索和预订酒店。
因此，七天连锁酒店可以加大在各大OTA平台（如携程、去哪儿、艺龙等）的宣传推广力度，通过与这些OTA平台合作，提供优惠活动、增加曝光度、加强消费者对七天连锁酒店的品牌认知。
其次，七天连锁酒店可以注重会员营销，提升客户忠诚度。
建立完善的会员制度，为会员提供更多的优惠和特权，如定期推出会员专属活动、举办会员专场讲座、提供专人服务等，通过这些方式来提升会员的满意度和黏性，从而增加会员消费频次和消费额。
再次，七天连锁酒店可以在服务方面下功夫，提供更加个性化的服务。
例如，在入住时询问客人的需求，根据不同客人的要求提供不同的服务，提高顾客满意度。
此外，七天连锁酒店还可以通过开展一些免费或收费的增值服务来吸引客户，如提供早餐、健身房、充电站等，增加顾客的综合体验感。
最后，七天连锁酒店可以通过联合营销、合作推广来拓展市场。
可以与其他行业进行合作，如航空公司、旅游景点等，联合推出联合营销活动，为顾客提供更便捷、实惠的服务，同时增加自身的品牌曝光度和知名度。
总之，七天连锁酒店应该及时调整自身营销策略，以应对市场变化和竞争压力。
通过线上渠道宣传推广、会员营销、提供个性化服务、联合营销等策略的积极运用，可以帮助七天连锁酒店进一步巩固和扩大市场地位，满足消费者不断增长的需求。
7天连锁酒店集团发展现状及市场营销策略
7天连锁酒店集团发展现状及市场营销策略作者：韩雨来源：《旅游纵览·行业版》2014年第10期上世纪九十年代末，国内经济连锁型酒店为适应市场需求面产生并快速地成长壮大，创立了众多的连锁酒店知名品牌，取得了不俗的发展业绩。
7天酒店集团在国内经济连锁型酒店的会员体系当中是规模和数量最大的一家，已经成为国内经济连锁型酒店业一个领先性的品牌。
因此，加强对7天酒店集团发展及市场营销问题的研究，具有十分重要的意义和作用。
本文简要介绍了7天酒店集团经营发展的基本情况和突出特色，深入分析了7天酒店集团营销策略好的做法和存在问题，研究提出了进一步优化7天酒店集团营销策略的对策和建议。
随着我国经济的持续增长和旅游行业的不断发展，公众旅行、商务旅行及自助旅行等活动蓬勃开展，人们对干净舒适、安全便捷的酒店住宿需求日益强烈。
上世纪九十年代末，国内经济连锁型酒店由此应运而生并快速地成长壮大，创立了众多的连锁酒店知名品牌，取得了不俗的发展业绩。
7天酒店集团2005 年成立，目前共拥有国内分店的总数已超过二千家，分布于我国300多个主要的城市，已经成为国内经济连锁型酒店业一个领先性的品牌。
因此，加强对7天酒店集团发展及市场营销问题的研究，具有十分重要的意义和作用。
本文简要介绍了7天酒店集团经营发展的基本情况和突出特色，深入分析了7天酒店集团营销策略好的做法和存在问题，研究提出了进一步优化7天酒店集团营销策略的对策和建议，期待能够对国内连锁酒店市场营销问题的研究和实践工作起到一定的参考和借鉴作用。
一、7天酒店集团的经营发展基本情况和突出特色（一）7天酒店集团经营发展的基本情况7天酒店集团是铂涛酒店管理集团旗下的一个品牌，在2005 年成立，于2009 年在纽约纳斯达克成功上市，2013 年7天酒店集团由美国纽约退市；同年由铂涛酒店管理集团对其完成私有化的收购。
7天酒店集团目前共拥有国内分店的总数已超过二千家，分布于我国300多个主要的城市，形成了覆盖全国的经济连锁型酒店网络；7天酒店拥有7天会会员近七千万人，在国内经济连锁型酒店的会员体系当中是规模和数量最大的一家，已经成为国内经济连锁型酒店业一个领先性的品牌。
七天连锁酒店发展现状
七天连锁酒店发展现状
七天连锁酒店是一家以经济型连锁酒店为主打业务的企业，目前在中国市场拥有较大规模的发展。
以下是七天连锁酒店的发展现状：
1. 品牌影响力扩大：七天连锁酒店在过去几年内积极开展品牌推广活动，提高了在消费者心中的知名度和认可度。
越来越多的旅行者选择七天连锁酒店作为经济实惠的住宿选择。
2. 大规模扩张：七天连锁酒店在中国各个城市快速扩张，不仅在一线以及重要二线城市设立分店，还进一步向三、四线城市延伸。
这种扩张策略有助于覆盖更广泛的市场，增加消费者选择的便利性。
3. 提升服务质量：七天连锁酒店不断加强内部培训，培养员工专业知识和服务技能。
酒店提供的设施和服务也在不断改进，包括提供更舒适的床品、Wi-Fi等。
这些努力有助于提升整体用户体验。
4. 探索新业态：为了适应市场需求和满足消费者多样化的住宿需求，七天连锁酒店开始提供更多样的房型选择，如家庭房、商务房等。
同时，也拓展了“七天酒店+”模式，通过与其他行业合作，为消费者提供更多增值服务，例如与旅行社合作推出旅游度假产品。
5. 科技创新应用：七天连锁酒店积极推动科技在酒店运营中的应用，如引入自助入住、智能房间控制系统等。
这些创新有助
于提高酒店的效率和便利性，提升用户体验。
综上所述，七天连锁酒店在中国市场取得了良好的发展，通过品牌推广、大规模扩张、提升服务质量、探索新业态以及科技创新应用等方式，不断满足消费者需求，提供优质的住宿体验。
未来，七天连锁酒店有望在酒店行业中进一步发展壮大。
7天连锁酒店营销策略
对七天连锁酒店的分析与感想1141064013 谌兵近年来，随着国内旅游的蓬勃发展以及国外大众化游客的不断增多，给我国酒店业带来了巨大的商机的同时也带来了激烈的竞争，以满足大众化消费需求为宗旨的经济连锁酒店日益成为行业焦点。
而经济连锁酒店要在激烈的竞争中赢取一席之地就必须有着成功的市场营销策略，其中7天连锁酒店就是在市场营销方面成功的典范，并因此使它在成立后连续3年完成每年400%的增长，同时实现从行业排名靠后到5年内在美国纽约证券交易所上市。
一. 7天连锁酒店战略分析⑴连锁化经营7天连锁酒店在2008 年年初推出“管理直营店”的加盟方式，即是按照直营方式管理加盟店。
直营连锁的优势是低成本、低风险、高速度扩张。
7天连锁酒店正是通过这种“零加盟”的招商模式，发展到现在拥有全国超过1000家的分店，覆盖全国30个省份和直辖市共127个主要城市的品牌酒店，并建成了经济型连锁酒店的全国网络体系。
⑵品牌文化发展7天连锁酒店品牌形象通过“天天睡好觉”、“快乐自主，我的生活”等口号反映出来，给顾客以温馨、便捷、干净、舒适的感觉。
7天连锁酒店还转变传统观念，通过扩大互联网投放，迅速占领市场，扩大品牌影响力。
⑶低成本运营简约的装修，节省建造成本；实用的客用品，节约硬性支出；利用服务外包，节约经营成本；培训标准统一，降低人员成本；利用连锁规模来稀释成本。
⑷差异化形象7天连锁酒店理念识别系统:7天是一家能同时提供互联网、呼叫中心、短信、手机WAP 等四种预订方式的酒店。
7天拥有业界唯一一个实现企业门户网站和数据库完全对接的商务平台，目前注册会员超过500万，稳居业内最大会员体系首把“交椅”。
7天连锁酒店行为识别系统：7天采取扁平化管理模式，店长直接领导分店各个部门。
7天通过及时准确的市场调查、引人注目的广告宣传、别出心裁的产品规划、高效高质的服务水平、日益上升的公共关系、内容丰富的促销活动、形式多样的文化性活动等，向公众输送强烈的形象信息，从而提高了自己的知名度、信誉度。
7天连锁酒店营销策略
7天连锁酒店营销策略酒店业是一个竞争激烈的行业，连锁酒店需要采取巧妙的营销策略来吸引更多的客户。
以下是我为7天连锁酒店提出的营销策略：1. 物美价廉：7天连锁酒店以物美价廉而闻名。
在营销中，强调连锁酒店提供高品质的住宿服务，而且价格便宜。
可以通过广告、推广活动和折扣等方式来宣传和强调这一优势。
2. 便利的位置：连锁酒店应选择便利的位置，例如靠近交通枢纽、商业区或旅游景点。
在营销中，突出连锁酒店的地理位置优势，方便客户出行和探索当地的活动。
3. 提供个性化服务：虽然连锁酒店的标准化服务是其成功的重要因素之一，但也可以在服务方面提供个性化的选择。
例如，提供不同类型的房间，如单人房、双人房、套房等，以迎合不同客户的需求。
4. 积极运用社交媒体：社交媒体是拓展品牌知名度和吸引新客户的重要渠道。
连锁酒店应该积极运用社交媒体平台，如微博、微信、Facebook、Instagram等，通过发布各类信息来与客户互动，包括住宿体验、推广活动、特别优惠等。
5. 提供特色服务：在竞争激烈的市场中，提供与众不同的特色服务可以帮助连锁酒店在激烈的竞争中脱颖而出。
例如，提供免费早餐、免费WIFI、健身房、游泳池等设施和服务，以满足客户的不同需求。
6. 会员计划：创建会员计划可以吸引客户忠诚度，并促使他们经常选择连锁酒店作为首选。
通过提供积分奖励、专属优惠和升级服务等特权，鼓励客户成为会员，并享受额外的福利。
7. 口碑营销：满意的客户是最好的营销工具。
通过确保客户的满意度和体验，他们会愿意口碑推荐连锁酒店给其他人。
连锁酒店可以积极争取客户的反馈和评价，并在各大评价网站或旅游平台上建立良好的口碑。
综上所述，7天连锁酒店可以通过提供物美价廉、便利的位置、个性化服务、积极运用社交媒体、特色服务、会员计划和口碑营销等多种策略来吸引更多客户，并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
7天连锁酒店营销策略案例分析
7天连锁酒店营销策略案例分析第一篇：7天连锁酒店营销策略案例分析7天连锁酒店营销策略案例分析7天酒店创办于2005年，目前拥有300多家连锁店。
“7天会”为7天酒店的会员俱乐部，它推出了多项会员专享服务、丰富多彩的会员积分奖励计划，拥有行业内最为庞大的会员体系。
今年9月，一封封E-mail被发送到“7天会”会员的邮箱里，其主题是“金秋10月入住7天连锁酒店，享三重厚礼”，邮件正文中更是有着“礼品疯狂送”、“价值200万”的诱人字眼。
与受到商务活动因素影响而淡旺季明显的商务型酒店相比，经济型酒店通常没有太明显的淡旺季之分，其价格常年保持一致。
7天酒店CEO郑南雁介绍说，7天酒店能够让淡季不淡，秘诀在于一贯坚持的会员制、IT系统平台以及“滚雪球式”的扩张模式，由此节省了分销成本，同时拥有了一个忠诚的客户群体。
在经济型酒店业，通过携程、E 龙等网站做推广是许多酒店习以为常的做法。
但7天酒店却摆脱了对中介代理的依赖，自成立之日起，就一直坚持做会员制营销，并不依赖旅行社和酒店预订代理机构，使7天酒店不受制于人，也因此大大节省了分销成本。
郑南雁说：“传统的代理，一间客房一天要付给中介30元到40元，一年按每个客人住6天计算，每个客人至少要付给中介180元。
而我们自己推行会员制，可以做到长效管理，而且非常方便。
”7天酒店重点推广会员制，利用会员的反馈提高服务质量，大大减少了人力投入和管理成本，做到了成本最低。
郑南雁说：“我们营销的核心就是直接发展会员，以确保其享受低价，同时，会员制推广也是7天酒店品牌推广的主要方式。
我们并没有很刻意地去打造品牌，而是在销售的过程中逐渐强化品牌，会员制对7天酒店的品牌塑造有着更持久的影响力，当然成本也更低。
”郑南雁强调：“经营的目的，不是你想做什么，而是你能为客户做什么。
”7天酒店营销的精髓就是将更多的利益回馈给消费者，跟消费者形成互动。
“这样，消费者会更加愿意追随我们的品牌，成为我们的忠实客户。
7天连锁酒店调研报告
7天连锁酒店调研报告酒店调研报告一、研究目的及背景近年来，随着旅游行业的快速发展，连锁酒店的市场需求呈现出不断增长的趋势。
为了更好地了解和把握连锁酒店市场的发展现状以及潜在机会和挑战，本次调研选取了7家知名连锁酒店进行了综合调查与研究。
本报告旨在总结调研结果并提出相应建议，为连锁酒店行业的进一步发展提供参考。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和深入访谈相结合的方式，旨在全面了解消费者对连锁酒店的需求、体验以及满意度，并通过访谈了解被调查酒店的经营情况、服务质量等关键信息。
三、调研结果分析1.消费者需求：大部分消费者选择连锁酒店的主要原因是价格实惠、地理位置便利和优质的服务。
同时，消费者对于房间的干净度、床铺的舒适度以及酒店提供的额外服务（如早餐、免费WIFI等）也有着较高的期望。
2.品牌影响力：连锁酒店的品牌影响力在消费者选择酒店时起到了重要的作用。
消费者更倾向于选择知名的连锁酒店，因为他们信任其品牌，并认为这些酒店在服务质量和管理能力方面更有保障。
3.服务质量：从消费者的评价来看，大多数连锁酒店的服务质量得到了较高的评价，但也有一些消费者对于员工的态度和专业程度提出了不满。
4.网络预订：网络预订已成为越来越多消费者选择连锁酒店的主要途径。
调研结果显示，消费者在选择酒店时会对酒店的官方网站和第三方预订平台进行对比，选择提供便捷、安全且价格合理的预订渠道。
5.发展机遇：调研发现，连锁酒店在二线和三线城市的发展潜力较大。
随着这些城市旅游市场的不断壮大，连锁酒店可以通过提供差异化的服务来满足当地消费者的需求。
6.挑战与问题：一些消费者反映出连锁酒店存在房价虚高、售后服务不及时等问题，这直接影响到了他们对连锁酒店的满意度。
因此，连锁酒店在提高服务质量的同时，也需要进一步加强价格与价值的匹配。
四、建议1.加强员工培训：连锁酒店应注重员工的服务意识和职业素养培养，提升员工的专业水平和服务质量，以提升消费者满意度。
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7天连锁酒店集团发展现状及市场营销策
略
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上世纪九十年代末，国内经济连锁型酒店为适应市场需求面产生并快速地成长壮大，创立了众多的连锁酒店知名品牌，取得了不俗的发展业绩。
7天酒店集团在国内经济连锁型酒店的会员体系当中是规模和数量最大的一家，已经成为国内经济连锁型酒店业一个领先性的品牌。
因此，加强对7天酒店集团发展及市场营销问题的研究，具有十分重要的意义和作用。
本文简要介绍了7天酒店集团经营发展的基本情况和突出特色，深入分析了7天酒店集团营销策略好的做法和存在问题，研究提出了进一步优化7天酒店集团营销策略的对策和建议。
随着我国经济的持续增长和旅游行业的不断发展，公众旅行、商务旅行及自助旅行等活动蓬勃开展，人们对干净舒适、安全便捷的酒店住宿需求日益强烈。
上世纪九十年代末，国内经济连锁型酒店由此应运而生并快速地成长壮大，创立了众多的连锁酒店知名品牌，取得了不俗的发展业绩。
7天酒店集团2005年成
立，目前共拥有国内分店的总数已超过二千家，分布于我国300多个主要的城市，已经成为国内经济连锁型酒店业一个领先性的品牌。
因此，加强对7天酒店集团发展及市场营销问题的研究，具有十分重要的意义和作用。
本文简要介绍了7天酒店集团经营发展的基本情况和突出特色，深入分析了7天酒店集团营销策略好的做法和存在问题，研究提出了进一步优化7天酒店集团营销策略的对策和建议，期待能够对国内连锁酒店市场营销问题的研究和实践工作起到一定的参考和借鉴作用。
一、7天酒店集团的经营发展基本情况和突出特色
（一）7天酒店集团经营发展的基本情况
7天酒店集团是铂涛酒店管理集团旗下的一个品牌，在2005年成立，于2009年在纽约纳斯达克成功上市，2013年7天酒店集团由美国纽约退市；同年由铂涛酒店管理集团对其完成私有化的收购。
7天酒店集团目前共拥有国内分店的总数已超过二千家，分布于我国300多个主要的城市，形成了覆盖全国的经济连锁型酒店网络；7天酒店拥有7天会会员近七千万人，在国内经济连锁型酒店的会员体系当中是规模和数量最大的一家，已经成为国内经济连锁型酒店业一
个领先性的品牌。
7天酒店以让客户天天保持良好睡眠为目标，采取网上、电话、WAP、短信及手机的客户端等5种7×24全天候的客户预订方式，全力为商旅客户提供环保舒适、安全干净的酒店服务，以满足客人旅游住宿的需要。
（二）7天酒店集团经营发展的特色
一是经营管理连锁化。
7天酒店集团创新推出管理直营门店的加盟模式，依照直营门店的模式对加盟店进行运营和管理，酒店品牌的使用费更为低廉，保证金可以予以退还，其管理权则由7天集团总部负责，这一连锁加盟方式，有效地推动了7天酒店迅速建成了覆盖全国的门店网络。
二是经营发展品牌化。
7天酒店集团建立健全了独特的企业品牌发展战略，拥有统一的企业品牌、管理模式及质量管控服务的标准，给客户干净便捷、舒适温馨的入住体验。
三是企业形象差异化。
7天酒店集团积极打造具有企业自身特点的理念识别、行为识别及视觉识别等系统，以便于客户和社会公众进行清晰辨识，增强企业的市场综合竞争实力。
二、7天酒店集团市场营销的策略分析
（一）7天酒店集团实施营销策略的经验做法
1、注重体验性，强化产品服务营销
7天酒店重视对产品和服务质量的全面提升，坚持将客户体验作为经营导向，努力在产品和服务细节上不断完善，配备高质量的淋浴设施和五星标准客床，加强营养型早餐的搭配和改善，向客户供应睡前牛奶服务，改进隔音的设施，闲置拖鞋等系列措施，以增强客户的服务感知与舒适程度。
这些细节化的产品服务体验，增强了顾客对酒店的信任感，顾客的消费体验得到了最大化的满足，重视酒店员工的前台接待与电话咨询服务工作，消除客户陌生感，形成快乐服务的良好氛围。
2、注重经济性，强化客户成本管控
为使经济连锁型酒店客户获得最大的实惠，该酒店加强对成本的全面管控，配备硬件类设施时用心进行斟酌，去掉了国内星级酒店客房当中的衣柜、书桌及浴缸等非必需品，采取实用简约、便利清新的组合类板式家具，以增添房间的温馨感与实用性。
这些措施既注重了客户的消费体验，又降低了酒店成本，在实际操作过程中取得了非常好的效果。
3、注重便捷性，为客户营造良好的环境条件
7天酒店的门店多位于城市交通枢纽、重要会展场所、地标性建筑等的附近，尽最大可能满足客户出行便利的需求。
采取网上、电话、WAP、短信及手机
的客户端等5种7×24全天候、高效的客户预订方式，使客户能够实时在线完成客房的查询预订、支付确认等预订流程。
4、注重多样性，完善客户维系服务
7天酒店集团的主页专门设立会员分享栏目，给非会员客户提供入住7天的经验分享平台；设立24小时的客服秘书，实时在线解决客户提出的各类酒店服务业务方面的问题；加强与客户的信息反馈与互动，设计酒店产品服务质量的调查问卷，同时建立积分增加规定，积极鼓励客户填写服务反馈信息，不定期地召开7天会员座谈，编辑7天专刊，倾听客户呼声，作为改进服务的参考。
（二）7天酒店集团营销策略存在的主要问题
一是对市场的细分还不尽完善，产品的层次还需要进一步细化和清晰，致使市场定位出现重叠宽泛的现象，更加精细化地满足市场需求和客户服务要求方面做得还不够。
二是市场营销的手段和方法缺乏，营销的思路简单，有时存在着等客上门，对市场情况跟踪了解和掌握不够及时，对市场情况和客户需求变化敏感性不够强。
三是网络营销策略还需要进一步完善，与国际先进连锁酒店企业相比，还存在很大的差距，营销管理工作自动化的水平还有待提高，没有真正实
现一站式的服务，无法适应新形势酒店对经营管理的需要。
三、进一步优化7天酒店集团营销策略的对策和建议
（一）进一步细分目标市场，满足客户的多元化需求
7天酒店应进一步针对不同客户群体的差异化特征，在适应客户基本住宿需求的同时，进一步提供高层次的增值类产品，比如在现有的大床房和双人房基础之上，根据入住客户的关系不同，对客房的布局与整体的色调进行变换，比如亲子三人房、旅游修学上下铺房、夕阳红扶手房、浪漫蜜月客房等不同主题的客房。
此外，还可以按照客户的习惯，提供可吸烟客房及无烟客房供客户进行选择，以满足多元的客户需求。
（二）进一步开展定制类营销活动
在深入调查了解客户需求的基础上，根据当地生活热点资讯，除针对普通商务旅行和背包旅行开展营销活动之外，进一步开展定制化的酒店营销服务，比如组织城市的购物旅游，婚纱摄影旅游，传统美食旅游及健康保健旅游等营销活动，进一步参与地方特色产业的整合，积极引领客户消费导向，有效拓展连锁
酒店企业的客户市场。
（三）进一步优化和完善网络营销工作
以酒店原有官方网站为基础，进一步完善网络营销细节，比如在主页上设置专栏，对门店所在地的购物信息进行超前发布，增加城市的购物、美食、商务、景区等专项地图，整合当地的天气、公交等各类文字与图片信息，从而使客户能够通过酒店的官方网站来查询各类旅游服务信息，尽最大可能对潜在的客户进行发掘，尤其着力吸引城市周边的消费者由被动式出门到主动进行背包旅游，以达到较好的市场营销引导成效。
四、结语
综上所述，随着我国经济的持续增长和人们生活水平的提升，我国的酒店行业取得巨大的进步。
为适应酒店行业创新发展的要求，经济连锁型酒店应运而生并不断发展壮大。
7天酒店集团在我国经济连锁型酒店行业中发展后来居上，其市场营销的策略有着许多值得学习和借鉴的地方。
本文通过对7天酒店集团发展及市场营销情况的分析，希望国内的连锁酒店能高度重视和加强市场营销工作，不断地总结经验，持续改进和推广有效的营销策略、措施和办法，为推动酒店行业持续健康发展做出自己的贡献。
（作者单位：渤海大学旅游学院）
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